目标管理与计划落实概述课件.ppt

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1、 JACK宜昌太合企业管理咨询有限公司宜昌太合企业管理咨询有限公司目标管理与计划落实目标管理与计划落实 大大 纲纲第一单元第一单元 目标管理的分类与流程目标管理的分类与流程第四单元第四单元 计划的落实执行与管理计划的落实执行与管理第二单元第二单元 时间、质量时间、质量目标的制定与管理目标的制定与管理第三单元第三单元 数字数字目标的制定与管理目标的制定与管理2 第一单元第一单元目标管理常犯的错误目标管理常犯的错误3 2 2、公司、公司KPIKPI目标管理系统目标管理系统组织愿景组织愿景核心价值观核心价值观主要绩效指标主要绩效指标经营策略经营策略年度经营目标年度经营目标设定目标设定目标准备阶段准备

2、阶段实施阶段实施阶段运用开发运用开发阶段阶段总结阶段总结阶段组织发展组织发展组织设计组织设计薪资架构薪资架构职位说明书职位说明书职级职级系統系統训练计划训练计划/知识知识/技能技能/态度态度生涯发展生涯发展/升迁轮调升迁轮调/任务指派任务指派/谘商辅导谘商辅导薪资福利薪资福利 /薪资调整薪资调整 持持续评续评估估考评阶段考评阶段 3 3、什么是目标管理、什么是目标管理目标管理是以目标的设置和分解、目标目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。目

3、的的一种管理方法。目标管理的核心是：目标管理的核心是：让员工自己当老板，自己管理自己，让员工自己当老板，自己管理自己，变变“要我干要我干”为为“我要干我要干”。ACTIONPLANDOCHECK沟通与激励沟通与激励5 要素内容经理的目标示例目标1、目标是什么？、目标是什么？实现目标的中心思想、项目名称提高销售额、毛利2、达到什么程度？、达到什么程度？达到的质、量、状态销售额5000万元毛利2000万元计划3、怎么办？、怎么办？为了完成目标，应采取 的措施、手段、方法1、在东部地区新开一家分店；2、通过增加新品开发，实现新 增销售收入500万元；4、何时完成目标？、何时完成目标？期限、计划表、日

4、程表1月：2月：5、是是否否达达成成了了既既定定目目标？标？完成成果的评价实际销售收入5500万元毛利：1100万元4 4、目标管理五要素、目标管理五要素 5 5 5 5、目标分为三种类型、目标分为三种类型、目标分为三种类型、目标分为三种类型目标的类型目标的类型目标的类型目标的类型数字目标：数字目标：数字目标：数字目标：效率目标：效率目标：效率目标：效率目标：时间和质量目标：时间和质量目标：时间和质量目标：时间和质量目标：销售量销售量销售额销售额利润额利润额降低不合格品率降低不合格品率缩短货款回收期缩短货款回收期1月月15日前完成日前完成展销会的计划展销会的计划方案方案 1 1、下属什么也没有

5、说，将属于他的工作目标领走了，双方没有充分沟通交流。、下属什么也没有说，将属于他的工作目标领走了，双方没有充分沟通交流。2 2、上下级对目标理解不一致，表面上达成共识了，实际上对、上下级对目标理解不一致，表面上达成共识了，实际上对“共识共识”的涵义理解的涵义理解 不同，造成过程中和事后的种种问题。不同，造成过程中和事后的种种问题。3 3、以为下属理所当然地向自己的目标看齐，围绕自己的目标工作。实际上，下属、以为下属理所当然地向自己的目标看齐，围绕自己的目标工作。实际上，下属 们都有自己的利益和想法。双方不能达成共识。们都有自己的利益和想法。双方不能达成共识。6 6、来自上级的目标设置十大问题、

