工程服务承诺书精选9篇.docx

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1、工程服务承诺书精选9篇工程造价咨询服务承诺书 篇一 为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下： 1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。 2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量承担连带责任。 3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验

2、；未经检验或检验不合格的，不使用。 5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录 6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 8、依法履行建筑工程质量保修义务。 承诺人： 日期：xx年xx月xx日 工程造价咨询服务承诺书 篇二 第一部分 发挥自身优势 提倡有偿服务 一、基本优势 江苏正源工程项目管理有限公司（原宿迁正源工程咨询有限公司）现有专业人员36人，高工6人，注册造价咨询

3、、监理和评估人员26人，设总工办从事投资工作30多年的资深专家。 公司现具有招标代理、造价咨询、工程咨询、项目管理四块资质，工程监理和房产评估已审报待批等工作。 公司坐落于市政府广场南侧，市财政局西侧群众大楼五楼，距市行政服务中心、市建设局、市招办相近，地处城市中心，交通便利，办事效率高，为客户提供满意服务。 公司依法经营，规范管理，创造一流业绩，扩大专业规模，项目优惠收费。 公司具有中层以上管理人员16名，为项目的运作提供强力的技术保障，有专人协助业主办理主管部门有关手续，同时无偿提供信息服务。 二、提供有偿服务，提高办事效率 1、 工程咨询组成人员： 2、 拟定咨询方案 工程咨询业务所需材

4、料： 可行性研究报告、项目建议书 需提供的材料： 1）、建设单位简介； 2）、项目工艺流程； 3）、设备清单； 4）、土地使用合同； 5）、规划用地红线图； 6）、设计规划要点； 7）、总平面图； 8）、企业法人营业执照（副本）； 9）、需提供的其他材料。 3、设项目估算额分档收费标准 计价格【1999】1283号 单位：万元 3000万元以下收费标注 1）、研究报告的估算总投资额、 2）、建设项目的具体收费标准，根据估算总投资额在相对应的区间内插入法计算、 3）、根据行业特点和各行业内部不同类别工程的复杂程度，计算咨询费用时可分别乘以行业调整系数和工程复杂程度调整系数、分档调整系数 第二部分

5、 服务承诺 1、严格遵守国家法律法规和省、市政府的有关规定。在业务活动中坚持公平、公开、公正和诚信的原则，严守工程建设管理规章制度。 2、严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范，依照合同承担中介咨询服务业务。 3、公司对接受委托的项目无论大小，均认真对待。根据委托任务的不同，公司任命有咨询师资格且具有丰富实践经验的人员负责，在公司技术负责人的领导下，对项目咨询成果的质量和咨询服务工作负责。在完成每一项委托任务后，都由公司技术负责人组织交流，总结经验及教训，对已完项目定期进行回访，并随时解答委托方提出的有关工程咨询方面的问题。 4、公司恪守独立、客观、公正的原则，严守商业秘密，以人为本，努

6、力提高人员素质，利用专业技术知识，在建设工程咨询服务领域，架立一座连接业主和发改委的桥梁，客观公正、实事求是地完成工程咨询业务。 5、服务人员，在项目负责人的领导下，各专业明确分工，专人负责，提高办事效率。 附：工程咨询资质证书、营业执照复印件。 二0XX年三月 工程服务承诺书 篇三 1、服务目标： （1）工程施工阶段服务目标 在工程施工及管理的全过程中，完成对建设单位的合同承诺是最基本的前提，同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在的服务，协助建设单位完成与工程相关的具体工作，以达到工程预定的工程质量目标。 （2）工程竣工后服务目标 保证建筑安装工程的安全和使用功能要求，对建筑物进行全面

7、的维护和功能性服务，实施无建设单位投诉工程。 （3）服务标准 达到“建设单位的完全满意”为最终服务标准。 （4）服务守则： 热情周到，反应迅速，质量保证。 2、组织保证体系： 为保证用户服务目标的实现，达到用户服务标准，施工单位将围绕成立专门的用户服务小组，负责对施工过程中施工环节和施工部位的控制工作，对工程竣工后保修期内的服务的组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作的领导、监督和检查。 3、用户服务保证实施细则： （1）施工过程重点预控 严把材料质量关，杜绝使用不合格产品，针对，我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系，并经评审后进入施工单位合格分供方档案的生产厂家采购材料和

8、物资，同时，在正式进场前，将每种材料和物资的样品上报建设单位和监理，经审批同意后再组织进场，对严重影响工程质量和环境保护的主要材料如水泥、重要装修材料、灯具、插座等更要严格把关，进场材料有按有关规范规定进行材料性能的检验，合格者方可用于。 （2）提高对施工机械、器具的检测标准 为确保施工产品的合格率，对施工过程中使用的机械、工具器具，在使用前必须进行严格检测，做到标准精度、符合现行使用要求，尤其是对安装工程所使用的器具，确保每一个接头、接点都严密、牢固、可靠。 （3）加强装修质量控制 装修工程的质量对整个工程的质量水平起着重要的作用，因此在装修质量上，我们将制定高标准的分部分项工程施工方案对装

