金融知识宣传活动总结范文开展金融知识宣传活动总结(5篇).docx

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1、 金融知识宣传活动总结范文开展金融知识宣传活动总结(5篇)精选金融学问宣传活动总结范文一 记得在外经贸大学读经济学硕士的时候教师告知我们，学习经济不能让你发财，但是能让你知道为什么自己发不了财。虽然的确没有发财，但是我觉得经济学的学问还是特别有价值的。我想金融也差不多吧。 古人说艺不压身，多学习总是没错的。所以当得知有商业金融师培训的时候，我就义无反顾地掺和进来了。 由于工作的缘由，无法听完全部课程，这个培训的含金量是相当高的，绝非微信朋友圈里的心灵鸡汤可比，货真价实，见解独到，让我这个金融外行听下来感觉醍醐灌顶，茅塞顿开。尤其是人民大学宋华院长的供给链金融讲座更是让我至今记忆犹新。 我们七零

2、后这些人，正好是伴随着改革开放渐渐长大的，那种同步生长的感觉，既不同于五零、六零后的冷眼旁观，也不同于八零、九零后的懵懵懂懂。看着中国经济从跌跌撞撞到犹如脱了缰的野马一般狂奔，引领了世界经济增长率三十来年，现在最终有点筋疲力尽，渐渐下滑了，心里还真是有点忐忑担心。但是全部人都知道，我们肯定不能让中国的经济垮下去，我们还有小康梦，还有富有梦，还有复兴梦。 那么中国经济的问题毕竟出在哪里，解决方法又毕竟在哪里呢?如何利用金融这个杠杆去撬动经济转型和重振呢?这些明显不是我这样的金融外行能想明白的。 不过幸好还有宋华院长这样的专家学者，他们不焦不躁，深入市场，仔细分析，努力思索，抽丝剥茧，寻根溯源，最

3、终找到了症结，也找到了方法。 以前中国经济根底差，上升空间大，就像运发动刚开头训练成绩很简单提高，但渐渐到了瓶颈期成绩就很难提高了。那时候搞经营，不管是创业的还是投资的，都是各自为战，猛冲猛打，只要方向对，有冲劲，就能出成绩、有回报，就能成为那头风口上的猪，一飞冲天。同样，做赔了也搞不清为什么，换个战场连续做“守株待风“的猪，总有飞起来的时候。但是现在猪长大了，太胖了，中风小风已经吹不动了。 而作为“龙卷风“的金融市场，现在也不能盲目地见猪就吹，不管死活了。只有关注整个产业的供给链，把供给链上下游看成一个生态圈，找到其中的一个或多个核心节点，以之为中心，同步扶持全部供给链上的相关企业，维持生态

4、安康，才能确保这几个核心节点企业胜利飞天，从而降低投资风险。 固然宋院长讲的理论架构恢弘、气概磅礴，案例跌宕起伏、令人神往，我这个外行看不出门道，但光从听到的喧闹看，就能感觉到供给链金融理论对于将来的供应侧改革，对于产业构造调整将会带来多大的冲击，也令我对于中国经济经受阵痛后再次腾飞布满了信念和期冀。 总之，这个商业金融师的培训还是真材实料、物有所值的，想要触碰的商业才智与金融效劳，学习商业金融还是特别必要的。 精选金融学问宣传活动总结范文二 课程主题：商务接待礼仪与职业素养提升培训 培训讲师：中华礼仪培训网朱晴教师 培训时间：客户自定 培训对象： 金融行业基层及治理人员等。 培训方式： 讲师

5、讲授、案例分析、分组争论、情景演练、现场模拟等使培训效果到达最好! 商务接待礼仪培训目的： 1、通过培训使学员知道职业素养的重要性; 2、通过培训使学员懂得如何依据自己的职业塑造职业形象; 3、通过培训帮忙学员提高个人修养，从而提升企业精神面貌; 4、通过培训帮忙学员将企业精神运用到实际工作中，提升银行竞争力。 5.通过培训使学员快速的把握效劳礼仪。 商务接待礼仪培训背景： 随着我国经纪的进展及外国投资的大量涌入，国内企业在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是产品和营销策略是很简单被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消逝了。当差异化的产品和策略消逝时，如何做好效劳接待就成为

