护士年终工作总结汇编十四篇.docx
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1、护士年终工作总结汇编十四篇结合今年的工作重点“医院平安年”,创建“优质护理示范病区”,实现“护理队伍专业化,管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满足化“的目标,在院领导,科室领导的带领下.下面是我收集整理的护士年终工作总结汇编十四篇,仅供参考,大家一起来看看吧。篇1 护士年终工作总结结合今年的工作重点“医院平安年”,创建“优质护理示范病区”,实现“护理队伍专业化,管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满足化“的目标,在院领导,科室领导的带领下作为护理人员的我们统一思想,提高相识,强化基础护理,改善护理服务,努力提高患
2、者满足度,在创建活动中真抓实干,实现我科成为“优质护理服务示范病区”。现将个人护理工作详细总结如下:通过医院组织学习,充分相识优质护理服务的重要性,坚固树立“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,仔细履行护士的职责和义务,从根本上明确病人的生活照看、健康促进、综合协调、协助治疗的职责,以及亲密视察患者的生命体征和病情改变,正的确施治疗、用药和护理措施的责任。工作中严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范。遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。在日常工作中,更耐性地去与病人沟通与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们
3、工作。思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务学问学习作为提高政治信念、思想素养、工作实力的重要途径。在学习过程中,留意理论联系实际的方法,不断提高自身的相识实力和思想政治素,始终坚信人应当坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,有所为,有所不为。团结协作方面:严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当看法有冲突时,先想想自己的.过失,有则改之,无则加勉,工作中分工不分家,主动协调协作医生,努力营造良好的医护患关系,实现优质护理服务做出努力。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与科室每月一次的业务学习,医院组织
4、的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急实力。我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改进和提高的地方。篇2 护士年终工作总结xx年8月,我怀着忐忑担心的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识
5、,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐性教育与帮助下,我慢慢适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时间如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训,好的方面接着发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,听从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺当完成。其次,在护理工作方面,我一心一意为病人服务,一切以
6、病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅须要精湛的技术,更须要艺术。在工作中,我学了会视察,只有细心视察才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的视察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐性的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡察病房,多视察液体的进展,这样就可以在很大程度上避开因为液体没有刚好更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应当主动主动地询问,热忱的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可
7、以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于须要做检查的患者,我们可以为其细致的指明须要去的位置,避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐性而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的支配。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的难受,但是,却能快速缩短护患距离,有效满意病人须要被照看的心理需求,也可以削减患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺当进行。最终,在业务水平方面,我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多不足之处,我觉得工作缺乏敏捷性和整体性,尤其是在抢救病