9、修工程进行预控，在施工过程中对各分工序质量进行严格的检查和控制。 （4）加强水电安装质量控制 在施工过程中，每一个照明灯具、开关、插座、设备的接线正确、牢固、安全，保护其可使用性。确保通电正常运行。电气绝缘值达到并符合本工种设计及国家规范要求。 4、加强施工技术资料的管理： 施工过程中设专职资料员对工程的所有验收资料进行汇编整理，资料做到及时、准确、完整、有效，能够如实反映施工的质量情况。工程竣工后，我们将向建设单位上交一套完整的工程技术资料，以供建设单位工程竣工后核查之用。 5、保修期内的回访、保养工作 （1）向用户提供有关该工程的用户手册，该手册包括相关结构形式、特点、工程主要应用材料的名

10、称及使用说明，工程有关设备、部位及使用说明书，并提供重要部位的结构形式（节点图）、管网和管线图并附上施工照片，并针对使用中易出现的问题提出检查、处理方法和使用注意事项。 （2）向建设单位提供用户保修卡使建设单位对该工作的有关使用情况能予以充分了解，并予以监督、检查。 （3）工程保修期开始前，由项目经理部有关人员对该工程相关产品的性能、使用方法及使用要求对用户使用、操作人员进行系统培训，以使用户使用、操作人员具备一定的。专业技能。定期对季节性使用功能和设备进行联合检查： （4）用户服务部每月对工程进行一次回访，同用户进行沟通，了解用户对使用功能不完善方面的意见、建筑安装使用功能和安全方面存在的问

11、题和隐患，处理急需解决的质量问题，了解用户对项目的全面评价及后期出现的质量缺陷。 6、保修期后的回访保修服务： 在保修期满后，我们将一如既往地为用户进行全面的服务，定期进行回访，对建设单位提出的问题及时处理，为了让建设单位放心，我们将指定专人对该工程负责用户服务工作，并定期向用户提供有关建筑工程方面的咨询，做好建设单位的参谋。 承诺人：（加盖公章） 日期：20xx年xx月xx日 工程服务承诺书 篇四 尊敬的客户： 您好！ 我们是北京中建众邦装饰工程有限公司，很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计与施工。首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司给予我们的支持与信任表示深深的感谢！ 我公司

12、本着为客户竭诚服务的原则，郑重承诺严格按照合同中的规定在保修期内为您提供免费的售后维修服务。而在保修期结束之后，我公司仍然一如既往地为您提供优质快捷的终身维护服务，对维修期间所产生的费用按照实际情况仅以成本价格计算，进行合理的收取。 我公司提供的服务具体如下： 1、建立完善的客户档案，提供符合客户需求的个性化服务 2、客户专员在线支持，装修问题的免费咨询服务 3、电话服务热线，快捷方便的维修服务 4、客户回访制度，定期反馈客户意见和需求 5、终身维护服务 总之，希望我们的服务能让您感到满意！如有任何建议或意见欢迎来电来函。 承诺人：（加盖公章） 日期：20xx年xx月xx日 工程造价咨询服务承

13、诺书 篇五 致xx大厦筹建处： 我公司为承揽贵处xxxx项目造价咨询服务业务，特将我公司基本情况及服务承诺介绍如下： 一、公司简介 xx公司系经建设部批准成立的。、具有甲级资质独立法人资格的社会签证服务机构。资质证号：甲xxx，可承担建安单项工程造价5000万以上的工程造价咨询业务。 xx公司经过多年的稳健发展，在各类业务领域中得到了不断扩展和深入，并已建立了完整的内部质量控制体系，执业范围也呈多元化态势。近年来公司接受委托完成建筑行业、交通业等大型项目工程造价咨询业务300余项；切实保障了投资者的合法权益，取得了委托单位的好评，从而建立了长久稳定的市场。近年来我公司主要业绩有： xx项目工程

14、结算、竣工财务决算审计 xx项目全过程造价控制 二、主要服务内容 本项目我单位愿意采用工程造价跟踪服务，对项目工程造价全过程控制，服务内容如下： 1、编制完整详细的施工图预算； 2、编制工程用款及材料计划书； 3、准确校对复核各分包单位每个施工段的截算并提供完整详细的工程截算书； 4、核定每次拨付款计划书，及时审核签证工程造价； 5、核定施工过程中各项变更及签证费用并向甲方提出合理优化建议，及时对目标成本的完成情况提出警告； 6、参与建设项目各阶段工程造价的确定、控制机合同管理有关会议及洽商事宜； 7、及时向甲方提供完整准确的建材价格信息和有关工程造价政策法规等造价信息服务，在保证质量、降低造

