产品销售合同的签订和履行培训课程课件.ppt

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1、产品销售合同签订与履行1目录第一部分 产品销售合同的签订和履行中，我们应该怎么做？第二部分 产品销售合同的签订和履行中，我们不能做什么？第三部分 产品销售合同一般有哪些条款？第四部分 产品销售合同签订和履行要点提示第五部分 订金与定金的区别提示2第一部分合同签订和履行，我们应该怎么做？产品销售合同涉及的法律规定：实体法：中华人民共和国民法通则中华人民共和国物权法中华人民共和国合同法最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释程序法：中华人民共和国民事诉讼法这些规定解决的问题是：我们应该做什么应该怎么做的问题，给这些规定解决的问题是：我们应该做什么应该怎么做的问题，给予我们行为指导。予

2、我们行为指导。3第二部分 合同签订和履行中，我们不能做什么？合同订立的原则合同订立的原则双方平等原则合同自由原则公平原则诚实信用原则合法与公序良俗原则依合同履行义务原则这些原则解决的问题是，我们不能做什么。给我这些原则解决的问题是，我们不能做什么。给我们的行为设定法律界限，不能超越，一旦超越，们的行为设定法律界限，不能超越，一旦超越，面临即使有约定，约定亦无效的情况。面临即使有约定，约定亦无效的情况。4举例：比如：霸王条款，-违反公平原则欺骗、欺诈情况下达成的合同-违反诚实信用原则损害第三方、社会、国家的利益-违反合法原则无效！无效！5第三部分 产品销售合同一般有哪些条款？销售合同的一般包括以

3、下条款：当事人的名称或者姓名、住所标的、数量、质量包装方式、运输方式价款或者报酬履行期限、地点和方式检验标准和方法结算方式违约责任解决争议的方法效力条款、补充条款等依靠双方依靠双方的约定来的约定来确定。确定。6第四部分 合同签订和履行风险点提示1、合同主体注意事项：注意事项：后果：后果：72、合同标的物注意事项：同一产品，不同品牌、不同型号、不同等级、不同厂家的产品不管是质量还是价格相差很大。所以：（1）要把合同标的物固定化、确定化：（2）不要使用“包、箱、袋、捆”等国家没有计量标准的数量单位。要有货物名称要有货物名称加上货物牌号、商标、型号、规加上货物牌号、商标、型号、规格、品种、生产厂家等

4、格、品种、生产厂家等8容易出现的问题：容易出现的问题：（1）约定不明确 （2）不使用专业名称 （3）不把品牌、规格、型号、等级、生产厂家、计量单位等约定清楚。为了不使合同中出现外行话和专业为了不使合同中出现外行话和专业错误，特别需要技术部门提供合同错误，特别需要技术部门提供合同标的物的技术标准和验收标准。标的物的技术标准和验收标准。9案例反例反例 第第*条条 合同单合同单正例正例 第第*条条 合同清单合同清单不确定不确定性性确定化确定化10案例 第*条 产品的包装：乙方自选合适的包装。产品具有防静电、防潮、防倒置等特殊要求的，需采用符合要求的特殊包装。评析：评析：本约定的约定较为笼统。本约定的

5、约定较为笼统。在对方没有要求的情况在对方没有要求的情况下，此约定对卖方的包下，此约定对卖方的包装要求较为宽泛。装要求较为宽泛。不管如何约定，卖方不管如何约定，卖方应当保证最起码能足应当保证最起码能足以保护标的物的包装以保护标的物的包装方式方式。但是115 5、标的物风险的负担、标的物风险的负担 交付时间条款交付时间条款 产产品交付品交付 交付地点条款交付地点条款 交付方式条款交付方式条款 标的物风险的负担标的物风险的负担（产品的交付、运输条款）（产品的交付、运输条款）产品运输产品运输 运输方式条款运输方式条款 运输费用承担条款运输费用承担条款12产品交付与产品风险负担的关系：二者的关系产品交付

6、之时风险转移之时等于产品毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之产品毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担。后由买受人承担。交付地点为在履行义务一方所在地交付地点为在履行义务一方所在地即卖方所在注意！注意！当事人对产品交付时间和风险负担另有约定的，则从约定。（1）法定情况下：（2）双方有约定的情况下：卖方所在地交付时风险转移时是13总结：1、若在合同对交付问题、风险负担问题无约定的情况下，将按照法律规定确定交付时间和风险负担转移时间。而按照法律规定，则有利于卖方。2、但是若合同对交付问题、风险负担问题进行约定，结合卖方的供货地位以及我们在交易中的实际

7、情况，合同多约定在买方所在地交付、风险在买方所在地转移。该约定对卖方赋予了较大的法律义务和责任。14案例：第*条 产品的交付时间：。交付时间可以根据具体情况择一约定：（1）卖方将产品交付给第一承运人后，视为交付给买方。（2）在卖方将产品发出之日起 日内，视为交付。评析：本着利于卖方的原则，建议发出货物后，约定的交付节点越早越好。但是难度在于，若对方意识到若约定不清晰或者约定对其不利，对方会拒绝签约。本条的把握仍然需要在签订过程中，由签约人根据实际谈判情况进行控制。15运输情况下的交付（特殊情况的交付）与风险规避：（1）在法定情况下：产品交付给第一承运人后，视为交付。适用本情况 需满足的条件：没

