护士长的职责和管理工作计划汇总5篇.docx

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1、护士长的职责和管理工作计划汇总5篇 护士长的职责和管理工作计划汇总5篇 科内人员的 业务素养、服务意识需要进一步加强，学无止境，服务无边，关键是要专心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。下面我带来的护士长的职责和管理工作计划，希望大家喜欢！ 护士长的职责和管理工作计划篇1 作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人削减每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到十分的体现，在_年

2、里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将_年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将_年工作计划做如下概括： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素养 强化相关专业知识的学习把握，每月定期组织护士授课，执行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。相互学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，

3、优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、转变护理观念，提高服务质量 继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的进展探究新的

4、方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。 三、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈 护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的。不良投诉，保障病人就医平安。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进

5、措施。 四、合理利用科室人力资源 内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 五、护理各项指标完成目标 在_年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。 六、加强法律意识，规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在_年里，严格根据省卫生厅护理文件书

6、写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。 护士长的职责和管理工作计划篇2 为提升门诊护士的服务意识，规范护士的行为，提高门诊护理队伍的整体素养，制定护理工作计划如下： 一、加强护理人员的规范化培训，尤其是口腔护理基础知识的培训 不断提高门诊护理人员的专业水平，更好地开展临床护理工作。 1、由于门诊大部分是低年资护士，计划主要从口腔护理基础培训开头，强化她们的学习意识，引导、关爱、支持、帮其至达标。 2、加强专科技能的培训：制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划，每月操作培训1周后组织考核，并

7、根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试，要求讲究实效、有用。 3、制定转正护士考核标准，以便转正后能较快适应临床工作。 4、更新专业理论知识，乐观参加医生的授课及业务学习。 5、激励护士学习口腔理论书籍，增强学习意识，不断探究进取。 二、建立检查、考评、反馈制度 护士组长、护士长常常深入诊室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作协作、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。 三、规范诊室管理 制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布，对表现较好的护士给予公开表扬，不足的人员给予

8、指导与激励。 四、加强护理平安管理工作 1、操作中严格执行一人一用一消毒制度，要求护士具有个人防护意识，操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套，并将公用设备工作端（如美白仪、根测仪、光固化灯等）包好防污膜。 2、建立停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。 五、公用设备定点放置、定人管理 为便利临床工作，门诊公用设备定点放置、定人管理，制定各项使用登记制度，责任到人。 六、注意护士礼仪与沟通的技巧，提高服务质量 培育护士树立良好的职业形象，要求上班时间注意个人仪容仪表，平日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。 七、做好新护士带教工作。 严格要求新

9、护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组长进行带教，护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况，由护士长对其进行考核（理论试卷与实操）决定是否录用。 八、培育护士勤俭持家意识 培育护士经营意识，厉行节约，勤俭持家，做好诊室的小管家，避开材料的浪费，每月专心做好医生耗材的核算。 九、客观评定护士绩效 根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣。 十、和谐相处，营造良好工作氛围 不断加强医护，护患沟通、联系、协作，增进协调，处理好门诊医护导之间人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。每周定期开护士碰头会，反馈并准时解决临床各项问题，持续改进，使护理工作能有

10、计划，按质按量完成。 护士长的职责和管理工作计划篇3 在新的一年来临之际，我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排： 一、提高护士理论、技术水平 1、为提高我科护士总体业务水平，自20_年1月起，每周晨间坚持专科理论学习，每月底坚持专科理论小考试，每季度坚持专科理论统考，已奖惩制度来对护士进行约束，达到预期目标。 2、护士每月轮流进行理论主讲，其目的加深并巩固个人理论知识，树立个人自信心，提高个人语言表达能力。 3、每月进行一次实际操作培训，要求人人过关，考核分数纳入该月奖金的审核。 4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。 5、乐观参加医院组织培训的各项业务知识，以拓展

11、业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。 二、提高基础护理质量 1、按要求完成科室病区“一条线”，以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。 2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐，病房固定物品定点放置。 3、每周更换一次床单位，有血渍、潮湿必须立即更换。 4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次，每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。 三、严格执行消毒隔离制度 1、每周一按时更换消毒液，周二护士长进行检查。 2、把握无菌操作原则，削减输液反应的发生及各项感染的发生，增强护士的无菌操作观念。 3、削减治疗室人员走动，养成入室戴口罩的良好