8、人时,这就须要我在以后的工作中不断积累阅历。我还要加强理论学问,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应当加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的运用。今日我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针兴奋过,曾为病人及家属一句感谢而满意过,曾为常常不能准时下班而埋怨过,也曾为病人及家属的不理解而难过流泪过,但是,无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚,xx都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应当以一个全新的自我。篇3 护士年终工作总结一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领
9、导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:我们的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者供应极大的便利,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的整体服务形象。工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益,又琐碎又辛苦没出息,假如没有剧烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而
10、激情是最珍贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满足而归,是对我们工作人员学问才
11、智,沟通沟通实力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的学问,满意患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素养提升服务质量的关键,在于服务人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,驾驭肯定的理论学问和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去相识,才能主动热忱帮助前来就诊的患者。三、对门诊区域进行科学的管
12、理,创建了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有怜悯心,把病人当成自己的挚友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,刚好驾驭病人的心态和各种需求,耐性地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地赐予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境。总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不简单,不但要注意
13、要仪表端正还要时时保持主动的心情,懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问,更重要的是拥有一颗高度的怜悯心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训,好的表扬,错的指责,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用。篇4 护士年终工作总结时间飞逝,转瞬间20xx年即将过去。一年来,我在护理部及中心主任的领导下,带领中心护士圆满完成全年的护理工作任务。一、公共卫生服务工作方面(一)建立居民健康档案目前累计建立档案15056人,建档率达 70 %,并全部微
14、机化管理,提前完成市级考核标准规定。(二)慢性病管理针对社区现有慢病人员,实行规范化管理。对已登记的居民健康档案中已筛查出高血压1290人,糖尿病 528人,其他慢性病 360人(其中冠心病160人、脑卒中132人、恶性肿瘤 51人、慢阻肺 17人)。并对查处的高血压进行分级管理,对全部的慢性病进行面对面及定期电话随访,进行健康教化及健康指导。(三)对60岁以上的老年人、低保、残疾人建立健康档案,对残疾人进行康复指导,建立精神病人档案57份并规范管理。(四)全年免费体检3095人,其中:老年人2127人,残疾人22人,低保34人。另外,对儿童21人,孕产妇6人也赐予相应标准的检查。(五)主动开
15、展上门服务,量血压、随访、新生儿及孕产妇访视,共计100余次。(六)刚好进行辖区传染病疫情报告。(七)健康教化:每月定期举办健康讲座,给居民讲解健康学问。做了12期健康教化宣扬板报。制作了40余种健康处方。8月在院领导的大力支持下,社区引进一系列先进设备,创办了健康小屋,为居民进行自助式健康检测,提高了居民自我保健实力。(八)儿童安排免疫工作状况:负责所辖3个社区(即庆兴、庆旺、庆达社区)儿童的免疫接种,进行15种疫苗的接种工作。全年常规接种疫苗人次总计:3000余人次(九)供应儿童保健,妇女保健工作,辖区内7岁以下儿童:452人,已建儿童档案:446份。49岁以下育龄妇女:6000余人,已建
