药店商品管理和数据分析培训ppt课件.ppt
( 4.5 )《药店商品管理和数据分析培训ppt课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《药店商品管理和数据分析培训ppt课件.ppt（62页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。商品与采购管理的目标 创造差异化:差异化商品线 塑造品牌形象:国际/现代/传统品牌形象 建立竞争优势:价格形象/顾客满意度 建立供货商支持力 创造营销与店内促销的投入资源(业外收益)为提升营业额/毛利/利润的根本本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。商品与采购管理 商品组合规划:我要有甚么产品?新品引进与旧品淘汰:产品如何增减?供货商管理与合作:如何强化产品促销力?组织与人员发展:谁来执行?发展例行商品分析报表:如何分析商 品数据?阶段性策略
2、:扩张性策略 管理性策略 控制性策略本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。商品组合规划目的:制订”优化”的标准商品线,考虑因素:商品分类 广度与深度 价格与利润平衡 差异化与独特性本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。按商品功能分类 01 抗感染药 02 心脏血管用药 03 感冒咳嗽药 04 解热镇痛药 05 消化系统用药 06 外用药 07 五官科用药 08 妇科用药 09 儿科用药 10 维生素矿物质 11 补益养生产品 12 美容养颜产品 13 其它治疗药品 14 其它保健
3、食品 15 计生用品 16 护肤用品 17 护发用品 18 口腔护理品 19 妇婴用品 20 家庭医护用品本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。按商品毛利率分类 毛利率 竞销品 40%本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。功能/毛利率交叉分类SKU%SKU数 竞销品 次竞销品 一般品 非竞争品抗感染药 6 108 22 19 35 32心血管用药 6 108 22 19 35 32其它治疗药品 8 144 29 26 46 43感冒咳嗽药 11 198 40 36 63 59解热
4、镇痛药 4 72 14 13 23 22消化系统用药 9 162 32 29 52 49外用药 8 144 29 26 46 43五官科用药 6 108 22 19 35 32妇科用药 5 90 18 16 29 27儿科用药 3 54 11 10 17 16医疗器械 6 108 22 19 35 32保健品 16 288 58 52 92 86计生用品 4 72 14 13 23 22个人护理品 8 144 29 26 46 43合计 100 1,800 360 324 576 540SKU%N/A 100%20%18%32%30%本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；
5、如有不当之处，请联系网站或本人删除。广度与深度考虑因素:零售商定位 消费者需求 商圈特性 市场趋势本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。商品广度与深度商品广度:产品功能类别要涵盖多广:医药/健康/护理/美丽/妇婴/生活/便利 商品深度:每一品类要有多少品种数:单品数 SKU(Stock Keeping Unit)本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。商品毛利组合平衡 要有一组积极竞价的产品,以创造价格形象,吸引顾 客人潮 要有另外一组高毛利的”非竞争品”,以提升综合毛利 要持续创
6、造”一般品”的销售与利润,以支持长期的成长与发展 一般品 次竞销品 非竞争品 35-45%竞销品 12-20%25-35%7-18%本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。差异化与独特性 参考国外现代化药房的经验 迎接国内消费者需求的趋势 老年/慢性病与专业服务需求的增加 慢性病健康照顾/家庭医护/居家护理 个性生活型态需求的增加 减重/戒烟/避孕/性生活/视力/皮肤护理/个 人卫生/口腔卫生/运动/营养保健本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。差异化与独特性 您药房独特与独有的商
7、品线 顾客到您药房的”目标”商品线本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。您需要什么差异化与独特性的商品线?本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。制订标准商品线 符合零售商定位与顾客需求的广度与深度 良好的价格与利润平衡 具差异化或独特性可依下列情况制订不同的标准商品线:地理区域别 商圈特性别 药房面积大小别本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。制订标准商品线的方法 确定商品广度与深度 确定商品差异化与独特性 收集现有商品S
8、KU组合数据,与参考值/目标值比较 商品功效SKU组合 商品毛利SKU组合 调整改正商品SKU组合,使其接近参考值/目标值 调整产品价格:打印出产品销售额排行,分成三等份(前/中/后段,每段各占1/3 SKU数,取中段产品,调整价格,改正其按毛利率之分类)淘汰/新增品种本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。商品功效SKU组合参考值 SKU%01 抗感染药 5.7 02 心脏血管用药 4.9 03 感冒咳嗽用药 9.6 04 解热镇痛药 4.0 05 消化系统用药 8.3 06 外用药 9.7 07 五官科用药 6.8 08 妇科用药 5
9、.3 09 儿科用药 3.4 10 维生素矿物质 3.1 SKU%11 补益养生产品 7.0 12 美容减肥产品 4.1 13 其它治疗药品 5.2 14 其它保健食品 2.9 15 计生用品 3.1 16 护肤用品 5.4 17 护发用品 1.9 18 口腔护理品 3.1 19 妇婴用品 1.6 20 家庭医护用品 4.9 合计 100.0本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。商品毛利SKU组合参考值 SKU组合参考值 销售组合参考值竞销品(毛利率40%)25-35%20-30%合计 100%28-40%本文档所提供的信息仅供参考之用
