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1、禾达(广州)物流器材有限公司15S起源与发展中日现场管理差别5S 的含义工厂推行5S的目的推行5S成功的关键5S之间的关系5S与其它管理的关系序言序言25S起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,这是日本企业独特的一种管理办法。1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。日本式企
2、业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。5S的起源和发展3定位不同。国内许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题,与生产是两回事。既然是两回事,自然工作忙时可以放在一边。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除,做给别人看。而日本企业管理者认为5S是现场管理之基石,5S做不好的
3、企业不可能成为优秀的企业,因此将坚持5S管理作为重要的经营原则。方法不同。国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动(运动),似乎相信在厂区多树立一些诸如“员工十大守则”就能改变一个人,提升人的品质。实际上根本就不能指望天天在一个没有行为约束、在工作细节上可以随心所欲、脏乱的现场环境中工作的人,能具有认真对待每一件小事的优良的工作作风。这种没有结合日常工作的空洞口号、运动,对提升人的品质几乎没有任何帮助。反观世界优秀企业,把5S看做现场管理必须具备的基础管理技术。5S明确具体做法,什么物品放在哪里、如何放置、数量多少合适、如何标识等等,简单有效,且融入到日常工作中。5S既是一种管理文
4、化,同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个“对”、“错”一目了然的环境中工作,使得每个人必须约束自己的行为,久而久之就能实实在在地提升人的品质。中日企业现场管理之差距可用天壤之别来形容。4 根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S的基础上又增加了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素,形成了“7S;也有的企业加上习惯化(Shiukanka)、服务(Service)及坚持(Shikoku),形成了“10S.但是万变不离其宗,所谓“7S、“10S都是从“5S里衍生出来的。5678整理 就是区分必需和非必需品,现场不放置非必需品:将混乱的状态收拾成井然有序的状态5S管理是为了改善企业
5、的体质整理也是为了改善企业的体质9整顿 整顿就是能在30秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零:能迅速取出能立即使用处于能节约的状态10清扫 将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态,清扫的对象:地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等机器、工具、测量用具等11清洁将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;管理公开化,透明化。12素养对于规定了的事,大家都要认真地遵守执行。典型例子就是要求严守标准,强调的是团队精神养成良好的5S管理的习惯13 5S含义表中文 日文 英文 典型例子整理 SEIRI Organization 倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库整顿 SEITON Neatness 3
6、0秒内就可找到要找的东西清扫 SEISO Cleaning 谁使用谁负责清洁(管理)清洁 SEIKETSU Stangardisation管理的公开化、透明化素养 SHITSUKE Discipline and training严守标准、团队精神14为了方便大家记忆,可以用下面几句顺口溜来描述:整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;清洁:洁净环境,贯彻到底;素养:形成制度,养成习惯。15推行5S的目的163浪费为零5S是节约能手4故障为零5S是交货期的保证5切换产品时间为零5S是高效率的前提6事故为零5S是安全的软件设备7投诉为零5S是标准化的推动者8缺
7、勤为零5S可以创造出快乐的工作岗位2不良为零5S是品质零缺陷的护航者1亏损为零5S是最佳的推销员推行5S的八大作用17四个相关方的满意投资者满意(ISInvestorSatisfaction)企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报。客户满意(CSCustomerSatisfaction)表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。雇员满意(ESEmploySatisfaction)效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可获得安全、尊重和成就感。社会满意(SSSocietySatisfaction)18海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“如
