2023年度银行经理工作述职报告菁选篇.docx

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1、 2023年度银行经理工作述职报告,菁选2篇银行经理工作述职报告1 市行办公室： 我于年月起担当授信治理部副总经理，分管授信治理部的审查组、出账审核组工作，主要职责包括：负责公司授信业务审查；授信出账审查的组织协调工作；负责制定公司授信业务的审查要点；负责对全行审查员业务培训和指导；负责市行贷审会组织协调工作；协作部门负责人完本钱部门的工作，部门负责人交办的其它工作，向部门负责 人负责。另外还主动担当了授信治理部的规章制度修订和全行客户经理培训的组织协调工作。 年月经分行批准，担当授信治理部副总经理主持全部门的治理工作。主要职责除履行分管工作职责外，还担当对分行信贷治理部部门和市行领导负责，负

2、责所辖城区支行信贷业务的正常安康运作；主持本部门全面工作，对上级行下达的各项规划指标和监测指标的完成状况负责；组织贯彻落实人行、银监会与总行有关信贷政策和治理规定，并组织制订实施详细实施细则和操作规程；组织对支行和各经营单位的信贷业务考核；对向人行、银监会和上级行报送的信贷业务报表；对信贷业务的分析报告的真实性和完整性负责；按上级行授权权限对有关信贷业务进展审核，负责组织本行贷审会日常运作；组织治理本部门的日常工作，负责规划实施本部门人员职能分工、岗位配置和职责考核；组织信贷从业人员的培训工作；上级行信贷治理部门和本行给予的其他职责。 年本人主要治理工作为分管审查组和出账审核组的工作，主持全部

3、门治理工作的时间较短，所以今年的述职主要对分管工作进展回忆和评估。就分管工作的岗位职责要求，本人根本上尽职地完成分管工作，保证了全行公司授信业务审查和出账审核工作顺当开展，协作分管贷后治理组和综合治理组的杨辽滨副总经理完成了授信治理部全部治理工作。现将本人主要工作汇报如下： 一、详细分管工作完成状况 全年组织47次贷审会，审查420个授信工程，授信工程总金额140亿元。其中：审议通过289个工程上，总金额122亿元；上报上级行工程64个，总金额70亿元。 审核办理3700笔出账业务，金额223.9亿元人民币,外币1.25亿美元。其中：贷款260笔，金额83.55亿元；贴现450笔，金额38.8

4、亿元；国际贸易融资450笔，金额1.25亿美元；承兑2500笔，金额110亿元；保函80笔，金额8.3亿元。 二、完善根底治理工作 年是全行“标准治理深化年”，总行针对公司授信业务治理工作下发一系规章制度和治理方法，本人立足于授信治理部的根底治理工作，主动担当了全部门根底治理工作的规章制度修订、增补工作。对提高授信治理部的根底治理工作，理顺内部业务流程，标准各项业务操作细则，明确各岗位责任等方面发挥一点作用。主要根底规章制度建立状况工作如下： 1、在上级行下发的各种零散信贷业务治理方法的根底上，汲取同业先进科学治理方法的根底上，结合我行现行治理框架，制定了银行支行公司授信业务治理方法，作为指导

5、我行公司授信业务全流程治理的系统性法规，并在年进展了贯彻执行。 2、结合上级行对分支机构信贷治理部职能和岗位设置要求，信贷治理部准时修订了,对信贷治理部的信用审查、贷后治理、数据统计、出账治理、系统维护、档案治理等治理模块进展明确的职能定位，落实各岗位治理人员，明确穿插帮助岗位，将本职岗位与对口治理、效劳机构（部门）落实到详细的人员，明确部门内各岗位信息传递流程，将行内外由部门担当协作的工作指定到详细工作人员，实现授信治理部组织体系和信息传递的有序运行，实现了治理工作的落实到人。 3、通过总结上年国家宏观经济运行形势，对我行上年信贷业务治理中存在问题进展深入分析，依据总行下发下年年信贷指导意见

