卫生院绩效考核细则19篇.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《卫生院绩效考核细则19篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《卫生院绩效考核细则19篇.docx(97页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、卫生院绩效考核细则(19篇) 下面是我为大家整理的卫生院绩效考核细则(19篇),供大家参考。 卫生院绩效考核细则(精选19篇) 卫生院绩效考核细则 篇1 1、清理垃圾 上午8:00前、下午2:30前打扫并准时清理垃圾 地面未打扫、宿舍内或门口堆放垃圾。 整改、通报卫生不达标、考核记0.5分。 2、地面有污水 地面干净、整洁 污水占地面的三分之一 通报卫生不达标、考核记0.5分。 3、被子叠放 被子干净、叠放整齐 二分之一被子未叠 整改、通报卫生不达标、考核记0.5分。 4、存放销售商品 无存放销售商品 存放销售商品。 整改、通报卫生不达标、考核记1分。 5、宿舍饲养宠物 严禁饲养任何宠物 饲养
2、宠物 整改、通报、记过处分、考核记-10分。 6、检查卫生时必须起立迎接,态度温和,不得顶撞检查人员,不得与检查人员发生冲突。 与检查人员发生冲突 情节严重者,考核记-5分态度不端正者,考核记-2分。 7、阳台地面干净,不堆放杂物。 阳台脏乱,考核记-1分。 备注:一经发现以上任意一项的情况,第一次警告,第二次通报批判,并取消该宿舍本学期全部的优秀宿舍荣誉。 卫生院绩效考核细则 篇2 为进一步加强医院的制度建设,强化医院管理,明确工作职责,提高服务质量,树立 以病人为中心,以质量为核心 的医院管理宗旨。内强素养,外树形象,进一步提高社会效益和经济效益,更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。
3、使管理规范化,制度化、程序化。结合我院实际情况,经院委会讨论决定,在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。 一、行为准则 (一)道德守则 1、牢记全心全意为人民服务宗旨,树立正确的人生观、价值观,热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。 2、崇尚科学,开拓进取,团结合作,勇于奉献,自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。 3、遵守诊疗技术操作规范,合理检查,合理用药,科学施治。 4、恪守职业道德,一视同仁,全心全意为患者服务。 5、文明行医,不以职业牟利,不向患者索要馈赠,不开搭车药,搭车检查,拒收 红包 ,自觉抵制各种商业贿赂行为。 6、注意医患沟通,保护患者知情权和隐私权,关
4、心、爱惜、理解、敬重患者。 7、遵纪守法,遵守执业范围和类别,客观、真实、准时书写医疗文书,依法出具有关医学证明,依法开展诊疗活动。 8、勤奋学习,钻研业务,不断提高专业技术水平和服务水平。 9、履行职责,随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。 10、履行社会义务,乐观参加社会公益活动,宣传和普及卫生保健知识。 (二)行为守则 1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装,佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。 2、仪表端庄,衣帽整洁。男医务人员不留胡须、长发,不穿背心、短裤、拖鞋等女医务人员不浓妆艳抹,不留长指甲,着装忌薄、露、透。 3、提倡讲一般话,语言温和、清晰、亲切、通俗,使用尊称。
5、 4、使用文明用语。 5、工作期间不进行非医疗性活动,不大声喧哗、聚众谈天,不在医疗场所及公共场所吸烟。禁止酒后从事医疗活动。 6、诊查患者时态度和气、神态自然,亲切耐心,举止优雅。 7、诊疗行为体现人文关怀,留意保护患者隐私,检查前、后规范洗手,冬天要先暖手后检查。 8、严格落实医疗质量、医疗平安和医疗护理核心制度。 9、客观、真实、正确、准时、完整书写医疗文书,不得涂改、伪造、隐匿、销毁医疗文书及有关资料。 10、进行试验性临床医疗,需经医院批准并征得患者或家属同意,并签署知情同意书。 11、在医疗活动中发生医疗争议时,医务人员须立即向科室责任人报告,同时依法按程序处理,并向患者耐心解释说