6、全部银行亟待解决的问题。 从客户角度动身，工作人员个人职业素养、礼仪标准、效劳礼仪标准、职业道德，是衡量接待水平的标准。如何具备良好的职业素养?如何提高职业素养?如何树立全员效劳意识、标准接待并提升效劳品质是商务接待礼仪培训的重点。 商务接待礼仪培训 商务接待礼仪培训第一天课程：职业素养提升 第一局部、员工职业素养的工作态度 1、以顾客的眼光看事情 2、急躁对待你的客户 3、把职业当成你的事业 4、对自己言行负一切责任 5、用最高职业标准要求自己 6.一切都应以业绩为导向 7.为实现自我价值而工作 8.积极应对工作中的逆境 9.懂得感恩，承受工作的全部 其次局部、员工职业素养的工作道德 1、以

7、诚信的精神对待职业 2、廉洁自律，秉公办事 3、严格遵守职业标准和公司制度 4、决不泄露公司机密 5、永久忠诚于你的公司 6.公司利益高于一切 7.全力维护公司品牌 8.克制自私心理，树立节省意识 9.培育职业美德，缔造人格魅力 第三局部、员工职业素养的工作技能 1、制定清楚的职业目标 2、学以致用，把学问转化为职业力量 3、把简单的工作简洁化 4、第一次就把事情做对 5、加强沟通，把话说得恰到好处 6.重视职业中的每一个细节 7.多给客户一些有价值的建议 8.擅长学习，适应变化 9.突破职业思维，具备创新精神 第四局部、员工职业素养的团队意识 1、团队是个人职业胜利的前提 2、个人由于团队而

8、更加强大 3、面对问题要学会借力与合作 4、帮忙别人就是帮忙自己 5、懂得共享，不独占团队成果 6.与不同性格的团队成员默契协作 7.通过认同力气增加团队意识 8.顾全大局，甘当配角 第五局部、员工职业素养的工作形象 1、员工形象代表着公司形象 2、员工职业素养的服饰礼仪 3、员工职业素养的形体礼仪 4、员工职业素养的工作礼仪 5、员工职业素养的宴会礼仪 6.员工职业素养的电话礼仪 商务接待礼仪培训其次天课程：接待礼仪标准 一、接待礼仪的内涵 二、效劳定位 1、我为什么而工作 2、我为谁而工作(“谁给我发工资”的启发) 3、我应当怎么做(职业力量：态度技能) 4、打造阳光心态(青蛙现象解析：生

9、于忧患、死与安乐) 三、职业道德 接待效劳礼仪根本要求 1、文明效劳 2、礼貌效劳 3、主动效劳 4、热忱效劳 5、周到效劳 接待人员职业形象塑造 分析：第一印象法则 争论：形象的重要性 一、仪容仪表 (一)面部修饰 1、根本要求 2、局部修饰 (二)发部修饰 1、发部的干净 2、发型的选择 3、头发的美化 (三)肢体修饰 1、手臂的修饰 2、下肢的修饰 (四)仪表 1、着装的原则 2、职员的服饰礼仪 二、仪态礼仪 (一)动作语 1、手势语 2、站姿 3、坐姿 4、走姿 5、蹲姿 (二)表情语 1、微笑 2、目光 三、力量训练 工程一：微笑、目光训练 工程二：站姿训练 工程三：走姿训练 工程四

10、：坐姿训练 工程五：蹲姿训练 工程六：手势礼仪训练 工程七：鞠躬礼 工程八：综合训练 讲解、示范、实操、分组练习 效劳用语礼仪训练 一、语言魅力训练 1、语言清楚度 2、亲和力 3、音量掌握 4、语态掌握 二、称呼礼仪 三、问候语 1、如何说第一句话 2、语言应酬训练 四、赞扬他人技巧 五、接听电话礼仪 1、接听电话 2、拨打电话 3、电话礼仪禁忌 案例分析、实际场景模拟训练 常用效劳礼仪 1、握手礼仪 2、名片礼仪 3、乘车礼仪 4、馈赠礼仪 5、电梯礼仪 效劳礼仪标准 一、 工作标准 1、提前到岗、岗前预备 2、接待效劳标准 3、窗口效劳的“三个主动”、“五个一样” 4、工作禁令 5、影响

