20XX年文员实习报告.docx

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2、家塑料制品和厨具批发商。本批发商的商品是市内各个大型超市、酒店、零售商以及个人的定点的供货商。主要经营红双喜压力锅、精达为锈钢制品、振能不锈钢制品、阳江十八子菜刀、天佳、康达牌保温瓶、腾飞塑胶制品、宝球铝制品、三角、半球、希贵电饭锅等玻璃、搪瓷制品。我应聘的职位是文员。后来才知道等同于电脑员，等同于点货员，等同于导购，等同发货员，等同搬运工，综上所述实为打杂。刚进店第一个星期老板支配我在店内做导购，那时我都不能很清晰的找到自己的定位。看着上万个单品都要去熟识，要弄清它们的进价，批发价，零售价，我恐惊了，想着当导购都如此困难，估计文员只能望而兴叹了。许多时候，坚持变成了一种等待。当我顺应了这种生

3、活，商品潜移默化的被我所熟知的时候，我起先等待新的恐惊。当我褪去做导购穿的蓝布大褂，被领到楼上拥有了自己的办公室时，我才明白为什么要我先做导购的道理。原来，那样年少轻狂的我们如同白纸，一步一个脚印如此重要，熟识的快要烂掉的“万丈高楼从地起”的命理此刻变得不再俗气。始终在不停的学习扑踵而来的东西，坐在办公室也没有想象中的那份悠闲，操作从未接触过的理财软件，幸运的有个姐姐教我。原来在学校以为不足以贵的学习也在工作中渐渐派上用场。学问是一种储备，如一支优质股，终有一天会你会望见它的上涨。在不断熟识的工作中，任务起先加码。从单纯的打电脑单到做报表；向供应商报要货安排；给客源调整顺应季节时间的商品和商品

4、的新老替换，制作新品报价单。从产品到价格每一步都得细致，稍稍疏忽就有可能给店里带来损失。这对于一向行事马虎急躁我是一大修炼。当某一天发觉自己能独立工作，能做这么多事的时候。兑换的是同等的付出。年末旺季，店里人手不够，作为一个团体，不能躲避的在仓库配货，从配货到打包，从点货到发货，搬重重的不锈钢制品，打理硕大的包袱，都是不得已一个人来完成。通常都都是10点以后下班。那时，学校已不允许住宿，每天早晨还要赶2趟公汽去上班。当这样的生活重复一个月的时候，我都没有力气去怨言了。或许，就是这样的生活磨砺了我，让我现在能深刻的体会到什么是华蜜。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，

5、身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。在这样的转变中，我要感谢2个人。叶芬，90年头的小妹妹。家庭的窘迫让着个才18岁的小妹妹已经有了3年的工作经验。刚到店里那会，我总有一种高校生的优越感，我跟她到仓库学习的时候，她总是很照看我不让我拎重的货，我会觉得那是天经地义，学问确定了分工的不同。而当她很自然的在我面前扛起一件水瓶，很艰难的行走时，我感慨了，在我眼里，那应当是和我一样大的男孩子做的事。那么年轻的孩子，本应当是在校内里无忧无虑的绚丽着，可她却毫无怨言的为了家庭生计在劳动。那一刻，我褪去那些廉价的

6、面子，很天经地义的接受生活的新里程。她那么偶然又是那么深刻的教会了我找到自己的位子。新欣，老板的女儿，我不情愿说她是智障儿童，在我眼里，她只是个不喜爱用困难的头脑去想简洁的事而已。在我过的最为艰辛的日子，一度想放弃的时候，这个从来不会唱出一支完整歌的小家伙，在我点货的时候很温情的给我拿来小凳子，给我一遍一遍的唱隐形的翅膀，那些没日没夜的奔波这首歌从为停止。那是她参与市残疾运动会时，学校给他们排的节目。虽然她从为唱准过，但它就成为当时我唯一能坚持下来的源泉。我终於翱翔专心凝视不胆怯她们都是一般的人，没有大道理的渲染，就那个动作，那个音符，或许就可以带给你无穷的坚持和彻底的感悟。从领导身上，我学到

7、了安排与执行。开展一项工作之前有一个具体的安排可以使我更好地驾驭工作的流程，更合理地安排时间，提高工作效率。执行，就是把所想所写付与行动；对领导安排的任务最快效率完成并跟进验证。执行，不仅仅是停留在口头上，有执行才会有效果有收获。领导们对细微环节的仔细对待令我明白商场无小事，任何事情都会对商场信誉产生影响。从同事身上，我学会了沟通与关怀。沟通，不仅仅是指与店里的同事之间，还指与其他客户其他部门、及其他供货商的同事之间的沟通。无论是通过电话，还是邮件，他们在工作上都赐予了我极大的帮助。关怀，无论是接受还是付出，都让我心感暖和，心情开心。从实际工作操作中，我学会了耐性与帮助。无可否认，这份工作是既

8、琐碎又辛苦的，却又是很重要的。每天的检查、发觉问题、解决问题的过程，耐性与细心是工作中必不行少的，既然接受了任务就要抱着负责究竟的心态对待每一项工作。在老板与同事的帮助下，我慢慢学会了如何找寻解决问题方法，如何扮演好自己工作中的角色。过程中，说不是主要的，一起做才是实在。子曰：“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”才智的人遇事不迷惑，仁德的人不忧愁，英勇的人无所畏惧。工作感受，唯有不断的学习，才能在理事中精确的找寻到处理方法，才能跟上前进的步伐。让努力不曾怠懈，学习不曾停止！感谢这笔成长经验，它给我的出入社会上了一堂深刻的公开课。*第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页