超市工作社会实践报告6篇.docx
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1、 超市工作社会实践报告6篇超市工作社会实践报告1 一、 实习目的 通过本次毕业实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及治理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道治理,数据库,物流,市场营销,经济治理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业力量和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场 实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供给商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品治理盘点等等。 三、实习主要内容 (一)实习单位简介: 深圳市崇尚百货创业购物广场(
2、现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行大百货(高档百货)+小超市(精品超市)布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习详细过程 实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。 第一个阶段,
3、07月11-07月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改良,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物治理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进展录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段,07月17日-07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展熬炼,比方对制作退货单,报损单等有关单据进展审单,协作商品部进展重点商品盘
4、点等等。 超市工作社会实践报告2 作为在农村长大的孩子,由于我家里没有很优越的生活条件,家境不是很好,所以一般假期我都是在家里过的,为的就是帮父母干点农活。父母辛辛苦苦工作,也是为了让做孩子的我们的生活好一点,所以,这次我尝试了自己出去生活一段时间,去找一份工作。 一般说来,假期打工是为了赚点钱,其实,打工真正的作用在于检验一下自己是否有力量在恶劣的环境中依靠自己双手维持自己的生计,同时,也可以增加对社会生活的熟悉,熬炼自己工作的力量,培育自己的身心素养,更重要的是检验一下自己所学的学问能否被社会承受,自己能否被社会所成认,丰富一下大学时代的生活。这也是为以后在社会生活供应点阅历。 刚开头时,
5、我对月薪的期望值很高,抬高了自己的地位,但是经过困难的查找,也曾经被许多地方的不承受,最终最终在一家超市找到了一份做效劳员的工作,由于我曾经在餐厅做过一次,所以我觉得效劳员这工作确实适合我。通过这次找工作的历程,历经了屡次的面试,我觉得主要是由于自己眼界放得太高了,没有很好的对自己有一个熟悉,还有就是自身素养并没有到达肯定的水平。 在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说了,在上班适合要尽可能的就是多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。这话说得虽然简洁,但真正做起来并不简单。由于我以前没干过超市的效劳员,刚开头时也不能适应那里的许多规定。不过,在经受了一些时间的磨练之后,我就适
6、应了那里的一切,很快熟识了自己的工作环境。虽然干一天的工作下来有点辛苦,但是心里感觉还是挺快乐的,由于我努力工作了一天,我的付出会有回报。 固然,工作过程中也会有些事情发生。记得有一次,就快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,被值班的经理看到了。结果,他把我们叫到办公室训了一顿。固然,这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,由于我们都承受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,任凭找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所效劳的超市、公司的形象。在这次工作中,我还熟悉到以下几点: 一、不
