2023年超市员工工作总结7篇.doc
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1、 2022年超市员工工作总结7篇 今年将是连锁超市和新合作超市进展迅猛的一年,在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作: 1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们能够让业务运行根本正常,但还是有些方面存大缺乏;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品治理等等。 2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进展监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)准时反映业务部门并检查落实结果。 3、加强全员效益观念,增加门店节省意识。_年年争取将门店直观费用比同期下降15%20%。 4、理顺新合作财务治理。新合作超市都是在乡镇遍布广,距离市
2、内有肯定的路程,如何进展远程对门店进展治理将是我们工作的重点。 5、大力加强对员工财务学问培训,定期不定期组织柜长及员工进展财务学问培训,全面提高连锁超市员工的财务水平。 6、加强对便民店优扣治理。优扣的产生就是企业利润的流失,治理好优扣就是保证了企业的利润。 挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务治理是件极为简单的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。 一、连锁超市商品治理软件全面升级 连锁超市经过二0_年全年的快速进展,发觉有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供给商不同进价等等。依据实际现状,公司打算对超市软件进展全
3、面升级,春节集训后快速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进展了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进展了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量预备工作后于3月底对业务系统全面切换;思想汇报专题切换后运行到现在根本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已根本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供给商不同进价等。 我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析力量和加大了治理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位供应了比拟有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过
4、价格带分析后,发觉610元销售比重占到全月销售的27。40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9。80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。 通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满胜利。 二、连锁超市财务治理全面升级 为了使连锁超市财务治理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务治理薄弱环节及局部店长微机操作力量较弱等现象,我们标准了各门店电脑操作流程,相应出台了各种治理制度,并汇编成关于标准东方连锁超市商品流转重点环节的治理规定的制度来进展标准;并严格按治理规定执行,特殊对以下几方面加强了控管。 单据流程更加标准、正规
5、化;针对连锁超市业态特别性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了商品新增条码审批表、连锁超市团购出库单、连锁超市价格执行审批表、连锁超市堆码、端头申报表,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随便性,如: 1)商品条码新增必需见到手续完善单前方可录入,不存在一个电话马上条码新增; 2)规定全部团购商品出库必需填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不行能再存在由于无法划清团购责任人而造给公司造成损失; 3)全部堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及
6、扣收费用等状况,通过用堆码端头申报表近一年的治理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。 自今年6月份调入物业治理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,文章对一年的工作进展了两方面总结,具体内容请看下文物业财务年度总结。 下面将任职来的工作状况汇报如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业治理工作,对综合治理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看
7、、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作,仔细履行职责 (一)急躁细致地做好财务工作。 自接手_治理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规章,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据治理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化
8、当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求准时进展对账,没有消失漏报、错报的状况。三是准时收缴效劳费。结合_的实际,在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上,我仔细搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费,定期予以收缴、催收,_年全年的效劳费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,积极帮助治理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监视关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化建议。 (二)积极主动地搞好文案治理。 半年来,我主要从事办公室的工作,_的文案治理上手比拟快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档
9、编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案治理工作。到治理处后,对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作。 2023超市员工工作总结篇2 年终岁末,紧急繁忙的一年马上过去,新的挑战又在眼前。深思回忆,在x超市这个大家庭里使我得到了的熬炼,学习了的学问,交了的朋友,积存了的阅历,固然也经过不少深刻的教训发觉了自身的种种缺乏。这一年是充实的一年,我的成长来自x超市这个大家庭,为x超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我X的工作总结如下: 一、x市场大厦工作阶段 x年春节后,我照旧负责x市场大厦的各项
10、经营工作,在与翟经理的协作下经受了节后淡季各商户的经营逆境租金难收、托管员工因季节性缘由许多减员等很具挑战性的问题,经过这些问题的解决,使自我对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的治理有了快速的提高。经过与各商户的调解工作的接触,协调本领得到了进一步的熬炼。为了适应不断变化的情景,协作公司的整体规划对x市场进展了必需的布局调整。3月份x市场超市开头设想到4月份开业,自我全身心的投入到了筹建工作中,人员聘请、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关怀下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,x市场超市得以平稳的进展与过渡,自我对超市最新的业务学问又得了系统的强化。负
11、责x市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发大事。但x市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然x市场的进展有各方面的客观环境不成熟的制约,但x市场的潜力没能全部发挥自我有很大的职责。这也显出了自身本领的局限,这是在x市场工作得到的最深刻熟悉。同时,x市场各种困难压力的经受,使自我的心理素养得到极大的提高,应对再大的困难与压力,我都不会退缩躲避,能够沉着冷静的去应对解决,这是我在x市场工作得到的收获。 二、x超市工作阶段 6月份因工作的需要,我被调到x超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品治理与人员现场治理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就