8、果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症”。5S的根本目的是提高人的素质上世纪40、50年代以前,日本制造的工业品因品质低劣,在欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明了5S管理方法,彻底改变了日本人,养成了“认真对待每一件小事,有规定按规定做”的工作作风,这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的。中国企业如果想与国外企业竞争,应该像海尔一样大力推行5S管理,提升人的品质。19清洁素养整顿清扫整理推动管理水平提升20看一组漫画以
9、加强印象21工厂实行5S运动的理由22工厂实行5S运动的理由23工厂实行5S运动的理由团队合作24工厂实行5S运动的理由精神面貌25各级干部以身作则推行5S运动成功的关键26工作忙不是理由推行5S运动成功的关键27PDCA的过程避免急功近利推行5S运动成功的关键285S管理看起来容易,真正实行起来却十分困难,只要是能彻底实施5S管理的工厂,不管导入任何一种的管理模式,都能实施得十分顺利,因为5S活动需要全体员工遵守整理、整顿、清扫的规定,而且每一个人都能自主管理,才能成功。知易行难29在实行5S活动时,只要一不留心,就会容易成为一种观念论,而不去实行,要记住:5S不是重结果的活动,而是强调使工
10、作环境没有废品、设备十分清洁等,和人有关的行动,而且很难以分数或是等级来评量其效果的活动。严谨踏实305S之间的关系第1个S整理第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分“要用”与“不用”的东西保持美观整洁使员工养成良好习惯遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清扫干净第2个S整顿(SEIRI)SEITON SEISOSEIKETSUSHITSUKES31只有整理没有整顿,物品真难找得到;只有整顿没有整理,无法取舍乱糟糟;只有整理、整顿没清扫,物品使用不可靠;3S之效果怎保证,清洁出来献一招;标准作业练修养,公司管理水平高。5S之间的关系整理是整顿的基础,整顿又是整理的巩固,清扫是显现整理、整顿的效
11、果,而通过清洁和素养,则使企业形成一个所谓整体的改善气氛。325S 运动(土壤)IETQMJITISOTPM企业5S与其它管理工具的关系33IE:INDUSTRIAL ENGINEERING工业工程是世界上公认的能杜绝各种浪费,有效地提高生产率和经济效益的把技术与管理有机地结合起来的一门边缘学科。永远有更好的办法 34工业工程的范畴:美国国家标准ANSI-Z94(82年)生物力学;成本管理;数据处理及系统设计;销售与市场;工程经济;设施规划与物流;材料加工;应用数学(运筹学、管理经济学、统计和数学应用等);组织规划与理顺;生产规划与控制(含库存管理、运输路线、调度、发货等)实用心理学;方法研究
12、和作业测定;人的因素;工资管理;人体测量;安全;职业卫生与医学。生产系统生产要素人 财 物投入转换产出生产的财富产品 服务生产率=产出/投入技术管理36TQM:Total Quality Management全面质量管理为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究,设计,制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量,维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。1、用户第一的观点,并将用户的概念扩充到企业内部,即下道工序就是上道工序的用户,不将问题留给用户。2、预防的观点,即在设计和加工过程中消除质量隐患。3、定量分析的观点,只有定量化才能获得质量控制的最佳效果。4
13、、以工作质量为重点的观点,因为产品质量和服务均取决于工作质量。强调观点:37TQM:Total Quality Management全面质量管理1群体力量(TeamEffort)团队精神个人的力量是有局限的;三头六臂也不过能抵三个人而已三个臭皮匠胜过一个诸葛亮;也可能是三个和尚没水喝;上下同欲者胜;管理的水平在于发挥整体力量;要有凝聚力或合力,不要离心力;合力和人数的关系是指数函数;合力人数基本概念:38TQM:Total Quality Management全面质量管理2天生我才必有用排列图规律(PARETOSRULE):员工表现不积极,80的问题出在领导的身上;操作不顺畅,80的原因是机制
14、出了问题。我是领导,难道连这一点特权也不能享受吗?39TQM:Total Quality Management全面质量管理3管理是为了方便整体操作TQM强调员工拥有权;TQM的最高目标是全员参与(TEI);是给你一把猎枪,而不是给你猎物;教是为了不教,管是为了不管;法制是为了方便操作,不是为了管理。管理最怕层次太多;这是官僚的来源。管理人太多就产生官僚40TQM:Total Quality Management全面质量管理4领导和经理的不同:领导 经理 1 领导 命令2 讲道理 权威 3 产生敬佩 制造畏惧4 我们要如何做 我要你这么做5 错在哪里?谁的错?6 如何去处理?如何被处理?7 启发
15、 指示 我行使经理的权力,你必须服从!41TQM:Total Quality Management全面质量管理5关键是如何落实不能落实的理论是空谈;没有方案是狗屁不通;程序绩效42JIT:JustInTime准时化只在需要的时候、按需要的量、生产所需的产品,故又被称为准时制生产、适时生产方式、看板生产方式。工厂常见的等待浪费搬运浪费不良浪费动作浪费加工浪费库存浪费制造过多(过早)浪费8大浪费缺货损失企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的浪费,日本企业管理界将之形象地比喻为“地下工厂”。地下工厂地下工厂43精益生产实施案例案例自动设备检测插件1插件2 插
