推行TPM最强大、最实用的三个工具.ppt

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1、2011.9.2011.9.9 9.推行推行TPMTPM最强大的三个工具TPM 最强大的工具1、一点课（、一点课（OPL）2 2、一点改善、一点改善 3 3、小组活、小组活动动欢迎大家加入欢迎大家加入 一一点课、一点改善行动点课、一点改善行动让一线员工广泛参与的活动让一线员工广泛参与的活动 将发现的问题做一点改善将发现的问题做一点改善 将总结的经验和方法做一点课推广将总结的经验和方法做一点课推广 1.OPL是什么？是什么？One Point LessonlOne:一一一一lPoint：点点点点lLesson：课程课程课程课程一一 点点 课课 One Point Lesson主主 题题量具爪量具

2、爪宽宽表校准方法表校准方法类类 别别基基础础知知识识 改善案例改善案例 日常日常问题问题部部 门门旋盖分厂旋盖分厂日期日期2010/07/282010/07/28编编号号XKOPL2010128XKOPL2010128审审核核培培训对训对象象制盖工制盖工制作人制作人纪纪志荣志荣用扳手将爪宽表用扳手将爪宽表用扳手将爪宽表用扳手将爪宽表锁紧螺母预紧。锁紧螺母预紧。锁紧螺母预紧。锁紧螺母预紧。爪宽表底板上有爪宽表底板上有爪宽表底板上有爪宽表底板上有“U U U U”形孔，可调节形孔，可调节形孔，可调节形孔，可调节百分表的位置。百分表的位置。百分表的位置。百分表的位置。用用用用1 1 1 1毫米专用毫

3、米专用毫米专用毫米专用量块校准零位，量块校准零位，量块校准零位，量块校准零位，左右用力要均左右用力要均左右用力要均左右用力要均衡！衡！衡！衡！在测量头不受在测量头不受在测量头不受在测量头不受力情况下，将力情况下，将力情况下，将力情况下，将百分表大指针初百分表大指针初百分表大指针初百分表大指针初始位置用记始位置用记始位置用记始位置用记号笔标出（不一号笔标出（不一号笔标出（不一号笔标出（不一定在零位）定在零位）定在零位）定在零位）OPLOPLOPLOPL是几分钟就可以完成的，只有一张纸的关于一个要点是几分钟就可以完成的，只有一张纸的关于一个要点是几分钟就可以完成的，只有一张纸的关于一个要点是几分钟

4、就可以完成的，只有一张纸的关于一个要点的培训。的培训。的培训。的培训。OPLOPLOPLOPL应该越简单越好。应该越简单越好。应该越简单越好。应该越简单越好。OPLOPLOPLOPL的内容可以分为三部分：基础知识、改善案例和各种的内容可以分为三部分：基础知识、改善案例和各种的内容可以分为三部分：基础知识、改善案例和各种的内容可以分为三部分：基础知识、改善案例和各种问题，用于交流经验和自我学习。问题，用于交流经验和自我学习。问题，用于交流经验和自我学习。问题，用于交流经验和自我学习。一般由车间一线班组长、机修机师、专家等初级管理者或一般由车间一线班组长、机修机师、专家等初级管理者或一般由车间一线

5、班组长、机修机师、专家等初级管理者或一般由车间一线班组长、机修机师、专家等初级管理者或者由员工自己来准备。者由员工自己来准备。者由员工自己来准备。者由员工自己来准备。培训对象有的放矢，给需要培训的员工培训，不要充数。培训对象有的放矢，给需要培训的员工培训，不要充数。培训对象有的放矢，给需要培训的员工培训，不要充数。培训对象有的放矢，给需要培训的员工培训，不要充数。2.2.OPL的内容：基础知识的内容：基础知识Know-howKnow-how实践和方法的核心信息。实践和方法的核心信息。实践和方法的核心信息。实践和方法的核心信息。如设备维护中的过滤器更换、简单维修工作、设备清洁和点检安全常识。如设

