转正个人工作总结教师转正个人工作总结(二篇).docx
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1、 转正个人工作总结教师转正个人工作总结(二篇)转正个人工作总结(推举)一 首先感谢公司给我这次时机,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入职公司,依据公司安排,目前担当xx家园工程客服主管一职,主要负责部门的日常治理工作、物业费催缴、员工培训等工作。 入职后,在工程领导的指导和同事的帮忙下,使我很快熟识和把握了xx工程的业务状况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住预备工作,冷静应对和妥当处理业主质疑及意见,精确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门
2、员工入住效劳和手续办理技巧。在对客效劳方面,我积极为客户着想,准时、妥当得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元1202室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评。 加强了与业主的沟通,客观、全面的把握了当前效劳存在的问题及业主需求,为下一步开展效劳工作奠定了根底;进一步标准了对客效劳流程,强化了各项效劳标准,并增加了员工效劳意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工仔细分析欠缴物业费的缘由,并针对性的实行了相应措施,引导和带着部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常治理工作中,加强了各项工作
3、纪律及礼仪礼貌的治理,重点督导员工做好了回访、接待和巡察工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。 在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和谐相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够担当部门治理责任及完成部门各工程标以及领导交办的任务。本人认同公司治理理念、企业文化,认同并遵守公司各项规章制度,情愿连续做好本岗位工作,为公司进展积极奉献自己的力气,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。 此致 敬礼! xxx 20xx年xx月xx日 转正个人工作总结(推举)二 敬重的领导: 自20xx年x
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