2023年大卖场业务员工作总结商场理货部经理工作总结.docx

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1、 2023年大卖场业务员工作总结商场理货部经理工作总结 Innovation is to create a resource.整合汇编简洁易用（页眉可删） 2023年大卖场业务员工作总结 2023年大卖场业务员工作总结1 2022年6月底我被应聘到时代广场工作，在女装部担当主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名治理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的进展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和气可亲、温柔待人的态度感到由衷的敬佩。 有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景

2、的行业，并且有一个擅长听取意见，熟知经营治理的领导。这些因素是打算一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己确实是特别的幸运。 我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，详细到日常工作内容，主要有员工标准化治理；货品质量、品牌治理；商品的售后效劳等。时代广场开业至今已有四年的时间，其间经受了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、敏捷多变的经营模式，令公司的进展速度与经营 规模逐年成上升趋势，如今已成为市家喻户晓的抱负购物场所。信任这会令同业界人士无比艳羡，商场的经营治理都无不分散了公司领导们的心血及对美妙前景的乐观信念。因此，我为自己能够来

3、到时代广场工作而感到无比的欣慰与骄傲。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观对待问题。虽然熟悉比拟浅显，对公司或许不会起到很大的帮忙，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法： 1、各职能部门的相互连接与协作是促进工作顺当开展、实施、完成的首要前提。 2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成状况的一个必要考核标准。 3、人员培训、员工薪酬、监视体制的完善与治理是企业进展的人力资源泉源。 4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必定趋势。速度、信誉、质量等是企业赢得成功的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不肯定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“商场”、“商场

4、”以及新开业的“商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根究竟有一个共同特点都是“客户终端产品”效劳行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球？这就要求我们每 位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力协作公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我规划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。 1、进一步加强人员治理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特殊，更没有私情，不提倡对一些表现精彩者实行特例，这样会损害纪律的严明和治理的权威。奖罚公正，做到奖有理、罚有因。 2、提高商品经营档次、主流品

5、牌的经营格局。作为商场的业务主管，必需以其良好的心理素养，以敏锐的观看力量，良好的效劳态度和说服力量，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。 3、加强商品价格、货品_治理。杜绝重货，商品以次充好及供应三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化治理。 4、加强监视治理机制。对于卖场消失的状况准时记录、汇报，做出准时解决，并帮忙商户改良工作。 5、加强情感式营销，通过对商户进展宣传、教育，以其标准陈设、诚信效劳的治理到达吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，消失工作上的失误准时解释或赔礼。 本人在各位领导的关怀爱惜、各位同仁的支持协作及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次顽强的团队，较好

6、地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我肯定会在今后的工作中不断完善自身的素养，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。 2023年大卖场业务员工作总结2 流年似水，光阴如箭，辉煌绚烂的2022年弹指间将要过去，转瞬又到了年终总结的时候。回首我们床上用品组一年来走过的历程，有辛酸也有欢乐，有汗水更有收获_这一年里，在上级领导和部经理的大力支持下我们_组再一次超额完成了商场 下达的销售规划，现总结如下： 2022年_共销售约159万元，超全年任务50万，完成全年任务的145%，超去年同期39万。 虽然我们全组超额完成了销售任务，但是对我来说，这一年并不轻松，面对着

7、越来越多的商场和专卖店，我们必需要付出更多的努力和汗水，才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地。 我们几个人要负责_，毛巾，床上用品和丝巾这四大品种的销售和治理工作。虽然销售商品种类多，难于治理，但是无论是在商品治理和日常销售上，我们小组的四个人都能相互协调，相互帮忙，共同努力，争取把我们的工作做到最好。在我们几个里， 我的年龄最大，所以我经常告知自己，要以身作则，发挥老大姐的带头作用。 对于我们来说，今年是压力重重的一年，在这一年里，一家又一家的床上用品专卖店不断推出各种各样的促销手段来吸引 顾客，而且我们_商场给我们带来了更大的挑战：_百货无论是在名声和规模上都超过我们、_拥有强大的广告筹划队

8、伍_ 的床上用品销售区装修豪华。当_开业时，的确给我们带来了很大的冲击。但是经过了这一年的竞争，我们用高质量、低价位的商品，用真诚的效劳超额完成了商场下达的销售任务，我可以说，我们没有败下来。 今年床上用品组最大的转变就是重新装修，重新摆放，新的商品展现区经过装修，从格局、位置上变得更加合理，也给人一种回家的感觉，使床上用品销售区变得更加温馨。 为了让更多的百姓走进我们_，也为了回报这么多年始终关怀，支持着北联的老顾客们，在各大厂家的大力帮助和部经理的努力下，北联开头定期在商场正门前搞特价促销活动，一样的质量，不一样的价格，促销的都是物美价廉的商品，所以每天顾客都许多，货销售的多了，来货也勤了

9、，一个人根本忙不过来，这就需要我们全体上岗，而且要站上整整一天，虽然嗓子喊哑了，腿也站酸了，完毕一天的工作后，倒在床上也不想动了，但是回到工作岗位上，看到姐妹们劳碌却真诚的笑脸，看到顾客们拿着 满意的商品满足而去，就什么疲乏都忘了。商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的，我们面前的顾客虽然多数都不熟悉，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的，我们营业员就是他们信任的好参谋， 在平常的工作里，我们两个组长相互帮忙，相互支持。不管是促销方案，还是要货数量，品种，都在一起仔细讨论，有时间我们俩就交替着去考察市场，准时了解市场信息，并且反应给部经理，让我们在商品调整和处理上领先一步，也增加

10、了销售。 虽然今年圆满完成了销售任务，但是我不会傲慢，我们的前景并不乐观，我也有许多缺乏的地方。这就需要我不断提高自身素养，加强业务学问的学习。 第一、要精确把握各组的库存和销售状况，把库存降到最低，在畅销商种不断货，滞销商品不积压的根底上，多增加品种，争取在以后的销售中更上一个台阶。 其次、我要常常在闲班的时候去考察市场，了解产品的信息，反应给部经理，准时对同类商品做促销，处理，我们可以多想一些创意，把我们的商品最独特的方式展现给顾客，以增加销售。 第三、现在的顾客要求越来越高，对商品的质量也有了更高的要求。我要连续学习业务学问，尽快提高自己的业务力量，做好新老顾客的好参谋。 第四、我们组现在商品款式，颜色没有专卖店全，以后我要多与厂家和部经理沟通，增加商品的品种，吸引更多的客流。 北联给了我展现力量的空间，让我在岗位上充分发挥自己的光和热，以后，我要和大家不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流的北联百货。