16、档案:2802人孕产妇:57人, 家庭访视:110人次 ,高危孕产妇:7人,早孕建册人数:55人。二、基本医疗服务社区中心主动响应国家号召应用基本药物,实现了零差价销售。截止20xx年11月末共计总收入192851元,其中药费71844元,处置费22599元,化验检查费87029元,静点3400余人次。三、护理管理(一)加强护士培训,组织护士业务学习12次,并进行考评12次,提高了护理人员的理论水平和技术操作水平。(二)督促护理人员严格执行各项无菌技术操作规程,杜绝了医院感染的发生。严格执行三查七对制度,全年无护理差错事故发生。(三)建立健全了各项护理规章制度,并组织护士学习,监督检查落实状况
17、,使护理工作更加规范化。20xx年是创新的一年,是锐意进取的一年。我社区有幸迎接部、厅、局各级机构检查、参观、学习10余次,代表黑龙江省顺当地通过了国家卫生部专家组对国家级示范社区卫生服务中心的复合验收工作;代表牡丹江市迎接省公共卫生绩效考核工作;实行了牡丹江市城区基本公共卫生服务暨基本药物实施现场会,得到了上级领导的认可和一样好评。今后将接着在护理部及中心主任的正确领导下,带领护理人员大踏步地进入社区、为人民群众的身心健康供应更好的服务,推动我院社区卫生服务中心快速稳步发展。恳请院领导、护理部对我的工作赐予指导、看法及支持!社区护理工作安排一、 每月进行社区公共卫生项目学习,并进行理论考核。
18、二、 每月三级三严的理论及技能学习,理论考核。三、 每季度技能操作考核。四、 消毒隔离及医疗废物的理论学习及考核。五、 每月进行护士条例的学习,定期考核。六、 定期进行10类41项公共卫生服务项目的学习。七、 定期进行礼仪的培训;各项规章制度、职责的学习并理论考核。篇5 护士年终工作总结20xx年已经成为了过去,但即使走在新的一年的路上,我也不能忘了这一年的努力。在对自己不断的要求和磨练中,在护士长对自己不断的训诲后,我在这一年的成长是令我自己都感到惊异的。但是天经地义,我是信奉“努力会得到回报”的人,既然自己付出了努力,那么有所成长也是因该的。但正是因为如此,我才要在接下接着维持并超越现在的
19、努力!努力可以得到回报,懈怠也同样会带来麻烦。所以在这里,我要对一年的工作做出总结,不能让一年的收获就这样随风逝去。在一年间,我从网上、从护士长那里,甚至是后勤的人员那里,都多多少少的有所收获,现在,总结如下:一、责任和耐性在一年的工作中,我体验的最深刻的就是这两点:责任和耐性。作为一名护士,对责任感言必定是有很高的要求。我们在照看病人的时候,在为病人拿药换药的时候,无论是在医院里干什么,保持责任心都是很重要的事情。当然,光有责任心还不够,我们本身的阅历,技巧,还有护理实力都要不断的提高,这样才能成为一名合格的护士。一年来,我常在护士长的指引下强化自己的护理实力,去学习和了解药品的作用,让自己
20、清晰从自己手里送出去的每一份药,是起什么作用,那个病人,是什么病症。这些是我们作为护士,最基本的责任感。而耐性,则是在与病人及家属的沟通中学到的。作为护士,我们总是简单在工作中带着些术语,而病人和家属一般是不会了解的。但是他们都很关切病人,总是会向我们询问也是正常的。在于他们的沟通中,我也起先习惯,在工作的时候要时刻保持耐性,因为急躁会简单出错,而医院是不允许出错的。二、功能状况在这一年的工作里,我尽忠职守的做好了自己每一份工作,并不断的提升自己。在努力的做好自己护理工作的同时,我也主动的和病人和家属们打好关系,尽力的做好自己能做的事情,给病人带来更加舒适的疗养环境。在x月的时候,我还主动的参
21、与医院实行的“护理学问竞赛”,在这场竞赛中,虽然很惋惜我没能拿到名次,但是通过这次的竞赛,我了解到了许多自己过去不常留意到的很多学问,热门思想汇报虽然用到的地方比较少,但是在关键的时候还是很重要!在专业方面我果真还是要好好的提升自己。三、总结一年来的工作并不能变更的的初心,要成为一名优秀的护士的愿望照旧还是我的目标,但是在经过了这一年的努力后,我才发觉自己离这个目标还有很长的距离,我会在新的一年中接着和同事们学习,更加的精进自己!篇6 护士年终工作总结很荣幸能成为您们中的一员,接任供应室管理工作已3个月了,在此不能全面地给20年度的供应室做出一个总结,只能向大家阐述一下我自去年10月份以来如何
22、做好供应室链接工作的。前任护士长临退休前传授给我珍贵的工作阅历和专业学问,我很感谢她,同时我也感谢大家对我的信任和我们工作上的支持。大家都知道我院即将面临二甲资格复审,而供应室的发展水平干脆起到一票推翻的作用。通过专业理论培训和去省立医院cssd实践学习,使我这个几个月前对供应室管理工作一窍不通的门外汉真正地懂得了供应室工作的重要性。在20年4月卫生部颁布的医院消毒供应中心(简称cssd)的行业标准中已将供应室从后勤科室提升为医疗质量重要部门,称为院感的“心脏”。为什么国家如此重视供应室的发展?大家不妨回忆一下年的非典,假如当时院感监控工作就已得到重视,做得到位,就不会发生多例医务工作人员被感
23、染;大家再不妨到网上搜寻一下,近几年我国发生了多少次严峻的院内感染事务,不仅给医院造成巨大的经济损失,也使医院声益在社会上留下了恶劣的影响。所以依据国家卫生部要求实行供应室集中管理模式已势在必行。供应室工作虽然不能干脆给医院带来显性利益,但也不行否定它给医院产生的隐形经济效益。自10月份接任后,就目前我院供应室简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上赐予尽可能的提升,详细做到:一、重新划分工作区域:分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的可重复运用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,*室。并带领本科工
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