团队管理中存在的困惑与对策-PPT.ppt

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1、团队管理中存在的困惑与对策 268辽宁王欣268号辽宁王欣专题提纲.什么是团队管理.团队管理的重要意义.现实中团队管理存在的困惑.解决困惑的对策.结论268号辽宁王欣什么是团队管理l团队管理是指设计并保持一种良好的环境,使各个体在团队中能高效地完成个人和团队既定目标和任务的过程。268号辽宁王欣什么是团队管理这是你的船268号辽宁王欣专题提纲.什么是团队管理.团队管理的重要意义.现实中团队管理存在的困惑.解决困惑的对策.结论268号辽宁王欣团队管理的重要意义l 时间l 成本l 效率l 结果未雨绸缪防患于未然268号辽宁王欣团队管理重要意义之时间篇l 时间有限l 时间宝贵基础l 浪费时间l 没有

2、时间不好l 节省时间l 合理分配时间好268号辽宁王欣l现代社会的重要指标之一l利润的重要因素之一l人们最关注的问题之一团队管理重要意义之成本篇268号辽宁王欣团队管理重要意义之效率篇l少花钱，办好事，办大事l各尽所能，各尽其用l捎一带二看三l议而有决，决而有行，行而有果268号辽宁王欣团队管理重要意义之结果篇l好的过程必有好的结果l做到了就会看到l结果不过是过程的体现268号辽宁王欣专题提纲.什么是团队管理.团队管理的重要意义.现实中团队管理存在的困惑.解决困惑的对策.结论268号辽宁王欣现实中团队管理存在的困惑l出勤l举绩l增员l活动量l职场氛围l各级主管的状态268号辽宁王欣现实中团队管

3、理存在的困惑l 缺少关键技能、知识和解决办法l 计划不连贯 l 属员的傲慢情绪 l 分工不清，人员责任不明 l 总是追求短期目标 l 经常有制造混乱的成员 l 属员之间缺少协同工作的习惯 268号辽宁王欣专题提纲.什么是团队管理.团队管理的重要意义.现实中团队管理存在的困惑.解决困惑的对策.结论268号辽宁王欣解决困惑的对策l解决困惑的关键做好管理l见招拆招，不如彻底根治l完善的管理需要核心l长期努力，坚持不懈l完善本质，治标更要治本268号辽宁王欣解决困惑的对策268号辽宁王欣 一个最终能够实现的终极目标，一个又一个陆续实现的小目标，并为所有的目标设立一整套的工作计划268号辽宁王欣两个字2

4、68号辽宁王欣业务员过年过节时访业务员红白喜事时访业务员天灾人祸时访业务员有矛盾纠纷时访业务员家人过生日时访268号辽宁王欣聊保险的理念聊对保险的认识聊促成的经过聊遭到拒绝时的感受聊成功的喜悦268号辽宁王欣三项原则268号辽宁王欣三项原则之一心理疏导原则（1）优化心境（2）指导人生（3）合理宣泄268号辽宁王欣三项原则之二扬长激励原则（1）好钢用到刀刃上，用人用长（2）建立共同远景，消除惰性影响（3）注重结果，更注重过程（4）提供有帮助的资料资讯（5）顾问式的给予支援（6）私下批评，当众表扬（7）多听少讲，给予督导（8）让他参加管理，提供做领导的机会。268号辽宁王欣 三项原则之三团结合作原

5、则 沟通团队合作的粘合剂信任团队意识的感化剂参与团队协作不朽之源268号辽宁王欣热炉四性268号辽宁王欣热炉四性l 即刻性 l 警告性l 平等性 l 连贯性268号辽宁王欣五心得真情谈心：了解内心世界最有效的方法交心：人与人交往贵在交心换心：换位思考：同理心知心：“知已知音”“对症下药”同心：思想统一，理想目标相同是内容是结果是形式五心得真情268号辽宁王欣六自六无六不要268号辽宁王欣自尊自信自立自强自理自治268号辽宁王欣（1）地上无纸屑（2）墙上无印迹（3）室内无垃圾（4）桌内无杂物（5）窗台无积灰（6）桌椅无残缺268号辽宁王欣不要低估自己的影响不要主观判断问题不要过高的估计纪律原则的价值不要太固执不要等待问题不要百分之百的成功268号辽宁王欣七个一工程268号辽宁王欣 一颗赤诚的热爱寿险事业的心一身朴素大方、文明高雅的气质一口流利的专业知识方面的术语一手使用现代化办公设备的技术一副“钢筋铁骨”“健美强壮”的身体一个勇于创新、不断接受新鲜事物的头脑一种推心置腹、海纳百川的气魄268号辽宁王欣八字方针八字队风：勤奋、和谐、严格、务实八字作风：亲切、严细、求索、创新268号辽宁王欣专题提纲.什么是团队管理.团队管理的重要意义.现实中团队管理存在的困惑.解决困惑的对策.结论268号辽宁王欣结论