银行业务员个人工作总结范文通用银行业务员年终总结(8篇).docx
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1、 银行业务员个人工作总结范文通用银行业务员年终总结(8篇)最新银行业务员个人工作总结范文通用一 一、合规是银行业长效进展的根底 银行业的合规文化建立是一项工程浩大的工程,合规风险的有效治理不仅能促使银行例规经营,还能有效提升银行的良好信誉、品牌价值和核心竞争有力,假如没有相应的合规规制建立和例规文化的渗透,银行业务治理的垂直和组织构造的扁平化,可能会加剧银行各环节的失控,使银行的内部掌握机制失效。 二、合规是提高银行经济效益的需要 加强银行业合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的分散力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的化。在追求业务进展的同时重视业务的风险可控性,防止消失为了片面追求业务
2、高速增长而无视风险防范。宁愿不进展,不要盲目进展,要结合工作实际,制订一系列相关规章制度,确保在办理业务的过程中有章可循,确保每一个环节都不消失问题。 我们作为银行的一份子,是合规文化的主体。银行业的进展是否合规与员工是否具备肯定的的文化修养,是否诚恳守信、依法合规、遵章守纪、尽职程度等有着直接的关系。作为我们,应从以下几点提升自身的疗养,确保银行的合规建立。 1、爱岗敬业、无私奉献 爱岗敬业是各行业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则宏大。就个人而言,工作是一个人赖以生存和进展的根底保障。就银行而言,企业要进展,要在这个竞争剧烈的金融业中不断强大,立于不败之地,则需要每一职员的无私奉献精神
3、。 作为一个金融单位的职员更应加强自己的职业道德,假如没有良好的职业道德,就难于为人民效劳,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴盛,就没有个人事业的进展,也就失去了人身存在的社会价值。讲求职业道德还需己在工作中不断地加强学习,时刻根据职业标准去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。 2、加强业务学问学习、提升合规操作意识 作为一名银行业一般的员工,切实提高业务素养和风险防范力量,全面加强结算质量与结算速度是会计人员最为实际的工作任务。在银行业竞争日趋剧烈的形势下,我清晰地意识到:作为一名会计人员,应虚心学习业务,专心熬炼技能,只有快速、高效的结算质量才能为我行争取更多效益,赢得更好的
4、社会形象。 加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经受过许很多多实际工作阅历教训总结出来的,只有根据各项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益力量。 3、增加规章制度的执行与监视防范案件意识 银行的规章制度的执行与否,取决于广阔员工对各项规章制度的糊涂熟悉与娴熟把握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,作为一名会计人员,应当正确办理每一笔业务,仔细审核每张票据,正确办理每一笔业务,严格执行业务操作系统安全防范,抵抗各种违规行为,坚持始终按规办事。只有制度得以实施,资金安全防范才有保障 近年来,金融系统发生的经济案件,防范
5、金融犯罪的一道重要防线就是思想方面的教育,既要进展正面教育,又要坚持常常性的案例警示教育,常常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部治理,是预防经济案件的保证。作为一名会计人员,应不时进展学习,做到明职责、细制度、严操作,有效的事前防范与监视是预防经济案件的重要环节。 合规操作重于泰山,只有做到人人讲合规、到处显合规,才能将各种隐患毁灭在萌芽状态,铸变企业胜利的基石,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。 最新银行业务员个人工作总结范文通用二 敬重的各位领导,各位同志,大家好! 随着_的钟声响起,_已悄然逝去。今日,我就去年的工作状况,向大家作一个简洁
6、的汇报,请各位领导和同事们批判指正。 去年九月,营业室领导安排我做网点导储工作。对我来说,新系统、新业务简直像是外星事物一样,飘渺迷离。什么业务都不懂,客户询问除了指给大堂经理,就是推向柜台。而我也认为,自己只是导储,没有必要多讲什么,只要做好引导和分流就可以了。至于那些业务,更是觉得学之无益,放之轻松。 十月初,单位组织了仪容仪表及营销方面的业务学习。也正是这次全方位的学习,让我对现在的工作岗位的价值,有了新的熟悉:这次学习多少懂了点理财方面的学问和营销技巧。第一时间的接触客户,加上人类特有的舍远求近的惰性,成为了我营销业务频率增多的客观条件。不如借这个条件,好好参学理财方面的业务学问和技巧
7、,使困难强硬变敏捷严厉,让辛苦的付出得到更多的回报。努力充值自己,到达工作要求应具备的素养条件! 我的导师李先生曾说过:“爱你的工作,要和你的工作谈恋爱。由于只有工作才会使你活得理直气壮,或许你可以不工作也有饭吃,但那会使你活得窝囊、猥琐。.”既然欲与工作恋爱,那么首先就得熟悉它,对它产生兴趣:我认为,只有产生兴趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,从而被对方接纳,以此到达驾驭对方的目的!从今,我每天开头仔细学习业务,除虚心向同事请教外,找出业务学习时的笔记记录,认真的琢磨思索。下班到家,连续登录网上银行进展概念与技巧的搜寻,学习。 我不骂天,不怨天,由于天从不负我,这是我最喜爱说的一句话。
8、在我不懈的努力下,这些看似冰冷生疏的文字,渐渐承受了我:当客户询问时,运用学来的技巧,我可以渐渐讲出一些业务的操作流程,使客户得到满足的答案;在与客户沟通中,屡次消除客户对农行的疑虑与担心,胜利营销我行的各类产品。 俗话说:人分三六九等,来网点的客户也是一样,有时礼貌客气的问话,得到的却是生硬、敌视的答复。每每这时,为避开冲突升级,我都会退避三舍,悄悄反省刚刚的交谈中,自己哪里有不妥之处。即使是礼貌问语,因素养不同,心态不同,得到的回馈自然也不同。为此,我实行了动听且易于承受的语言同客户沟通。因此也削减了许多令自己为难的局面。 总结过去一年的工作,自己尚有许多缺乏存在。以后自当努力学习业务,提
9、高与客户语言沟通的力量,积极营销各类产品。以我是农行人,农行是我家,一言一行树农行形象,一心一意为客户效劳为自己工作效劳的宗旨。 以上述职报告妥否,请予审议。感谢大家! 最新银行业务员个人工作总结范文通用三 合规风险个人自查报告 本人xxx,依据总行“合规文化建立年”活动精神,本人结合自身履职状况开展了合规风险全面自查,现将有关状况报告如下: 本人xxx,汉族,xx年xx月诞生,中共党员,xx年xx月参与工作,xx年xx月-xx年xx月担当xxx员,xx年xx月-xx年xx月担当财会科技部xx,xx年xx月至今担当财会科技部xx。始终以来在本职岗位上从事辖内计算机软硬件、计算机网络、其他外围电
10、子设备的治理以及计算机制度的制定等工作,xx年年初担当电子银行部经理一职,负责全行信息化建立进展规划、计算机培训规划、计算机及网络维护、电子银行业务的培训指导、治理推广和营销以及各项业务系统的应用、推广及人员培训等工作。 随着科技的进展,技术的进步,各项新业务层出不穷,发行金农卡,进展pos商户,投放atm机,以及短信业务、网上银行的相继开通,每一项新业务的推出,都需要从思想上提高熟悉,在学习中不断实践,只有这样才能在平常的业务处理中准时解决遇到的问题,为更好的推动业务奠定基 础。除自身治理信息科技和电子银行业务以外的其他业务学问更加欠缺,日后需要加强这方面的业务学习,提升自身综合素养。 依据
