社区人民调解工作实施方案.docx

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1、 社区人民调解工作实施方案 一、指导思想 围绕以人为本，科学进展的思路，坚持“预防为主”的工作方针，努力化解一切民间冲突纠纷，削减社会冲突纠纷的激化，维护人民群众的合法权益，维护全村的稳定。 二、工作目标 小事冲突调解不出组，大事冲突化解不出村，精确无误处理好各种突发大事，确保我村大局的稳定，争创村级先进调委会。 三、做好人民调解法的学习宣传活动 20-年1月1正式实施的人民调解法，是我国第一部特地、系统、完备标准人民调解工作的法律。它的公布在我国人民调解制度和人民调解事业进展具有重要而深远的意义。今年是人民调解法公布实施的第4年，加大对人民调解法的学习宣传活动是做好人民调解工作的重要环节，学

2、习宣传要结合典型的调解个案与有针对性地开展普法依法治理活动结合起来，教育引导人民群众依法解决冲突纠纷，依法表达和满意自己的诉求，依法维护自身的合法权益。我们要结合实际，把学习贯彻实施人民调解法作为重要任务，加强组织领导，实行有效措施，利用人民群众喜闻乐见的形式开展宣传，提高人民调解的社会知晓率，为实施好人民调解法营造良好气氛。 四、加强组织和制度建立 建立人民调解工作新机制，准时避开冲突激化显得尤为重要。加强人民调解工作的组织领导，切实发挥人民调解组织的作用，完善纠纷调处机制是维护稳定的重要措施。把人民调解工作纳入村两委工作议事日程，定期听取汇报、调查讨论、解决问题，把人民调解工作做深、做细、

3、做扎实。调解组织主要从以下几个方面来完善组织和制度建立： 1、人民调解组织要做到调解组织、工作制度的合法化和标准化。严格根据人民调解法的相关规定，进一步完善和稳固村人民调解小组，总支书记王昌喻兼任基层人民调解工作组长。发觉冲突和激化案件、纠风时必需先由村民组调解小组进展调解，调解未果时应出具调讲解明，准时逐级报告并进入调解现场，使人民调解随时保持良好的工作运行机制；进一步落实好人民调解员的选聘和调解办案补贴；进一步完善人民调解员队伍的学问构造、年龄构造、职业构造，将有学问、有阅历、有热忱的同志充实到调解员的队伍中来，鼓舞法律相关职业的同志参加到调解工作中，提高人民调解的水平和实效。 2、强化“

4、大调解”格局下的“三调联动”工作职能，建立健全冲突纠纷排查预警、冲突纠纷调处、重大冲突纠纷和群体性大事快速反响、冲突纠纷调处过错责任追究等长效机制，仔细做好社会热点、难点冲突纠纷、涉及民生问题冲突纠纷，纠纷特殊是经济领域引发的冲突纠纷的排查化解工作，主动预防和妥当调处由人民内部冲突引发的群体性大事和民转刑案件，胜利解决一批“社会关注、群众关怀、历史欠帐”等社会冲突积案。 3、抓好人民调解员的选任培训工作，打造一支能适应新形势进展的人民调解员队伍。要进一步健全落实人民调解员选聘制度，进一步完善人民调解员队伍的学问构造、年龄构造、职业构造，将有学问、有阅历、有热忱的同志充实到调解员的队伍中来，鼓舞

5、从事过与法律相关职业的同志参加到调解工作中。年内，在全村范围内组织人员参与人民调解员培训班，加强基层人民调解组织和调解员的学习与沟通，同时还要标准化制作人民调解案卷，提高调解协议书等法律文书的质量。仔细做好人民调解工作的各类台帐，留意收集人民调解工作的全部资料，准时做好资料的存档、上报和仔细制做案件卷宗。 五、人民调解工作详细实施方案 1、加强领导，明确责任。主要领导要高度重视人民调解工作，对于反映剧烈、涉及面广、性质严峻的问题，要亲自接待，听取意见，亲自组织有关人员进展排查。建立首问负责制，防止消失推诿、扯皮现象。对于出了问题不准时处理，相互扯皮造成越级上访的，要严厉追究责任。 2、端正态度

6、，摆正位置。对调解工作要满腔热忱，对当事人要态度亲切，调解人员要摆正位置，仔细听取群众反映，切实做好调处理工作。对反映的问题要准时组织调查，争取一次性处理到位，不留后遗症；对一时难以解决的，要讲明状况，做急躁的说明解释工作，争取得理解和信任。 3、查处到位，准时回访。对反映的问题要准时调查、处理，并做好信息反应工作，使其心服口服，自动息访。 4、宣传引导，依法调解。要大力宣传党的方针、政策，宣传人民调解法，教育群众增加法制观念，引导群众依法信访。 5、做好纠纷排查工作。每季度排查一次，每月5日前上报冲突纠纷排查表；遇有特别状况和要求则应随时进展排查。排查时要依据当时环境确定排查重点，做到重点村

