企业管理升级工程规划方案.pptx

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1、企业管理升级工程规划1999年12月8日背 景高速发展高速发展的企业往往遭遇管理瓶颈管理瓶颈管理跟不上核心问题人力不足核心问题管理机制和方法不完善核心问题信息传递存在障碍解决之道管理升级工程管理升级工程职能要件书 职能要件书岗位职责 岗位职责企 企业 业外 外部 部顾 顾问 问升迁、调动 升迁、调动绩效考核 绩效考核学 学 习 习职 职能 能薪 薪资 资管理升级工程要实现什么？健康的企健康的企业文化业文化整顿物质、技术层面提升企业整体竞争能力提升企业整体竞争能力目标、方针体系化确立资讯流程工作重新设计（充实职务）改善经营制度管理升级工程如何推进？成立管理升级工程相关机构 成立管理升级工程相关机

2、构企业人力体系实态调研 企业人力体系实态调研设立工程相关课程 设立工程相关课程明确工程实施方针 明确工程实施方针确认职能要件书 确认职能要件书设计、完善学习 设计、完善学习体系及方法 体系及方法完善企业学习机构 完善企业学习机构确立学习管理基准及 确立学习管理基准及制度 制度课程设计、实施 课程设计、实施管理升级工程推进纲要成立管理升级工程相关机构时 时 间：间：1周目 目 的：的：通过企业内部机构调动企业资源推进管理升级工程。为企业自主实施管理升级工程奠定组织及人力基础。完善外部顾问机构对企业服务的对接规范。成 成 果：果：机构成员名单（企业、顾问机构）机构运作规范（服务规范）工作方式：工作

3、方式：会议 企划、文本责 责 任 任 人：人：AE、企业执行人配 配 合：合：COPY、专家团、企业相关人员企业人力体系实态调研时 时 间：间：2周目 目 的：的：摸清企业人力体系现存问题点。为工程下一步推进确立行动方向。成 成 果：果：企业人力体系实态调研报告工作方式：工作方式：问卷调查 深度访谈 提案 企划、文本责 责 任 任 人：人：AE、企业执行人配 配 合：合：COPY、专家团、企业相关人员设定工程相关课题并明确实施方针时 时 间：间：1周目 目 的：的：确认工程具体实施范围概况。明确实施方针。成 成 果：果：管理推进工程课题报告。实施方针文件。工作方式：工作方式：会议 企划、文本责

4、 责 任 任 人：人：AE、企业执行人配 配 合：合：COPY、专家团、企业相关人员确认职能要件书时 时 间：间：4周目 目 的：的：职能要件书成文成 成 果：果：新职能要件书工作方式：工作方式：培训 文本 会议 提案责 责 任 任 人：人：企业执行人、企业各级主管配 配 合：合：AE、COPY、专家团职能要件书样例 职能要件书样例设计、完善学习体系及方法时 时 间：间：2周目 目 的：的：使管理升级工程能持续进行成 成 果：果：学习体系图 学习方法区分表 学习设备清单工作方式：工作方式：会议 企划、文本 提案责 责 任 任 人：人：企业执行人、专家团配 配 合：合：AE、COPY学习体系图样

5、例 学习体系图样例学习方式区分表样例 学习方式区分表样例完善企业学习机构并确定学习管理基准、制度完善企业学习机构并确定学习管理基准、制度时 时 间：间：2周目 目 的：的：为企业自主实施管理升级工程奠定基础成 成 果：果：机构成员名单及分工 学习管理基准文件 学习管理制度工作方式：工作方式：会议 学习 企划、文本责 责 任 任 人：人：企业各级主管、企业执行人、专家团配 配 合：合：AE、COPY学习管理制度纲目样例 学习管理制度纲目样例第一章、总则 第一章、总则y目的y适用范围y员工学习的实施y适用对象y员工学习的目的y员工学习基本方针y定义y参加的义务y员工学习的区分第二章、员工学习的管理

6、组织 第二章、员工学习的管理组织y管理组织的构成y员工学习的最高负责者及其任务y学习推进总负责者及其任务y人事部经理的任务y部门所属主管的任务y管理及监督者的职责任务y员工的义务第三章、员工学习的体系 第三章、员工学习的体系y员工学习的体系y员工学习方法的区分y职场内学习训练y职场内学习训练实施上的留意事项y职场内学习训练的实施y职场内学习训练的方法y职场外学习训练y层级学习训练y专题学习训练y自我启发y小组营运指导y特殊学习y学习项目y学习方法的种类第四章、学习与人事管理 第四章、学习与人事管理y与人事管理的关系y学习研习等的登记义务第五章、学习的实施 第五章、学习的实施y实施上的留意事项y

7、学习研习必要点的把握方法y年度员工学习实施计划的作法y员工学习实施计划的内容y评估、测定y各种学习的统合及调整y学习实施y委托外部机构的培训y向董事长报告附则 附则课程设计时 时 间：间：4周目 目 的：的：使管理升级工程有效、持续地进行下去成 成 果：果：课程表 教员名单工作方式：工作方式：会议 企划、文本责 责 任 任 人：人：企业执行人、专家团配 配 合：合：AE、COPY课程表样例 课程表样例课程表样例 课程表样例研习对象：研习对象：中级管理者目 目 的：的：使管理者正确发挥领导力实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行 行 程 程 表：表：中级管理职研习的实施计划 中级管理职研习

8、的实施计划执行综合排期负责 配合费用预算附录：销售培训专案规划课程表样例 课程表样例研习对象：研习对象：新进销售员目 目 的：的：针对新进销售员，培育其适应销售的态度、能力实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行 行 程 程 表：表：销售基础知识与技术 销售基础知识与技术课程表样例 课程表样例研习对象：研习对象：中坚销售员目 目 的：的：以改善中坚销售员的销售技术为目的实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行 行 程 程 表：表：销售技术 销售技术课程表样例 课程表样例研习对象：研习对象：中坚销售员目 目 的：的：学习处理棘手人际关系的技术，探知自己与他人的差异，学习应付技巧实施时间：

9、实施时间：2000年2月4、5日行 行 程 程 表：表：强化交涉能力的开发 强化交涉能力的开发课程表样例 课程表样例研习对象：研习对象：市场部职员、销售主管、中坚销售员目 目 的：的：培育市场管理者、养成对业务的分析判断能力实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行 行 程 程 表：表：市场管理与改进 市场管理与改进课程表样例 课程表样例研习对象：研习对象：销售部长、主管目 目 的：的：改善销售主管的组织营运技能实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行 行 程 程 表：表：销售部门的组织活性化 销售部门的组织活性化课程表样例 课程表样例研习对象：研习对象：销售人员目 目 的：的：强化销售网，建立良好交易关系实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行 行 程 程 表：表：经销商、零售店强化研习 经销商、零售店强化研习