6、备维护中的过滤器更换、简单维修工作、设备清洁和点检安全常识。如设备维护中的过滤器更换、简单维修工作、设备清洁和点检安全常识。如设备维护中的过滤器更换、简单维修工作、设备清洁和点检安全常识。基本操作常识基本操作常识基本操作常识基本操作常识基本原理和结构基本原理和结构基本原理和结构基本原理和结构质量缺陷质量缺陷质量缺陷质量缺陷工具使用方法工具使用方法工具使用方法工具使用方法 3.3.OPL的内容：改善案例的内容：改善案例描述改善中的关键方法和要点描述改善中的关键方法和要点描述改善中的关键方法和要点描述改善中的关键方法和要点改善的想法、方法、过程、技巧改善的想法、方法、过程、技巧改善的想法、方法、过

7、程、技巧改善的想法、方法、过程、技巧改善的成果和作用改善的成果和作用改善的成果和作用改善的成果和作用改善的经验和教训改善的经验和教训改善的经验和教训改善的经验和教训4.OPL的内容：问题的内容：问题经常重复的问题经常重复的问题经常重复的问题经常重复的问题发现问题、查找原因、解决方法发现问题、查找原因、解决方法发现问题、查找原因、解决方法发现问题、查找原因、解决方法关键的调整技巧关键的调整技巧关键的调整技巧关键的调整技巧避免再发生的方法避免再发生的方法避免再发生的方法避免再发生的方法 5.OPL的优点的优点更好的传递知识，分享经验，每一个更好的传递知识，分享经验，每一个更好的传递知识，分享经验，

8、每一个更好的传递知识，分享经验，每一个OPLOPLOPLOPL都是公司的财都是公司的财都是公司的财都是公司的财富。富。富。富。加深员工对工作的理解，引导员工自己去发现和挖掘加深员工对工作的理解，引导员工自己去发现和挖掘加深员工对工作的理解，引导员工自己去发现和挖掘加深员工对工作的理解，引导员工自己去发现和挖掘一点课的内容。一点课的内容。一点课的内容。一点课的内容。让员工记得住，学得会，忘不掉！让员工记得住，学得会，忘不掉！6.OPL实施方法实施方法不拘形式，手写亦可不拘形式，手写亦可不拘形式，手写亦可不拘形式，手写亦可 一个一个一个一个OPLOPLOPLOPL的培训过程的培训过程的培训过程的培

9、训过程可以用一个不太准确的比可以用一个不太准确的比可以用一个不太准确的比可以用一个不太准确的比喻：喻：喻：喻：传销传销传销传销。要用发展下线。要用发展下线。要用发展下线。要用发展下线的方法来推广一点课。的方法来推广一点课。的方法来推广一点课。的方法来推广一点课。好的好的好的好的OPLOPLOPLOPL应全方位地使用人们的感觉：味觉、触觉、闻、应全方位地使用人们的感觉：味觉、触觉、闻、应全方位地使用人们的感觉：味觉、触觉、闻、应全方位地使用人们的感觉：味觉、触觉、闻、听和观察。听和观察。听和观察。听和观察。有效的有效的有效的有效的OPLOPLOPLOPL会比较长久地保存在人们的头脑里会比较长久地

10、保存在人们的头脑里会比较长久地保存在人们的头脑里会比较长久地保存在人们的头脑里：-20%20%20%20%靠听靠听靠听靠听-30%30%30%30%靠看靠看靠看靠看-50%50%50%50%靠听和看靠听和看靠听和看靠听和看-70%70%70%70%靠自己重复靠自己重复靠自己重复靠自己重复-90%90%90%90%靠自己动手靠自己动手靠自己动手靠自己动手管理者不能一手包办，但积极参与是必不可少的。管理者不能一手包办，但积极参与是必不可少的。管理者不能一手包办，但积极参与是必不可少的。管理者不能一手包办，但积极参与是必不可少的。OPLOPLOPLOPL也是培训记录。也是培训记录。也是培训记录。也是