7、、重点人、重点户、重点事把握精确，准时疏通调解，防止冲突纠纷激化。 社区人民调解工作实施方案 观湖社区人民调解工作将以“科学进展观”重要思想为指导，围绕社区司法调解工作大局，仔细贯彻落实市、区司法行政会议精神，大力加强冲突纠纷调处工作，维护和-谐稳定。为此，为确保全年社区民事调解工作落到实处，稳固，完善和提高，全面推动社会冲突纠纷大调，特制定如下工作规划： 一、加强法制宣传教育 1、利用宣传栏等社区宣传阵地，张贴法制宣传的各种文字和图片材料。 2、组织人民调解信息员和居民小组组长，通过会议、讲座等形式，宣传讲解人民调解工作业务学问，法律常识并通过他们广泛宣传人民调解工作精神。 二、完善组织机构

8、，准时调解和充实调解力气 依据社区人员的变动及工作需要，准时调解人民调解委员会的组织成员，按时对文化程度，根本素养以及工作积极性等方面不能适应形式进展需要的人员进展更新，确保社区调解组织网络的生气和活力。 三、更新机制制度，提高调解效率 社区稳定工作要以人为本，始终坚持急居民之所急，想民之所想的工作原则，仔细遵守民事调解工作职责，改善工作方式， 提高调解效率，通过公考，公正的操作程序，杜绝人情调解，暗想调解，努力提高群众的满足程度。 四、突出工作重点，确保目标到位 本年度的调解工作，仍旧以防止民转刑，民间纠纷激化，群众性上访时间作为排查的工作中心，任然调防结合，充分利用社区组织和民间的力气，力

9、争使民间纠纷调解率和调解胜利率到达100%和98%以上。 五、创新工作方法，提高工作水平 社区的多样性打算了调解工作的简单性，因此，本年度将不断拓宽思想，改良工作方法，针对不同冲突纠纷多争论，多思索，努力寻求新的工作策略，从多方面吸取阅历，以到达好的调解效果，规划从五个方面入手： 1、组织社区调解信息员进展二至三次的培训和教育，不断提高他们的理论水平和实践力量。 2、努力提高自身业务水平，加强宣传，标准调解协议书的制作。 3、进一步完善居民组长，充分发挥他们的信息优势，引导他们全方位发挥群体优势参加到调解工作。 4、深入开展社会冲突大调解机制建立和运行，严格根据有关标准，对比执行。 5、依据开

10、发区工作要求，仔细组织冲突纠纷调解数据统计制度，精确按时上报。 六、对比标准，努力争创优秀调解委员会 要以创市优秀调解委员会为工作目标，根据序时进度，做好每个阶段工作，突出重点，狠抓每个细节，不轻易终止调解，使调解率到达100%，调解胜利率到达98%以上。 总之，本年度调解工作要以提高居民的自身素养为着眼点，不断转变他们的思想理念，以人为本，从多方面来实现民事调解工作的深入开展，标本兼治，努力实现和-谐的社区人居环境。 社区人民调解工作实施方案 近年来随着经济社会的快速进展，各类社会冲突日益增多，如何充分发挥镇人民调解组织在化解各类冲突纠纷中主力军作用显得尤为重要。本年度为了将此项工作顺当的开

11、展下去，依据本镇的实际状况，特制定如下方案： 一、明确六个目标 围绕和-谐建立新农村，努力实现人民调解工作六方面详细目标：在构建和完善大调解工作网络上见新成效;在建立健全和标准大调解工作制度上见成效;在建立和健全大调解联动机制上见新成效;在创新调解的方式、方法和保障见新成效;在不断拓展大调解工作领域上见成效;在提高调解队伍素养上见新成效。牢牢抓住综治中心工作平台，把人民调解抓紧、抓实、抓好、抓出新成效，充分发挥人民调解在维护社会稳定中的第一道防线作用。 二、完善工作机制 完善基层网络，年初开头全面摸底后，目前全镇已建立各类调委会共19个，调解工作人员共290人。健全和完善冲突纠纷定期排查、分级调处、重大大事预警、特殊防护、突发大事应急处置、信息反愧考核考评以及监视等机制，在上报区司法局的同时，也准时通报区政法委、信访局，真正把人民调解工作的功能作用发挥出来。 三、加强业务培训 今年我镇安排对所辖农村社区的调解人员和负责人进展为期三天的业务培训，通过业务素养的提高极大地提升人民调解工作在基层的权威性，也使人民调解工作获得基层干部群众的认同。 四、总结推广阅历建立状况分析反应机制，分析民事纠纷消失的新状况、人民调解消失的新问题、排查调处遇到的新困难，准时讨论措施，加强人民调解实际工作的指导，在工作中总结阅历，用阅历指导工作，用阅历促进人民调解工作进展。 【社区人民调解工作实施方案】