6、，在对下年国家宏观调控政策和经济走势猜测的根底上，我部准时下发银行支行年授信业务指导意见，从源头上指导一线客户经理进展业务开发，保证上半年我行信贷业务运行始终根据年初制定规划运行，实现了信贷风险治理工作风险前移、制度先行，保证我行全年信贷工作在国家宏观经济调控政策和监管政策下有序运行。 4、通过总结以往年度同行业在出账治理中发生操作环节风险，我行在上级行下发的出账治理要求根底上，对我行出账审核流程进展优化，明确了出账环节审核要求，通过相互制约的岗位掌握操作风险，制定了银行支行出账审核实施细则，在各经营机构内建立独立的出账操作人员队伍，实现客户经理业务开发和出账操作环节的分别。对额度内频繁出账、

7、低风险业务出账操作存在手续繁琐问题，准时下发银行支行额度内出账集中处理的通知、对符合再转授权条件的经营机构进展低风险业务再转授权通知。 5、针对当前各家银行依靠垒大户追求规模和对集团关联客户授信额度不能量化治理问题，防止对大客户的集中授信风险发生，准时躲避集团客户的系统风险。制定了银行支行公司客户授信额度测算治理方法，以量化的数据模型测算我行对公司客户的授信额度上限测算方法，保证了我行对集团客户敞口授信总量理性掌握。对总体债务超出我行所测算总体债务上限的客户坚决不进，对存量授信客户重新审定，对超出总体债务上限的客户制定逐步压缩规划。 从源头和制度上防止对垒大客户和集团客户集中授信风险的发生。

8、6、依据“银行民营100”的指导思想，我行公司授信业务确定了“差异化”营销策略，将进展中小客户作为我行重要战略决策，制定了银行支行中小客户授信业务操作指引，作为中小客户开发、中小客户治理、中小客户决策全过程治理指导原则，有效地防范了我行公司业务授信风险的集中，促进了辽宁省中小客户进展，响应了国家宏观经济政策的要求。 7、进一步制度化、程序化我行授信业务集体决策体系，起草了银行支行贷审会条例和银行支行授信治理部联审会议事规程，明确集体决策组织的委员组成、委员职责、议事程序、惩处规定、考核治理，确定授信治理部联审会专家意见作为贷审会的参谋地位，在制度层面完善了我行授信决策体系，保证我行集体审议、集

9、体决策授信风险要求的全面落实和贯彻。 8、通过现场调研、亲自操作感受和对授信业务操作细节分析，查找、筛选、逆向思维分析各业务操作细节存在风险隐患，准时下发十多个标准要求和通知。主要有：对公司业务部、资产保全部、筹备行公司业务上报标准性的通知、对人民币业务和国际业务标准性通知、标准保证金的证明、标准授信核保操作流程、标准保函业务操作流程、标准会计报表审计、标准抵押资产评估要求、标准贷款卡查询的要求、标准信贷治理系统录入要求、标准法人客户评级要求、标准保证金替换审批流程、标准了仓储场地现场勘查的操作、细化了调查报告撰写格式和产品价格确定依据等十五个标准性要求。 9、为了保证上述各项治理方法和标准性

10、的要求贯彻执行，制定了银行支行公司授信业务操作流程定量考核治理方法，对客户经理业务开发治理实行量化全流程定量考核，将业务操作考核结果与客户经理的经营绩效挂钩，实现对客户等级认定的科学性，保证我行客户经理综合素养的全面进展。规划在年全面推行实施。 10、通过分析讨论我国历次宏观经济调控对银行信贷资产质量的影响，结合我行现存业务进展模式，为了建立我行长效的信贷资产风险掌握机制，草拟了，现已提交全行经营机构负责人争论，拟作为指导我行将来五年信贷业务开展纲领性的指导思想。 三、主动参加总行信贷治理信息系统新需求的完善 工作年总行信贷治理信息系统全面上线运行，在出账审核流程、授信审批、统计功能方面仍存在

11、某些不完善的地方，本人以实事求是精神将工作发觉或感觉到需进一步完善方面积极组织系统治理员向总行反映，并准时向总行报告我行的需求。 总行承受我行建议完善了批量处理快捷审批流程、完善了局部统计功能。 四、圆满完成接待上级行检查指导工作 年总行共派出五次检查、指导组对我行信贷业务进展检查指导，我主动参加接待总行检查组工作，并充分利用每次总行检查指导时机，全面地向检查组人员介绍沈阳市的经济进展状况，展现我行信贷业务治理工作，让总行业务治理人员了解我行信贷业务治理水*和信贷业务进展，仔细接待、积级组织材料，取得检查组对我行信贷治理工作的根本认可。并将每次检查工作作为我行查找治理漏洞、完善治理工作、调整我

