银行2023工作规划.docx
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1、 银行2023工作规划_村级工作规划计划 以下是小编为大家整理的关于银行员工工作规划的文章,盼望大家能够喜爱! 敬重的各位领导、同志们: 你们好! 我叫xxx,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能娴熟应对并效劳于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮忙,在这里真诚的向大家说声:感谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作规划。 我所在的岗位是。的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作
2、环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 记得刚来时,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退
3、休工人,也有好几所学校。文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作规划就有这样一条是:不管身份,不管金额大小,急躁效劳每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项
4、代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客效劳,才是的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取
5、更好的工作成绩。 2023年银行工作规划 工作规划频道为大家整理了2023年最新银行工作规划,供大家学习参考。 各营业网点: 综合业务柜员制,是指营业网点的柜员在其业务范围和操作权限内,由单个柜员或多个柜员组合,为客户供应储蓄业务、对公业务、代理业务的全部或局部金融效劳,并独立或共同担当相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。综合柜员实行单人临柜,自我约束、自我掌握、自担风险。为了适应业务进展和计算机网络化建立的需要,围绕客户中心效劳理念,进一步优化我县信用社劳动组合,改良效劳方式,提高效劳质量,依据安康市农村信用社综合柜员制治理指导意见,结合我县实际,我县将于今年八月份以前在业务量较大的城
6、关、营业部、江口推行综合柜员制,现将实施方案安排如下: 一、组织机构:本次综合柜员制在联社主任的领导下,财务部牵头,规划推行单位参加推广实施。联社财务部制定实施方案、维护柜员信息,网点做好宣传发动、提交详细柜员设置方案。 二、时间进度: 1、8月30日以前全面完成已确定三个网点的实施,其中城关社在6月20日以前实施,营业部在7月20日以前实施,江口在8月20日以前实施。 2、5月31日以前为城关社宣传发动阶段:联社组织相关网点召开发动会议,网点组织学习安康市农村信用社综合柜员制治理指导意见,并结合网点状况,提出柜员设置方案(含但不限于统计本网点10至3月的业务量、设置几个柜员、几个对外窗口、柜
7、员权限、钱箱额度等);联社财务部制定实施方案。营业部、江口社在6月25日以前完成此项工作。 3、6月1日至6月9日为城关社信息设置阶段:网点在6月5日前依据上一阶段统计的业务量计算出每个柜员每月保底业务笔数、向财务部书面提交本网点柜组及柜员设置状况;财务部信息人员6月9日前完成柜员权限、钱箱额度维护,机具治理人员准时订购相关机具(含但不限于终端机、点钞机、打印机、密码键盘、刷卡器、图像终端),雕刻业务印章。营业部、江口社在7月9日以前完成此项工作。 4、6月10日至6月20日为城关社实施运行阶段:网点综合柜员制对外营业,依据计算出的每个柜员每月保底业务笔数制定本网点综合柜员考核方法并报联社,三
8、季度起联社将网点综合柜员的不与网点绩效挂钩局部的工资(含柜员业务风险资金、岗位职责资金、柜员业务量考核资金)全部划入网点,由网点依据柜员业务量进展考核兑现;财务部财会、信息人员现场指导操作。营业部在7月20日以前完成此项工作,江口社在8月20日以前完成此项工作。 5、8月21日至9月10日为总结汇报阶段:各实施网点留意收集在实施过程中消失的状况,全面总牢固施状况,并于实施完成后10个工作日将总结上报联社财务部,联社财务部汇总上报。 三、柜组、柜员设置 1、实施网点均设置两个柜组对外营业; 2、依据网点详细状况设置单位领导、网点主管、主办会计、主出纳、综合柜员、联行柜员等岗位,单位领导、网点主管