7、能破坏超市的法规。俗话说:国有国法,家有家规。所以一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事任凭谈天,不能抽烟,不能玩弄手机等。其中最重要的就是要端正你的效劳态度。效劳员对顾客的态度肯定要亲切、恳切,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满足了,才能快乐的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能由于顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前全部的顾客都是一样的,对待全部的顾客都要有急躁,有爱心。仔细答复顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问可以问一下其他同事,或者先记住,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。 二、做事肯定要积
8、极。在超市做理货员,还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结账的日子,许多的供货商都在这几天送货、结账。有时候,一连几家供货商都送货过来,每到这时候都很忙。许多货物卸下来就放在收货处,仅有几个人在收货处是忙不过来的,他们既要验货又要把货运到货架上去。这就给我供应了一个很好的表现自己的时机。每到这时我都很积极的帮助。一般的货物简单处理好,不过有些货物就不简单处理了,又大又重的货物是最辛苦的了,要来回几次才能处理完,不过我还是积极的帮助着。就是这样的劳碌和主动让大家很快乐的承受了我这个新手。在同事眼中,我是很积极的,在上级眼中,我应当也是一个积极向上的好员工。 三、肯定要给自己找点事情
9、来做,不能两手悠闲。物品落上了灰尘,我们要准时抹掉。货架脏了,要准时擦洁净。货架上缺货了,要准时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永久都不要等着领班的告知我们货物少,才想着去补货。等到他们告知我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的预备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告知我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了。 或许许多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自己不同于别人的体会。现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有阅历可谈,许多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职的确让我对这个
10、社会有了更深的熟悉,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明白在课本上学到的学问当然重要,可是要是应用到平日的生活中并不是件很简单的事,能够让别人成认自己的学问和力量更是一件不简单的事。这些熟悉或许不是很深刻,也不是太透彻,但在这个假期中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后假如有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职,由于做兼职不但可以丰富大学生活,还可以增加社会工作阅历,熬炼自己的各种力量。 超市工作社会实践报告3 一、前言: 俗话说万事开头难。我们平常看到超市的”工作人员,工作起来很轻松,不用太费力,跑来跑去。然而,在超市工作了几天,我
11、意识到抱负和现实的差距有多大。这好像很简单做到。超市工作简单繁忙。即使是一个卑微的推广者,也需要细心和劳碌。 二、有用目的: 很快乐有这样的时机熬炼自己的力量,实践自己的学问。学问是用来实践的,通过实践找出我学问的缺乏,找到正确的方向,努力学习,为以后在社会上的工作打下坚实的根底。 三、练习内容: 推广是一个很好的沟通过程,针对被推广的产品,通过与客户的沟通,可以推广产品。这次我的推广工作主要是推广鞋子。 升职第一天,拿着工作证,根据秦经理的安排给我安排工作。我和王姐一起工作,王姐负责卖米奇牌鞋。王姐是个中年妇女,看起来挺严厉的。她告知我工作时间是早上8点到11点,下午1点到9点,还告知我不要
12、私自换班。还有一些关于工作的细则和一些效劳客户的留意事项。比方工作期间,不准打电话发短信,不准和同事谈天,不准擅自离职,不准串帖子。重要的是让我好好照看她第一天。然后第一天就这样过去了。由于下班晚,我们通常其次天一早就去查账。 其次天,工作正式开头。刚开头来超市的人不多,工作轻松顺当。但是渐渐的,客户越来越多。王姐忙着招呼客户,我则不停的把货给客户。我们还需要帮忙客户找到相应的鞋子型号和颜色。两只手不停地上上下下,里里外外,很快就模糊了。累得眼花缭乱的时候,就把两个顾客的物品搞混了。我急着整理两人的事情,连连赔礼。但是客户很和气,甚至笑着什么也没说。解决了这件事后,我匆忙忙忙地连续工作。总之,