10、，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。制订标准商品线举例 竞销品 次竞销品 一般品 非竞争品 合计目前SKU数 312 360 480 48 1,200目前SKU%26.0 30.0 40.0 4.0 100.0目标SKU数 360 324 576 540 1,800目标SKU%20.0 18.0 32.0 30.0 100.0SKU数异动数+48-36+96+492+600 竞销品 次竞销品 一般品 非竞争品 合计目前SKU数 148 580 952 120 1,800目前SKU%8.2 32.2 52.8 6.7 100.0目标SKU数 360 324 576
11、540 1,800目标SKU%20.0 18.0 32.0 30.0 100.0SKU数异动数+212-256-376+420-竞销品 次竞销品 一般品 非竞争品 合计目前SKU数 448 230 202 920 1,800目前SKU%24.8 12.7 11.2 51.1 100.0目标SKU数 360 324 576 540 1,800目标SKU%20.0 18.0 32.0 30.0 100.0SKU数异动数-88+94+374-380-本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。阶段性策略:商品组合规划 策略 广度 深度 差异化非竞争
12、品 门店数少 扩张 短 浅小 少门店数成长 管理 中 中 增加 增加 门店数多 控制 长 深 大 多本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。新品引进 被动性新品引进 主动性新品引进 原则:进一汰一步骤:供货商与产品评估 新品审核 新品试销 列入标准商品线本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。被动性新品引进 顾客反应需求的产品 30%-40%门店反应需求 的产品 取得医保资格后必备之 产品 供货商新上市大量广告 的产品简单的新品评估,直接列入标准商品线 不须试销 可不需进一汰一 制订
13、与落实顾客商品抱怨 记录/反应机制本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。主动性新品引进 厂商/供货商主动前来接洽 之产品 零售商主动开发的自有品 牌/独家销售商品 零售商依据商品组合规划 主动补充增加的商品依新品引进步骤进行 制订毛利要求:40%以上 进一汰一原则 需试销本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。主动性新品引进步骤 新品评估 新品审核 新品试销本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。新品评估考虑问题:是否符合商品
14、组合规划原则?是否已有类似产品?进一之后,要淘汰取代那一产品?与原已有产品比较 供货商过去合作情况 新供货商评估 资本额/成立历史/年营业 额/营业证照新品评估项目:产品评估 产品成分,价格,特点/价格与毛 利/最低采购量 产品服务评估 付款条件/退换货条件/配送服务 产品支持评估 销售量与返利条件/广告营销支持本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。新品审核 成立新品审核会议 定期会议 每月/每季 参与者 总经理/商品部经理/营运部经理/管理部经理/财务部经理本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联
15、系网站或本人删除。新品试销:制订办法 试销期:三个月 进场费:每家门店100元 营销支持:参与季节营销活动/提供支持 培训支持:提供产品知识与销售培训/培训费500元 付款与退换货条件:首批货铺底或折扣/试销期后结款/无 条件退换货 试销结果评估:衡量指标:销量达进货量40%/销量达淘汰品种销量之2.5倍 试销结果达目标列入正常标准商品线,签订年度合同/未 达目标结款下架退货本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。旧品淘汰 定期(每三个月)评估产品销售排行报表 排行末20%品种列为预计淘汰品种 排行最末5-10%品种直接淘汰 采取淘汰行动
16、:退厂/促销清仓/赠送 排行末 10-15%品种给予三个月之延期尝试/观察(不愿配合 的厂商产品直接淘汰):要求供货商营销支持/降低进价/服务条件 淘汰行动要快速果决本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。阶段性策略:新品引进与旧品淘汰 策略 毛利要求 试销 营销支持 进一汰一 旧品淘汰门店数少 扩张 低 无 少 无 消极门店数成长 管理 中 无/有 中 无/有 适度门店数多 控制 高 必要 多 必要 积极本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。商品与采购管理 商品组合规划 新品引进
17、与旧品淘汰 供货商管理与合作 组织与人员发展 发展例行商品分析报表阶段性策略:扩张性策略 管理性策略 控制性策略本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。供货商管理与合作良好的供货商管理与合作是商品促销力的根本 商品促销力起始于良好的采购配送协议 每一阶段皆积极争取供货商支持 良好的供货商谈判必须有充分的准备 强势建立门店一致性的促销执行力 持续维持供货商的信任与支持关系 统一门店资源管理创造额外收益本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。每一阶段皆积极争取供货商支持 采购配送协议 统
18、一季节营销活动 新店开幕 新品引进 个别门店营销活动本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。良好的采购配送协议厂商赞助费用标准举例:采购返利:3-15%新店开幕赞助:每家供货商1,000-2,000元 周年庆赞助:每家供货商500-1,000元 春节赞助:每家供货商500-1,000元 新店开幕第一次订单折扣:5-10%新品第一次订单折扣:5-10%统一季节营销活动费用:每次6,000元本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。统一季节营销活动厂商赞助费用标准:每次营销活动:6,000
- 配套讲稿：
如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制：
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片，仅作为作品整体效果示例展示，禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词：
- 药店 商品 管理 数据 分析 培训 ppt 课件
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
限制150内