11、培训记录。实施地点实施地点选择在车间或者生产操作现场；选择在车间或者生产操作现场；靠近车间的培训室；靠近车间的培训室；OPLOPL编号、分类汇总和现场展示，以备员工随时查阅。编号、分类汇总和现场展示，以备员工随时查阅。实施时间实施时间开班前、班后、班中；开班前、班后、班中；设备计划外停机时；设备计划外停机时；问题出现后的第一时间用问题出现后的第一时间用OPLOPL进行培训。进行培训。7.7.谁来主导谁来主导OPL一线班组长一线班组长一线班组长一线班组长设备维护人员设备维护人员设备维护人员设备维护人员技术工程师技术工程师技术工程师技术工程师 千万不要推给人事培训部门！千万不要推给人事培训部门！一

12、个完整的一点课应当包括四部分：一个完整的一点课应当包括四部分：一个完整的一点课应当包括四部分：一个完整的一点课应当包括四部分：总结撰写总结撰写总结撰写总结撰写-培训相关人员培训相关人员培训相关人员培训相关人员-检查培训效果检查培训效果检查培训效果检查培训效果-实际观察并改进实际观察并改进实际观察并改进实际观察并改进PDCAPDCA 管理者要相信它，要坚持做。管理者要相信它，要坚持做。管理者要相信它，要坚持做。管理者要相信它，要坚持做。考核和激励。奖励是不可或缺的！考核和激励。奖励是不可或缺的！考核和激励。奖励是不可或缺的！考核和激励。奖励是不可或缺的！我们的行动我们的行动1、一点课（、一点课（

13、OPL）3 3、小组活、小组活动动2 2、一点改善、一点改善现现场场管管理理维持维持MaintenanceMaintenance改善改善ImprovementImprovement保持现有技术、保持现有技术、保持现有技术、保持现有技术、管理及作业标准，管理及作业标准，管理及作业标准，管理及作业标准，以及相关的以及相关的以及相关的以及相关的训练与纪律训练与纪律训练与纪律训练与纪律提升现有标准提升现有标准提升现有标准提升现有标准为目标的活动为目标的活动为目标的活动为目标的活动现场管理两件事现场管理两件事 这种工作从来没干过。这种工作从来没干过。这种工作从来没干过。这种工作从来没干过。目前没有这种预

14、算。目前没有这种预算。目前没有这种预算。目前没有这种预算。你是怎么知道的？你是怎么知道的？你是怎么知道的？你是怎么知道的？上次已经试过了，不行。上次已经试过了，不行。上次已经试过了，不行。上次已经试过了，不行。肯定不行，这是明摆着的。肯定不行，这是明摆着的。肯定不行，这是明摆着的。肯定不行，这是明摆着的。恐怕上边不会答应。恐怕上边不会答应。恐怕上边不会答应。恐怕上边不会答应。为什么要改？不是很好吗？为什么要改？不是很好吗？为什么要改？不是很好吗？为什么要改？不是很好吗？那恐怕只是你的想法。那恐怕只是你的想法。那恐怕只是你的想法。那恐怕只是你的想法。太忙了，没有时间考虑那个问题。太忙了，没有时间

15、考虑那个问题。太忙了，没有时间考虑那个问题。太忙了，没有时间考虑那个问题。这种想法行不通。这种想法行不通。这种想法行不通。这种想法行不通。我们经常听到的现场改善的障碍现场改善的障碍现场改善的障碍现场改善的障碍1.1.1.1.摈弃陈旧观念。摈弃陈旧观念。摈弃陈旧观念。摈弃陈旧观念。有强烈的改善意愿。从否定现有的做法开始。要相信员有强烈的改善意愿。从否定现有的做法开始。要相信员有强烈的改善意愿。从否定现有的做法开始。要相信员有强烈的改善意愿。从否定现有的做法开始。要相信员工的智慧，那是座金山！工的智慧，那是座金山！工的智慧，那是座金山！工的智慧，那是座金山！2.2.2.2.不要借口，不求完美，立即

