20XX年办公室文员个人工作总结范文.docx
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2、xx年的尾巴上,回首过去的整个xx年,我的心中感慨万千。3月份,我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司,主要负责公司xx项目文书资料的起草与编制工作。转瞬间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞速,在此对公司为我供应的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示诚心的感谢。有你们的帮助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。下面,我将对我的xx年整个工作状况做以汇报和总结:一、努力加强小我的学习与进步,提高文书起草编制的实力作为一个办公室文员,不断提高文字表达实力,起草一份优秀的文字材料是
3、我工作的主要目标,因为许多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我始终坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己供应的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会仔细对待,不娴熟的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完备无缺,同时经过领导的指引,对于许多体裁都渐渐熟识并能够根据公司要求胜利撰写,以下是我主要拟写的文件类型:1、申请报告类文件:如xx相关物资的申请、项目的人员聘请请示、人事调动请示等申请报告。2、总结安排类
4、文件:xx项目周、月、季度、年总结安排、公司周安排总结等安排总结类文件。3、合同类文件:如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。4、制度类文件:如xx项目办公室规章制度、xx项目计算机运用与管理制度、xx天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。5、可研报告类文件:筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。在胜利撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探究,仔细归类,把自己起草过的每一份体裁的文件仔细总结,探寻出其详细的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。二、主动实现大我
5、的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素养要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素养,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电询问工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,精确传达公司的看法和确定,努力弘扬公司良好的企业文化,如帮助办公室人员负责接待金xx小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,帮助业户根据公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。同时在人际关系的处理中,我也主动转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和
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