6、明,防止冲突激化。 12、严格执行医疗废物管理条例、医疗卫生机构医疗废物管理方法。医疗废物须分类弃置,废弃的针头、刀片等锐器弃置于专用利器盒内,敷料、棉球、棉签等弃置于内衬黄色塑料袋的密闭容器内易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等弃置于双层黄色塑料袋内并加以警示标识。 二、考勤、休班制度。医院执行定时考勤不定时抽查相结合。早8:30分,12点下班,下午2: 30分上班,4:30点下班。点名不到者为迟到,每发现一次扣当事人5分。每月6天休班,经科主任同意。院委会成员向院办公室交休班条。在班人员抽查二十分钟不在岗,按休班处理,如累计旷班3次扣除当事人当月绩效工资。 三、值班期间禁止搞娱乐活动,如
7、:打扑克牌、玩麻将,如发现一次扣当事人10分。上班时间不得干私活,如发现扣当事人10分。本院职工因工作或其他原因发生争吵,听从劝解者不追究,若不听劝阻,逐步升级有院内外人员参加者,不问谁是谁非,双方一律停班,凡在院内打架斗殴,闹事的,扣除当事人当月绩效工资。对不听从管理的报镇政府,区卫生局处理,后果自负。 四、收款室为临床科室收款的合法科室,发现其他科收款为私收款,发现一次扣除当事人当月绩效工资。停职检查者上报镇纪委,卫生局纪委处理,严重予以除名。收款室应严格按省物价局的规定收款,收款后开发票,项目必须填全填清,杜绝开假发票,谁违反规定,所引起的一切后果自己承担。各科室每日对帐,一日一清。 五
8、、卫生制度 1、医务人员应树立讲文明、讲卫生的风尚,做到勤打扫、勤整理,保持室内外清洁。 2、乐观维护公共财物及办公室卫生,做到不乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰,室内及走廊不任意放置杂物。 3、院内卫生执行分区管理制度,卫生区由院办公室统一划分到各科,并责任到人,各卫生区域应保持洁净。 4、每周一或周六,院办公室将组织卫生检查小组成员逐科检查,当月如发现三次清扫不彻底,扣除该科室责任人的当月绩效工资的50%,扣除该科室人员当月绩效工资的10%。 六、药库、中西药房是医院的经济重地。非本科室人员不得随便出入。药品应分类摆放,保持清洁,同类药品先进的先卖,近期失效的准时登记,报药库负责人,同时报告院长
9、办。药库微机化管理,不定期抽查药品,发现药品短缺,扣该科室全部人员当月绩效工资。 七、严格财务管理,执行院长财务一枝笔。全部开支报销均有院长签字即可报销,无院长签字任何人不得随便支取现金。否则,扣除财务科人员的当月绩效工资。 八、婚假15天(包括六天休班),丧假半月,产假六个月,其他按有关文件执行。病假、意外损害由对方赔偿的,休班期间一律没有工资。经调查核实,确为病假,工资照发,无奖金、无点名费,病假工资为区财政每月对每人的拨款数额。凡弄虚作假,开假病历者,一经发现核实,除停发工资,并交区卫生局处理。事假期间无工资,每月总工资除26天,休几天扣除几天。 九、每月28号前各科负责人把下月排班表一
10、式两份交院办公室审定,否则扣科室负责人10分。 十、科室出现医疗事故,科室承担30%,其余职工承担30%,医院承担40%,如因个人原因造成工作不专心一切后果自己承担,医院不负责任。 十一、经医院同意派出进修人员,每月450元。 卫生院绩效考核细则 篇3 为贯彻落实广西壮族自治区人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的意见(桂政发20xx13号),建立科学公平、体现绩效的综合考核机制,充分调动我院工作人员乐观性,提高我院的服务质量和效率,根据我院实际,特制定本方案。 一、考核原则 (一)坚持公开、公平、竞争的原则,将考核结果与工作人员收入待遇相结合,引入竞争激励机制,逐步建立有激励、有约束、布