16、行动不要借口，不求完美，立即行动不要借口，不求完美，立即行动不要借口，不求完美，立即行动改善不要期待得满分。哪怕只得改善不要期待得满分。哪怕只得改善不要期待得满分。哪怕只得改善不要期待得满分。哪怕只得10101010分也要去做，就会产分也要去做，就会产分也要去做，就会产分也要去做，就会产生创新的思想。生创新的思想。生创新的思想。生创新的思想。期望找到完美的改进方案，却不行动是徒劳的。期望找到完美的改进方案，却不行动是徒劳的。期望找到完美的改进方案，却不行动是徒劳的。期望找到完美的改进方案，却不行动是徒劳的。改善要点改善要点改善要点改善要点3.3.3.3.不要怕花钱，不要乱花钱不要怕花钱，不要乱

17、花钱不要怕花钱，不要乱花钱不要怕花钱，不要乱花钱关键是否值得，这笔帐很容易算。关键是否值得，这笔帐很容易算。关键是否值得，这笔帐很容易算。关键是否值得，这笔帐很容易算。不要以需要花钱为借口而不作为。不要以需要花钱为借口而不作为。不要以需要花钱为借口而不作为。不要以需要花钱为借口而不作为。发挥大家的智慧，争取少花钱或不花钱解决问题，这是改善发挥大家的智慧，争取少花钱或不花钱解决问题，这是改善发挥大家的智慧，争取少花钱或不花钱解决问题，这是改善发挥大家的智慧，争取少花钱或不花钱解决问题，这是改善的高境界。的高境界。的高境界。的高境界。4.4.4.4.如果你觉得没什么可以改善的了，问如果你觉得没什么

18、可以改善的了，问如果你觉得没什么可以改善的了，问如果你觉得没什么可以改善的了，问5 5 5 5次次次次“为什么为什么为什么为什么”努力对问题的真正原因进行改善，从根本上解决问题！努力对问题的真正原因进行改善，从根本上解决问题！努力对问题的真正原因进行改善，从根本上解决问题！努力对问题的真正原因进行改善，从根本上解决问题！汽缸每次移动时漏油？汽缸每次移动时漏油？WHYWHYWHYWHY（为什么）（为什么）（为什么）（为什么）回答回答回答回答行动行动行动行动为什么漏油？为什么漏油？为什么漏油？为什么漏油？拆下泄露的部件拆下泄露的部件拆下泄露的部件拆下泄露的部件O O O O型圈损坏型圈损坏型圈损坏

19、型圈损坏更换更换更换更换O O O O型圈型圈型圈型圈为什么为什么为什么为什么O O O O型圈会损坏型圈会损坏型圈会损坏型圈会损坏活塞杆上有异物存在活塞杆上有异物存在活塞杆上有异物存在活塞杆上有异物存在清除异物清除异物清除异物清除异物为什么油很脏？为什么油很脏？为什么油很脏？为什么油很脏？碎屑飞溅，黏附在活碎屑飞溅，黏附在活碎屑飞溅，黏附在活碎屑飞溅，黏附在活塞杆上塞杆上塞杆上塞杆上防止碎屑飞溅防止碎屑飞溅防止碎屑飞溅防止碎屑飞溅为什么碎屑会黏附在活塞杆上？为什么碎屑会黏附在活塞杆上？为什么碎屑会黏附在活塞杆上？为什么碎屑会黏附在活塞杆上？汽缸在碎屑的飞溅范汽缸在碎屑的飞溅范汽缸在碎屑的飞溅

