银行人员述职报告银行人员述职报告自己缺点(八篇).docx

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1、 银行人员述职报告银行人员述职报告自己缺点(八篇)银行人员述职报告 银行人员述职报告自己缺点篇一 时间都特别宝贵，回忆顽强地走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，快快来写一份述职报告吧。以下是小编整理的2023银行人员述职报告范文，盼望可以供应给大家进展参考和借鉴。 2023银行人员述职报告范文(一) 不知不觉2022年已经过去了，展望2022年，仍旧是机遇和挑战并存，我们有必要总结一年来的工作，准时对阅历教训进展总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分预备。下面我向大家做述职报告。 我个人的工作成绩是与我们营业部的进展分不开的。在2022年这一年，我的工作岗位是会计结算

2、柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。2022年的工作主要有以下几个方面： 一、仔细地贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，准时完成工作指标，创立一流的窗口一线员工队伍。 二、时刻不忘学习，提高自身素养。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习气氛。我能够按时参与，并仔细作好笔记。在平常办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的便利、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务学问，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。工作之余，学习公关礼

3、仪，使我的自身修养，思想素养有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。 三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够仔细遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。 四、以“客户满足，业务进展”为目标，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。由于我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的便利了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。 在马上到来的

4、2022年，设想将来。也是我们银行宁波深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在稳固2022年工作成绩的根底上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，准时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点： 今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同事们对我进展监视指导： 1、自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务力量。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、连续提高自身政治修养，强化为人民效劳的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。 2023银行人员述职

5、报告范文(二) 敬重的领导： 您好! 过去的一年，在分行领导以及党支部的带着下，我积极听从支行领导的工作安排，积极协作、团结同事，仔细学习业务学问和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作述职如下： 一、加强学习，努力提高政治与业务素养 一年来，我始终坚持学习各种理论学问。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上坚固树立了正确价值观，人生观。一年以来，我在行动上自觉践行优质的效劳的宗旨，用满腔热忱积极、仔细地完成好每一项任务。在平常工作同，我也比拟注意团结同志，由于我深信工作不

6、是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服供应更好的效劳，才能为我们银行制造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务学问，不断充实自己，提高自己。 二、当好助手，尽职尽责的做好本职工作 在工作上，通过思想熟悉上的提高使我更加仔细的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作力量不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。 回忆一年的工作，我也还存在着以下几点的缺乏：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分熟悉到金融工

7、作的重要性和艰难性，在后面的工作中更要通过总结阅历，吸取教训，发觉缺乏，弥补缺陷，不断增加政治思想素养和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份奉献。 成绩属于过去，将来的工作当中，我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成绩。 2023银行人员述职报告范文(三) 敬重的领导： 您好! 2022年已经过去，回忆一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监视等工作，在工作中我一丝不苟，慎重的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保证精确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和全都好评。

8、 _月_日我承受支行的任命担当_分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关怀、帮忙下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我仔细履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了2022年会计工作任务的顺当完成。 在任职期间我详细做了以下几个方面的工作 第一、针对详细状况，结合人员素养，合理安排会计工作。 1、依据abis系统实施细则，对现有人员详细分工进展明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内掌握度治理供应了保障。 2、依据实际状况，对柜员签到、签退治理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到

9、、签退准时交接、监交有纪录。 3、突出主管审核和授权治理的规定，确保对局部重要柜台业务必需实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必需复核完毕。 4、建立了坐班主任工作日志等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监视各种登记薄内容的真实和完整性。 5、强调柜员密码治理，要求按旬定期更换密码，并进展登记治理。 6、对日常业务中帐务过失、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特别业务进展了具体的记载和监视。对会计凭证的签章、整订、归档状况进展每日监视。 7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监视执行。坚持每旬定期查库工作。 8、标准了自助设备的操作流程，具体进展记载

10、，准时处理突发大事。 其次、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业务，拓展业务经营范围。 1、依据支行统一安排，组织人员仔细学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺当进展。 2、拓展新的业务领域，对_网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进展了详细的安排和标准，确保了大批量网上银行业务的顺当开展。 第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素养。 1、坚持业务学习，利用例会时间准时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论学问，使柜员娴熟把握必不行少的理论学问和操作技能，做到既能娴熟的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。 2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺当开展，我倾自

11、己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培育成为能够全面把握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务学问得到了很大提高，前台柜员均把握了各项业务的根底学问。 3、组织员工仔细学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度严密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发生。 总之，在任职期间，我尽自己所能认仔细真的完成各项业务，取得了一些成果，但还存在很多缺乏，成绩属于过去，将来属于自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开头，我唯有勇于进娶不断努力，才能取得更大的成绩。 此致 敬礼! 2023银行人员述职报告范文(四) 各位领导，各位同事： 大家好! 在刚刚过去的2022