15、价的前提下，力求项目成本最合理； 8、主动参加关键部位的验收、主要材料价格的摸底及调查、影响工程造价项目的取证及资料的收集和整理工作； 9、及时公正准确的审核各施工单位报送的竣工决算； 10、准确完整的编制本项目的详细决算审核报告； 11、对本项目的各项技术经济指标做出评价； 12、及时、高效完成甲方临时安排的其它各项任务。 三、收费标准 根据发展和改革委员会文件的规定，实施阶段工程造价控制服务收费额为工程费用的7，考虑到双方合作关系及体现我方诚信经营的理念，我方决定按工程建安造价3收取服务费，不再计取业绩提成。 四、守业规则及承诺 （一）自觉执行工程咨询单位文明从业公约： 1、严格执行有关政

16、策规定，不越级，不越权，不自行其事； 2、公平竞争，不互相指责，不互相杀价； 3、合理收费，维护双方共同利益； 4、保证按期，保质保量完成任务； 5、保证资料完整，不失密，不损坏，不丢失； 6、遵法守规，公正服务，不偏不倚； 7、廉洁从业，不吃请，不收礼，不受贿。 （二）承诺 1、我方严格按照中价协（20xx）第016号工程造价咨询业务操作指导规程，财务部建设部【20xx】369号关于建设工程价款结算暂行办法的通知的要求进行服务，出具报告，并保证其真实性、合法性； 2、我方对执行业务过程中知悉的甲方商业秘密严加保密，保证不将所知悉的甲方商业秘密和甲方提供的资料对外泄露； 3、我方保证各项结果的

17、技术偏差不超过国家有关规定，甲方若抽查或复核差超过行业规定，甲方有权解除合同、扣减我方的服务费； 4、我方保证各项结果的真准确，不高估冒算。服务过程中若接受施工方贿赂，有偏向施工方等不正当行为，甲方有权追究我方的刑事责任； 5、我方严格执行国家相关法律法规，保证做到“客观公正、实事求是、廉洁从业”，在法规及政策许可范围内切实维护甲方的一切权益； 6、积极参加甲方组织的有关会议、洽谈、验收及调研，认真细致地向甲方提供合理化建议，力争项目成本经济合理； 7、我方保证严格执行甲方及国家有关规定，及时完成甲方委托法人一切任务； 8、我方承诺将本项目列为公司样板重点工程，组建以公司法人为直接负责人的管理

18、团队，派驻业务棒、人品正、作风强的业务精英进驻项目现场，实行全过程跟踪现场服务。 愿以精湛的技术、科学的管理、良好的信誉为甲方提供高质量、全方位的贴心服务。真诚地希望贵方为我单位搭建一个平台，提供一次机会，我方将向甲方提交一份满意的答卷，携手共建xx标志性建筑。 预祝双方合作愉快！ 江苏xx项目管理有限公司 工程服务承诺书 篇六 一、施工质量承诺 1、严格按照国家、信息产业部等颁布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工。如有违反，我司自愿进行整改，并承担整改费用。 2、依据双方在施工时共同确认的工程质量评定标准，承诺保证工程验收时质量达到优良等级。若我方施工质量原因致工程验收时达不到

19、合格标准，我方承诺可接受贵通信公司的相应处罚及无条件的免费返工，直到符合合同约定的质量要求。 3、欣然接受贵公司的监督和指导，如果贵公司对工程建设提出整改意见，我方保证当天即派人员进行复查，并将整改建议反馈，经确认后立即实施。 二、人员投放承诺 1、安排从事通信专业工作，网络优化工作，并具有全面的传输网络理论知识和丰富的网管经人员，主抓协调、工程施工工作。 2、全部施工人员均购买社会保险、工伤保险，以正式在册人员参与工程施工，不使用挂靠队伍，不私自转包或分包工程施工项目，否则发包方有权终止合同并由承包方承担违约责任。对于同意被挂靠的单位，将给予通报批评，并取消相关单项工程的承包资格。 3、应在

20、驻马店市、周口市有固定办公地点，设立专用于代维的固定热线电话、传真和台式电脑，24小时必须有人值班。负责人必须配备专用联络手机，手机24小时开机。 4、特种作业人员必须持特种作业证上岗。 5、在工程实施过程中，不随意更换项目经理或技术负责人。如确有特殊原因需要变更，应至少提前一个月以书面形式通知贵通信公司有关部门，征得贵通信公司批准后方可更换。总原则是，承诺人员变动不影响工作质量，不影响流程和制度的执行。 三、安全及文明施工承诺 1、安全施工承诺 我公司保证以安全第一，预防为主的宗旨，并保证“三无一杜绝”“一创建”，既无工伤事故，无交通事故，杜绝重伤事故，创建文明工地。 严格按施工安全操作规程

