美容店长个人工作总结范文5篇.docx
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1、美容店长个人工作总结范文5篇 总结中每个问题具有相对的独立性,在单项工作总结中需要条理清晰,你会写总结吗?下面是我为大家整理的美容店长个人工作总结范文,希望能够帮助到大家! 美容店长个人工作总结范文篇1 作为一名美容院经理,我深深感受到了这份巨大的责任。经过多年的工作阅历,我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,首先要有一个职业经理人;二是要有良好的专业知识作为后盾;三是要有良好的管理制度。专心观察,专心与客户沟通,就能做好。美容店的工作总结如下: 一、专心贯彻公司的经营方针 同时,公司的经营战略会正确准时的传达给每一位员工,起到承上启下的桥梁作用。 二、做好员工的思想工作 团结
2、店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每位员工的优势,充分发挥其特长,做到量才适用。增强我们店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 第三,通过各种渠道了解同行信息 了解客户心理,知己知彼,心中有数,让我们的工作更有针对性,避开不必要的损失。 第四,以身作则,做一个帅气的员工 不断向员工灌输企业文化,教育员工要有大局感,从公司整体利益动身做事。 5.以周到细致的服务吸引客户 充分发挥全体员工的主动性和制造性,让他们从被动的“让我做”变成主动的“我想做”。为了给客户制造良好的购物环境,为公司制造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作。 首先,每日做好清洁工作,为客户制造舒适的环境; 其次
3、,乐观服务客户,尽可能满足消费者的需求;我们应该不断增强服务意识,让顾客带着由衷的微笑和礼貌文明的语言离开我们的店。 第六,处理好部门之间的合作 上下级工作合作,少埋怨,多热忱,客观看待工作中的问题,以乐观的态度解决。 现在门店的管理逐渐走向数据化、科学化,管理手段的改进对门店管理者提出了新的工作要求。娴熟的业务将帮助我们实现各种运营指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我会用更精致、更娴熟的业务来管理我们的华东店。 面对明年的工作,我觉得责任很大。要随时保持清醒的头脑,明确明年的工作思路,重点抓好以下几个方面: 1.加强日常管理,尤其是基础工作的管理; 2.加强内部员工培训,全面提高员工整
4、体素养; 3.对公司建立高度的忠诚度,忠于职守,顾全大局,凡事为公司着想,为公司经济效益的整体提升做出贡献。 4.加强与各部门和兄弟公司的团结合作,共创辉煌 最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。 美容店长个人工作总结范文篇2 漫长与布满激情的_年已尽尾声,伴随着热忱与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。 _我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的味道 ,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。 憧憬着将来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。 一年来,
5、我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的督促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。 公司本着“企业品质赢天下”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在大庆美容界的顶端,这是我们莎伊娜的骄傲,更是每一位员工的自豪。 总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多。 首先要说的是公司对各店领导班子的配置,我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔,之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标,是与领导班子分不开的,作为一名基层员工我向付出的领导们致敬 莎伊娜的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着
6、我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从导购引领顾客入店至员工乐观热忱的服务到领导干部的跟踪直至销售成功,规律性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名参加者的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够详细和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必定的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,制造辉煌不是什么幻想,只是想要与不想要的问题。 一年风雨,我每日工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,
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