12、年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行_委的领导下，仔细贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快进展为主线，坚持求真务实、开拓创新，仔细履行工作职责，带着全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了安康、有效、快速地进展。下面，我述职如下： 一、坚持加强自身修养，提高治理水平 作为支行的_总支书记、行长，持续一个_员干部应有的品德和品行，思想过硬，作风正派，专心发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的坚固，日常打下了较好的根底。一方面，做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度，准时学习把握_和国家的方针、路线、政策，深刻领悟上级_委的战略部署和要求，透过政治

13、理论的学习，不断提高自身的思想素养。另一方面，主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和把握政治经济金融政策，拓宽眼界和学问面，提高学学问的潜力的用学问的水平，用于指导业务工作。一年来，我仔细学习了金融、财务会计、内部治理规章制度，仔细对待每一项工作，仔细负责地去做好做到位，有效保障了各项业务依法合规标准有序开展。 二、坚持以客户为中心，推动业务经营快速进展 2022年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。全年共实现经营利润万元，人民币各项存款比年初新增万元，人民币各项贷款比年初下降万元，新业务和电子银行业务有较大的进展，新增不良贷

14、款率为。 一是对公存款进展快速。实行点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进展有质量有效益的营销，全年共实现新开户户，新增存款万元，其中存款达_万元以上的户，占新增对公存款的。抢抓当前拆迁改造的有利时机，准时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近万元。 二是信贷业务有所进展。在公司类信贷客户营销上，我行连续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷构造，降低信贷风险，全年办理打包贷款万元，开办低风险贷款业务万元。 三是中间业务进展成效显着。切实加强对中间业务的领导，制定了年中间业务治理指导意见，完善中间业务的组织治理体系，构

15、成了由业务治理科牵头，各部门齐抓共管的局面。依靠网点优势，大力进展代理业务，全年共代理销售基金万元，代理发行国债万元，代理保险万元。 四是新业务进展迅猛。加速电子银行业务的进展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，专心宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行进展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。2022年，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务规划。 三、坚持清正廉洁，努力塑造良好形象 作为一名邮政储蓄银行支行行长，我不忘任职时领导的寄语，不辜负同志们的期望，牢记工作职责，永葆工作热忱，用最新的政治理论来武装头脑，指导工

16、作，努力学习金融法律、法规，把握金融政策，并在详细的工作中仔细贯彻执行，爱岗敬业，感恩工作;尽自己的潜力做好每一项工作。在廉政方面，能够严格要求自己，廉洁自律，奉公守法，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，能专心主动地思索问题、解决问题，勇于担当职责，做到让分行放心，让同志们满足。我与班子领导都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对分行构成的决议坚决听从，从不搞特别化。 虽然在工作中取得了一点成绩，但我也糊涂的熟悉到自己存在缺点和缺乏，主要表此刻：一是学习还不够深入，在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习资料的选取上，有时候不能将学习的主观需求与客观

17、需要很好地结合起来，学和用结合不够。二是工作阅历、领导艺术和治理潜力还需要在今后工作中，进一步提高。三是常常埋头于日常的事务性工作，有的工作管得过多过细，对全局和宏观的工作思索比拟少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。 作为邮政储蓄银行的一员，支行已构成的良好进展格局、队伍的素养和同事们多年朝夕相互构成的感情纽带，始终鼓励我勤勉尽责、努力工作，今后的工作将面临更多的挑战和困难，我将紧紧围绕分行领导的战略决策，精确打算和应对各种形势，创新工作思路，探究进展道路，团结和带着全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增加核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险掌握，求得快

18、速安康进展;坚持以中间业务为突破口，加强效劳创新，实现中间业务收入有显着的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部治理和效劳水平;坚持以企业文化建立为窗口，调发动工专心性，提高队伍战斗力，努力为实现支行的又好又快进展无怨无悔付出和奉献。 此致 敬礼! 2023银行人员述职报告范文(五) 2022年对我来说，是加强学习，克制困难，开拓业务，快速安康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带着与指导下，我学到了许多业务学问和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方

19、面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞，使我更加信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改良，并不断进步。 现将工作状况总结如下： 首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并准时把握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了许多书本以外的专业学问与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积存了一笔不小的财宝。在工作方面，我有剧烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，仔细落实领导安排

