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1、公文写作培训中心 史蒙蒙2012-3项目名称项目名称 主要内容主要内容 公文分类公文分类 上行文、平行文、下行文公文的基本格式公文的基本格式 眉首、主体、版记、例文公文的表达方式公文的表达方式 叙述、说明通知通知 作用、指示性、知照性通知、写作要领、例文请示请示 定义、特点、分类、组成要素、写作注意事项报告报告 定义、特点、种类函函 作用、种类、体例格式、写作要领通讯稿通讯稿 定义、特点、写作要领会议纪要会议纪要 定义、写作要领公告公告 定义、写法电子公文电子公文 写作要素、文本格式、注意事项总结总结写法、注意事项2023/5/292 公务文书简称公文。公务文书简称公文。一般来说，一般来说，在

2、各类企业中，所指的公文一在各类企业中，所指的公文一般为商务公文，主要分般为商务公文，主要分为通知为通知 、请示、报告、请示、报告 、函、通讯稿、函、通讯稿 、会议纪要、会议纪要 、公告、公告 、电子公、电子公文、总结等文、总结等前言公文分类上行文：请示、报告、意见等。上行文：请示、报告、意见等。平行文：主要是函。平行文：主要是函。下行文：命令（令）、决定、公告、通告、通下行文：命令（令）、决定、公告、通告、通报、批复、意见、会议纪要等。下行文占公文报、批复、意见、会议纪要等。下行文占公文种类的种类的80%。2023/5/294公文基本格式 按照行政公文的格式，公文包括眉首、主体、按照行政公文的

3、格式，公文包括眉首、主体、版记三部分：版记三部分：5眉首眉首发文机关、文号发文机关、文号、签发人、份号、签发人、份号、密级、急度密级、急度主体主体公文标题、主送机关、正文、附件、公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期、附注成文日期、附注版记版记主题词、抄送单位、印发单位、印发日期主题词、抄送单位、印发单位、印发日期印刷份数印刷份数2023/5/296一、表达方式 表达方式指的是文章使用语言表达思表达方式指的是文章使用语言表达思想的不同方式，具体可以划分为叙述、描写、想的不同方式，具体可以划分为叙述、描写、说明和议论。说明和议论。其中，叙述是最基本、最常见的方法。其中，叙述是最基本、最常见的方

4、法。a、叙述 要求：要求：1、人称明确：叙述的人称就是、人称明确：叙述的人称就是指作者在叙述中的立足点和角度。（第一人指作者在叙述中的立足点和角度。（第一人称、第三人称）称、第三人称）2、头绪清楚。、头绪清楚。3、交代明白（时间、地点、人物、事、交代明白（时间、地点、人物、事件、原因、结果）件、原因、结果）4、详略得当：切忌平铺直叙、记流水、详略得当：切忌平铺直叙、记流水帐，要突出重点。帐，要突出重点。b、说明 要求：要求：1、分清角度，讲究条理、分清角度，讲究条理2、置身局外，态度客观、置身局外，态度客观3、抓住特征，解说明白、抓住特征，解说明白4、言简意明，通俗易懂、言简意明，通俗易懂二、

5、常用公文的写作技巧 一、通知一、通知二、请示二、请示三、报告三、报告四、函四、函五、通讯稿五、通讯稿六、会议纪要六、会议纪要七、公告七、公告 八、电子公八、电子公文文九、总结九、总结1、通知 通知的作用：通知的作用：批转下级机关的公文，转发上级机关和批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项、任免人和需要有关单位周知或者执行的事项、任免人员，用通知。员，用通知。包括转发性、指示性、知照性通知三类包括转发性、指示性、知照性通知三类11“轻骑兵轻骑兵”类别类别项目项目内容内容指示性指示性通知通知