8、有约定或者约定不明。第一承运人必须是独立于合同当事人之外的主体 排除两种情况：买受人自行负责运输和出卖人负责送货上门（2）当事人对产品交付时间和风险负担另有约定的，则从约定。产品交付给第一承运人之时风险转移之时16总结：1、若产品运输第三方承运的情况下，根据合同法第145条的法律认定：在买卖合同对交付地点没有约定或约定不明的情况下，在买受人自行负责运输和出卖人负责送货上门两种情况排除在外后，第一承运人必须是独立于合同当事人之外的主体，风险在产品交付给独立的承运人时发生转移。所以，在无合同约定的情况下，按照法律规定对卖方更加有利。2、但是若合同对交付问题、风险负担问题进行约定，结合卖方的供货地位

9、以及我们在交易中的实际情况，合同多约定在买方所在地交付、风险在买方所在地转移。那么在运输过程中的产品毁损、灭失的风险就在卖方。该约定对卖方赋予了较大的法律义务和责任。17不利于卖方的案例第*条 产品的交付：（1）运输方式：汽运（2）运输及费用：由卖方负责运输至买方，运输费用由卖方承担（3买方负责卸车及就位。评析：本条款的约定比较清晰，对运输方式、费用承担、交付地点等都进行了明确约定。在本约定下，第三方承运过程中货物的风险还是由卖方承担。18第*条、产品的运输：产品的运输方式：。(说明：此处填写汽运、物流等方式)评析：因为根据我们的实际情况，若约定由我方负责运输，并送达对方指定地点，产品风险将默

10、认由我方承担，本条设计的出发点是对运输、交付不约定。无约定即从法定。根据前述分析，不约定对卖方更加有利。所以本处的填写，在对方未要求的情况下，不予详细填写交付时间、地点、运费由卖方承担等内容，只填什么方式运输就好了。根据实际谈判情况确定。在对方无异议的情况下，可视情况增加对方的义务，比如运费由买方承担等。利于卖方的案例19签收货物需注意的问题：若签收不符合规范，一旦对方否认收到货物，给证明已接收货物造成障碍。操作建议：（1）每次签收时由对方在收货回执上加盖公章，以证明收到了货物。（2）如实际不可行时，可以在合同中就事先约定买方指定人员签收即为有效。注意约定由谁签收，就应当由谁签收，别人签收将面

11、临无效。（3）每次让不固定的签收人员在签收时，出具公司出具的授权委托书。206、产品的验收注意一点：约定的验收期限不易过短，而应当结合产品本身特征和属性来确定。若约定过短，则视为约定不清，不利于保护卖方的利益。相关法律规定：约定的检验期间过短，依照标的物的性质和交易习惯。买受人在检验期间内难以完成全面检验的，人民法院应当认定该期间为买受人对外观瑕疵提出异议的期间，并另根据交易习惯、产品性质等确定买受人对隐蔽瑕疵提出异议的合理期间。所以，约定过短的话，可能会将验收期限无意识的延长，不利于卖方。21利于卖方的案例第*条、产品的验收：1、对于卖方供应的货物，买方在验收时采用本协议第二条之标准做为质量

12、检验标准。2、买方应当在 之前完成产品的验收。3、异议期：买方对卖方提供的产品质量等有任何异议的，应当在卖方发出货物之日起 日内向买方提出书面异议。若买方对卖方提供的产品即不进行验收又怠于提出异议的，则在异议期满后视为产品验收合格。4、如买方不签署任何文件亦无其他书面通知而自行投入使用则视为产品验收合格。评析：本条的2、3、4对买方的验收时间进行了约束。并对买方消极不予验收的情况以及擅自使用的情况进行了限制。227、保修条款的约定本条是给卖方设定的义务，目的是约束卖方，给予买方利益保护。23利于卖方的案例第*条 产品的质保：1、产品质保期从卖方交货之日起算，期限为 个月。（说明：本处将质保期约

13、定从交货之日起算，将缩短质保期，对我方比较有利。在无约定的情况下，法律规定产品的质保期从产品验收合格之日起算。因此若对方提出异议的，最晚不得超过产品验收合格之日起算。请视情况选用）2、产品易损件质保期为三个月。（说明：对不同于本条第一款约定的质保期限的产品，建议尽可能的列举不同质保期的部件名称及对应的质保期。否则有可能因为约定不明导致适用于本条第一款的约定）248、付款的约定 注意事项：（1）约定的价格要明确、防止双方理解不一样。如：单价的确定、计量单位的确定、数目的确定、附件的确定、附赠产品的确定，以及在涉外合同中货币种类的确定。只要有其中一个约定有歧义或者约定不明，都有可能导致最终计算价款