11、满生机与活力的乡镇卫生院人事管理制度和分配制度。 (二)坚持以人为本的原则,保障卫生院工作人员的合法权益,确保社会和-谐稳定。 二、考核对象 卫生院执行全员聘用制后签订聘用合同的工作人员。 三、考核内容 (一)公共考核。包括工作纪律和医德医风。工作纪律主要考核工作人员遵守法律法规、规章制度等情况。医德医风主要考核工作人员廉洁自律、医疗服务行为、服务对象满意度等情况。 (二)岗位考核。包括工作数量、工作质量。按医、药、护、技、基本公共卫生、财务及工勤等岗位分别考核。工作数量考核主要考核工作人员完成本岗位任务数,如基本公共卫生服务量完成情况、门诊诊疗人次、收治病人数等,详细按各岗位进行细化。工作质
12、量考核主要考核工作人员完成本岗位工作的质量,如健康档案、计划免疫、妇幼保健等基本公共卫生服务合格率、医疗文件合格率、出入院诊断符合率、各项报表数据正确率等,详细按各岗位职责进行细化。 考核内容和考核标准详见附件1。 四、考核程序和方法 在县卫生局的监督指导下,卫生院成立绩效考核领导小组组织实施详细考核工作,绩效考核领导小组由卫生院领导、中层干部代表和职工代表组成。绩效考核执行逐级考核,综合评定制度,即:县卫生局考核卫生院院长,卫生院领导考核科室负责人,科室负责人考核科室工作人员。考核最终结果经卫生院绩效考核领导小组综合审议后确认报县卫生局备案,做到考核评分与群众满意度、服务对象满意度测评等相结
13、合,平时工作落实情况与集中考核相结合。 考核每月一次。考核执行百分制,其中,工作纪律和医德医风占30分,岗位工作数量和工作质量占70分。 五、考核结果应用 考核结果分为四个等次:分值85分以上(含85分)为优秀,84 70分为合格,6960分为基本合格,60分以下为不合格。考核结果作为岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、嘉奖以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。 六、工作要求 (一)成立绩效考核工作领导小组。 组 长: 院长、党支部书记 副组长: 副院长 副院长 副院长 成 员: 院党支部副书记、护理部主任 药剂科主任 公共服务科主任 外科主任 妇产科主任 放射科主任 办公室主任 后勤部主任 门诊
14、部护长 职工代表 职工代表 领导小组下设办公室,办公室主任由 同志兼任,领导小组负责组织全院干部职工的绩效考核和嘉奖性绩效工资的分配。 (二)明确细则,强化考核。各科室部要加强对工作人员岗位绩效考核工作的重要性的熟悉,充分调动单位工作人员的乐观性,专心组织学习各类人员的工作纪律、医德医风、基本公共卫生、医疗服务和医技工勤等工作指标要求,确保考核各项工作的顺利进行。 卫生院制定的岗位绩效考核细则经职工代表大会审议通过并公示后确定报县卫生局备案。 (三)严明考核纪律。绩效考核执行卫生院院长负责制,卫生院绩效考核工作在院绩效考核领导小组主持下进行,杜绝人情考核和形式主义。 卫生院绩效考核细则 篇4
15、现代医院的核心竞争力是人力资源的竞争力,人力资源的竞争力是通过提高人力资本的价值,来促进医院社会效益和经济效益的提高。要想提高人力资本的价值,就必须充分调动员工的工作乐观性、主动性和制造性,或者说,必须有一套完善的、可行的、便于操作的人力资源激励机制,而绩效考核和薪酬系统建设则是建立有效的人力资源激励机制的重要环节,由于这是其他环节如聘任、培训、奖惩、职务任用与升降等正确实施的基础与依据。 一、现代医院绩效考核 1、现代医院绩效考核的目的:现代医院绩效考核是指应用系统的方法、原理来评定和测量医院员工在本职岗位上的工作行为与工作效果。绩效考核是医院管理者与员工之间的一项管理沟通活动,其目的是为了
16、改善员工的组织行为,充分发挥员工的乐观性和潜在能力,以求更好地实现医院的管理目标。 2、现代医院绩效考核的原则:医院是知识和技术密集型单位,作为知识分子聚集的组织,把握好绩效考核的原则对整个医院的人力资源管理具有相当重要的作用。一般而言,医院的绩效考核应坚持以下原则: (1)、客观、公正、公开的原则:在实施绩效考核时,一定要留意考核标准要客观,组织评价要客观,考核结果与待遇挂钩要客观。同时要公开各个岗位和各项工作的考核标准,在实施考核中对全部的员工做到一视同仁。 (2)、科学评价原则:即指从考核标准的确定到考核结果的运用过程设计要符合客观规律,正确运用现代化科技手段,正确地评价各级各类员工的行