12、习惯。 4、配置药物时，做到一人一针一管，严格根据无菌操作原则进行操作。 5、穿刺失败，再次操作时必须更换针头，严格消毒。 6、每周安排卫生班，对卫生死角进行打扫。 7、做好病区终末消毒工作。 四、加强护士责任心 1、严格执行“三查八对一留意”制度。 2、防止差错事故的发生，首先要从各护士的心里抓起，增强个人的责任心，剖其重要性及护理平安与个人福利挂钩进行约束，削减差错事专心仔细完成每项工作。 3、工作完成的真实性，当班护士必须专心正确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造，针对此类现象将严惩。 4、中夜班实施坐班制，并定时巡查病房，防止特殊事件的发生，针对疾病变化及特殊的问题要准时上报

13、值班医生，做好沟通进行处理。 5、对差错事故的发生，进行分析总结。 6、定期组织学习，加强责任心的培育。 五、做好医护沟通工作 1、与医生进行沟通，做到“不懂就问”、“不清晰就问”、“不明白就问”。 2、敬重医生，做到一切已病人利益为原则，进行沟通处理。 3、医护之间做好协作，争取为病人做到的诊疗护理工作。 4、团结全都，乐观进取 六、提高护理文书质量 1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。 2、针对特殊疾病的护理文书书写，将由护士长在场指导书写，每日定期开会，对好的护理文书进行讨论，已逐步提高大家的文字表达能力和护理文书的规范性。 3、专心仔细按医嘱进行护理记录。 4、按时、按质上交出

14、院病历。 七、提高服务水平 1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服务，专心宣教。 2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。 3、专心为患者解答各种难题，做到尊称不离口。 4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。 组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 护士长的职责和管理工作计划篇4 众所周知，病区护士长作为临床最基层

15、的管理者，在科室护理管理中发挥重要作用。那么病区护士长工作计划主要从哪些方面入手，以下是爱医人才网整理的病区护士长工作计划内容。 病区护士长的工作计划如下： 一、在科护士长（护理部主任）领导和科主任业务指导下负责病区护理行政及业务管理。根据护理部及科内工作计划，制定本病区工作计划，并组织实施。 二、负责实施病区的科学管理，包括护理人员的合理分工、科学排班；检查落实各项管理制度；各种仪器、设备、药品、布类、家具管理；护理员、卫生员的业务管理等。均达到规范化、标准化要求。保持病区环境整洁、安静、舒适、平安、美观。 三、督促护理人员遵守职业道德规范，严格执行各项规章制度，护理常规和中、西医护理技术操

16、作规程。定期检查基础护理、分级护理及危重患者护理的执行情况，进行严格的 质量考核，加强医护协作，严防差错事故。 四、全面把握本病区护理工作情况与患者动态。参加重点患者的床头交班；参加并指导危重、大手术及抢救患者的护理，突出辨证施护，并检查护理病历的书写质量及措施落实情况。 五、伴同科主任查房，参加科内会议及大手术、新开展手术的术前讨论，疑难病例与死亡病例讨论。 六、组织落实护理人员的业务学习与技术训练，检查指导护理人员做好健康宣教工作，努力提高护理质量与服务水平。 七、组织本病区的护理查房与护理会诊。乐观开展新技术、新业务及护理科研工作。 八、负责护理实习生及进修人员的管理。并选派素养好、有教

17、学能力的护士担任带教工作。 九、定期征求患者对医疗、护理、中药、饮食等方面的意见与建议，不断完善服务功能，提高病区的服务质量和管理水平。 护士长的职责和管理工作计划篇5 一、专心做好两节期间护理人员的平安教育及平安检查 工作，督促各病区护士长在过节期间把护理平安工作放在首位，做好各科的工作安排。专心落实各项核心制度，杜绝医疗差错及事故。 二、在20_年考核相关标准的基础上，对于不足之处进 行完善和调整。 三、继续对优质护理服务工作进行督导，持续改进质量， 于3月底召开第二次阶段总结会，决定第二批开展的科室，于4月在医院继续推广。 四、加强技术大练兵，组织考核全院护理人员技术操作一 次，本次安排四项操作进行强化，操作项目有“密闭式输液输液、鼻饲、口腔护理、男性导尿”。 五、定期组织业务学习、护理查房、护理质控活动、护理 满意度调查等工作，使我院护理工作稳步前进。 六、组织好实习生的讲课及评教、评学工作。于三月中旬 完成太原卫校护生实习结束前的考核工作。 七、根据医院总的计划部署，做好分管工作。