14、出现重大差异。（2）约定的支付节点要确定，支付计划明确。（3）支付方式约定明确。运费如何承担、谁来承担等。25开票信息单位名称税号账号开户行联系人、电话地址付款中的特别约定一：约定开票信息固定付款账号信固定付款账号信息，防止打款错息，防止打款错误误26付款中的特别约定二：约定发票问题 在每次付款前，卖方向买方提供等额发票。在卖方提供发票前，买方有权拒绝付款。但在卖方提供发票后，买方仍然拒绝但在卖方提供发票后，买方仍然拒绝付款的，每迟延一天，按照合同金额付款的，每迟延一天，按照合同金额%向卖方承担责任。向卖方承担责任。说明：本处的约定是应对迟延付款的客说明：本处的约定是应对迟延付款的客户，可视情

15、况选用本款规定。户，可视情况选用本款规定。279、产品所有权的保留法律规定：当事人约定所有权保留，在标的物所有权转移前，买受人由以下情况，对出卖人造成损害的，出卖人有权取回标的物，人民法院应当支持：（1）未按约定支付价款的（2）未按约定完成特定条件的（3）将标的物出卖、出质或者作出其他不当处分的取回的标的物价值显著减少，出卖人要求买受人赔偿损失的，人民法院应当予以支持。买受人已经支付标的物总价款的75%以上，出卖人主张取回标的物的，人民法院不予支持。注意注意28案例第*条 产品所有权的保留：因买方未足额支付合同价款而给卖方造成损失的，买方有权取回本合同项下的产品。因取回的产品价值减少导致卖方受

16、到损失的，买方应当按照市场价值计算差价后赔偿卖方的损失。评析：（1）对于问题客户，因拒绝付款或者迟延付款的，卖方可以取回标的物。（2）因取回的标的物贬值而导致卖方损失的，本条约定了买方根据市场差额赔偿的责任。（3）减少或者避免卖方的损失。2910、违约责任正常情况下：违约责任的设定应当围绕付款、交货两方面进行约束：比如：逾期交货 迟延付款 交付的货物质量有问题 拒绝付款 不能提供货物 不能付款 交货付款30案例第*条 违约责任（1）甲方无正当理由拒收货物的，甲方向乙方偿付拒付货物总值的百分之一的违约金。（2）甲方无故逾期验收和办理货款支付手续的，甲方应按逾期付款总额没日万分之五向乙方支付违约金

17、。（3）乙方逾期交付货物的，乙方应按逾期交货总额每日千分之六向甲方支付违约金，由甲方从待服款项中扣除。逾期超约定日期10个工作日不能交货的，甲方可解除合同。乙方因逾期交货或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总额5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。（4）乙方所交的货物品种、型号、规格、技术参数、质量不符合合同约定及招投标文件标准的，甲方有权拒收该货物，乙方愿意更换货物但逾期交货的，按乙方逾期交货处理。乙方拒绝更换货物的，甲方可单方面解除合同。31根据我方情况制定的条款第*条 违约责任：1、双方在友好合作的基础上，共同协商解决在履行本合同过

18、程中所产生的矛盾纠纷。2、合同任何一方违约给对方造成损失的，应当按照对方的损失额向对方承担违约责任。说明：本违约责任的约定极为笼统，本处的约定是根据我司交货不能按时交货的实际情况制作。本合同两个核心内容：一是交货、二是付款。交货的问题，合同中未做限制。但付款的违约责任已在付款约定中悄悄进行了约束。3211、争议的解决选择争议机构的考虑因素：节约诉讼成本提高诉讼效率选择有利于自己的机构最大限度维护自身利益33案例第*条 合同争议解决办法：争议发生后，由甲乙双方友好协商解决。若协商不成的，则提交*人民法院解决。评论：（1）可以根据自身情况，选择有利于自己的机构。（2）机构选择一定要明确，否则视为无

19、约定。*市人民法院 *市市南区人民法院3412、送达和联系方式因合同签订和履行过程中，需要送达文件和产品等，所以在合同当中应当对送达和联系方式约定清楚。3513、签订地点和时间签订地点：明确到具体的区。方便确定合同履行地等。签订时间：年月日写清楚。因为签订时间多和合同生效和履行的其他时间节点产生联系。36第五部分：合同中定金与订金有何区别，请大家注意了，所起的作用不同定金是一个规范的法律概念，是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。若买家不履行合同，无权要求返还定金，若卖方不履行合同的，应双倍返还定金。我国担保法还规定：定金应以书面形式约定，不得超过主合同标准额的20%。当事人一

20、旦以书面形式对定金作了约定并实际支付了定金，即产生相应的法律后果。订金实际上它具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段，并不具备担保性质。如买家不履行合同义务，并不表示他丧失了请求返还订金的权利；反之，若卖方不履行义务亦不须双倍返还订金，但这并不意味着合同违约方无须承担违约责任3711、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带

21、，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静

22、静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自

23、己。3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白

24、一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走

25、，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。