17、为表现。 (3)、简便、易操作原则:考核标准简便、易操作一是有利于员工明确标准,确定努力方向二是便于管理人员实施考核三是可以较少的精力投入,达到比较好的考核效果。 (4)、注意绩效的原则:绩效是指员工经过主观努力,为社会做出并得到承认的劳动成果,完成工作的数量、质量与效益等。在实施考核中,只有以绩效为导向,才能引导员工把工作的着眼点放在提高工作质量和效率,努力制造良好的社会效益和经济效益上来,从而保证医院目标的实现。 (5)、分类别与分层次考核原则:医院有医、药、护、技、管理等不同 职称类别,各个类别中又有高、中、低职称之分,在绩效考核中要对不同类型和不同能级的人员制定不同的考核标准和考核方法
18、,这样才能合理地选拔、使用和评价各类人才。 3、现代医院绩效考核的意义:现代医院进行科学的绩效考核具有如下的重要意义:为医院各类员工的晋升、降职、调职以及聘任与解聘提供依据对员工的工作质量、数量、效率、效益等进行科学的评估,为薪酬决策提供依据医院通过对员工绩效考核的反馈,加强医院与员工之间的沟通,以增强组织的凝聚力和向心力可以对医院的员工聘请,工作分配的效果以及团队精神等进行评估对医院人力资源的政策导向,培训与教育以及员工的职业生涯规划效果进行评估等。 4、现代医院绩效考核的主要方法: (1)、分级法:又称排序法,是指按被考核员工绩效相对的优劣程度,通过比较,确定每人的相对等级或名次。现在我们
19、按国家有关规定进行的年度考核,是一种强制分级法,即先确定考核标准,并确定好各等级在总数中所占的比例,对比标准考核为优秀、合格、不合格三等。 (2)、因素评定法:这种考核方法主要是指根据医院各类人员的专业特点和工作性质将拟考核的内容分解为不同的项目指标,通过对各个项目的考核来确定总的考核结果。比如对医院管理人员的考核可从组织领导能力、决策能力、协调能力、表达能力、对医院的忠诚度以及群众的信任度等方面进行考核。对医生的考核可以从专业资格、业务能力、技术水平、工作业绩、科研成果以及医德医风等方面进行考核。 (3)、基准加减评分法:这种方法主要是根据医院的管理目标和对员工日常行为的要求,提出一系列说明
20、句式的考评项目,然后对每一考评项目作出一些详细规定,指明达到什么目标加分,违犯什么规定或规范减分。事先为每一名员工指派一个相同的起点分数,然后在此基础上进行加分或减分,最后通过得分多少来评定考核等级。 二、现代医院薪酬系统建设 医院薪酬是医院对员工为组织所付出的劳动而支付的一种酬劳。薪酬一般包括经济性薪酬和非经济性薪酬两部分,经济性薪酬包括基本工资、绩效工资、补贴工资、年度嘉奖、保险福利、利润共享、持股和带薪休假等非经济性薪酬包括工作环境、工作氛围、个人进展空间与机会、能力提高以及职业平安等。在这里我们所讨论的,主要是指经济性薪酬。 1、现代医院薪酬系统建设的目的:现代医院薪酬系统建设就是医院
21、管理者对员工的薪酬形式、薪酬结构、薪酬水平、薪酬标准等内容进行制定和调整,以最大限度地调动员工的工作乐观性和激发制造性,并使医院获得最佳的效益。医院薪酬系统建设的目的在于确保本医院的薪酬在劳动力市场上具有一定的竞争性以吸引和稳定优秀人才,同时通过一个公平合理的薪酬分配制度,来促进医院的进展和使医院与员工形成一个利益的共同体。 2、现代医院薪酬系统建设的原则:在建立医院薪酬系统时,一般应遵循以下原则: (1)、为了提高医院的竞争能力,在确定薪酬支付结构和水平时,必须参照整个劳动力市场的薪酬水平。 (2)、要根据不同岗位的责任、技术劳动的复杂和承担风险的程度、工作量大小等不怜悯况,将管理要素、技术
22、要素、责任要素一并纳入分配因素确定岗位工资,按岗定酬。 (3)、向关键岗位和优秀人才倾斜,充分体现一流人才一流服务一流业绩一流酬劳的薪酬分配思想。 (4)、在薪酬分配中要遵循成本补偿、效率优先与兼顾分平相结合,短期利益与长远利益相结合、工资增长与劳动生产率增长相协调以及货币工资与实际工资相符等原则。 也可以简洁地说,医院的薪酬系统建设要体现竞争性、激励性、经济性和合法性。 3、现代医院薪酬系统建设的程序:现代医院要想有一套科学、合理的薪酬制度,不仅需要遵循一定的原则,同时还要有一套正规的程序,这样才能保证薪酬系统的可行性。一般而言,薪酬系统建设要遵循以下程序: (1)、制定医院薪酬战略与政策
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 卫生院 绩效考核 细则 19
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内