银行支行行长年终总结及工作计划(3篇).docx

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1、 银行支行行长年终总结及工作计划(3篇)银行支行行常年终总结及工作规划篇一 1、各项存款额持续上升 截至2023年x月底，我银行自营网点余额达亿元，比20xx年底新增万元，活期占比%，比20xx年增加了个百分点。截至20xx年月底，我银行对公存款余额达万元，完成年规划的%，日均余额到达万元，超额完成任务。 2、卡业务进展数量、额度提高 截至20xx年月底，我银行自营网点累计发卡张，卡均余额元，较2023年提高元，完成刷卡消费x万元，完成年规划x%，同比增长x%。 3、中间业务取得新进展 截至217年月底，我银行自营网点共代理保费x万元，实现保险手续费收入x万元;完成基金认购、申购金额x万元，赎

2、回x万元，银行实现收入万元;销售理财产品万元。我银行自营网点短信保有量到达户，新增户，完成年规划%。 4、商易通、pos商户有新的进展 截至2023年月底，全用户户，其中银行自结存商易通营网点结存用户户;pos机结存台，银行自营网点台。经过对无效商户的清理，设备开通率达%，商易通、pos商户有新的进展。 5、贷款规模增长快速 截至2023年月底，全累计发放贷款笔，金额x万元。贷款结余x笔，金额x万元。实现利息收入x万元，同比增长%，完成年规划的x%，收入奉献率到达x%。 6、财务运行状况较好 截至2023年月底完成银行收入x万元，超上级行下达的收入指标x万元，收入完成进度和完成率状况较好，实现

3、人均收入x万元;完成利润x万元，完成规划的%。 1、加强内部治理 治理是金融行业的生命，严治理才能真正出效益，严治理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺当开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格根据上级行规定，强化内部治理：一是改革完善经营机制。依据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各工程标工作任务夯实经营治理机制根底。二是开展经营治理自查自纠工作。强化内部治理，落实从严治行，全面开展经营治理的自查自纠工作。对检查中发觉的财务收支、财务核算、信贷治理等方面存在的问题，逐项进展订正，准时落实整改措施，确保各项工作合法合规。 2、加强效劳水平 效劳是银行永久的主

4、题，我始终把效劳品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与效劳有关的贯穿全年的主题活动，从明确客户效劳的工作重点，深入挖掘客户效劳工作的内涵，细致了解客户的效劳需求入手，查找日常工作中需要改良、改善的地方。通过这些活动，进一步提高了整体效劳质量，提升了效劳水平，为广阔客户供应更加细致、爱护的金融效劳，获得了客户的普遍满足。 3、加强队伍建立 要做好银行工作，队伍建立是根本。我注意加强员工队伍建立，着重抓三方面工作：一是加强员工行为建立，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为标准的深厚气

5、氛;二是加强制度文化建立，组织员工仔细学习上级行制定的各项规章制度、方法，树立“制度至上、执行完善”的理念，提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建立，组织员工仔细学习、宣传上级行制定的专业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户效劳文化，切实做好本职工作。 4、加强风险防范 加强金融风险防范，把合规治理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的熟悉，学习和理解规章制度，增加执行制度的力量和自觉性，形

6、成事事都符合守法合规的工作标准，理解和把握内控要点，准时发觉并消退存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现最大效益。 5、加强党建工作 加强党建工作，既注意充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，更注意培育一支在各项工作中充分发挥先锋榜样作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者，更当业务上的能人，切实增加党员意识，牢记党员身份，做到党员标准不能降低，先锋榜样作用不能遗忘，党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做治理上的骨干、学习上的榜样;三是在急、难、险、重的紧要关头，发挥党员的榜样带头作用。 1、业务标准化有待加强 依据银监部门和省、市分行审计和业

