银行个人2023年度工作计划.docx
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1、 银行个人2023年度工作计划银行个人2023年度工作规划一 一、全力推动“三个创新” 第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快进展供应强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建立;维护和充分利用好现有科技设施尤其是abis系统;不断讨论和开发科技与业务经营、内控治理相结合的金融产品,营业室要加快速度克制技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。 其次个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,依据与时俱进的多样
2、化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税抵押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在详细操作中,要注意业务品种的综合并用,尽量为客户供应全面的产品组合效劳,突出我行的特色。 第三个创新即效劳创新。在搞好传统金融效劳的同时,积极为客户供应经济金融信息、代管保险箱、投资询问、个人理财、银证联网等综合性效劳,连续坚持设立大客户效劳中心。“一站式”效劳,且逐步让一线临柜人员把握百句效劳英语,以应对日益凸现的金融国际化。 二、实行“七
3、进”策略 1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。 存款是立行之本,是进展之源,存款工作是制约我行业务进展的关键因素,要连续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,实行差异效劳。 更新观念,提高熟悉,坚固树立大存款、大进展的经营思想。我们要从农行生存与进展的高度想问题,做事情,克制存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参加竞争的需要,更是生存与进展的需要。 加大市场营销力度,提高市场竞争力量。 把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、部队、事业
4、单位等行业,把营销主体设在社区效劳,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,实行一切可实行的方式,谋筹划、抓信息,领导上阵,人人参加,强力营销。 以“迎新春优质效劳竞赛活动”为契机,按既定目标对各科室发放规划任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重嘉奖,对于宛不成任务且排序最终一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的根底。利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、榜样人物鼓舞士气,
5、兴奋精神。 2、积极营销、强化治理,加大清收盘活力度,把提高资产质量当成重中之重来管,强力推动。 要连续贯彻落实信贷新规章,在防范风险前提下,优化信贷业务流程,提高信贷运行效率。把有限贷款资源集中支持市行与我行已确定的只有行业垄断性,收益稳定性、科技含量高的重点客户,如我市通讯工程贷款以提高信贷质量,增加利息收入。 要强化贷后治理,健全贷后治理制度,标准贷后治理内容,设置贷后治理高压线,设置贷后治理“高压线”,定期写出客户风险分析报告。要把贷后治理工作同提升客户或客户退出规划相联系,化解风险,提高质量。 另外,一方面要仔细抓好信贷退出工作,依据总行制定的标准在讨论现有信贷客户构造根底,明确退出
6、客户详细范围及贷款规模,合理牙分退出的责任,另一方面对已形成事实的风险贷款,要实行“一把手工程”行长亲自上阵带着资产经营部人员分包治理,相关行长与经营部同志的效益工资,与盘活业绩一同挂钩,严格考核,同奖同罚。今年要在原能公司的盘活收息,对林技站的资产变卖,对航运处的公关处理上,拿出蚂蚁啃骨头的精神,实现大的突破。 3、将国际业务、个人业务当成新的效益增长点来抓,增加收入,减轻财务压力,为保证利润规划完成而奋勇前进。 在常规业务市场根本已定且开发本钱高状况下我们要积极营销,其它行无法比较的业务优势即国际业务和个人业务,充分发挥潜能增加收入。 我行国际业务去年已取得突破性进展,在稳定走客户的根底,
7、今年仍旧要积极开掘新客户,本着“虎口拔牙”的胆略,把一些成长性、优良性的外向型客户业务营销过来,以办理结售汇业务龙头,吸引外币存款为根底,发放出口抵押贷款、押汇贷款、等底风险、高收益贷款为根本,积极介入,优先办理,争取完成壹仟万国际结算量、增加壹佰元的美元存款的目标。 银行个人2023年度工作规划二 一、实施重点营销策略 大力拓展重点客户前年底,我从-调到-银行来,-行对我还是一片空白,一切都得从头开头。但我心里暗下决心:一切从拓绽开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我实行重点攻克、各个击破的战术,最终初见成效:新增存款近-万元,最高时点数达-万元以上。 1、瞄准教育产业化
8、,胜利攻克了重庆工学院 在剧烈的金融竞争中,我进展了冷静的分析:随着国家教育改革的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在-地区,最具有代表性的莫过于-工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下,工夫不负有心人,-工学院把许多结算从其它银行转到了我-银行,银校合作的新局面开头形成:(1)通过我行的现金流量近-万元,日均存款在-万元以上,存款最高余额近-x万元;(2)我行与该院胜利签订了助学贷款协议,为双方宽阔的银校合作前景奠定了良好的根底;(3)我行已向该院发放贷款-x万元,并向其品学兼优的-x名学生发放了首次助学贷款-x
