总经理年终总结6篇.docx
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1、总经理年终总结精选6篇 人只有在不断的总结中才能成长进步,总结这一阶段的工作做出的成果,未完成的工作,得到的成长,自己的不足。下面是我精心推举的总经理年终总结,仅供参考,欢迎阅读! 总经理年终总结篇1 管理有问题,合作方有意见,员工有建议,没有一个良好有效的反映和申诉渠道,从而无法与主管部门或公司领导建立连接,信息无法有效传递,方案提案无法上报,导致问题一直存在或重复产生。从而积小成多,原来是小问题,却因处理的不准时,形成大问题而变得更加麻烦,更难解决。 20_年,我们可能有2-3个新增项目要正式启动。项目任务的加重以及公司提升经营管理的内在需求,都促使我们要下定决心快速的做出相应的变革,对于
2、以上各类问题进行整理、整顿、解决。我们要逐步建立起系统的管理体系,加大规范管理力度,理顺各业务流程,强化各部门职能管理,明确各岗位职责,切实体现各司其职,各负其责。要做到工作有计划,方案有分析,执行有标准,过程有监督,结果有总结。详细要求是: 一、完善组织机构设置 组织改革迫在眉睫,势在必行。根据机构设置的战略领先性原则,我们的机构改革必须以公司现状为动身点,以将来进展为着眼点,以科学有效为关键点,建立以基于目前公司经营管理需要,放眼公司战略规划及将来进展的进展型组织机构。目前,机构设置已经初具雏形,但仍然需要进一步作充分的讨论、讨论、验证,必要时也要各部门负责人参加进来,充分听取你们的意见、
3、建议,以便各职能部门能明确公司的战略规划和进展目标,同时进行战略目标分解,促进各部门更好的规划、执行本部工作任务,从而更好的理解、支持、适应并推动公司整体管理的提升。 二、加强业务流程建设 公司的业务流程建设,应由业务主管部门为主导,由行政部门来组织,业务关联部门来协助,通过共同讨论讨论、共同协作来完成流程建立。最终把各个关键业务流程综合起来,编制公司业务流程手册,今后一切工作根据流程、程序来推动。 三、深化制度建立与职能职责划分 对于公司的基本管理制度,主要以行政部为主导,其它关联部门乐观协作来完成。即由行政部提出方案,关联部门给议案,共同研讨以定案。而对于业务模块应建立的制度,原则上由各部
4、门提供方案,由行政部审核,经董事长、总经理审批后执行。行政部应与各部门沟通,明确需要建立的制度方案,并列明清单,作出制度建立计划,有步骤的制订与推行。 同时,各部门的职能、各工作岗位的职责,要建立系统的工作说明书予以清晰划分,要明确各岗位任职资格和工作标准以及绩效考核要求等,一定要落实到部门,详细到岗位。 四、强化项目管理与技术管理 根据新的组织机构,公司的工程项目原则上由工程部和房地产项目部分管,项目开发和工程技术则由总工室统一管理。工程部主要负责市政道路改造类项目管理,房地产项目部主要负责地产类项目管理,总工室主要负责工程项目的前期开发管理及项目技术标准建立、技术支持和工程项目的预决算,各
5、项目的财务管理由公司财务部统筹管理,项目部财务人员归口公司财务部直属领导。 今后,各个项目在投资开发前,一定要由总工室、开发办主导对项目进行充分的调研与论证,要对项目的地段信息、市场调研、实地勘察、项目定位、产品设计、经济分析等方面进行综合的分析验证后,编制生成项目开发报告书与项目经营计划书等可行性分析报告,上报公司以做出正确的决策。 当然,在原有的项目施工过程中,由于综合方面的原因,我们还有许多详细的、紧急的工作需要去解决落实:如207、208、209项目的征地和拆迁等问题,需要我们拓宽思路,转变方法,转变形式,以得出更具有可操作性的解决方案。 五、建立有效沟通渠道 有效沟通渠道一般包括公司
6、例会、部门例会、专题讨论会、公司信箱等。今后,原则上要求公司例会至少每月召开2次,由总经理主持部门例会至少每周1次,由部门负责人主持专题讨论会应根据管理需要,由业务主导部门人员负责组织关联部门人员召开,以准时解决处理问题。而项目部还应该形成每日早会、晚会的习惯,早会利用简短的时间简要的布置当天工作、明确标准要求和提出留意事项,晚会则简要总结当天的任务完成情况,分析存在的问题及得出解决方案。全部的会议一定要形成会议纪要并下发各责任人,对会议决议事项一定要有专人跟进过程及结果。 我们还将公布总经理的电子邮箱与行政总监的手机号码,进一步拓宽沟通渠道,丰富沟通方式。员工有意见申诉的,有合理化建议提案提
7、报的,都可以通过以上途径办理。 六、切实提高执行力 执行力是检验组织工作的唯一标准,执行结果是检验执行力的唯一标准。现如今,我们已经具备了较好的工作条件和环境,公司可以提供充分的财力、人力、物力支持,今后流程、制度等都会进一步完善。但是,仅有这些远远不够,目前我们许多工作,并不是没有要求和规定,但就是由于执行不到位,才没有达成预期的目标。所以没有执行力,一切等于零,注定得不到好结果!有执行就必须有监督。今后,我们将推行部门负责制。各项工作的执行,要形成以部门负责人为主要责任人,以项目执行人为第一责任人,以总经办、行政部为主要监察责任人,进行综合管理,对工作计划与实际进度进行实时监督,确保执行到
8、位,目标达成。假如未能按时按量按要求完成工作任务目标的,必必要对相关责任人进行问责。 提高执行力,一是需要组织和管理体制支撑,二是靠监督机制的督促检查,但更需要各部门和员工个人的自动自发,以高标准、严要求来规范和自我约束,达成自我提升! 七、提升员工福利水平,加强企业文化建设 公司得到了进展壮大,一定会让我们的员工共享胜利成果!创建互利共赢平台,提升福利待遇水平,建立职业进展通道,以公司与员工的战略合作伙伴关系共同推动公司的进一步进展。 今后,我们将有针对性的开展业务技术培训、管理技能开发等培训项目,以内部培训和外部培训相结合的形式开展,以提升员工的专业能力水平,辅以科学的职业生涯规划,实现个
9、人自我实现的需要。同时,通过外来优秀人才的引进与培育,带来新的理念,借鉴新的方法,注入新的活力。 而公司的企业文化建设也需要进一步建立与完善。企业文化是企业长远进展的信念支撑和精神支柱,也是员工达成职业化修炼的有力支持。我们要逐步确立企业宗旨、企业精神以及价值取向和CIS识别系统,以提升公司形象,使客户认同公司的产品与文化。同时通过不同形式的活动开展来活跃公司经营管理氛围,加强部门之间、人员之间的沟通与合作。这些方面公司都已经有了初步的规划,并将编制形成系统的企业文化手册,经过讨论讨论成熟后将逐步有序推行实施。 总而言之,20_是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年达成两个统一:一是
