20XX年政务中心工作总结范文.docx
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2、根据依法行政和政府工作全面提速的要求,解放思想,实事求是,开拓创新,锐意进取,政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果。一、健全机构,完善制度,大力夯实中心顺当运行的坚实基础各项工作的顺当开展,都离不开人力、物力和财力的坚毅支撑。在固本强基方面,我们主要做到设施、人员、制度三到位。一是硬件设施齐全,工作人员到位,确保各项工作顺当开展。为了使中心更好的提高办事效率,我们以硬件设施高质量,工作人员高素养为目标,在不到一年时间里,做到电脑、桌椅、窗口布置等一应俱全,全部到位;工作人员也能做到娴熟操作,服务高效。同时我们坚决树立以人为本的理念,在中心大厅摆放了监督台、询问台、制度版面、办事流程图,配备了
3、空调、条形椅、饮水机等,对大厅进行了亮化、美化、绿化,中心整体环境得到明显改善。另外,组建了党支部、工会、团支部、妇委会等多个团体组织,丰富了各个层面工作人员的精神文化生活,增加了中心的凝合力和战斗力。二是健全完善制度,真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是确保中心高效有序运转的有力保证。为此,我们先后制定了*等31项管理制度和工作职责,一些制度在中心大厅以版面的形式公开,接受群众监督。根据县政府的指示出台了“行政审批工作绩效考核方法”,把审批工作列入了全县绩效考核的内容,使各职能部门真正重视审批工作,为我县平稳较快发展做出应有的贡献。二、围绕中心,深化改革,切实彰显中心为民服务的突出
4、作用一年来,我们始终以便利群众,工作高效为中心,根据“一个窗口对外,中心受理申请,部门限时办结,结果窗口送达,网络跟踪监督”的审批机制要求,全力以赴做好四项工作。1、以便利群众为宗旨,实现办事机构全覆盖。一是自政务中心成立以来,共有*个行政审批部门入驻中心,做到了职能集中、人员集中,实现了“一个窗口受理、一个领导审批、一个公章办结”的“一站式”审批。二是没有入驻中心的单位,由各部门审批办代为办理,审批业务上受县行政审批管理办领导,同时做到了“一个窗口受理、一个科室审核、一个领导审批、一个公章办结”。三是为了便利各乡镇群众办事,我们还成立了乡镇便民服务中心,*2、以公开透亮为目标,公布行政审批流
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