消费者购后行为评价课件.ppt
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第六节 消费者购后行为评价消费者购后行为 购买使用评价满意购买后冲突产品处置不采用抱怨行为忠诚顾客重复购买增加使用品牌转换 不再（中止）使用思考与讨论n 如果消费者使用后觉得不满意，会有什么反映？
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- 关 键 词：
- 消费者 行为 评价 课件
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