11、人际关系的十个“小节” 二、 客户沟通(冷静、理智、策略) 1、急躁听取意见，虚心承受批判，恳切感谢建议 2、自身失误马上赔礼 3、受了委屈冷静处理 4、拿不准的问题，不回避，不否认，不急下结论 三、 效劳异议的处理 1、 异议状况处理原则 (1)彼此敬重、换位思索 (2)职权之内 (3)职权之外 2、倾听的技巧 3、效劳异议处理的流程及标准 实战案例分析、讲解 第七讲：商务接待礼仪培训总结 精选金融学问宣传活动总结范文三 1、留意信息爱护，维护用卡安全。 2、正确树立理财观念，理性选择投资渠道。 3、珍惜一切血汗，远离非法集资。 4、珍惜个人信用记录，合理使用个人贷款。 5、珍爱信用记录，享

12、受幸福人生。 6、账务变动需留意，刷卡金额要核对。 7、远离非法集资，人人责无旁贷。 8、远离非法集资，拒绝高利诱惑。 9、用卡安全需牢记，金融欺诈须警觉。 10、依据个人风险偏好，合理选择代销产品。 11、宣传普及靠大家，金融学问进万家。 12、信用卡不是摇钱树，刷卡消费要适度。 13、心贴心的效劳，手握手的承诺。 14、吞卡吞钞需警觉，拨打热线人勿离。 15、天上不会掉馅饼，一夜暴富是陷阱。 16、提高风险防范意识，警觉贷款、非法融资和非法集资广告陷阱，防备上当受骗。 17、提高风险防范力量，自觉抵抗非法集资。 18、树立正确理财观念，警觉非法集资陷阱。 19、设备存取多观看，当心偷窥和跟

13、随。 20、人信用要珍惜，避开套现和逾期。 21、清清晰楚贷款，明明白白消费。 22、前观后看捂密码，插口验机留存条。 23、密码操作勿泄露，不明网站勿登陆。 24、理睬你产品有风险，仔细阅读慎重选。 25、理财非储蓄，了解要认真。 26、理财非储蓄，风险兼收益；别人做介绍，自己拿办法。 27、理财产品有风险，仔细阅读慎重选。 28、理财产品细甄选，合理配置降风险。 29、看清风险提示，慎重投资决策。 30、防备电信诈骗，切勿轻易转账。 31、广学银行学问，依法维护权益。 32、个人信用要珍惜，避开套现和逾期。 33、效劳有起点，满足无终点。 34、风险牢记于心，投资量力而行。 35、非法集资

14、不受法律爱护，参加非法集资风险自负。 36、多一份银行学问学习，多一份个人财宝保障。 37、抵抗高息集资诱惑，理性选择投资渠道。 38、打击非法集资，维护群众利益。 39、打击非法集资，维护金融稳定，共创和谐社会。 40、打击非法集资，共创社会和谐。 41、产品介绍要看清，防备误导和误听。 42、操作多一分留心，资金多一份安心。 43、参加非法集资，自己担当损失。 44、财务变动需留意，刷卡金额要核对。 45、不明信息匆轻信，网上支付要慎重。 46、安全用卡不转借，支付密码勿外泄。 47、安全用卡，理性消费，精明理财，美妙生活。 48、安全使用网银，慎重网络诈骗。 精选金融学问宣传活动总结范文

15、四 1、留意信息爱护，维护用卡安全。 2、正确树立理财观念，理性选择投资渠道。 3、珍惜一切血汗，远离非法集资。 4、珍惜个人信用记录，合理使用个人贷款。 5、珍爱信用记录，享受幸福人生。 6、账务变动需留意，刷卡金额要核对。 7、远离非法集资，人人责无旁贷。 8、远离非法集资，拒绝高利诱惑。 9、用卡安全需牢记，金融欺诈须警觉。 10、依据个人风险偏好，合理选择代销产品。 11、宣传普及靠大家，金融学问进万家。 12、信用卡不是摇钱树，刷卡消费要适度。 13、心贴心的效劳，手握手的承诺。 14、吞卡吞钞需警觉，拨打热线人勿离。 15、天上不会掉馅饼，一夜暴富是陷阱。 16、提高风险防范意识，