6、来自上级的目标设置十大问题 4、定量的目标容易制定，定性的目标难以制定。、定量的目标容易制定，定性的目标难以制定。5、制定的许多目标根本不可衡量，造成误解、混乱和事后的扯皮。、制定的许多目标根本不可衡量，造成误解、混乱和事后的扯皮。6、经常下指示。觉得下属这也不行，那也不行，老怕下属出错、出事。所以，几经常下指示。觉得下属这也不行，那也不行，老怕下属出错、出事。所以，几 乎下属的每一个行动，都不是下属根据目标自行做出的，而是根据上司的指令乎下属的每一个行动，都不是下属根据目标自行做出的，而是根据上司的指令 做出的。设定的目标还有什么用呢？做出的。设定的目标还有什么用呢？7、关注过程。下属的工作

7、过程一、关注过程。下属的工作过程一“不对不对”，就批评或给予下属负面的、较，就批评或给予下属负面的、较 低的评价。低的评价。8、关注下属的工作态度。甚至只要下属工作态度好，最后没有达成目标也是可以原、关注下属的工作态度。甚至只要下属工作态度好，最后没有达成目标也是可以原 谅的。谅的。9、没有与激励机制准确挂钩，或者到时候不兑现。、没有与激励机制准确挂钩，或者到时候不兑现。10、年末才进行目标结果评估，而不是根据工作目标的达成情况及时评估。、年末才进行目标结果评估，而不是根据工作目标的达成情况及时评估。8 第二单元第二单元时间、质量目标的制定与管理时间、质量目标的制定与管理9 1 1、工作目标从

8、何而来、工作目标从何而来方法一：公司战略目标的分解，项目目标分解方法一：公司战略目标的分解，项目目标分解方法二：部门的行动计划转化为个人工作目标方法二：部门的行动计划转化为个人工作目标方法三：从岗位职责中提取工作目标方法三：从岗位职责中提取工作目标方法四：向标杆行业学习，看齐方法四：向标杆行业学习，看齐方法五：从内外部客户的需求提出目标方法五：从内外部客户的需求提出目标10 2 2、下属提出个人目标草案、下属提出个人目标草案 下属提出个人目标草案的工作步骤如下：下属提出个人目标草案的工作步骤如下：整理出自己职责内的全部工作整理出自己职责内的全部工作找出中心工作，简化后列成数个目标项目找出中心工

9、作，简化后列成数个目标项目决定目标的完成标准决定目标的完成标准寻找完成目标的方法寻找完成目标的方法整理出完成目标的必要条件整理出完成目标的必要条件把目标以外的例行管理项目整理出来把目标以外的例行管理项目整理出来深思上述问题后，将目标草案记入目标卡深思上述问题后，将目标草案记入目标卡11 3 3、填写个人目标卡、填写个人目标卡直属上司直属上司目标执行人目标执行人姓名：姓名：服务单位：服务单位：姓名：姓名：职位：职位：目标目标次序次序目标项目目标项目及数值及数值重要重要性性%工作工作计划计划 月份月份进度进度工作进度工作进度工工作作条条件件自自我我检检查查领领导导考考评评当当月月计划计划实绩实绩累

10、累计计计划计划实绩实绩当当月月计划计划实绩实绩累累计计计划计划实绩实绩12 目标设立的目标设立的(SMART)原则原则:n具体的具体的(Specific)n可衡量的可衡量的(Measurable)n可以达到的可以达到的(Attainable)n相关的相关的(Relevant)n以时间为基础的以时间为基础的(Time-based)4 4、时间、质量目标设立的基本原则、时间、质量目标设立的基本原则13 5 5、练、练 习习下面的目标设立是否完整，如果不完整该怎么改正？下面的目标设立是否完整，如果不完整该怎么改正？1、开发一个新客户，到、开发一个新客户，到2016年底把业绩提升年底把业绩提升5%。2

11、、大宗物品的采购，必须降价、大宗物品的采购，必须降价3%。3、大幅度提高顾客满意度。、大幅度提高顾客满意度。14 6 6、考核指标考核指标权重的分配权重的分配 7 7、案例：权重的计算方法、案例：权重的计算方法20201414121210107 76363总分总分32%32%22%22%19%19%16%16%11%11%8 8、将各指标、将各指标100%100%落地微观计划分解表落地微观计划分解表NoNo工作流程工作流程工作细节工作细节资源支持资源支持支付结果支付结果1收集供应收集供应商名录商名录1-1上网搜索供应商名称上网搜索供应商名称电脑电脑供应商名单供应商名单1-2整理成册整理成册/供