7、务部门对我银行的经营业务的检查结果，虽然我行没有重大的违规，但是业务标准化不够，在细节上存在缺乏，甚至消失一些低级失误，如单据填写不标准等。有些问题以前已经查出来，但未整改彻底，业务标准化有待加强。 2、效劳意识和效劳力量有待改善 以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同，员工缺乏主动性和团队敬业精神，效劳热忱和工作主动性相对欠缺，依旧处于传统的效劳模式，效劳意识和效劳力量有待改善。 3、人员素养有待提高 随着我银行业务范围的不断扩大，涉及的领域更广更深，现有人员素养满意不了业务快速持续进展的要求，虽然新招收了名大学生，但总体人员素养偏低，有待提高。 1、加快经营业务进展 今后，我要加快经

8、营业务进展，坚固树立和谐进展意识，把握负债业务这条主线，发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本，以银行卡为载体，积极进展银行离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品;加快推动传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展，通过完善个人业务效劳体系，优化客户构造，实现储蓄存款规模的稳定增长，完成上级行下达的目标工作任务，取得良好经济效益。 2、抓好员工队伍建立 要结合上级行精神，抓好员工队伍建立。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能，要每个员工担负起自己的责任，做到爱岗敬业，真诚效劳，努力提高工作效率与工作质量。在员工治理中，坚固确立“以人为本”的

9、思想，充分调动每个员工的工作积极性，使大家团结全都，齐心协力，攻艰克难，干事创业，把各项工作搞好。 3、提高风险合规治理力量 通过建立内部掌握体系，健全内部掌握机制，实现持续稳健标准经营;增加一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规治理力量，杜绝产生金融风险。 4、开展好“优质效劳”活动 在抓好一线柜员优质效劳的同时，发挥大堂经理和保安的作用，提升效劳质量，努力打造“魅力银行”，“活力银行”，形成自己的特色气氛，增加我银行自然吸储力量。 在过去的一年里里，我仔细努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与上级行的要求相比，还是需要连续努力和提高。今后，我要连续加强学习，以科学进展观的要求

10、对比自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，争取全面完成上级行下达目标工作任务，取得优异成绩。 银行支行行常年终总结及工作规划篇二 时间如梭，岁月匆忙，不知不觉，参加湖北xx农商行这个荣耀的集体已近三月，时近岁末。今日，我怀着忐忑的心情，写下这篇工作总结，望领导和各位同事指正! 过去的2023年对于年轻的xx农商行来说是不平凡的一年，对于朝气蓬勃的xx农商xx城支行来说也是值得纪念的一年，对于扎根基层，效劳“三农”的xx支行来说，同样是值得细细回味的一年!在这一年的里，我觉得有10件大事，值得我们去共同记忆! 它们分别是：

11、(1)2023年xx行“春天行动”在各级行社的努力下取得圆满胜利! (2)2023年x月x日，xxx商业银行股份有限公司创立大会暨第一次股东大会召开，选举产生了第一届董事会董事、监事会监事，拟任董事长、行长、监事长、副行长。各级领导与股东亲切见面，这标志着xx农商银行正式成立。 (3)2023年x月x日，xxx商业银行股份有限公司正式挂牌开业。xx市副市长xxx、人行xx中心支行行长xx、xx银监分局xx局长和xxx副局长出席挂牌仪式。xx农商银行局部股东代表，各县级行社董、理事长，xxx银行机关员工及各一、二级支行、农村业务部负责人参与了挂牌仪式。 (4)伴随着xxx行的成立，xx农商行xx

12、城支行也随之成立，xx行长。 (5)原隶属于xx城支行的卧龙支行成为总行直属二级支行，不再纳入xx城支行管辖范围内。 (6)2023年新招录的大学生有7名安排到xx城支行，其中4位女同志安排在xx集支行，3名男同志安排到xx支行。 (7)在全市范围内进展各支行行长人员调动，xx任xx支行行长。 (8)xx城支行正式搬迁到xx路上，办公条件有了很大改善，xx路支行也开业在即。 (9)在新一轮的老旧网点改造浪潮中，xx行xx支行马上在原址重建，信任在不久的将来，一栋现代化的4层办公楼将耸立在xx镇的街头，更好的效劳百姓群众。 (10)xx城支行客户经理实行集中办公，将来除局部网点外，各基层网点的客