11、各网点及部门的实际状况合理配备资源,做好物尽其力,应加强电子设备的维护,平常要催促网点对个人使用的电子设备的保养,保证其使用效果以及延长其使用寿命,协作厂商做好各类电子设备的巡检工作,保证各硬件设备的稳定运行,为各项业务的开展供应强有力的保障。 从我行电子银行业务进展的进度来看,各网点人员素养 参差不齐,前台业务营销人员对电子银行业务熟识度很欠缺,无法让客户得到满足的答复或解决客户的问题,给电子银行业务的推动带来了肯定的困难。固然这跟电子银行业务的辅导力度也是相辅相成的,业务辅导很欠缺,前台对电子银行业务不熟识,不能充分的发挥营销优势。 对上述问题的产生本人深入的进展了分析,平常要加强了解和学
12、习其他岗位的业务学问,全面的熟识我行的业务学问;加强日常电子设备保养,提高设备的巡检频率,保障各项业务的进展;加强网点电子银行业务的辅导,常常性举办员工各项业务的培训工作,促进各项业务又好又快进展。 自查人: xx年x月x日 最新银行业务员个人工作总结范文通用四 敬重的领导: 在刚刚过去的一年里,我作为负责支行全面工作的行长,在上级的领导下,以加快进展为主线,坚持求真务实、开拓创新,仔细履行工作职责,带着全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了安康、有效、快速地进展。下面,我对自身工作进展述职: 一、坚持勤政廉政,努力提高自身素养 作为支行的行长,工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于
13、政治思想的坚固,日常打下了较好的根底。做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素养。 二、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速进展 我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成状况良好。储蓄存款市场得到开拓。成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进展功能整合,理顺了个人金融业务对外效劳的关系,逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的效劳。加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了_活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效。 对公存款进展快速。奋力抓好“稳定型”、
14、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪效劳。抓好新开户,努力查找市场资源,准时发觉把握新的客户,上下联动,全力跟踪效劳。切实加强同业合作,加大对同业的效劳攻关力度,准时了解同业需求,为其供应优质、高效、贴身的金融效劳,胜利地与中信实业银行建立了合作关系。 新业务进展迅猛。加速电子银行业务的进展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行进展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。 三、坚持从严治行,努力强化内部治理 全面加强
15、内控建立。通过开展“以制度为中心”的治理文化教育活动,增加员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。进一步完善了内部掌握制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,连续推动“扫雷工程”工作制度化、程序化、标准化运作。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。标准了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随便性,切实防范风险。 四、工作中的缺乏及努力方向 回忆一年来的工作状况,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些缺乏之处,详细表现在:业务学问的学习缺乏系统性、规划性,特殊是新业务的学习很
16、不够,工作中感到力不从心;面对业务经营消失的冲突和困难,缺乏足够的急躁,有时心情不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。 我将发扬成绩,克制缺点,进一步加强思想建立、组织建立和作风建立,进一步增加责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划力量、科学治理力量、组织推动力量和统筹协调力量,创新工作思路,探究进展道路,团结和带着全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增加核心竞争力。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 最新银行业务员个人工作总结范文通用五 _年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的
17、第一年,总行提出了“掌握总量、调整构造、保证重点、压缩一般、适时调整”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调构造、保市场、促流通。其中调构造是根底,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷构造得到了有效调整。同时使我市市场消失了稳定、富强的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比拟好的经济效益。 调好两个构造,活化资金存量 今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是削减货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而到达掌握通货膨胀、稳定进展经济的目的。商业部门担负着回笼货币
18、、富强市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济进展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入削减的状况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个构造,提高原有资金的使用效能,缓解供求冲突。 (一)调整好一、二、三类企业的贷款构造 今年初,我们依据上级行制定的分类排队标准,结合_年我们自己摸索出的“非常制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进展了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”规划,使贷款投向投量、保压重点非常明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年
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