16、警觉贷款、非法融资和非法集资广告陷阱，防备上当受骗。 17、提高风险防范力量，自觉抵抗非法集资。 18、树立正确理财观念，警觉非法集资陷阱。 19、设备存取多观看，当心偷窥和跟随。 20、信用制造价值，普惠成就你我。 21、清清晰楚贷款，明明白白消费。 22、前观后看捂密码，插口验机留存条。 23、密码操作勿泄露，不明网站勿登陆。 24、理睬你产品有风险，仔细阅读慎重选。 25、理财非储蓄，了解要认真。 26、理财非储蓄，风险兼收益；别人做介绍，自己拿办法。 27、理财产品有风险，仔细阅读慎重选。 28、理财产品细甄选，合理配置降风险。 29、看清风险提示，慎重投资决策。 30、防备电信诈骗，

17、切勿轻易转账。 31、广学银行学问，依法维护权益。 32、农信效劳你我他，金融普惠千万家。 33、效劳有起点，满足无终点。 34、风险牢记于心，投资量力而行。 35、非法集资不受法律爱护，参加非法集资风险自负。 36、多一份银行学问学习，多一份个人财宝保障。 37、抵抗高息集资诱惑，理性选择投资渠道。 38、打击非法集资，维护群众利益。 39、打击非法集资，维护金融稳定，共创和谐社会。 40、打击非法集资，共创社会和谐。 41、产品介绍要看清，防备误导和误听。 42、操作多一分留心，资金多一份安心。 43、参加非法集资，自己担当损失。 44、财务变动需留意，刷卡金额要核对。 45、不明信息匆轻

18、信，网上支付要慎重。 精选金融学问宣传活动总结范文五 一、活动主题 深入开展金融学问普及活动，提升广阔金融消费者的金融素养，引导消费者合理选择、使用金融产品和金融业务，精确把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革进展的成果。推动金融机构、支付机构提高金融消费权益爱护意识，落实金融消费权益爱护责任，切实维护金融消费者的合法权益，积极营造和谐、有序的金融消费环境。 二、活动口号 “xxxxx”。 三、活动内容 （一）开展金融消费者教育 1.金融消费维权学问。介绍消费者权益爱护法规定的金融消费者在从事金融活动中享有的权利和应尽的义务。告知金融消费者在合法权益受到侵害时如何进展自我爱护，以及投诉

19、的渠道、流程等相关学问。 （二）宣传金融新业态、新业务 1.互联网金融等新业态、新业务。依据人民银行等十部委关于促进互联网金融安康进展的指导意见，做好互联网金融消费者教育有关工作。介绍跨境投融资、互联网金融、移动金融等金融新业态相关学问，提醒互联网金融业态存在的风险隐患，引导金融消费者合理选择使用金融产品和效劳。介绍金融ic卡的概念和特点，金融ic卡的使用方法和留意事项，及其给消费者带来的安全性和便利性等学问。 （三）普及与金融消费者亲密相关的金融学问 1.货币信贷学问。介绍现行存贷款利率状况、计息规章，我国利率市场化改革状况以及大额存单等学问；介绍助学贷款、消费贷款、就业创业贷款的申请和使用

20、，以及贷款、还款应留意的事项等内容。 2.金融理财投资学问。普及购置银行理财产品及投资黄金应具备的常识，介绍居民投资黄金的合法渠道，了解非法黄金交易活动主要形式及陷阱，介绍银行理财产品种类、运作机理以及投资风险等学问。 3.存款保险相关学问。介绍存款保险条例中有关存款保险的概念和保障范围、偿付限额及偿付条件、存款保险基金的治理方式等学问。 4.支付结算学问。介绍支付结算工具详细使用技巧、账户实名制的相关政策与要求、银行卡安全用卡常识及防范银行卡诈骗学问、支付清算业务学问、第三方支付业务介绍及风险防范、农村地区支付手段改善状况。 5.人民币学问。介绍20xx版人民币100元券公众防伪特征、日常人