12、行信贷业务构造有利时机。 五、精确把握政策脉搏，严防我行信贷业务的政策性风险 通过学习国家实施宏观调控政策，熟悉到国家防止经济过热的货币政策的严厉性，准时提出了对我行追求规模扩张政策进展重新调整，确立了“以高效资产质量，实现可持续进展”的指导思想。 组织审查组贯彻执行国家有关规定及总行下发的行业准入标准；提出对集团客户和股权关系简单客户始终坚持审慎性放贷的原则，使我行在当前资金断裂“德隆系”公司中没有一笔敞口授信业务；对民营企业向重工业化转型中，有选择地支持实力强的物流民营客户，坚决回避在五大行业规模扩张过快的民营客户，如唐山建龙钢铁、工源水泥等客户；响应国家进展中小客户政策，将进展中小客户作

13、为我行将来战略选择进展明确，全年我行累计新开发几十家中小客户，有力支持了沈阳地区经济构造的调整。 坚决贯彻执行沈阳市银监局去年对我行检查发觉的贷款(贴现)转保证金、贷款逆向操作、承兑业务量过大的问题，主动在信贷治理方面下发专项规定和要求，主动压缩承兑业务总量、杜绝了贷款转保证金、贷款逆向操作、票据贴现的不标准现象。 六、发挥领导作用，引导培育良好的工作气氛 年，通过日常工作沟通感觉部门人员工作态度茫然、按部就班、缺少工作主动性和热忱等问题。本人利用周例会时机向全部同志共同探讨了如何发挥主观能动性、态度打算工作结果、工作没有任何借口、你真的很不错等四个根本观点，从励志方面鼓舞全部工作人员，兴奋工

14、作精神、端正工作态度，取得初步效果。 七、担当全行客户经理组织培训工作重任 年本人在主管行领导的授意下，主动担当起全行客户经理系列培训的组织领导工作，在年下半年信贷构造调整及公司业务开发放缓时期，组织全行客户经理进展一系列的信贷业务培训，取得阶段性成果。年此种培训还将深入开展下去。 八、理论体系上存在缺乏 1、对银行追规模扩张，银行资产质量及其风险减除的重要性熟悉不够。年全国经济高速进展时期，本人没有给领导提出前瞻性的合理化建议，主动回避异地客户、压缩大额授信客户、调减承兑余额，结果导致年新增了吴中仪表逾期贷款，消失沈阳公用进展贷款预警，下半年被动地按总行压缩承兑江票规划调整承兑汇票余额，影响

15、了我行年下半业务正常开展，失去一局部低风险承兑业务。主要问题为：以前没有很好思索规模和效益、规模和质量之间的关系，对“资产质量是进展第一主题”理念的熟悉不深，对质量、规模、效益三者协调进展关系理解处于口头，没有落实到信贷风险治理工作的详细实践中，不能勇于说不，失去许多可以主动回避风险的最正确时机。 2、对银行资本必需掩盖风险，进而限制银行过度扩张熟悉不充分。针对这一点学问，年以前本人头脑始终空白，缺少系统理论学问，每日仅讨论详细授信工程的信用风险，很少从银行资本上思索银行的信贷规模究竟可做到多大等深层次治理问题，特殊是总行限制银行承兑汇票余额和商票贴现余额以后，才进展深入的思索和系统学习，明白

16、银行信贷资源经营有限性，加深对我行存量信贷业务进展构造性调整的必要性的熟悉，并能理性决策如何使我行有限信贷资源得到高效的运用。本人已初步理解了银行资本有限、资本必需掩盖风险、资本制约规模的根本概念。 3、对银行经营的短期目标和长期目标相互协调性以及信贷业务风险发生的滞后性及银行经营风险的反经济周期性熟悉不够，在年甚至年上半年还存在少许盲目乐观性，对总行调整政策没能做到准时承受，幸好在主管行教导下，熟悉到我行现在必需进展客户、定价、保证金等构造刚性调整的必要性。准时调整了风险掌握的指导思想，实施了适度从紧的审查原则，保证了全行信贷构造调整工作在年顺当实施，最终保证我行经营效益提高，有力降低信贷风