12、应商名册供应商名册1-3完善所需信息完善所需信息提供电话号码提供电话号码完善供应商名册完善供应商名册2筛选筛选2-1选出符合要求选出符合要求的的供应供应商商/供应商名单供应商名单2-2挑出可考察对象挑出可考察对象/供应商名单供应商名单3考察考察3-1制定考察评价表制定考察评价表采购、品控采购、品控工艺、生产部工艺、生产部评价表评价表3-2约定日期约定日期/2015.3.153-3现场考察现场考察供应商名单供应商名单4评定评定4-1评价打分评价打分/评价得分评价得分4-2综合意见，确定名单综合意见，确定名单/供应商名单供应商名单5建档案建档案5-1建立名册建立名册/合格名册合格名册5-2第一次签

13、约供货第一次签约供货/合约书合约书 9 9、如何将目标百分百落实实施、如何将目标百分百落实实施代代 工作工作 交付交付 负责人负责人 完成时间完成时间号号 內容內容 工作工作步骤步骤 结果结果 1 1 机场机场接机接机 派车派车 找翻译找翻译 李芳李芳 买鲜花买鲜花 6 6束鲜花束鲜花 接机牌接机牌 饮料准备饮料准备 2 2 師資選擇師資選擇 资料准备资料准备 PPTPPT 参观参观公司公司 住宿安排住宿安排 住宿人数住宿人数 交通安排交通安排车辆数和人数车辆数和人数 点心安排点心安排 点心饮料数点心饮料数 3 3 午餐午餐安排安排 用餐安排用餐安排王华王华。刘刘美霞美霞。奔驰奔驰5座座一块牌

14、子一块牌子6 6罐可乐罐可乐酒店和人数酒店和人数王华王华王华王华王华王华100100刘刘美霞美霞刘刘美霞美霞刘刘美霞美霞刘刘美霞美霞所需资源所需资源与支持与支持总经办总经办行政行政总经办总经办预算预算预算预算预算预算车队车队行政部行政部总经办总经办备注备注11月月3日日pm17:0011月月3日日pm17:0011月月3日日pm17:0011月月3日日pm17:0011月月3日日pm17:0011月月3日日pm17:0012月月30日日pm17:0012月月30日日pm17:0012月月29日日am9:0012月月29日日pm17:00预算预算800080007000700020002000康

15、乃馨康乃馨Welcome行政部行政部刘刘美霞美霞浙浙A-001完成完成情况情况自检自检可口可乐可口可乐英语八级英语八级动画效果动画效果 1010、微观计划表的作用、微观计划表的作用1、培养结构化的思维和细心的习惯、培养结构化的思维和细心的习惯2、员工可以做到自我管理的目的、员工可以做到自我管理的目的3、细化、量化、可操作性、执行力强、细化、量化、可操作性、执行力强4、上下级对工作的执行步骤和进度，理解高度一致、上下级对工作的执行步骤和进度，理解高度一致5、可以作为不可量化目标，进行量化考核的工具、可以作为不可量化目标，进行量化考核的工具6、作为新员工项目培训的标准依据、作为新员工项目培训的标准

16、依据 1111、工作项目的计划落实执行表、工作项目的计划落实执行表代代 工作工作 交付交付 负责人负责人 完成完成时间时间号号 內容內容 工作工作步骤步骤 结果结果 1 1 项目项目立项立项 客户需求客户需求把握把握 项目项目计划书计划书制订项目制订项目计划书计划书 刘芳刘芳刘刘美霞美霞所需资源所需资源与支持与支持项目项目管理部管理部备注备注11月月3日日11月月5日日11月月8日日预算预算市场调研市场调研开发价值开发价值评估评估技术难易技术难易评估评估项目决策项目决策市场部市场部市场调研报告市场调研报告30003000项目项目管理部管理部客户需求报告客户需求报告营销部营销部项目评估项目评估报