21、民币防伪特征识别技巧、普及爱惜人民币学问、小面额人民币主办网点、主办银行名单及投诉电话和电子邮箱、小面额人民币兑换程序、冠字号码查询为手段的假币纠纷解决机制等。 6.国债学问。根据财政部和中国人民银行有关国债发行的治理规定，介绍国债发行和国债兑付过程中可能消失的侵害消费者权益的状况。结合人民银行经理国库30周年庆祝活动，宣传国家有关国债政策，标准国债的出售和兑付业务，维护消费者利益。 7.征信学问。介绍征信相关法律法规、个人征信根本学问、个人信用报告互联网查询效劳、个人信用信息权益维护等。 8.反洗钱学问。介绍远离洗钱犯罪、爱护自身利益的日常反洗钱学问和公民的反洗钱义务；宣传洗钱和恐惧融资危害

22、性，以及涉众性、地下钱庄、涉毒洗钱犯罪危害性。 9.外汇业务。介绍汇率根底学问，宣传国家汇率政策，提升社会主体汇率避险意识。介绍个人通过电子渠道办理结售汇业务和小额购物业务的根本流程及风险点，披露地下钱庄等外汇违法活动的危害及打击成果等。开展外汇业务诚信、合规经营宣传。 四、活动内容 （一）金融学问普及公益广告宣传片征集活动 人民银行嘉兴市中心支行将向人民银行各县（市）支行、各金融机构、支付机构征集金融学问普及公益广告宣传片。宣传片以金融消费维权学问、金融新业态学问及风险教育、金融学问普及等为重点内容。对征集的作品，人民银行嘉兴市中心支行将开展评比，择优在金融机构网点或相关媒体进展播放。宣传片

23、征集截止时间为20xx年9月11日。 （二）组织参与“互联网金融学问有奖问答”活动 人民银行杭州中心支行将联合局部金融机构和支付机构开展手机等移动终端“互联网金融学问有奖问答”，借助移动终端的受众范围广、参加程度高、信息传播速度快的优势，持续扩大活动影响力。人民银行嘉兴辖内各级分支行、各金融机构、支付机构要积极参与全省金融学问竞赛活动，并将参与状况纳入活动数据统计（附1）。 （三）微信等网络宣传 已开通微信公众号的机构，在微信公众号推送内容中应表达“人民银行20xx年金融学问普及月”相关内容，并将微信公众号准时报备当地人民银行。有条件的金融机构、支付机构要在门户网站开拓“金融学问普及月”活动宣

24、传专栏，普及与金融消费者亲密相关的金融学问，并提示金融风险信息。 人民银行嘉兴辖内各级分支行要依托当地政府门户网站、网络公布平台、内部网站和微博、微信等网络媒体积极开展面上的宣传活动，重点介绍金融机构和金融消费者的权利义务、金融消费权益爱护机构的职责及纠纷解决途径等。 （四）联合媒体宣传 人民银行嘉兴辖内各级分支行一方面要积极参与中国金融消费权益爱护、浙江金融等专业期刊的投稿工作，另一方面要充分利用与当地报纸、电视台、电台等传统主流媒体长期合作积存的宣传资源，采纳专版、专栏、专题片等方式，积极开展形式多样、方式敏捷的媒体宣传。 各金融机构、支付机构要积极协作人民银行组织的各项宣传活动，并充分发挥与媒体合作严密的优势，各展所长，协同推动媒体宣传。 （五）网点宣传 各金融机构要积极发挥网点宣传的主渠道作用，充分利用营业网点多、布局广、延长到基层且可持续的特点，面对办理业务的金融消费者和四周群众开展金融学问普及活动。活动期间，各金融机构统一在网点电子显示屏上滚动播放“20xx年金融学问普及月+活动口号（附2，可选择使用）”的宣传标语，在营业大厅或其他场所摆放宣传展板和宣传手册，设立询问窗口或专岗，播放金融学问宣传片。有条件的支付机构也要在营业网点开展相应宣传活动。 人民银行嘉兴辖内各级分支行要加强对当地金融机构网点宣传工作的指导，推动金融机构改善金融效劳。