6、通知缘由“特通知如下特通知如下”、“特作如下通知特作如下通知”通知事项正文主项执行要求即正正文文结结尾尾：常以“以以上上通通知知，请请认认真真研研究究执执行行”、“以上通知，希望遵照办理以上通知，希望遵照办理”收束全文知照性知照性通知通知定义常用于发布规章、设立或撤销机构、任免和聘用干部、迁移办公地址、启用或更换印章、召开会议等其行文简洁明快，内容单一集中，篇幅较短。写作要领通通知知缘缘由由+通通知知事事项项，重在知照，不提出执行要求，常以“特此通知特此通知”的尾语收束全文。2023/5/2912通知的写作要领：通知的写作要领：着重点是一个着重点是一个“知知”字：要简短明了、字：要简短明了、通

7、俗易懂。通俗易懂。13142、请示请示是下级向上级请求决断、指示或批准请示是下级向上级请求决断、指示或批准事项所使用的呈批性公文。事项所使用的呈批性公文。请示的特点：请示的特点：针对性，呈批性，单一性，时效性针对性，呈批性，单一性，时效性15根据内容、性质的不同，请示分为以下三种：根据内容、性质的不同，请示分为以下三种：一、一、请求指示性请示；请求指示性请示；二、二、请求批准性请示；请求批准性请示；三、三、请求批转性请示；请求批转性请示；请示由首部、正文和尾部三部分组成，请示由首部、正文和尾部三部分组成，其各部分的格式、内容和写法如下：其各部分的格式、内容和写法如下：一、一、首部。主要包括标题

8、和主送机关两个项目首部。主要包括标题和主送机关两个项目内容。内容。17标题书写方式标题书写方式举例举例发文机关名称+事由+文种*关于*的请示事由+文种关于*的请示 二、二、正文，一般由开头、主体、结语构成。正文，一般由开头、主体、结语构成。结语的习惯用语有结语的习惯用语有“当否，请批示当否，请批示”、“妥否、妥否、请批复请批复”、“以上请示，请予审批以上请示，请予审批”、“以上请示，以上请示，呈请核准呈请核准”或或“以上请示如无不妥，请批转各部以上请示如无不妥，请批转各部门予以执行门予以执行”。三、三、尾部，主要为落款与成文时间两部分。尾部，主要为落款与成文时间两部分。18卒章显志式：卒章显志

9、式：（先述缘由、后写事项）（先述缘由、后写事项）开门见山式：开门见山式：（先写事项、后述缘由）（先写事项、后述缘由）2023/5/2919写请示，最重缘由。要把写请示，最重缘由。要把握三点：合情合理合法；握三点：合情合理合法；具体充分；清楚明白。具体充分；清楚明白。应注意的问题应注意的问题：一、一、一文一事的原则。一文一事的原则。二、二、材料真实，不要为得到领导批准而虚构材料真实，不要为得到领导批准而虚构情况。情况。三、三、理由充分，请示事项明确。理由充分，请示事项明确。四、四、语气平实、恳切，以引起上级的重视。语气平实、恳切，以引起上级的重视。203、报告 下级向上级汇报工作、反映情况、提出

10、下级向上级汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复询问的陈述性上行公文。意见或建议、答复询问的陈述性上行公文。“下情上达下情上达”是制发报告的目的。是制发报告的目的。21 报告的特点：报告的特点：一、报告的目的为了向上级汇报工作、情况、一、报告的目的为了向上级汇报工作、情况、建议、答复等，它不直接请求上级机关正面回答建议、答复等，它不直接请求上级机关正面回答报告中的问题，所以不带请示事项，这是它与请报告中的问题，所以不带请示事项，这是它与请示的重要区别之一。示的重要区别之一。二、报告中一般不提建议或意见。二、报告中一般不提建议或意见。22 三、报告在内容上可在一件公文中综合报三、报告在内容上可

11、在一件公文中综合报告几件事情，层次结构比较复杂。告几件事情，层次结构比较复杂。四、报告广泛使用于下级向上级反馈信息，四、报告广泛使用于下级向上级反馈信息，是沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式。是沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式。报告的种类报告的种类从种类与内容上分主要有：从种类与内容上分主要有：汇报性报告、答复性报告、呈报性报告、例汇报性报告、答复性报告、呈报性报告、例行工作报告。行工作报告。呈报性报告呈报性报告呈报性报告主要用于下级向上级报送文件、呈报性报告主要用于下级向上级报送文件、物件随文呈报的一种报告。一般是一两句话说物件随文呈报的一种报告。一般是一两句话说明报送文件或物件的根据