9、、主办会计、主出纳负责机构签到、签退、事中复核授权,综合柜员负责除治理业务之外的全部业务。其他设置及操作规定、职责范围遵循安康市农村信用社综合柜员制治理指导意见相关规定。 对外营业柜员设置为综合柜员,各网点在现有人员根底上合理安排设置人员。城关、营业部设置三个(或三个以上)对外营业柜员,每天上两个柜员,每个柜员上两天班休息一天轮换,轮换状况可参考如下: 第一天其次天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天 a柜员上班上班休息上班上班休息上班上班休息 b柜员休息上班上班休息上班上班休息上班上班 c柜员上班休息上班上班休息上班上班休息上班 江口设置三个柜员,每天上两个柜员,社内可依据实际状况安排
10、柜员换休。 网点必需每天安排授权人员跟班监视授权,每个柜员必需建立授权登记表,凡发生授权业务要即时登记,授权人员授权后必需在所授权的业务清单上签章。每日授权人员必需对前一日柜员办理的业务进展事后复核,实现对柜员操作的复核与监视。柜员每办完一笔业务,必需依据业务性质,在原始凭证上加盖有关业务印章(对外凭证加盖柜员业务章、内部凭证加盖业务清讫章)和柜员名章;事后复核人员进展复核后必需在每一笔经手复核过的原始凭证上加盖名章,在交易凭证上加盖业务公章及名章。 事后复核人员在复核之后要对前一日柜员业务量进展统计,分柜员建立业务量统计登记表:事中复核业务为操作员、复核员各计算一笔业务量;残损币兑换任务应分
11、解到各柜员,每兑换100张以内残损币计算一笔业务量,100-200张计算两笔业务量,300-400张计算三笔业务量,以此类推,残损币任务未完成的,比例扣减履行岗位职责分值;大额现金缴存20万元以内计算一笔业务量,20-40万元计算两笔业务量,40-60万元计算三笔业务量,以此类推,残损币兑换及大额现金缴存业务量由柜员提示授权人员现场计算统计。柜员不得办理柜员自己的存取款业务,严格抹帐授权,严禁屡次重复抹帐和化整为零办理业务,对无故抹帐和一笔多办业务,在业务量统计时要作为过失计算,并剔除后统计,过失过多扣减业务质量得分。 重空由主出纳治理,全部现金及重空的调拨必需通过主出纳办理;借据、抵质押物品
12、可由主出纳或事后复核人员治理。 3、柜员因换休、出差、请假、换岗(含但不限于)时,钱箱及重空必需进展交接,交接双方当面点清全部实物,并在交接登记簿中登记签章。每日营业终了,柜员保管的现金、重空单证、各类印章,在授权人员的监视下进展盘存,精确无误后装箱加双锁,其中由柜员加一把、主出纳或授权人员加一把,钥匙分别由柜员和主出纳或授权人员保管,城关社款箱交主出纳或授权人员送交押钞车,营业部、江口社款箱交主出纳或授权人员,与当日管库人员一道送库房,并做好款箱的交接登记。 4、柜员配备的各类业务印章,按网点编列序号,专人专用,并在业务保管使用及印模登记簿中登记,领用人员签收。柜员因换休、出差、请假、换岗(
13、含但不限于)时,必需办理交接手续,登记相关登记簿。 5、依据网点人员构造和实际状况,在确保相互制约和业务安全的状况下,允许一人多岗。但综合柜员不得兼任其他柜员,主办会计不能兼任主出纳,治理类柜员不能兼任营业类柜员。 四、业务考核治理 综合柜员要加强业务学习和熬炼,努力提高业务处理速度和质量,准时办理客户提交的各项业务。依据联社相关考核方法,将实行柜员制网点柜员的绩效工资划分为任务考核资金、柜员业务风险资金、岗位职责资金、柜员业务量考核资金等四个方面,根据2、1、3、4的比例分别考核:绩效工资(岗位工资加效益工资)的20%随社内任务完成状况考核;绩效工资的10%作为综合柜员制柜员业务办理风险金,
14、每月不做考核,按季计发;绩效工资的30%作为履行岗位职责考核:其中柜员保底业务量占绩效工资的20%,完成计分,柜面效劳、atm加钞、残损币兑换、大额现金登记、反洗钱以及其他临时性工作占绩效工资的10%,由社内考核;绩效工资的40%作为柜员业务量考核,将当月全部柜员制柜员绩效工资的40%全部汇总,除以本机构当月业务总量(剔除保底业务量)计算出每笔超保底业务量的分值,再乘以柜员超保底业务量计算出柜员当月应得超保底业务量考核工资。网点可制定详细考核方法并上报联社,每月对柜员进展考核,按季将考核资料上报联社;联社每季度除将柜员任务考核资金随社内完成状况考核外,其余资金依据社内考核资料状况划转网点,由网