20、范汽缸在碎屑的飞溅范围内围内围内围内改变汽缸的位置改变汽缸的位置改变汽缸的位置改变汽缸的位置活塞没有保护罩活塞没有保护罩活塞没有保护罩活塞没有保护罩安装保护罩安装保护罩安装保护罩安装保护罩为什么汽缸在这个位置？为什么汽缸在这个位置？为什么汽缸在这个位置？为什么汽缸在这个位置？为什么活塞竿没有保护罩？为什么活塞竿没有保护罩？为什么活塞竿没有保护罩？为什么活塞竿没有保护罩？设计和安装不良设计和安装不良设计和安装不良设计和安装不良改进并标准化设改进并标准化设改进并标准化设改进并标准化设计和安装计和安装计和安装计和安装5.5.5.5.全员参与全员参与全员参与全员参与众人拾柴火焰高众人拾柴火焰高众人拾柴

21、火焰高众人拾柴火焰高三个臭皮匠抵个诸葛亮三个臭皮匠抵个诸葛亮三个臭皮匠抵个诸葛亮三个臭皮匠抵个诸葛亮6.6.6.6.内容不限，方式灵活内容不限，方式灵活内容不限，方式灵活内容不限，方式灵活跨部门，跨岗位；设备不良点，操作规范，管理方式等。跨部门，跨岗位；设备不良点，操作规范，管理方式等。跨部门，跨岗位；设备不良点，操作规范，管理方式等。跨部门，跨岗位；设备不良点，操作规范，管理方式等。书面的口头的，简单的复杂的都行。书面的口头的，简单的复杂的都行。书面的口头的，简单的复杂的都行。书面的口头的，简单的复杂的都行。7.7.7.7.改善永无止境，以现在为起点。改善永无止境，以现在为起点。改善永无止境

22、，以现在为起点。改善永无止境，以现在为起点。立即行动立即行动！改善的三个方面：改善的三个方面：1 1 1 1、全员改善提案、全员改善提案、全员改善提案、全员改善提案2 2 2 2、班组主体改善活动、班组主体改善活动、班组主体改善活动、班组主体改善活动3 3 3 3、部门课题改善活动、部门课题改善活动、部门课题改善活动、部门课题改善活动改善举例改善举例1：烘房并线：烘房并线项目介绍：项目介绍：项目介绍：项目介绍：原一条生产线使用一条烘原一条生产线使用一条烘原一条生产线使用一条烘原一条生产线使用一条烘房，现改为两条生产线共用一房，现改为两条生产线共用一房，现改为两条生产线共用一房，现改为两条生产线

23、共用一条烘房，可节省大量能耗。条烘房，可节省大量能耗。条烘房，可节省大量能耗。条烘房，可节省大量能耗。项目成果：项目成果：项目成果：项目成果：合并后每二条生产线正常生合并后每二条生产线正常生合并后每二条生产线正常生合并后每二条生产线正常生产一天，可节省能源消耗产一天，可节省能源消耗产一天，可节省能源消耗产一天，可节省能源消耗2500250025002500元，一年可节省元，一年可节省元，一年可节省元，一年可节省60606060万万万万。改善举例改善举例2：制盖定位气缸：制盖定位气缸优秀一点改善展示及评比优秀一点改善展示及评比课件课件课件课件展板展板展板展板看板看板看板看板团队合作团队合作改善评

24、比改善评比技师晋升技师晋升 第一时间激励第一时间激励 论功行赏论功行赏 毫不吝啬毫不吝啬 效益越高效益越高 奖励越多奖励越多！奖项奖项奖项奖项部部部部 门门门门参与者参与者参与者参与者题题题题 目目目目一等奖一等奖一等奖一等奖旋开分厂旋开分厂旋开分厂旋开分厂纪志荣、周燕华、纪志荣、周燕华、纪志荣、周燕华、纪志荣、周燕华、王兵、李晋华、迎春王兵、李晋华、迎春王兵、李晋华、迎春王兵、李晋华、迎春旋开盖印版系列改善旋开盖印版系列改善旋开盖印版系列改善旋开盖印版系列改善二等奖二等奖二等奖二等奖皇冠分厂皇冠分厂皇冠分厂皇冠分厂邬晓峰、张克明、邬晓峰、张克明、邬晓峰、张克明、邬晓峰、张克明、宋云峰、张晓明