12、或目的以及与文件、明报送文件或物件的根据或目的以及与文件、物件相关的事宜。物件相关的事宜。例行工作报告例行工作报告例行工作报告是下级向上级，因工作需要例行工作报告是下级向上级，因工作需要定期向上级所写的报告。如，财务报告、费用定期向上级所写的报告。如，财务报告、费用支出报告等。支出报告等。25报告正文常用结束语报告正文常用结束语工作报告、情况报告：特此报告工作报告、情况报告：特此报告答复性报告：专此报告答复性报告：专此报告忌用：忌用：“以上报告当否，请指示以上报告当否，请指示”“以上报告如有不当，请指正以上报告如有不当，请指正”264、函作用：作用：不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问不相隶

13、属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，用函。题，请求批准和答复审批事项，用函。函属于知照性公文。函属于知照性公文。27 函的分类：函的分类：从内容上分：商洽性函、询问性函、答复从内容上分：商洽性函、询问性函、答复性函、请求性函性函、请求性函从行文方向的不同分：发函和复函。从行文方向的不同分：发函和复函。28 函的体例格式：函的体例格式：函的正文结构，由函请（复）缘由、函函的正文结构，由函请（复）缘由、函请（复）事项与尾语组成。请（复）事项与尾语组成。1、函请（复）缘由：即正文开头，要写明发、函请（复）缘由：即正文开头，要写明发函的原由和目的。函的原由和目的。（复函一般为（

14、复函一般为“X年年X月月X日来函（文号）日来函（文号）收悉收悉”）292、函请（复）事项：即正文主项。、函请（复）事项：即正文主项。3、尾语：即正文结尾。、尾语：即正文结尾。发函用发函用“即请函复即请函复”、“专项函达专项函达”等；等；复函用复函用“特此函复特此函复”、“此复此复”等。等。30 函的写作要领：函的写作要领：函的行文要求简洁明快，语言质朴，直函的行文要求简洁明快，语言质朴，直述直陈；此外还要注意：述直陈；此外还要注意：1、用语讲究分寸、用语讲究分寸2、简明扼要、简明扼要315、通讯稿 通讯，是运用叙述、描写、抒情、议通讯，是运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地

15、反映新论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事件或典型人物的一种新闻报道形式，属闻事件或典型人物的一种新闻报道形式，属记叙文的一种。记叙文的一种。2023/5/2932通讯稿的特点通讯稿的特点 （1）严格的真实性；）严格的真实性；（2）报道的客观性；）报道的客观性；（3）较强的时间性；）较强的时间性；（4）描写的形象性。）描写的形象性。2023/5/2933通讯的写作方法：通讯的写作方法：第一，主题要明确；第一，主题要明确；第二，材料要精当；第二，材料要精当；第三，写人离不开事，写事为了写人；第三，写人离不开事，写事为了写人；第四，角度要新颖。第四，角度要新颖。2023/5/29346、会议

16、纪要 会议纪要是一种记载、传达会议情况及会议纪要是一种记载、传达会议情况及议定事项的纪实性公文。它用于各机关、企议定事项的纪实性公文。它用于各机关、企事业单位召开的工作会议、座谈会、研讨会事业单位召开的工作会议、座谈会、研讨会等重要会议。等重要会议。35类别类别项目项目内容内容首部标题会议名称和文种，如*公司*会议纪要正文前言概括交代会议的名称、时间、地点、主持人、主要议程、参加人员、会议形式以及会议主要的成果。过渡语：“现将这次会议研究的几个问题纪要如下：”或“现将会议主要精神纪要如下：”主体核心内容，主要记载会议情况和会议结果尾部署名和成文时间2023/5/2936会议纪要一般由首部、正文

