年终工作总结个人通用版(8篇).docx
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1、年终工作总结个人通用版(8篇)年终工作总结个人通用版(8篇) 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。今日在这给大家整理了一些年终工作总结个人通用版(8篇),我们一起来看看吧! 年终工作总结个人通用版1 一年过去了,在我们公司的领导下,在全部同事的关怀和支持下,我较好的完成了上级支配的任务。在这些任务中,我感受到了这个工作的不易,作为一名管理员,管着仓库的全部的东西,这就需要我平常工作要更加细心,不能有一丝疏忽,这也正是我的优点之一。所以,我能较好的完成了全部的任务。下面是我的具体总结: 一、思想政治表现
2、、品德修养及职业道德方面。 一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律学问;爱岗敬业,具有猛烈的责任感和事业心。乐观主动学习专业学问,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。 二、工作力气和具体业务方面。 我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货状况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务: 1、统计状况:能
3、准时做到电话跟踪客户收货状况与数量核对,做到发运数与收货数统计精确。 2、收货状况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对精确。如有多或是少的状况,要准时汇报给选购部。 3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本精确。 三、存在的不足。 总结一年的来的工作,虽然取得了确定的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有确定差距。一方面,由于个人力气素养不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在确定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的
4、事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够准时。 四、20_年下一年工作方案 下一年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。预备从以下几个方面开展工作: 一是加强工作统筹,依据公司领导的年度工作要求,对下一年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增加工作实效。 二是加强工作培育。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、乐观进取的工作作风。 年终工作总结个人通用版2 _年,我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与关怀下圆满的完成了各项工作,在思想
5、觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示诚意的感谢。 20_年即将过去,通过这将近一年的物流工作,有以下总结及体会: 一、自己更清楚的熟识到了自己工作的意义,成品发货这个岗位对公司的作用有多大。对自己的岗位不了解或了解不清,工作就会模棱两可,成为应付,就不行能很好的工作,从今我只有不断的通过各种物流学问,了解自己的工作范围、职责要求,激活和发挥自己应有的工作力气,来熬炼自己和提升自己。去发掘和提升自己的才能,用实力来证明自己。 二、不断的加强学习,加强物流工作中的
6、各种技能,娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手,不断的与人沟通。猎取各种物流发货的阅历。在发货上更要对工作的每一个细节进行检查核对,在电池入库的时候,要对电池的各种型号进行一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更要一目了然,每天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理,帐上一目了然,更要做到心中一目了然。同时对工作的阅历进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化! 作为双登征程上的一个份子,我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业的蓝图,在全面理解的感召下,在明确的目标的指引下,在自己的物流岗位上,乐观行动起
7、来,参与到双登百年进展的征程当中去。 年终工作总结个人通用版3 光阴似箭,日月如梭,转瞬间,来到_公司近一年了。自从来到 _公司工作以来至今,本人始终在项目部担当施工员,依据公司和领导的要求完成了广德文化中心基础工程及部分主体施工的施工管理工作,能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽。回忆在这年的施工员工作当中既劳碌着也收获着,回顾一年来工作中的阅历、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,提起这支拙笔,对这一年来的工作状况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。 一、 今年的主要工作 做为施工员,
8、过去一年的时间里,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,这不是个人问题,而是直接影响到我们项目部声誉和今后进展。所以,在今年的施工中必需在认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量的同时把施工重点、施工方法和惩处条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严峻性并急躁向他们讲清规范中的要求。个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是确定要进行复测以避开人为错误。在施工前我会详细了解人员的预备状况为下一道施工程序做好充分预备。在施工中我严格依据方案实施,施工期间我 不间断的在
9、施工现场巡察,对施工重点状况落实检查、对施工质量的把握、化解各施工班组之间的冲突、解决现场施工过程中消逝的问题从而管理上保证了施工进度。 二、 工作中存在的问题 1、 在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严峻的惩处,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中消逝了支配工作不大顺当的状况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成确定以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。另外,拿技术交底工作来说,并不是简洁的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作
10、了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发觉未按或未完全按技术交底施工的工人,要急躁的赐予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避开返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。 三、今后的工作预备 通过总结一年来的工作,以后还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,把握好专业学问,提高自己的工作力气,加强工作责任感,准时做好个人的各项工作。在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的进展,与公司共同进步、共同成长。我工作与做人的态度就是一句话 “勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。 其实工作和做人一样
11、,能跟得上时代的步伐,才不会被时代所淘汰。面对日益激烈的竞争形势,在这个时候,应当为自己定好前进的方向,从思想上武装自己、充实自己,为社会为公司作出更大的成果。做到“奋斗成果事业,奉献充实人生”。 以上为我参加工作以来的一些心得和体会,由于水平有限,不免有些遗漏与不足之处,我会在以后的工作和学习过程中慢慢的提升自己为以后的工作作出更好的规划与总结。我坚信“天道酬勤”,我会用我的实际行动来证明我的力气与价值。 最终,新年到了,祝愿我们全部的同事新年欢快,工作顺当,祝愿我们公司全部的工程项目都能够顺当并超额完成任务,愿我们都能够把握住自己奇妙的明天! 年终工作总结个人通用版4 不知不觉我已经在移动
12、公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多阅历,能够准时精确的为客户带给满意的服务。工作中严格要求自我,持续很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调潜力。工作中,热忱服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。 在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热忱的、
13、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的进展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要明白我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我急躁的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,用心的推销新业务。有一些客户在我急躁、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用
14、户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 自来到移动公司那天起,我就给自我制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成果,我信任自我的潜力,我也自信,经过努力,我想我必需能成功。 在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们傲慢;我们有奋斗,所以我们欢快;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更就应抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自我,不
15、断学习业务技术和科学学问,提高个人综合素养,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成果仅代表过去,不断的进步才代表将来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同进展,同进步,共同续写移动公司的绚烂和辉煌! 年终工作总结个人通用版5 20_年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关怀下在同事们的帮忙下我较好的完成了公司所支配的各项工作任务。时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,现对20_年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 我从事前台接待
16、工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格依据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了便利,也为客户带给了便利。 二、会议接待方面 1、内部会议管理 依据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生持续,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员带给更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。 2、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,依据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消逝;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
17、 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格依据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 20_年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热忱,严格依据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。 五、工作中的不足 在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事思考不够
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