17、告报告项目项目管理部管理部风险评估风险评估报告报告项目项目管理部管理部项目项目决策报告决策报告张胜华张胜华李成李成林伟平林伟平赵海赵海11月月10日日11月月12日日11月月15日日 2 2 软件软件开发开发完成完成步骤步骤配分配分员工员工自评自评得分得分领导领导考评考评得分得分2分分1分分0.5分分0.5分分1.5分分2分分目标：目标：20162016年年1212月月2020日，完成管理软件的开发和交付使用（日，完成管理软件的开发和交付使用（30%30%）1212、目标制定与管理的、目标制定与管理的8 8个步骤个步骤 一、在正确理解公司的整体目标之后，向下属传达，这是保证所一、在正确理解公司

18、的整体目标之后，向下属传达，这是保证所 有成员目标一致的必要步骤；有成员目标一致的必要步骤；二、依二、依SMARTSMART原则制定目标，保证目标明确具体、可衡量、可接原则制定目标，保证目标明确具体、可衡量、可接 受、可行、时限性的五个要点；受、可行、时限性的五个要点；三、在目标制定和执行的过程中，检查目标是否与上司的目标一致；三、在目标制定和执行的过程中，检查目标是否与上司的目标一致；四、列出目标执行过程中可能遇到的问题，制定相应的解决方案；四、列出目标执行过程中可能遇到的问题，制定相应的解决方案；五、列出目标执行所需的技能和知识，以便于成员针对欠缺之处进行五、列出目标执行所需的技能和知识，

19、以便于成员针对欠缺之处进行 补充；补充；六、列出合作对象和所需的外部资源；六、列出合作对象和所需的外部资源；七、确定目标完成的日期，并对目标加以书面化；七、确定目标完成的日期，并对目标加以书面化；八、目标达成结果的评估方法（加权系数）。八、目标达成结果的评估方法（加权系数）。21 第三单元第三单元数字目标的制定与管理数字目标的制定与管理22 1 1、KPI KPI 与与 KRAKRA的关系的关系总目标总目标KPI部门目标部门目标KPI个人目标个人目标KPI关键成果领域关键成果领域关键成果领域关键成果领域KRA工作职责工作职责KRA-Key Result Area,关键成果领域关键成果领域KPI

20、-Key Performance Indicators,关键绩效指标关键绩效指标23 2 2、KPI KPI 的寻找方法的寻找方法需求人数需求人数需求人数需求人数5 5人人人人时间：时间：时间：时间：7 7月月月月2020日日日日投入职能投入职能投入职能投入职能过程职能过程职能过程职能过程职能产出职能产出职能产出职能产出职能现场招聘现场招聘现场招聘现场招聘KPI:KPI:人员人员人员人员 及时到岗率及时到岗率及时到岗率及时到岗率招到招到招到招到5 5人人人人网络招聘网络招聘网络招聘网络招聘KPI:KPI:人均招聘成本：人均招聘成本：人均招聘成本：人均招聘成本：250250元元元元/人人人人招聘

21、费用招聘费用招聘费用招聘费用800800招到招到招到招到4 4人人人人交通费交通费交通费交通费100100餐费餐费餐费餐费100100KPIKPI提供提供KPI KPI 的寻找方法的思维模式的寻找方法的思维模式 3 3、例如：、例如：KPI KPI指标考评表指标考评表市场经理（市场经理（）月份）月份 KPI指标考评表指标考评表序序号号KPI项项目目权权重重目目标标值值实实际际值值标标准准配配分分统计方法统计方法考评方法考评方法考考评评周周期期统统计计部部门门数数据据来来源源报报送送部部门门1每月新客户开发数量40%5个30 统计每月新客户的数量每超出1个加5分，每减少扣5分月稽核部业务报表市场