17、、尾部三部分组成。会议纪要一般由首部、正文、尾部三部分组成。各部分的写作要求如下：各部分的写作要求如下：注意事项 撰写会议纪要应当注意的两个问题：撰写会议纪要应当注意的两个问题：一是概括要全面，要如实反映会议精神。不一是概括要全面，要如实反映会议精神。不得随意取舍，不得以偏概全，不能是自己赞同得随意取舍，不得以偏概全，不能是自己赞同的就多写，不赞同的就略写或不写。的就多写，不赞同的就略写或不写。二是要具备一定的分析、综合能力和表达二是要具备一定的分析、综合能力和表达能力。只有这样，表述上才能做到重点突击，能力。只有这样，表述上才能做到重点突击，条理清晰，文字简练。条理清晰，文字简练。2023/

18、5/29377、公告 用于对企业内、外宣布重要事项的公文。用于对企业内、外宣布重要事项的公文。写法：写法：公告是一种严肃、庄重的公文，它内公告是一种严肃、庄重的公文，它内容较为单一，篇幅较短，表达直截了当，语容较为单一，篇幅较短，表达直截了当，语言简洁明快。言简洁明快。38标题分类标题分类内容内容完全标题发文机关+事由+文种不完全标题发文机关+文种文种；如公告39标题之下，有时可依公告单独编号标题之下，有时可依公告单独编号二、二、正文正文（主旨（主旨+说明）说明）主旨单独成段，用简短的一句话概括出主旨单独成段，用简短的一句话概括出此公告的主题内容。此公告的主题内容。说明写出公告依据、公告事项。

19、结尾一般说明写出公告依据、公告事项。结尾一般用用特此公告特此公告作为结语。作为结语。2023/5/2940三、三、落款及日期落款及日期公告日期有的标注在标题下方，也可以公告日期有的标注在标题下方，也可以注在公告结尾处。注在公告结尾处。重要的公告落款处除注明发文单位外，重要的公告落款处除注明发文单位外，还应标明发文地点。还应标明发文地点。2023/5/29418、电子公文电子公文的写法电子公文的写法主要由主题、事项或附件落款组成。主要由主题、事项或附件落款组成。一、一、收件单位收件单位/人人二、二、抄送单位抄送单位/人人三、三、主题：相当与公文的标题，如主题：相当与公文的标题，如关于关于*请示请

20、示、关于关于*报告报告。2023/5/2942四、四、事项：公文的主要内容，包括发文事项：公文的主要内容，包括发文目的，事项等（与日常公文写作方法一致），目的，事项等（与日常公文写作方法一致），若提供相关文件或报告等，可以附件方式发若提供相关文件或报告等，可以附件方式发送（注明）。送（注明）。五、五、落款：署名及成文时间落款：署名及成文时间。2023/5/2943文本格式：文本格式：1、邮件开头的称谓顶格写；、邮件开头的称谓顶格写；2、问候语段首缩进两个字体；、问候语段首缩进两个字体；3、主题必须简洁、全面、准确；、主题必须简洁、全面、准确；4、正文部分另起一行，段首缩进两个字体，、正文部分另

21、起一行，段首缩进两个字体，全文行间距统一为全文行间距统一为1.5倍行距；倍行距；5、字体统一使用宋体，小四号，黑色，如需、字体统一使用宋体，小四号，黑色，如需着重标记的内容请使用红色字体，加粗；着重标记的内容请使用红色字体，加粗；2023/5/2944名称名称相关规定相关规定敬语请多使用贵部门门店、您好、请、谢谢等敬语邮件用语用语要求严谨、正式，切忌随意、俚语或者晦涩难懂等易引起误会的表达重要性等级重要或紧急的邮件前加“重要性高-！”，以便于对方识别和引起重视2023/5/29459、总结(1)标题：分为单标题和双标题两种。标题：分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题单标

22、题又可分为公文式标题和文章式标题 公文式标题：单位名称公文式标题：单位名称+时限时限+总结内容。如总结内容。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。名称等。文章式标题：一般是直接标明总结的基本观文章式标题：一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。点，常用于专题总结。2023/5/2946(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。以及对工作成绩的评价等内容。(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成工作回顾

23、。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。具体，对取得的成效要表达得形象、生动。2023/5/2947(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出来。炼出来。(5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。(6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方，总结正文写完以后，应该在正文的右下方，写上总结单位的名称和总结的年月日写上总结单位的名称和总结的年月日48感谢您的倾听！感谢您的倾听！49