2023年店长工作计划范文5篇.docx

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1、2023年店长工作计划范文5篇 作为一名店长，是一个店的领导人物； 对于工作要做出统筹的安排，更高对于工作又紧密的部署。以下我在这给大家整理了一些店长工作计划范文，希望对大家有帮助！ 店长工作计划范文篇1 总结20_年的工作，尽管有了一定的进步和成果，但本身还是有诸多的不足，整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。面对20_年的机遇和挑战，在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、仓库、销售，从每一个细节开头严格要求，在此基础之上，和员工更多的思想沟通与技能培训，改善员工的精神面貌，让其工作的乐观主动性得到更大的发挥。 今年全年重点工作： 1、强化自己理论知识，业务技能，实体操作

2、，现场管理，矫正心态，提高责任心。 2、本年进行售货员业务综合能力的培训，实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。 3、加大“佰乐百”品牌宣传力度，为公司超市进展奠定坚实的基础。 4、规范店面标准，统一商品陈设，塑造品牌，提升影响力。 5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行“进店有问候，售中有服务，走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔，无理取闹，死搅蛮缠，我们一定要心平气和，有礼貌化解冲突。 6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。 7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。 8

3、、巩固好现有TG市场稳步进展，开发好新市场，抓机遇、找资源。 9、留意平安（商品、消防、人员），做到平安零事故。 10、协作公司政策做好各项工作。 3月份： 1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。 2、开学初期各店商品货源的关注，确保充足货源。 3、做好元宵节的促销工作。 4、三八妇女节活动促销活动的安排。 5、超市店季度考核。 4月份： 1、做好清明节前促销。 2、针对当地市场调研分析，员工分批进行调研活动，总结竞争市场进展动态。 3、对外地区供给商的调研。 4、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。 5、超市店季度考核。 5月份： 1、店面做好5.1黄金周的促销工作。 2、季节性商品货源

4、的跟进。 3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈设方式、陈设位置、促销方法等。 4、超市店季度考核。 6月份： 1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。 2、根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的打算。 3、针对季节性商品加大力度促销。 4、超市开展全员培训工作。 5、超市店季度考核。 7月份： 1、暑期季节性商品的主题陈设及促销。 2、市场开发及筹备工作计划。 3、组织召开百货上半年销售分析会议。 4、超市店季度考核。 8月份： 1、公司成立三周年，各店“感恩回馈”促销活动。 2、对暑期筹备组工作的跟进。 3、9.1开学前期各项工作打算。

5、4、超市店季度考核。 9月份： 1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。 2、对9月1日开学初各店货源跟定，确保货源。 3、9月10日老师节超市活动的安排。 4、9月27日中秋节促销安排。 5、超市店季度考核。 10月份： 1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。 2、做好季节性商品筛选。 3、对营运工作的完善。 11月份： 1、过季商品的清退。 2、开展超市知识、陈设竞赛活动。 3、开展主题为“关注消防，珍爱生命，共享平安”的“119消防宣传日”活动 12月份： 1、打算年终总结工作。 2、安排超市百货员工年度总结工作。 3、对店面系统检修，维护，确保全年系统平安。 4、做好24号平安

6、夜和25号圣诞节的促销工作。 5、做好年底人员安排及平安工作。 6、超市店季度考核。 1月份： 1、召开一次超市百货工作总结会议。 2、做好元旦期间销售促销活动 3、对各超市店商品库存的关注，确保节假期间平安库存，需做好春节前备货工作。 2月份： 1、做好春节期间销售促销活动。 2、对超市供给商节前放假和节后收假能送货日的确定。 3、须做好商品库存管理及清退工作。 4、做好在春节长假前各项工作安排。 店长工作计划范文篇2 伴随着已经远去的20_年，面对20_年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20_年要为工作所做的努力： 1、加强商品进、销、存的管理

7、，把握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。 3、在节假日上做文章，乐观参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。 4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的服务。 5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，准时调整，以顺应市场的进展变化，提高市场占有率。 6、可能的降低成本，开源节流，以削减开支。 7、日常管理，特殊是抓好基础工作的管理。 8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养。 9、对公司高

8、度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，制造最良好的工作环境，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。 11、店内人员的培训工作，培育员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到的高素养人才。 12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 13、各种合理的、能够利用的条件，制造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整洁的环境中享受购物的乐趣。 14、制造良好