9、万元。为双方加强长远合作铺平了道路。 2、树立大营销观念,已将-x电器公司培育为我行的根本客户 -x电器公司是一个较有进展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的根本客户,存款平均余额为-x万元,最高时点数为-x万元,在我行的结算量高达-亿元。 3、本外币联动,重庆东建机械厂与我行合作良好 通过不懈努力,重庆东建机械厂于-年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作状况良好:(1)全年外汇结算量高达-万美元,结售汇-万美元;(2)人民币日均存款-万元,存款最高时点数为-万元;(3)10-保证金签发银行承兑汇票6笔,共计-x万元;(4)5-保证金签
10、发银行承兑汇票14笔,共计-万元。(5)办理押汇-笔,共计-x万美元。 二、筹划开展支行存款工作劳动竞赛活动 大打全员营销牌为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和制造性,依据“群策群力抓存款、兴奋精神求进展”的经营方针,积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还特地制订了关于开展105-元以上新开户竞赛活动的方法,既增加了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务进展。 三、制订重点客户效劳与治理的实施细则,狠抓工程治理工作,全面推行重点客户治理制度 针对光大银行究竟是小银行的特
11、点,银行的实力和员工的精力都比拟有限,要在剧烈的金融市场竞争中求得生存与进展,我们必需以重点客户为目标,狠抓重点客户和工程治理的工作。为此,我在分析了-坡地区及我行客户市场的状况之后,筛选了支行目标客户名单,并特制订了重点客户效劳与治理的实施细则,对重点客户实行定期走访和实时监掌握度。为了把重点客户治理工作制度落到实处,还编制了走访重点客户日程表、目标客户根本状况表和大户存款动态监控日报表,为全面实施工程治理和重点客户治理制度奠定了根底,得到了分行有关部门的赞扬。 在大力拓展重庆有线台等传媒工程的同时,狠抓了-证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作,奠
12、定了肯定的根底。 四、推行定期例会制度,合理安排劳动组合,工作质量和效率明显提高 为了检查、催促客户部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关阅历及教训,特殊在客户部建立了定期例会分析制度。同时依据客户部业务进展的实际需要,对劳动组合进展了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和制造性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。 五、狠抓贷款的风险治理,资产质量明显改善 在严格掌握贷款投向的同时,还加大了清收和转化工作的力度,定期催促客户经理全面落实清欠和平常的结息工作。尤其是在对不良贷款的治理上,实行一户一策,落实专人上门催收,既催债务人,又催保证人
13、,催收效果特别明显:(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下,胜利地收回了新隆基、-x等公司在我行的有问题贷款-x万元;(2)收回-年欠息近-x万元。不但提高了我行的资产质量,而且还提高了支行的经济效益。 六、-年工作准备 2022年,将进入一个斩新的世纪,在-银行的大舞台上,我决不松懈甚至傲慢自满,要全新理念,始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起 点,在行领导的带着下,同大家一道,发扬敬业精神,连续努力,争取再创-坡支行业务进展的新高。 (1)拓展一到两个既符合总、分行政策,又能带动支行业务稳定增长的重点客户; (2)进一步落实岗位责任制,确保客户部的每一项工作都有
14、人抓、有人管,分清责任,并落实到人; (3)加强制度建立,进一步完善有关的治理制度和考核方法; (4)加强学习,不断提高政治修养,听从大局,事事以身作则,不让大家做的,自己坚决不做,努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营治理环境。 银行个人2023年度工作规划三 银行办公室工作是银行各项工作顺当进展的前提,如何协作好银行各部门工作,我们制定出银行办公室工作规划: 一、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。 当前,银行工作规划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕效劳领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导解下情效劳,重点围绕
15、上级行各类会议精神状况的贯彻落实,各个时期业务经营治理进展状况、基层行的新做法等,准时为上级行领导供应信息。其次,调研要面对基层,效劳领导。办公室要组织得力人手,准时总结基层工作中的好阅历、好做法,反映工作中消失的新状况和新问题,争取每季度能供应一篇数据精确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策供应效劳。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务进展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新状况、新问题不断涌现,这就要求我们必需把准时代脉搏,通过调研,准时向行领导汇报,向基层行反应,使信息调研始终站在业务的最前沿。 二、努力提高公文治理质量和效率,保证各项