15、点向柜员考核兑现。 五、实施要求 1、实施网点要高度重视柜员制推行工作,加强制度学习,要让每个员工都熟识相关制度和实施方案,按期完成各阶段工作,确保此项工作顺当开展。 2、今年暂未推行的网点也要加强学习,了解新制度、新标准要求,为柜员制全面在我县推行打下根底。 2023年银行工作规划范文 这篇关于2023年银行工作规划范文,是小编特地为大家整理的,盼望对大家有所帮忙! 一、 以客户为中心,做好结算效劳工作。1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行,并做到每个员工能急躁对待每个顾客,让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越
16、来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争力量。3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上
17、银行业务。二、 强内掌握度治理,防范风险,保证工作质量。1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户治理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减过失杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指
18、导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本,提高员工的全面素养。1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训规划上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。社区2023年工作规划 一、仔
19、细搞好收支预算,确保社区工作正常运转。1、全年社区收入实现20万元,全年开支掌握在25万元以内。 2、搞好工程建立,配置后续财源,主要是利用公墓区建立和殡仪效劳需要,启动花卉苗木基地工程建立。 3、通过多途径、多渠道,争取特别规资金,弥补资金缺乏。 4、厉行节省,压缩非生产性开支。 二、稳固新农村建立成果,连续为民办实事办好事1、硬化好胡家河等通组入户道路1.1公里,投入15.4万元。 2、完成人畜饮水工程。XX年经与双红水库联系,实施了该工程,年前已完成118户443人,尚有118户449人未得到解决,主要集中在7-12组,今年要争取全部完成。 3、清理掩盖一、二两个组的排污水沟约300米,
20、完成殡仪馆排污,架设专管3公里进入河道。 4、向上级主管部门争取资金整修好5座骨干塘,主要是解决堵漏、除险、加固的问题,以期能到达安全蓄水备用的目标。 5、抓好居民素养教育,进一步完善居民文化消遣健身广场的建立,利用多途径进展道德风气、法规教育,以期消退陈规陋俗,提倡一种积极地向上和谐文明团结的道德风气。 6、与电力部门联系,争取对社区一、二号台区用电线路进展改造升级。 三、进一步搞好柑桔产业建立,确保农夫增收1、加强技术指导,针对当前柑桔生产现状,在()相关行业主管部门的指导下,按绿色食品的要求,发动广阔橘农严格实施科学栽培,提高产量,提高产品质量。 2、千方百计拓展销售市场,确保柑桔不消失
21、滞销,并利用打蜡厂的优势,为柑桔销售造势,推动柑桔销售。 3、对集体园艺场,XX年出于对销售市场和本钱的考虑,社区集体讨论,形成决议,每株由原6.5元下降到3.5元,并召开居民代表及承包人代表参与的会议进展争论表决,形成全都意见,今年要完善新一轮承包合同,兑现往届承包款。 四、下大气力优化企业进展环境1、是要优化好红土采石场的周边环境,依据现实状况,既要考虑群众呼声,又要考虑企业利益,本着共赢原则,将实行加强监管防灾难的方法,实行运输限载,交纳道路损坏维护保证金等形式,确保村级道路安全和采石场正常经营作业。 2、是要连续安排专人,全年参加殡仪馆的效劳治理,针对本社区近百人参加殡仪馆的各项效劳,
22、要统一进展标准,订出规章制度,拿出过硬措施,专人负责,确保其正常经营,确保效劳听从于全县殡改工作顺当进展。 3、是要为湘冠柑桔打蜡厂做好效劳,要从用工、生产环境、生产安全等方面供应效劳,使其立得住,能进展,实现双赢的目的。确保能安排农夫工50人以上,确保企业生产正常运转。 4、是要为辖区其他企业搞好效劳工作,消退强买强卖的不良行为。 五、下大力气抓好社区各项社会事务的常规治理与效劳,重点是社会治安综合治理,规划生育,国土城建,社会救助与社会保障等。六、落实好工作措施,确保各项工作落实,在社区里要推行岗位目标治理责任制,大力开展争先创优活动,营造一种人尽其才,才尽其用,用完有效的工作气氛 银行职
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