9、的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，削减不必要的麻烦。 15、常常总结，总结过往阅历将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的方法；已经成功的事情寻找实施时的不足把这些阅历投入到将来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。 16、常常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时制造良好的条件。 不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中

10、，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。 店长工作计划范文篇3 作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参加店内的各项工作，准时正确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，准时处理顾客投诉及其他售后工作。 一、早会仪容仪表检查，快乐共享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。 二、

11、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后准时通知老顾客，既是对老顾客的敬重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上进展新顾客。 三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更正确的向顾客推举店内货品。准时与领导沟通不冲及调配货源。 四、做好货品搭配，橱窗和宣传品准时更新，定时调场，保证货品不是由于卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推举，并与领导沟通滞销货品的详细情况以便公司准时的执行相应的促销方案。 五、调节卖场气氛，适当的激励员工，让每位员

12、工布满自信，乐观愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。 六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。 七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。 八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识，这样与顾客沟通时

13、会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。 店长工作计划范文篇4 回首20_年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，作为一名店长我深感到责任的重大，为做好15年超市工作，更好地服务好顾客，现结合14年工作阅历，特制定如下工作计划： 一、提升专业技能 不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与埋怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满

14、意而归。 二、商品管理 坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈设艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。专心分析商品结构及市场需求，准时调整商品结构并合理把握库存，避开积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势，对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了_X超市连锁优势。 三、防损 大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。 四、员工管理 努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的 培育和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，协作选购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。专心落实卖

15、场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，乐观协作公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。 五、服务管理 加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。 店长工作计划范文篇5 一、成本治理： (1)根据店内实际情况营业额结合公司方针，合理配置前厅和厨房人员，节约人员成本，实现一人多岗一岗多责。 (2)根据历史营业额进行分析，合理预估选购定单，保证菜肴的新鲜，当天选购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜，努力争取做到零库存，节约成本。 (3)加强和培育全体员工节约水、伟德国际、煤等宁静

16、意的意识 二、 菜肴治理： (1)每日晚上把回收的菜肴做记录，做合理充分的利用。 (2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半制品、制品、促销，成为一个连接线严格把握每一个环节落实到位。 (3)加强菜肴的伟德国际，菜肴创新，菜肴的促销，菜肴的口味，做到同样的原质料做出多种的烹饪方法。 (4)上菜的量要适中，以保证菜肴的色香味俱全根据店内的实际客流量准时跟踪，在差别时间段出相应的菜肴，让顾客有多种菜肴的选择机会，便于增加营业额。 三、伟德国际计划： (1)每日早晨履行晨会晨会时间伟德国际礼貌用语及促销技巧。 (2)每周开治理组会议总结门店经营情况，及伟德国际结果和伟德国际的进展程度，准时地调整伟德国际

17、计划便于更好的门店经营治理。 (3)周月不定时伟德国际两次打菜的尺度，打菜的速度，菜肴的搭配，针对差别的客人促销差别的菜肴，合理地轻松应对高峰期的人流量 (4)周月伟德国际一次主管值班治理，人事治理，物料仓库治理，做到台账与实际库存数量相符 (5)每月主持一次员工大会传达公司的会议精神，准时效的和员工沟通增加员工与治理组的距离。 四、 店面治理 (1)不定时的抽查，加强值班巡视准时处理问题，把问题消灭在萌芽状况 (2)设备的维护：对使用的工具轻拿轻放，不得野蛮操作，用后准时归位，机器的准时清洗与调养，保证正常运营。 (3)卫生治理： 1店面卫生：桌椅、玻璃、门窗、死角卫生准时清理保证干净清洁。 2餐具整洁：用过的餐具准时清洗不能出现有污垢油渍的现象，定期对餐具进行消毒处理。 3个人卫生：勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服，衣装整洁，不能出现有异味现象。 (4)服务：加强伟德国际员工礼貌用语、促销用语、服务用语。 (5)人员治理：执行公司制度、遵守上下班时间，不得串岗，私自离岗。 “革命尚未成功，同志还需努力，”我信任只有不停的学习，不停的发现，不停的改进，通过坚持不懈地努力，在将来的_年，一定能在工作中取得更好的成果。