年终述职报告2022年模板七篇.docx
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1、年终述职报告2022模板(七篇) 年终述职报告2022模板(七篇) 时间消逝得这么的快,怎么追也追不上了,还好工作顺利,那么你们的年终述职报告都写好了吗?下面是我给大家整理的年终述职报告2022模板(七篇),欢迎大家来阅读。 年终述职报告2022模板(精选篇1) 大家好! 我叫_,很高兴参加集团公司组织的这次述职,此次述职充分体现出集团公司公平、公正、公开的用人原则,同时我也非常珍惜这次提高自我,熬炼自己,展现自我的机会,车间仓库库管员的述职报告。做为双汇一名员工,我有义务为双汇进展尽其所能。我述职的是集团二车间仓库库管员。 我的述职报告共分两个部分:一是本岗位的工作和学习情况;二是下一步工作
2、思路。 一、学习情况 本人于20_年x月份通过竞聘到仓库工作。在一个月多的学习和工作中,深刻熟悉到作为一名优秀的库管员必须作到以下几点: 1、工作中做到专心细心,依据入库交接单和出库会签做好当班报表,日清日结。 2、做好物资的入库和出库工作,全部物资要按标准要求进行码放; 3、依据入库交接单和出库会签做好当班报表,日清日结。 4、与相关部门做好信息的传递工作,对于出现的异常情况做到准时上报; 5、保证库房现场卫生整洁、产品码放整齐有序,保持良好的库容库貌。 6、具有较强的沟通和协调能力,把握车间生产情况,保证车间生产顺畅。 二、下一步的工作思路 总结前一段的学习和工作情况,剖析自己工作中存在的
3、不足,意识到作为一名库管员要具备较强的协调和沟通能力,这点自己还没有作好。在今后的工作中,要努力克服自身的不足,杜绝给工作造成影响。我打算从以下几方面努力工作: 1、工作中多熬炼自己的协调和沟通能力。当班多与调度员联系,时时了解车间生产动态,保证车间生产顺畅。 X制品二车间大部分员工都是新人,要了解把握车间生产情况结合调度员和车间计划员作好包装物的日常调进工作。在保证车间生产的前提下,避开库存较大和不良库存的产生。有特殊情况要准时通知车间及调度员进行生产调整。 2、严格根据仓库管理规程和库管员工作职责进行日常操作,为作一个优秀的库管员而努力。 三、坚持在工作中学习、总结和积累 要有良好的工作心
4、态和坚定的工作信念。要坚持学习,不断充实头脑,工作中勤思考、多请教、多总结、多积累,增强自身综合素养,提升业务水平,坚定工作信念,以充足的精力和乐观的工作心态,去迎接每一天的工作。 年终述职报告2022模板(精选篇2) 在过往的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过往的一年的工作述职报告如下: 一、基础性工作 由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。 1、建立健全各项制度。如:内把握度、治理规定、实施细则及各种方法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,
5、有章可循。 2、规范流程。执行科学、公道、有用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:理赔工作实务、查勘定损工作流程等。 3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛聘请和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,执行现招现用、培训进步、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公然聘请3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。 4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部分,为理赔工作打下良好基础。 二、几项主要工作 1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建
6、立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,进步理赔职员的乐观性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监视检查,使理赔流程科学、公道和有用,同时加强对各个环节的监视检查,从而进步整个理赔水平。 2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的进展,我们力争做到便利、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、公道、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉
7、近与客户的。间隔,更促进业务的进展,使员工满足、公司满足,客户也满足。 3、抓培训。为了进步理赔职员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操纵相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。 4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到正确、公道;最后,把住责任关,即正确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不公道赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔
8、案件、拒赔案件、剔除不公道赔付,共为公司削减赔付万元,实际为公司制造利润万元。 三、存在的题目和不足 1、思想意识守旧,工作不够大胆和创新,工作固然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。 2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、职员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。 3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:赏罚方法等。 4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的方法未几,也没什么特色。 四、今后的打算 1、加强思想政治工作,加强学习,专心贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、治理
9、的观念。 2、加强治理工作,一是加强对人的治理,制度治理和思想工作,进步部分员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的治理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。 年终述职报告2022模板(精选篇3) 尊敬的领导、友爱的同事们: 大家好! 过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况总结汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来
10、宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。 1、留意学习,努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和能力。 2、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告_份。 二、存在不足及努力方向 1、自
11、身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。 在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。乐观主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成成果离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。 在此我要特殊感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的服务和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡
12、的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接_辉煌时刻的到来。 感谢大家! 年终述职报告2022模板(精选篇4) 尊敬的领导: 本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,乐观进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要报告如下: 一、加强学习,提高修养 我始终重视加强自身的思想修养和政治素养,时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立场,专心学习经济管理和业务方面的知识,不断提高政策理论水平和文化素养。没有较强的政策理论水平,工作进展就没有后劲没有较深的文化涵养,就不是一个好领导。没有学习,就没有进步。我坚
13、持不懈地学习,一有闲暇就读书看报,不断充实完善自己。以科学的世界观来武装自己的头脑,以科学技术知识来提高自身素养,牢固树立全心全意为读者服务的宗旨,正确对待自己分管的工作,任劳任怨当好助手。 二、摆正位置,履行职责 在一起工作是缘分,团结出凝聚力,团结诞生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提,维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务,我十分留意在工作中维护团结,“以静坐常思己过,闲谈莫论人生”要求自己。 一是摆正好位置,当好“绿叶”,在工作中敬重正职领导,树立好“角色”意识,当好上级“配角”留意维护集体,工作到位不越位,当好助手,而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断,不擅自主张,更
14、不能先斩后奏,该汇报得一定要汇报,改请示的一定要请示,同时在分管的责权内做好正职的参谋,畅所欲言,为正职献计献策。作为副经理,严格根据经营管理范围,带领职工围绕公司下达的年度工作计划指标和企业进展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章制度为支撑,乐观谋划公司营销策略与进展蓝图,建立健全规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。 二是敬重班子其它成员,相互支持相互补台,在工作上相互沟通多沟通。坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,公平的管理氛围。 三是立足本职,对正职我坚决当好配角,而对分管的工作,我又专心当好主角,不下卸,勇
15、于负责,敢于决策,勤于实施,在处事上诚信待人,多交心,少专心,力求做赔礼和、随和、亲和,在生活上,主动关心,多一些宽容体谅,都要顾全大局,为集体着想。 三、搞好协调当好教材发行联络员 充分发挥教材发行联络员的作用,乐观和学校搞好协调,送书到校、调剂到校、结算到校。由于我们直接把教材送到学校,同时准时到校调剂教材的余缺,学校在本校就可以与我单位进行对数、对帐、结算、调剂,解决了学校来回不便利的困难,也为学校节约了开支,确保了分管的中学教材“课前到书、人手一册”,得到学校好评,维护了_良好服务形象。 四、严格要求,廉洁自律,做好表率 严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集
16、体和广阔职工们的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事。严格要求自己,留意以身作则,以诚待人。 一是爱岗敬业讲奉献。正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业。 二是锤炼业务讲提高,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自己改掉自己不足,在身素养上有所提高。 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、专心学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。 一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的
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