17、险，压缩了承兑总量和调减了大客户的授信总量。 九、本人对信贷风险治理工作再熟悉 通过学习年国家实施宏观经济调整政策和总行进展一系列产品构造、风险排查活动实施，回忆我国金融体系在历次宏观经济大调整时期的得失，结合本人近五年银行风险治理工作实践。作为商业银行的信贷风险掌握部门的负责人，应牢牢地树立一个长期稳定的经营理念指导日常治理工作。即在强化“质量是进展是第一主题”理念根底上，坚持一个思想、保持三个理性、把握四个关系。在经营和进展过程中，必需坚持效益、质量、规模协调进展的战略指导思想，以效益为目的，以质量为前提，以规模为手段，坚决放弃片面追求规模的做法。保持三个理性，一是理性对待市场，即不为市场

18、的起伏所左右，始终糊涂地推断市场风险，做到进退自如，风险可控；二是理性对待同业，即在积极借鉴学习同业好的阅历与做法的同时，坚决反对各种不计本钱的非理性竞争行为；三是理性对待自已，即勇于并擅长看清自已的问题，牢记历史教训，不断挑战自我，超越自我。把握四层关系，是指正确处理好治理与进展、质量与速度、短期效益与长期效益、制度建立和治理团队建立等四方面的关系。 本人将依据上述思想指导授信治理部治理工作，组织全行信业务审查、治理等详细工作，处理好授信治理部与经营机构关系、协调好与各职能部门关系，做行领导信贷决策参谋部作用。 特此报告，请审查。 银行经理工作述职报告2 担当大堂经理已经五个月了，作为一名大

19、堂经理我深刻的体会和感受到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句 亲切的问候。大堂经理是我们工商银行对公众效劳的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我们工行的形象，由于我是全行第一个接触客户的人，第一个知道客户需要什么效劳的人，第一个帮忙客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协商，为客户着想，来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站，流淌人口比拟多，因此，这里的客户流淌性大，现金

20、流淌快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特殊频繁。我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知，既担心全又费心。从我第一天在大堂工作，从开头时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，我的心态有了很大的转变。刚开头时，我觉得大堂经理工作很累、很烦索，责任相比照较重大，但是，渐渐的，我变得成熟起来，我开头明白这就是工作，每天坐在大堂经理的位置，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的人和一切事物都是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清楚、明朗了起来。 当客户坐到我的面前我不再心虚或紧急，我已经可以用特别轻松的姿势和亲切的微笑来沉着面对，

21、由于我已经熟识我的工作和客户需求了，在我开头大堂经理的对外工作的前夕，我花了大量的时间在熟识全部业务，我学习了许多金融根底的业务学问，如何储蓄，开户对公或对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了肯定的了解并从中总结出一些要点，向不熟识银行业务的客户讲解，例如，在银行办卡的好处：ATM跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额治理费如何收等，当我这样向客户作出解释和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，并且情愿在我行办理业务，每当这个时候我都觉得很有收获，并且非常快乐。 如今客户的询问我根本上都能解答，也能适

22、当的安抚客户，做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们渐渐的相互熟识、协调起来，当我在业务上遇到什么问题他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的综合程度，通过这几个月的工作，我深深的.融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。我发自内心的喜爱我的工作岗位，由于这个岗位特别适合我，由于我的性格比拟热忱而温柔，所以当顾客提出问题时，我能很急躁的听完顾客的疑问，这样我就能很快的知道客户需要的究竟是什么？在这样的状况下，我能够快速、清楚的向客户传达他所想了解的信息，大局部的顾客都能与我良好的沟通，在解答问题的过程中，我的业务学问量也得到了提高，而且也起到了分担营业员压力的重要作用。 我

23、深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素养必需相当的高。要对银行的业务学问有比拟熟识和专业的了解，然后在效劳礼仪上要做到热忱大方、主动标准，而且还要处事机灵，能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲，具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里，大量的汲取学问与能量，散发出自己的光和热，作为一个金融效劳人，我感到特别骄傲，由于我有较高水*的领导和亲入一家很好的同事，同事之间的和谐气氛和工作热忱都是我积极向上、追求进步的力气，当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时，生命就会变得光芒绚烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂经理。