21、施工，坚决杜绝“三违”（违规指挥、违规作业、违反劳动纪律）行为的发生，确保安全施工。 我公司保证经常性地组织全体施工人员学习施工安全制度和安全操作规程，加强安全管理教育，不断提高认识和觉悟，形成人人重视安全、抓安全生产，使安全工作真正落到实处。 我公司承诺对每个施工环节采取施工安全措施，消除事故隐患，防患于未然。如果施工过程中出现安全责任事故，我司将按有关规定立即上报有关部门并通知监理单位，同时按政府有关部门要求处理，我公司承担一切责任。 2、安全防护措施承诺 我公司保证完善安全设施，配齐配好安全保障器材等等。 抓好安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的生产规章制度

22、和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训的人员，无华为上岗证的人员，不得上岗作业。 3、安全责任及文明承诺 我公司负责并解决其勘测和施工人员在查勘、工程施工、工程验收、割接、遗留问题整改等本工程项目进行过程中的食宿、交通、通信等各种费用。 做好各项安全工作，确保代维期间各种通讯设施安全和各项防火、防盗及人身安全，确保代维工作顺利进行和传输网络安全、稳定运行。同时愿意与选型方签订安全生产管理协议。 我公司保证在施工期间对勘察和施工人员的施工安全、生命财产安全和因工程施工引起的第三方的安全负全部责任。对所有进场勘察和施工人员购买意外伤害保险，对进场机械、设备购买机械设备险、

23、第三方责任险。 承诺在工程施工的全过程中，不会对第三方利益产生不必要干扰和财产侵害、侵占。并做好宣传工作，搞好与相关部门的关系，保证文明施工。 四、资料完整性、及时性、准确性、保密性承诺 1、保证及时、准确、真实地填写相关的维护表格，记录维护数据，对各种原始数据进行及时、完整、准确的加工处理，生成相应报表，向选型方提交真实、准确的资料和报告。 2、严格执行各种保密制度，保证各种测试记录、原始数据和分析报告及各种敏感性的资料不对外扩散、不对外传播，维护选型方的利益，严守选型方的商业秘密。 3、保证提供的各种维护记录、原始数据和分析报告真实可靠，如经核实，发现有非技术原因和人为因素造成的不真实，本

24、公司愿意承担所应承担的一切责任。 承诺人：（加盖公章） 日期：20xx年xx月xx日 工程服务承诺书 篇七 由xxxx房地产开发公司开发的位于xx市xx路xx号的“xxxx”项目，其土建部分由我司承建，同意并支持xxxx房地产开发公司以该项目的#土地使用权#（或建筑工程款）为抵押向贵公司抵押借款人民币万元，利息%，（实际以其合同或展期凭证为准），对此，xx我公司郑重保证承诺如下： 一、本公司系依法成立的公司，主体合法，具备合法有效的施工资质条件，有能力承建上述项目。 二、自愿放弃对上述项目工程款的全部优先受偿权，贵公司上述抵押受偿权为第一权人。 三、保证上述项目工程的工人工资及相关税费不拖欠，

25、按时结清，全部由本公司承担，保证贵公司在受偿以上工程款时为第一优先权。#（是否留该条可以视公司情况而定） 四、在xxxx房地产开发公司不能履行上述债务时，无条件积极配合贵公司实现上述抵押权，自愿放弃其诉权、抗辩权。 五、本承诺书为无条件不可撤销，直至上述债务全部清偿之日为止。 特此承诺。 承诺人：（加盖公章） 日期：20xx年xx月xx日 工程服务承诺书 篇八 XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下： 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在

26、24小时内到场维修。 我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。 质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目售后的信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话

27、后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场的解决故障。 售后的服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。 24小时服务电话： 售后服务监督电话： 承诺人：（加盖公章） 日期：20xx年xx月xx日 工程服务承诺书 篇九 一、关于对工程质量方面的承诺 保证该工程竣工验收工程质量到达国家现行施工质量验收规范合格标准。 二、关于对工期方面的承诺 根据建设单位供给的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。 三、关于服务方面的承诺 1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用

28、上存在的不足；在使用六个月后进行第二次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。 2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。 3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。 4、服务资料： 长期咨询优惠服务；对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户坚持联系，无偿供给工程咨询服务。 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺 保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。 六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺 保证与业主监理单位进取配合，共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件，愿签入施工合同。 承诺人：（加盖公章） 日期：20xx年xx月xx日19