22、部23业务部经理业务部经理KPI指标指标-9.xls25 财务财务学习与成长学习与成长内部流程内部流程客户客户什么财务指标最能满足股东与什么财务指标最能满足股东与权益相关者权益相关者?为了达到财务指标为了达到财务指标,我们需要我们需要满足客户什么样的需求满足客户什么样的需求?为了满足客户的需求为了满足客户的需求,企业企业内部的流程要如何改善内部的流程要如何改善?为了达到以上的目标为了达到以上的目标,员工员工该如何学习与进步该如何学习与进步?因因果果行动行动结果结果4 4、平衡计分卡与战略目标、平衡计分卡与战略目标企业企业愿景与战略愿景与战略The Balanced Score Card，简称，

23、简称BSC 2016年度某公司目标分解表年度某公司目标分解表.doc 5 5、企业的战略地图、企业的战略地图27 6、BSC平衡计分卡的指标学习发展类指标学习发展类指标例如：例如：新业务掌握程度新业务掌握程度内部员工满意度内部员工满意度部门协作满意度部门协作满意度员工学习时数员工学习时数公司愿景公司愿景公司使命公司使命公司战略公司战略内部营运类指标内部营运类指标例如：例如：风险控制率风险控制率项目完成周期项目完成周期新产品的开发周期新产品的开发周期新产品销售占比新产品销售占比财务类指标财务类指标例如：例如：投资回报率投资回报率现金流量现金流量盈利率盈利率利润利润客户类指标客户类指标例如：例如：

24、客户满意度客户满意度市场份额市场份额用户数量用户数量平均用户收益平均用户收益The Balanced Score Card，简称，简称BSC 28 指标指标分类分类关键成功因素或关键成功因素或KPIKPI领域领域指标名称指标名称指标定义指标定义/公式公式考考核核 频频率率基基本本 目目标标 N1N1理想理想 目标目标 N2N2挑战挑战 目标目标 N3N3计算方法计算方法 实际完成业绩实际完成业绩为为N4N4数据来源数据来源财务财务 效益效益降低成本费用、降低成本费用、提高利润率提高利润率采购费用预算节采购费用预算节约率约率实际采购费用实际采购费用/预算预算数数*100%100%年年98%98%

25、95%95%90%90%100+100+（N4-N4-N2N2）/（N3-N3-N2N2）*3030费用明细科目费用明细科目坚持比质比价降坚持比质比价降低采购成本低采购成本采购比价率采购比价率实际采购金额实际采购金额/预算预算金额金额*100%100%月月95%95%90%90%85%85%100+100+（N4-N4-N2N2）/（N3-N3-N2N2）*3030比价采购表比价采购表客户客户 管理管理提高客户满意度提高客户满意度妥善做好客户接妥善做好客户接洽、业务结算工洽、业务结算工作作客户投诉次数客户投诉次数月月2%2%1%1%0%0%100+100+（N4-N4-N2N2）/（N3-N3

26、-N2N2）*3030采购部检查，客采购部检查，客户投诉户投诉加强供应商管理加强供应商管理供应商名录及时供应商名录及时更新率更新率当期供应商资料信当期供应商资料信息息/上期供应商资料上期供应商资料信息信息*100%100%月月98%98%95%95%90%90%100+100+（N4-N4-N2N2）/（N3-N3-N2N2）*3030供应商档案记录供应商档案记录内部内部 管理管理按计划完成采购按计划完成采购任务任务采购计划完成率采购计划完成率采购计划完成数量采购计划完成数量/采购计划数量采购计划数量*100%100%月月90%90%95%95%100%100%100+100+（N4-N4-N

27、2N2）/（N3-N3-N2N2）*3030采购部采购计划采购部采购计划表表采购程序规范化采购程序规范化业务规程执行违业务规程执行违反次数反次数业务规程执行违反业务规程执行违反次数次数月月比价采购表比价采购表学习学习成长成长提高提高采购专业能力采购专业能力采购专业考证采购专业考证在半年内拿到证书在半年内拿到证书半年半年HRHR记录记录7 7、采购部经理、采购部经理BSCBSC绩效指标绩效指标29 指标指标分类分类关键成功因素关键成功因素或或KPIKPI领域领域指标名称指标名称指标定义指标定义/公式公式考考核核 频频率率基基本本 目目标标 N1N1理理想想 目目标标 N2N2挑战挑战 目标目标