10、公司战略规划方向与部门工作任务目标要达成统一二是工作程序流程管理和人力资源管理要务实的达成统一。根据“木桶原理”,只有整体管理水平提高了,公司才能可持续的良性进展,否则管理的短板必将拖住进展的后腿。 展望20_,公司将面临更多的机遇和挑战,做大做强之路,我们任重而道远。我们需要进一步优化资源整合,提高经营管理水平,强化员工专业能力,提高执行力,提升团队核心竞争力。当然,细节决定成败。我们既要从大处着眼,更要从小处着手,从日常工作的点滴做起,做好身边的每一件事并坚持下去,通过量变的积累达到质变的升华,我们一定能一步一步的达成理想目标。“态度决定一切”,做与不做是你的选择。但是,昨天的选择决定了你
11、今日的状况,今日的状态决定了你明天的结果。“优胜劣汰,适者生存”是必定的进展规律。假如你做不好,达不到工作的要求,跟不上公司进展的步伐,经过学习培训后仍然没有改进与提高,你将会被无情的淘汰。这决不是危言耸听! 公司进展至今,离不开全体员工的艰苦奋斗和努力贡献,是大家共同制造的成果,公司永久不会忘记你们!而且公司更加希望,你在沣盛实业不仅仅是打一份工,为了眼前的一份工资,更应该把它当作自己职业生涯和事业进展的一个平台,把个人的成长与公司的进展紧密结合起来,协同进展,打造共赢,一起开创更加美妙的明天! 20_已经来了,让我们团结一心,加倍努力,为我们共同的沣盛,为我们共同的目标,为我们共同的事业而
12、继续努力奋斗! 最后,我再次向各位以及家人致以最美妙的新年祝福,并祝福大家在接下来的团年宴会上开快乐心! 感谢大家! 总经理年终总结篇2 20_年过去了,回首这些年来的进展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今日,我想感谢和一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让在中国yy业内崭露头角,取得今日这样的成就。 我还记得这样一位员工aa,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说由于井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(由于冬
13、天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井道里干活不便利就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在,有许许多多的员工象aa一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,365天没有几天可以合家团聚。 很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“感谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!” 今日,我讲话的主题是光荣与幻想。为什么用这个标题? 大家知道,把办成一个受人尊敬的企业,一直以来都是我的幻想。什么样
14、才叫受人尊敬?就是当你非常自豪地、光荣地告知你的家人、伴侣“我在yy公司工作”时,他们会投以你无比艳羡和崇敬的目光。我认为,一个有理想,有追求的人,一定会十分愿意来工作。由于,没有任何一个愿景或是幻想,能比“把一个不怎么知名的企业,亲自打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人振奋和激动人心的事了。事实也证明这一点,这二年,我们在到全国各大高校和其他知名公司同台聘请的时候,有许多优秀的学生都选择了我们。今年7月,马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会,而选择了我们。由于,能提供他们更为宽广的进展舞台,这就是他们选择的理由我希望
15、,我的幻想不仅仅是我一个人的幻想,而是我们全部人共同的幻想,并以这个幻想为荣。这里,我想特殊说明一下,在工作并不等于你就是一名真正的人,这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的人?举个例子:你观察地上有个烟蒂,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒?你观察一个无人的会议室里空调呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉?你观察某个员工在上班时间里谈天、打游戏等违反公司规定的行为,你会不会主动去制止? 所以说,进入公司并不意味着你就是一个人。只有当你真正地融入,把这个公司当成自己的公司,把的荣辱看作自己的荣辱,把这个幻想当成自己的幻想的时候,你才称得上是一个真正意义上的人。需要的是真
16、正的人,假如不能成为一个真正的人,必将会被所淘汰,这也就是为什么05年公司会劝退部分员工的原因。 作为一名人,我希望你们每个人对工作都要有布满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动乐观地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作布满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真,把它拿到维保部,维保部的人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但维保部说这个话
17、的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区分。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,由于他把工作看成是一种熬炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。 其次,我要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个竞赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以便利地、顺利地让我的队友接到。同时,打算
18、接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完善地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们企业,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的幻想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。假如在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容心。 此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企
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