16、件3 焊接组装1 组装2 包装1臂间距 极少数自动设备2H工位轮换(多技能)多数手工作业面向生产线自主质量改进中间在库0,一位停整线停松下电器大坂收音机工厂组装线自动插件4445假效率与真效率10个人1天生产100件产品10个人1天生产120件产品8个人1天生产100件产品例:市场需求100件/天假效率真效率46个别效率与整体效率0 0 125%奖金标准产量奖金 奖 金效 率达成率能 力项 目个别效率低 个别效率低 个别效率高 个别效率合格80%80%125%100%100件/H 80件/H 125件/H 100件/H工序4 工序3 工序2 工序1能力需求:100件/H例47设备2100%运转
17、生产1218件产品82.1%运转生产1000件产品例:市场需求1000件/天,设备满负荷运转能力1500件/天,设备可动率81.25%浪费性运转 有效运转设备1 设备3运转率并非越高越好48流线化生产的意义水平布置冲压区攻丝区 装配区包装区冲压攻丝 装配包装垂直布置491人4机多机台水平操作1人4机多工序垂直操作50有弹性的生产线布置Input Output Input Output需求1000件/天时3人作业需求600件/天时2人作业51项目 5S ISO9000内容 整理、整顿、清扫、清洁、修养 ISO9001方法 合理化过程 制度化过程材料 整理、整顿 物料管制与追溯性使用整理(要与不要
18、)的手段与整顿(识别系统)的观念可达到1、减少库存,增加资金周转率2、先进先出,减少呆废料3、明确管理责任使用物料管制程序,配合识别系统,可达到1、控制不合格材料2、使材料易于追溯3、明确管理责任成品整理、整顿首件检查、现场管理等控制程序及追溯性使用整理的手段与整顿的观念可达到1、明确管理责任2、提高生产效率3、提高管理水平首件检查,现场管理等控制程序及追溯性,使用各项控制程序及识别系统,可达到1、明确管理责任2、维持过程品质的稳定性3、提高现场管理水平半成品整理、整顿首件检查、现场管理等控制程序及追溯性使用整理的手段与整顿的观念可达到1、明确管理责任2、提高生产效率3、提高管理水平使用各项控
19、制程序及识别系统,可达到1、明确管理责任2、维持过程品质的稳定性3、提高现场管理水平文件 整理、整顿 文件控制程序1、提高文件作业效率2、减少浪费,节省空间3、合理化1、提高文件作业效率2、标准化3、制度化目标1、提高企业整体管理水平2、养成上下一体,守纪律,守标准的习惯1、提高企业品质管理水平2、养成上下一体,守标准、守纪律习惯结论 故5S 实际上是ISO9000 的基础,也是提高企业的各项管理水平的手段52整理要与不要修养遵守规定整合所需的系统目视管理落实各项标准文件管理5S ISO9000看板管理灯具管理实物显示颜色管理识别管理区域规划53第一部分54方法一:详细调查,内部拟订,召集讨论
20、,修订出台。即由推行委员会成员深入各基层详细调查现场情况,拟订出初稿,再召集基层干部讨论是否可执行,经修订后发布。优点:周期快;缺点:具体执行人员参与少,可能会导致今后执行的障碍。I开展5S活动,首先要组织人力制定各项必要的5S规范即“立法”。55优点:具体执行人员参与“立法”工作,有利于调动积极性;缺点:这样拟出来的规范可能会由于人员素质的差异而导致各项规范水平参差不齐。方法二:培训示例,分工拟订,收集讨论,修订出台。即首先对各基层干部培训5S相关知识,要求其结合本基层单位现场实际状况分工拟订本基层单位5S规范,再收集起来充分讨论,取长补短,经审核修订后发布。56记住:?不论采用哪种思路,“
21、调查”和“讨论”这两项工作是至关重要的。?规范出台后,应制定适当的激励措施。?激励措施是推动工作的“发动机”。575859606162摄影作战实在太不好意思了,大家来一起整理它。这样好多了,再接再厉!636465语言礼仪古人说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,可见择言选语是何等的重要。鲁迅先生也说:“语言有三美,意美在感心,音美在感官,形美在感目。”令人“三感”美,贵在语言的表达上,希望每句话都能使人心暖“三冬”,情感“三美”。基本语言礼仪:#早上好、早、您早#请、劳驾、拜托#日常招呼#谢谢、多谢、让您费心了#对不起、抱歉、请原谅#小王、王老、王主任素养推行的重点教养不但是5S的最终(结果
22、),更是企业界各主管期盼的“终极目的”。因为,如果企业的每位员工都有良好的习惯,且能遵守规定的事项,那么身为主管一定非常轻松,工作命令必能贯彻,现场纪律变能划一,而各项活动的推动必会得以落实。在5S活动中,我们不怨其烦地指导员工做整理、整顿、清扫、清洁,其目的不仅仅在于希望员工将东西摆好,设备擦拭干净而已,更主要的,在于透过细琐、简单的动作,潜移默化,改变气质,养成良好的习惯。瞭 望 台标兵制造课物流课物流课真 棒!继续加油哦!红 榜检查重点5月5S检查的重点是着装和文件的整理。在检查中发现着装方面基本上没什么问题,检查结果令人满意。但在文档整理方面却发现了不少问题,比如说文件顺序颠倒、文件用
23、完没有及时归位、文件没有进行色彩管理等,总的来说,对于文件的管理还必须强调。6月5S将继续对这两个方面进行检查。特别是将对着装进行更加细致的检查。本期导读12月5S概况标兵红榜 瞭望台成功十种强心剂基础知识素养推行名词解释语言礼仪5月重点5S失败的原因 5S失败的原因:1高层不支持;2中层不配合;3基层抵抗;4干劲不足;5心血来潮,无计划,形式上模仿;6缺少系统性概念;7评分标准不明确;8主办人员经验不足;9未开展各种竞赛活动维持气氛;10未用看板使结果月月见报;11未订目标;12没有不断的修正和检讨。5S成功的十种强心剂一、取得高层主管的支持;二、全体员工理解5S的精义和重要性;三、确立挑战