13、我盼望我有更多的手,即使我双手双脚并用。 中午在超市的用餐区吃完饭,早点来上班,登记了各种款式的米奇鞋的存放地点和数量,可以很快找到,节约了许多时间。 最终熬到九点了,最终可以休息了。我真的很累。我心里叹了口气:“这就是我们认为的简单!”这种工作接下来几天还会连续重复。很快他就精通了,不再焦急了。他也遇到了一些特别的客户。固然,边吃边练,四处走走,和别人一起工作。假如你想靠近小吃街,你会处处去购物。每次工作一天,都感到欣慰和疲乏,固然也会感慨。在超市,我的工作那么小,但是不行或缺。每个萝卜都是一个坑。正是员工的优质效劳保持了这家大型超市的正常运营。 四。实际结果 通过近半个月的社会实践,我学到
14、了一些在学校学不到的东西。现在回想起来,我从中收获了许多。说实话,挺累的。但是我交了许多真心的朋友,很单纯,很值得鄙视。也学到了许多校园学不到的学问,这是我一生珍贵的财宝;更重要的是,我长大了,懂得了责任的意义,懂得了生活的艰辛。但我始终信任,我们每个人都有责任,这是我们无法拒绝的。它需要我们牵手,相互联系。它需要我们付诸实践,共同制造和谐社会。只要我们履行自己的职责,我信任社会会更好。 五、这种社会实践的总结: 升职后,感觉收获很大,主要表现在以下几个方面: 第一,真诚待人。 走进市场,我接触到许多生疏的面孔,我微笑着和他们打招呼。总觉得有些微小的东西很简单被我们忽视,比方一句温顺的问候,却
15、表达了对同事朋友的关怀,让别人觉得被重视,被关怀。短短几天,我就和同事混在一起了。我觉得应当是我的真诚换来了同事的信任。他们把我当朋友,情愿给我安排工作。 其次,人际关系 在这次实践中,我深深地感受到了社会中的人际交往是特别简单的,但我觉得很难说有多简单。只有通过经受才能理解,才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作,每个人都有自己的想法和性格。处理好它们需要许多技巧,看你怎么把握。我想说,让我在这个社会实践中把握了许多东西,最重要的是我在待人接物,如何处理人际关系方面有了很大的进步。同时,在这次实践中,我深深体会到,肯定要勤勤恳恳,渐渐琢磨,不断学习,不断积存。遇到不懂的地方,要先想方法解决。假如
16、实在不行,可以虚心请教别人,没有自学力量的,迟早会被企业和社会淘汰。 第三,热忱,细心 其实任何行业都离不开热忱和细心。热忱让我们对工作布满激情,情愿为共同的目标而奋斗。当心翼翼,让我们仔细对待工作,努力做好每一个细节,不断改良。热忱和细心相辅相成,相互促进,才能打出最美的火花,才能成就最好的作品。 第四,要主动,抓住机遇 当你可以选择的时候,主动把握在自己手中。有些东西不能选择,但有些东西可以选择。固然,工作要仔细做,但英勇“主动做志愿者”它可以为你赢得更多的时机。只要你专心去问,去学习,去做,你就会得到意想不到的收获。此外,我也意识到了很多缺乏和缺乏,如理论与实践的严密结合、社会阅历的缺乏
17、等。,这将成为我大学生活的方向。我会努力尽快提高自己各方面的力量和素养,以新的面貌迎接毕业时的新机遇和挑战。 总之,通过十天的实践,我丰富了许多人生阅历,明白了更多做人的道理。理论和实践不一样。这个世界上有许多道理,你似乎懂,也懂。其实,当你真的在的时候,就是另一回事了。只有在你经受过之后,你才有资本说你知道那个原理。总的来说,我对这种做法很满足,收获很大。 超市工作社会实践报告4 期末考试之后,我就像大多数同学一样怀着无比感动兴奋且迫切的心情离校回到家乡,预备一家人团聚过马年,共同迎接20xx年新年的到来。 回到家几天后,和爸妈一起去镇上的超市买东西,观察了店门上的聘请启发:由于年关将至,店
18、内较忙,需要踏实肯干、仔细负责的收银员一名。我想在家也没事,还不如去尝试一下。每次去超市买东西时看到收银员那快速灵敏且忙中不乱收钱找钱的时候就佩服不已,现在最终有时机自己去体验一下了挺不错的。回去和家人商议了一下,他们也同意,我就去了,运气挺好的,老板一听我还在上大学就很满足的同意了,看来老板也是很看重学历的嘛,嘿嘿! 其次天,我就开头了新的工作,老板让店里的另一个有阅历的收银员晓燕也许给我介绍了一下详细的工作内容,细节与留意事项等,看她工作了一会后,我就上手了。干了一会后我最大的感悟是:收银员确定都是练过的,不然怎么可以如此身手灵敏。到来年关那几天买东西的人是越来越多了,我刚好也适应了习惯了
19、这项工作,比起刚去的几天顺手多了,根本上能做到忙中不乱。最让我欣慰的是我没有给顾客算错过账找错过钱,这点让老板也很满足。 假如一个人对某件事仔细到了肯定程度,真的是会遗忘时间遗忘吃饭的,这就是所谓的“废寝忘食”吧!在超市工作的几天我的确有几次都是这样。我,家里人从来都认为很懒的我竟然这样,他们都觉得不行思议,看我的眼神也从不信任渐渐变得欣赏快乐。说实话,平常在家里自己真的很懒,早上起不来床吃早饭,吃饭的碗也懒得刷,衣服有时还是妈妈给我洗的等等。可是,我现在明白了,自己已经不小了,的确该让自己动起来了。 工作有苦有甜,有欢快也有无奈,有理解也有埋怨,有劝慰也有责怪。刚开头收钱时动作慢,一个顾客的
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