16、工作的贯彻落实。 公文是各级行开展公务活动的根本工具和重要载体,也是各级行治理水平和工作效率凹凸的集中现,要实现公文治理的科学化、标准化和高效化,发挥提升机关治理水平和促进业务进展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建立,夯实公文治理运行根底。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文治理质量和公文水平的重要根底,要依据总行公文治理方法及相关制度规定,准时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电治理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文治理体系。二是加强过程掌握,提高公文治理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,
17、切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的治理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,标准化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的准时、正确贯彻落实。 三、使银行员工工作规划都细致清楚,领导做好催促工作。 加强档案治理,努力提升档案效劳水平。近年来,地分行机关档案治理工作,围绕效劳全行业务经营和改革进展需要,积极创新效劳手段,不断提高档案标准化治理水平,取显著成效,但是,由于对基层行档案治理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行
18、的档案治理普遍跟不上当前形势进展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素养偏低等,给行领导和各部门准时查阅档案资料,快速精确地供应信息造成肯定的困难。针对这些问题,今后我行档案治理工作将在连续抓好机关档案治理的根底上,着重加强对基层行档案治理的指导,加强档案资源的利用,提高档案治理电子化水平和效劳层次效劳价值,管好用好档案,积极协作各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势猜测和分析,准时为行领导正确决策供应科学依据。 四、仔细履行“党办”与“行办”的双重职能,狠抓各项制度的贯彻和落实。 当前各项工作非常繁重,改革进展的任务非常艰难,因此,作为履行“党办”与“行办”
19、双重职能的办公室,必需严密围绕党委中心工作,突出重点,强化效劳,健全党办工作机制,积极推动党办工作制度化、标准化,准时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实详细承办部门,明确责任和详细要求,定期或不定期地进展督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成“党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互连接、相互促进、齐抓共管的良好气氛,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和准时有效连接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,仔细解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的进展制造宽松良好的经营环境。
20、银行个人2023年度工作规划四 一年的工作马上绽开,在一年的工作中,我们都要做到时刻的留意好我们的实际工作,在不断的工作中得到更好的进展,这才是我们始终以来都在留意的事情。不断的进展得到更好的进步,_年我们银行营业部将持续不断的努力,为银行的业务上的扩大做出营业部的奉献!不断的进展中银行才有更多的进步,这是我们必需要做好的! 依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我银行营业部在_年的工作思路。 一、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的
21、队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训规划上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。 5、有规划、有目的地进展岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 二、以客户为中心,
22、做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行,并做到每个员工能急躁对待每个顾客,让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效
23、劳。虽然已经上了综合业务系统,但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 三、强内掌握度治理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节
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