25、宋云峰、张晓明宋云峰、张晓明宋云峰、张晓明皇冠盖成品自动装箱冷却改善皇冠盖成品自动装箱冷却改善皇冠盖成品自动装箱冷却改善皇冠盖成品自动装箱冷却改善旋开分厂旋开分厂旋开分厂旋开分厂陶朝清、龙彬、陶朝清、龙彬、陶朝清、龙彬、陶朝清、龙彬、黄建锡、欧阳劲峰黄建锡、欧阳劲峰黄建锡、欧阳劲峰黄建锡、欧阳劲峰制盖定位气缸制盖定位气缸制盖定位气缸制盖定位气缸三等奖三等奖三等奖三等奖皇冠分厂皇冠分厂皇冠分厂皇冠分厂邬晓峰、孙国飞、邬晓峰、孙国飞、邬晓峰、孙国飞、邬晓峰、孙国飞、张张张张 琦、孙志豪琦、孙志豪琦、孙志豪琦、孙志豪110110110110冲床模具内铁削剔除装置的设冲床模具内铁削剔除装置的设冲床模具

26、内铁削剔除装置的设冲床模具内铁削剔除装置的设计和安装计和安装计和安装计和安装旋开分厂旋开分厂旋开分厂旋开分厂陶朝清、顾陶朝清、顾陶朝清、顾陶朝清、顾 伟、伟、伟、伟、纪志荣纪志荣纪志荣纪志荣滚边机出盖道堵盖停车改善滚边机出盖道堵盖停车改善滚边机出盖道堵盖停车改善滚边机出盖道堵盖停车改善旋开分厂旋开分厂旋开分厂旋开分厂黄志伟、龙彬、黄志伟、龙彬、黄志伟、龙彬、黄志伟、龙彬、薛丽红、欧阳劲峰薛丽红、欧阳劲峰薛丽红、欧阳劲峰薛丽红、欧阳劲峰模具防护定置系列改善模具防护定置系列改善模具防护定置系列改善模具防护定置系列改善皇冠分厂皇冠分厂皇冠分厂皇冠分厂沈沈沈沈 赟、张晓明、赟、张晓明、赟、张晓明、赟、

27、张晓明、张张张张 琦、陈卫星琦、陈卫星琦、陈卫星琦、陈卫星防止铁质异物混入挤出机内改善防止铁质异物混入挤出机内改善防止铁质异物混入挤出机内改善防止铁质异物混入挤出机内改善旋开分厂旋开分厂旋开分厂旋开分厂纪志荣、潘纪志荣、潘纪志荣、潘纪志荣、潘 轶轶轶轶制盖线制盖线制盖线制盖线“防呆纠错防呆纠错防呆纠错防呆纠错”系列改善系列改善系列改善系列改善工程部工程部工程部工程部华华华华 洋、顾保柱、洋、顾保柱、洋、顾保柱、洋、顾保柱、黄慧黄慧黄慧黄慧制盖机二工位模柄制盖机二工位模柄制盖机二工位模柄制盖机二工位模柄山东临沂山东临沂山东临沂山东临沂管泉兴、杨管泉兴、杨管泉兴、杨管泉兴、杨 波波波波成型组块整体

28、垫片的运用成型组块整体垫片的运用成型组块整体垫片的运用成型组块整体垫片的运用 年度金点子奖年度金点子奖年度金点子奖年度金点子奖我们的行动我们的行动1、一点课一点课（OPL）2 2、一点改善、一点改善 3 3、小组活、小组活动动TPM 最强大的工具最强大的工具-小组活动小组活动让一线员工广泛参与的活动让一线员工广泛参与的活动 将发现的问题做一点改善将发现的问题做一点改善 将总结的经验和方法做一点课推广将总结的经验和方法做一点课推广 第一步第一步第一步第一步 确定小组成员，确定活动内容确定小组成员，确定活动内容确定小组成员，确定活动内容确定小组成员，确定活动内容第二步第二步第二步第二步 集中讲解，