12、参加了x超市这个大家庭,对x超市的人员也很熟识,但到了详细工作上必竟还是有差异的。为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业学问的学习,进取看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情景,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入沟通。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一齐对非食品的人员进展了整顿培训,对商品的规划与陈设作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品选购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求,使非食品的卖场气氛有了改
13、观。与员工有了的接触,在严格要求的根底之上,给员工的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的进取性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下,全组员工齐心努力,非食品的提高得到了公司的认可。 店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发大事的处理,在这个岗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发觉问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。 三、人员治理培训工作 作为一名主管,对员工的治理是一门难度较高的必修课,每个人的经受、性格各不一样,如何使本部门员工心往一处想劲往
14、一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。经过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用,在人员治理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。 首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个根底上,有针对性的对员工进展思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的进展目标,的确激发员工工作的主动性与进取性,再经过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。在工作治理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与进展的,人员的治理也会随之变化与进展,这需要自我坚持糊涂的头脑,不断学习与提高,更好
15、的发挥出团队的全部潜力。 对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自x市场的5x名员工到x市场超市的3x员工再到8月份x超市六部门乙班4x名员工的培训,经过一次次的培训与沟通,自我从最初的根本商业常识培训,经过积集与学习,初步构成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训资料。得到了员工认可收到了必需的成效。 四、专业学问的学习与市场把控本领的提高 超市零售业进展的潮流势不行挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自我有幸能够参加进时代进展的行业之中,必需要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市治理的根本功,商品陈设、库存合理存量、季节
16、商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接,自我从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一方面,经过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度来端详市场的变化,能够对公司决策层提出出自自我的战略性的提议。 五、缺乏方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟参加到零售行业的时间仅仅一年时间,详细开头超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。经过冷静的自省,自我还有诸多的缺乏,整体上因参加营运时间较短,操作不够自如外,详细还体此刻:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由
17、于分工不一样对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析猜测不够透辙精确,底气缺乏,这是由于阅历少。 应对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自我的业务水平,治理水平全面提高,为公司进展奉献自身全部的能量。总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的x超市事业中去,用进展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 2023超市员工工作总结篇3 我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克制困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为超市的进展作出了
18、自己应有的奉献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。 一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必需遵守超市的作业纪律。 收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品
19、,或临时打算不购置的商品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便翻开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。 二、收银员在结算时必需唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。 小票一起交给顾客。唱收唱
20、付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱,请点清,收好,请慢走。” 三、仔细做好商品装袋工作。 将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的掌握程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避开顾
21、客提拿时不便利,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。 四、留意离开收银台时的工作程序。 离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结
22、账;并为等侯的顾客结账前方可离开。 2023超市员工工作总结篇4 年年岁岁花相像,岁岁年年人不同。布满机遇与挑战的年已经过去,回首往事,年通过上级领导的帮忙和指导,加之全部二十多名同志的注意合作及公司各部门的协调努力,在汗水和才智的投入中,各方面得以新的进展,全年商场工作的顺当开展和治理水平的提高,得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力,明年要提高商场总体业绩及商场综合治理水平,发挥各级干部、员工优势,加强与狼共舞的竞争优势,争取使我商场的销售得到公司认知,在马上走过的迎来新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成绩,庆贺公司在一年里取得的成就与辉煌,不管是_超市的整改,还是新型
23、业态的形成,无一不在业界取得了较大的反响,盘点,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度治理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源治理方面的问题,我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的变化,零售市场处处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必需抓紧学习,从实际动身,加强调查讨论,探求解决错综简单问题的途径。一年多来,在公司总经办正确指导下,我先后组织了超市及_专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查,了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处
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