24、性目标;四、选取活动主题、重点项目;五、建立5S推行组织;六、运用激发动机的方法;七、创造5S推展技巧、手法;八、活动持续不断;九、引用外力支援;十、建立评价体制。大家一起努力吧5S的完善道路漫长曲折,大家同心协力、积极向上课别问题得分 课别问题得分技术小组 2 4.5SM小组1 4.5物流小组1 4.5模具小组2 4.5科室小组1 4.5TR小组1 4.5PM小组1 4.5基建小组2 4.5制造小组1 4.5动力小组1 4.566v5S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养 v5S就是一切改善活动的基础v整理是基础中的基础v5S是标准化的基础v整理是物品放置方法的标准化v整顿使“寻找”消失v“打招
25、呼”是教养的第一步v整顿“不同意见”是5S的第一步v5S不只是全员参与,更要全员实践v机械的清扫就是点检v借5S提高公司形象v借5S提高公司信用v整顿就是定位置、定品目、定数量 5S活动标语67ThankYou!689、静夜四无邻,荒居旧业贫。5月-235月-23Monday,May 29,202310、雨中黄叶树,灯下白头人。16:56:4116:56:4116:565/29/2023 4:56:41 PM11、以我独沈久,愧君相见频。5月-2316:56:4116:56May-2329-May-2312、故人江海别,几度隔山川。16:56:4116:56:4116:56Monday,May
26、 29,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。5月-235月-2316:56:4116:56:41May 29,202314、他乡生白发,旧国见青山。29 五月 20234:56:41 下午16:56:415月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。五月 234:56 下午5月-2316:56May 29,202316、行动出成果,工作出财富。2023/5/29 16:56:4116:56:4129 May 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。4:56:41 下午4:56 下午16:56:415月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。5月-23
27、5月-23Monday,May 29,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。16:56:4116:56:4116:565/29/2023 4:56:41 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5月-2316:56:4116:56May-2329-May-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。16:56:4116:56:4116:56Monday,May 29,202313、不知香积寺,数里入云峰。5月-235月-2316:56:4116:56:41May 29,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。29
28、五月 20234:56:41 下午16:56:415月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。五月 234:56 下午5月-2316:56May 29,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023/5/29 16:56:4116:56:4129 May 202317、空山新雨后,天气晚来秋。4:56:41 下午4:56 下午16:56:415月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。5月-235月-23Monday,May 29,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。16:56:4116:56:4116:565/29/2023 4:56:41 PM11、越是没有本领的就越加自命不
29、凡。5月-2316:56:4116:56May-2329-May-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。16:56:4116:56:4116:56Monday,May 29,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。5月-235月-2316:56:4116:56:41May 29,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。29 五月 20234:56:41 下午16:56:415月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 234:56 下午5月-2316:56May 29,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/5/29 16:56:4116:56:4129 May 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。4:56:41 下午4:56 下午16:56:415月-23 MOMODAPOWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉
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