29、分析问题集中讲解，分析问题集中讲解，分析问题集中讲解，分析问题第三步第三步第三步第三步 现场行动，寻找问题根源现场行动，寻找问题根源现场行动，寻找问题根源现场行动，寻找问题根源第四步第四步第四步第四步 集中展示，总结成果集中展示，总结成果集中展示，总结成果集中展示，总结成果 小组活动的步骤小组活动的步骤 小组活动的内容小组活动的内容：设备问题设备问题设备问题设备问题故障、漏油、困难点的解决方案故障、漏油、困难点的解决方案故障、漏油、困难点的解决方案故障、漏油、困难点的解决方案生产线每一次的维护保养和不良点改善生产线每一次的维护保养和不良点改善生产线每一次的维护保养和不良点改善生产线每一次的维护

30、保养和不良点改善有关产品质量的任何问题有关产品质量的任何问题有关产品质量的任何问题有关产品质量的任何问题安全安全安全安全工艺工艺工艺工艺小组活动结果展示小组活动结果展示 展板要让员工参与制作展板要让员工参与制作展板要让员工参与制作展板要让员工参与制作展板要有内容展板要有内容展板要有内容展板要有内容展板要耐看展板要耐看展板要耐看展板要耐看小组活动案例小组活动案例三、持续改善成果三、持续改善成果班组改善工作统计班组改善工作统计 类别类别类别类别 年份年份年份年份一点课一点课一点课一点课一点改善一点改善一点改善一点改善减少成本减少成本减少成本减少成本2007200720072007年年年年37373

31、7370 0 0 0 据粗略估计，据粗略估计，据粗略估计，据粗略估计，每年可节约成本每年可节约成本每年可节约成本每年可节约成本 200200200200余万元。余万元。余万元。余万元。2008200820082008年年年年5435435435432212212212212009200920092009年年年年6656656656653413413413412010201020102010年年年年 (截至截至截至截至9 9 9 9月份）月份）月份）月份）606606606606405405405405合计合计合计合计1851185118511851967967967967生产效率渐变图生产效率

32、渐变图废品率变化图废品率变化图 连续连续3 3年员工满意度调查第一名年员工满意度调查第一名一一 点点 感感 悟悟1.1.这三个工具看似简单，但确实可以极大的激发基层员工的这三个工具看似简单，但确实可以极大的激发基层员工的这三个工具看似简单，但确实可以极大的激发基层员工的这三个工具看似简单，但确实可以极大的激发基层员工的积极性和创造力，同时可以带动班组建设的其他各方面的积极性和创造力，同时可以带动班组建设的其他各方面的积极性和创造力，同时可以带动班组建设的其他各方面的积极性和创造力，同时可以带动班组建设的其他各方面的工作。工作。工作。工作。2.2.要坚持，有耐心，不要急功近利，效果是逐渐显现的！

33、这要坚持，有耐心，不要急功近利，效果是逐渐显现的！这要坚持，有耐心，不要急功近利，效果是逐渐显现的！这要坚持，有耐心，不要急功近利，效果是逐渐显现的！这是个从量变到质变的过程。是个从量变到质变的过程。是个从量变到质变的过程。是个从量变到质变的过程。3.3.相信一线员工的智慧，他们往往比我相信一线员工的智慧，他们往往比我相信一线员工的智慧，他们往往比我相信一线员工的智慧，他们往往比我 们更清楚问题在哪里。管理者虚心向们更清楚问题在哪里。管理者虚心向们更清楚问题在哪里。管理者虚心向们更清楚问题在哪里。管理者虚心向 员工学习，你会有意想不到的收获。员工学习，你会有意想不到的收获。员工学习，你会有意想不到的收获。员工学习，你会有意想不到的收获。结束结束