13、户经理统一在成功街网点集中办理业务。 总结完辉煌的2023年，展望让人期盼的2023年，我们照旧信念满满。为了能为xx城支行在2023年取得大丰收，我打算从以下几个方面来完善自己： (1)连续加强学习，不断提高自身的综合力量和业务技能，在2023年里，我将结合自身工作开展的实际，有规划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取缺乏的实际，自觉提高整体综合素养。 (2)结合我社的效劳创优工程开展实际状况，不断提升自身专业技能，连续狠抓勤练根本功不放松，不断提高自身综合技能、效劳力量和营销力量，有效提升自己的整体综合素养。 (3)结合岗位实际，不断探究岗位工作开展的方式、方法，

14、立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，擅长换位思索，积极探究客户维护和效劳的方式、方法，并结合当前实际赐予有效的开展落实，通过优质效劳的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。 (4)娴熟的把握各种业务技能特殊是计算机最新办公软件的操作、财会业务等技能，努力适应时代进展需要，培育多方面技能，更好的实践为“三农”效劳的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 我将努力克制自身的缺乏，在基层行领导的的带着下，立足自身实际，严格听从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素养，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体农商行员工一起，团结全都，为我行经营效益的

15、提高，为完成2023年的各工程标任务作出自己的努力。 银行支行行常年终总结及工作规划篇三 我行仔细贯彻市分行2023年工作会议精神，坚固树立科学进展观，进一步深化改革，加强员工队伍建立，强化内控和风险治理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行2023年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的根底。 今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的进展态势。 1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为万元，较年初新增万元,完成市分行人民币存款规划的。其中人民币对私存款余额到达万元，余额新增万元，完成市分行规划的。;对公存款余额到达万元，余

16、额新增万元，完成市分行规划的;金融机构存款余额万元，新增万元，完成市分行规划的。外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长万美元。 2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6月x日，人民币贷款余额为万元，较年初削减万 元，其中零售贷款削减万元;公司贷款较年初削减万元;票据贴现余额削减万元。通过大力催收，收回有限公司逾期贷款万元、零售不良贷款万元，我行不良贷款率由年初的降至。 (一)坚持以人为本，狠抓员工队伍建立，充分调发动工工作积极性,增加员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，支行把队伍建立作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋进展，真心诚意办实事，理

17、顺了人气，分散了人心。 (二)坚持以市场为导向，以产品营销和共性化效劳为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速进展。一是改革业务进展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点治理的工作力度。二是改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。三是抓客户群体的建立，通过各种途径，稳固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大，使得对公业务超常进展储藏了深厚的客户资源。四是加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步形成了肯定规模的客户群，票据业务步入了良性进展的轨道。 (三)坚持依法合规经营，进一步强

18、化内部治理，确保安全无事故。今年是邮政储蓄银行业务进展关键年，员工思想曾一度消失较大波动，为快速扭转该局面，支行一方面通过急躁细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，准时引导员工走出思想熟悉上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部治理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的安康平稳运行。 2023年，我行各项业务工作都取得了较快的进展，经营效益也得到了大幅提高，确实令人欣喜，但我们在享受成功的喜悦的同时也必需糊涂地熟悉到我们下半年面临的巨大的困难和挑战，因此我们必需鼓足干劲，坚决信念，以开展“效能风暴”行动为契机，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持从严治行、加大市场拓展力度，促使下半年全行各项工作安康进展，各项业务状况进一步改善，经营效益得以明显提高。 一是积极稳妥地推动人力资源的改革，初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源治理机制和绩效考核机制。抓好队伍建立，进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。 二是进一步加大营销客户、效劳客户的工作力度，进一步稳固和进展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成 全年的目标任务。 三是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出冲突，在业务和效益进展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。 四是进一步强化内部治理，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的安康运行。