28、N3N3计算方法计算方法 实际完成业绩实际完成业绩为为N4N4数据来源数据来源财务财务 效益效益客户客户 管理管理内部内部 管理管理学习学习成长成长8 8、课堂演练：提炼企业级、课堂演练：提炼企业级KPIKPI指标指标 1111、考评方法（三种）、考评方法（三种）考核指标权重目标值实际达成计算公式考评方法销售售业绩30%30%10001000万万900900万万实际完成/计划目标*100%900/1000*100%*30=27分（2 2）规定上限分值和下限分值，计算得分。例如：）规定上限分值和下限分值，计算得分。例如：（1 1）用计算公式得分）用计算公式得分*权重分数权重分数 例如：例如：考核

29、指标权重 下限目标值上限目标值实际达成计算公式考评方法销售售业绩30%30%700700万万10001000万万900900万万完成下限值0分，完成上限值100分700万=0分 800万=10分900万=20分 1000万=30分（3 3）规定增减比例和分数，计算得分。例如：）规定增减比例和分数，计算得分。例如：考核指标权重 目标值计算公式考评方法销售售业绩30%30%900 900万万实际完成数/计划目标值*100%每增加1%，+1分每减少1%，-1分31 1212、考评周期、考评周期通常建议：通常建议：职位考评周期总经理理半年一次副副总、总监每季度一次经理、厂长每月一次主任、科长每月一次班

30、组长每月一次员工每月一次决定考核周期的五要素：决定考核周期的五要素：要素说明配合年度经营会配合年度经营会公司召开半年度会议，要求各部门总结和考核本部门员工的结果，向CEO汇报岗位性质岗位性质跨月才能体现业绩的岗位，建议季度考核，如：研发、某些销售结果可控性结果可控性考核结果越可控，周期越长，考核结果越不可控，周期越短结果可激励性结果可激励性周期越短，可激励程度越高，如：银行柜员考核成本考核成本考核投入的时间、人力、物力成本越高，周期越长32 1313、统计部门、统计部门原则一：数据和业绩实施交叉统计。原则一：数据和业绩实施交叉统计。原则二：统计数据明确由谁负责统计，谁负责审核原则二：统计数据明

31、确由谁负责统计，谁负责审核原则三：统计数据必须真实有效原则三：统计数据必须真实有效企业现象：统计数据都是自己统计考核自己，导致考核结果水分大，企业现象：统计数据都是自己统计考核自己，导致考核结果水分大，不真实，不能完全反映被考核者的实际情况和业绩，对公司不利。不真实，不能完全反映被考核者的实际情况和业绩，对公司不利。1414、明确数据来源和报送部门、明确数据来源和报送部门 1515、签订、签订【KPIKPI绩效责任书绩效责任书】1 1、部门主管与下属签订、部门主管与下属签订【KPIKPI绩效责任书绩效责任书】2 2、【KPIKPI绩效责任书绩效责任书】一式三联：一式三联：（1 1）直接主管一联

32、（考核者）直接主管一联（考核者）（2 2）员工一联（被考核者）员工一联（被考核者）（3 3）原稿交由绩效主导部门保存（人力资源部）原稿交由绩效主导部门保存（人力资源部）1616、引起考核得分偏高的十大因素引起考核得分偏高的十大因素1 1、考核项目都是鸡毛蒜皮的内容，不是、考核项目都是鸡毛蒜皮的内容，不是KPIKPI关键指标关键指标3 3、扣分项、否决项占了权重分数、扣分项、否决项占了权重分数4 4、目标值设得低，非常容易达成、目标值设得低，非常容易达成5 5、计算公式定义不清楚，计算有误、计算公式定义不清楚，计算有误6 6、数据来源不真实，水分大、数据来源不真实，水分大7 7、考评方法不科学、

33、考评方法不科学8 8、加权指数给予的分数高、加权指数给予的分数高9 9、被考评者的自我考评分数高，占的权重大、被考评者的自我考评分数高，占的权重大2 2、权重人为随意乱写，没有经过科学评价、权重人为随意乱写，没有经过科学评价1010、考评者的主观因素（对被考核者同情、有好感）、考评者的主观因素（对被考核者同情、有好感）第四单元第四单元 计划的落实与管理计划的落实与管理37 1 1、如何将目标百分百落实实施、如何将目标百分百落实实施代代 工作工作 交付交付 负责人负责人 完成时间完成时间号号 內容內容 工作工作步骤步骤 结果结果 1 1 机场机场接机接机 派车派车 找翻译找翻译 李芳李芳 买鲜花

34、买鲜花 6 6束鲜花束鲜花 接机牌接机牌 饮料准备饮料准备 2 2 師資選擇師資選擇 资料准备资料准备 PPTPPT 参观参观公司公司 住宿安排住宿安排 住宿人数住宿人数 交通安排交通安排车辆数和人数车辆数和人数 点心安排点心安排 点心饮料数点心饮料数 3 3 午餐午餐安排安排 用餐安排用餐安排王华王华。刘刘美霞美霞。奔驰奔驰5座座一块牌子一块牌子6 6罐可乐罐可乐酒店和人数酒店和人数王华王华王华王华王华王华100100刘刘美霞美霞刘刘美霞美霞刘刘美霞美霞刘刘美霞美霞所需资源所需资源与支持与支持总经办总经办行政行政总经办总经办预算预算预算预算预算预算车队车队行政部行政部总经办总经办备注备注11

35、月月3日日pm17:0011月月3日日pm17:0011月月3日日pm17:0011月月3日日pm17:0011月月3日日pm17:0011月月3日日pm17:0012月月30日日pm17:0012月月30日日pm17:0012月月29日日am9:0012月月29日日pm17:00预算预算800080007000700020002000康乃馨康乃馨Welcome行政部行政部刘刘美霞美霞浙浙A-001完成完成情况情况自检自检可口可乐可口可乐英语八级英语八级动画效果动画效果 2 2、工作项目的计划落实执行表、工作项目的计划落实执行表代代 工作工作 交付交付 负责人负责人 完成完成时间时间号号 內容

36、內容 工作工作步骤步骤 结果结果 1 1 项目项目立项立项 客户需求客户需求把握把握 项目项目计划书计划书制订项目制订项目计划书计划书 刘芳刘芳刘刘美霞美霞所需资源所需资源与支持与支持项目项目管理部管理部备注备注11月月3日日11月月5日日11月月8日日预算预算市场调研市场调研开发价值开发价值评估评估技术难易技术难易评估评估项目决策项目决策市场部市场部市场调研报告市场调研报告30003000项目项目管理部管理部客户需求报告客户需求报告营销部营销部项目评估项目评估报告报告项目项目管理部管理部风险评估风险评估报告报告项目项目管理部管理部项目项目决策报告决策报告张胜华张胜华李成李成林伟平林伟平赵海赵

37、海11月月10日日11月月12日日11月月15日日 2 2 软件软件开发开发完成完成步骤步骤配分配分员工员工自评自评得分得分领导领导考评考评得分得分2分分1分分0.5分分0.5分分1.5分分2分分目标：目标：20162016年年1212月月2020日，完成管理软件的开发和交付使用（日，完成管理软件的开发和交付使用（30%30%）祝 您成功！40401、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努

38、力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上

39、高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生

40、的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人

41、生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20

42、、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要

43、用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，

44、培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不

45、能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。16、在路上，

46、我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！18、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号，但我们可

47、以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。3、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。4、天行健，君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量有更强大的威力。6、永远没有人力可以

48、击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语：对一个歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子我现在按照这一公式拙劣地摹仿为：对一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求，首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人，才是成功者。9、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。10、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果，相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志。12、公共的利益，人类的福利，可以使可憎的工作变为可贵，只有开明人士才

49、能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。14、意志的出现不是对愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。16、即使遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。19、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强，就会战胜恶运。22、只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。28、立志不坚，终不济事。29、功崇惟志，业广惟勤。30、一个崇高的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举；在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。