20、的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态，在把握客观环境的前提下，讨论客户，通过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满足，通过自身的努力来维护好每一位客户。 其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。 对我个人而言，点钞技能已经根本达标，但是abis与娴熟的同事相比还有肯定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，由于我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能

21、在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 再次，在日常的工作生活中，我能够准时地融入到农行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都，才能提高工作效率，制造出更多非凡的业绩。 最终，效劳方面。银行做为效劳行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品效劳，银行的各项经营目标需要通过供应优质的效劳来实现，由此可见，效劳是银行最根本的问题。做好银行效劳工作、爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务

22、，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热忱所打动，农行的效劳到处表达着“客户第一”的理念。在农行工作过程中，渐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切效劳工作的本质要求，更是银行效劳的宗旨，是经过剧烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境地的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“感谢”，燃起了心中的激情;客户不解的埋怨，需要的是急躁的讲解。激情让我对工作布满热忱，急躁让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与急躁互补促进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到。 做好银行效劳工作、取得

23、客户的信任，许多人认为良好的职业操守和过硬的专业素养是根底;细心、急躁、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行效劳贵在“深入人心”，既要将效劳的理念坚固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做外表文章。我们常常提出要“专心效劳”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行效劳形式上的提高不再满意，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效劳，这些形式上的举措已被社会视为理所固然的事情，而从根本上扭转效劳意识，切实为不同的客户供

24、应最有效、质、最需要的效劳才是让“上帝”动心的关键。 “深入人心”一方面要求我们内心坚固树立效劳意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要常常站在客户的角度来思索自身的表现。还要求我们准时、精确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于一般客户形式上的效劳提升就可能获得他们极大的认可，比方大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节省交易本钱和共性化效劳及增值效劳问题。为客户效劳除了准时、精确、到位之外，还要能激发客户需求。在时时到处

25、把客户放在心中的同时，还不能遗忘风险，在效劳过程中，要严格把握适度原则，效劳流程、手段肯定要依法合规，防止过头效劳。 最终，谈谈我的缺乏之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，进展业务的时机才越多。因此，今后我会积极仔细践行营销技巧，抓住每一个进展业务的时机，做好日常营销工作。 2023银行人员述职报告范文(六) 失败不是胜利之母，失败之后的总结才是胜利之母。现就一年来工作状况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批判、指正。 1、强化效劳

26、意识，靠优质高效的效劳稳定客户。 做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台效劳的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注意对效劳意识的培育，将人性化效劳、亲情化效劳融入到效劳工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，供应多方位的、超值的效劳，确保通过高效率、高水平的效劳来稳定客户。 2、加强内掌握度建立，防范和化解金融风险。 行里组织员工对内掌握度指引等内容有针对性地进展了学习，重点学习了总行中国建立银行员工从业制止性若干规定和内控治理制度等内容。抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落

27、实，逐步使治理工作向标准化方向迈进，提高效劳水平与营业环境档次，以真诚的效劳和微小的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对比工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。 3、努力提高自身效劳和业务素养，积极为客户效劳。 2022年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增加客户忠诚度。要增加客户忠诚度，就必需把客户关系摆上重要位置，在提升客户满足度与忠诚度的根底上，猎取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项效劳时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特殊是要针对不同层次的客户，制定差异化的效劳标准，为高端客户

28、制定并落实整体效劳方案;要树立“效劳无小事”的观念。不断改良效劳;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系治理，积极促进营销效劳从单向效劳向互动效劳转变，由粗略化效劳向精细化效劳转变，由普遍性效劳向共性化效劳转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。 4、工作中存在的缺乏及今后的准备。 一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西消失、新的状况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感与自觉性。学习新的学问，把握新的理论根底、专业学问、工作方法以之适应四周环境的变化，这都需要我跟着形势而转变，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一

29、个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。 二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，朝着以下几个方面努力： (1)加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问，并用于实践，以更好的适应建行进展的需要。 (2)努力提高工作效率与质量，积极协作行领导与同事们把工作做得更好。 最终，一年来工作取得了肯定的成绩，但也还存在着诸多缺乏。 在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导与同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，弥补缺乏。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工

30、作阅历，共同进步，明年会有更多的时机与竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展，争取更好的工作成绩。 2023银行人员述职报告范文(七) 当日历一页页撕落，只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获丰收的喜悦。 一、立足平凡踏实工作 在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一

31、番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现银行系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到： 一是把握过硬的业务本事、时刻不

32、放松业务学习; 二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规; 三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处; 四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满意于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、急躁地帮忙新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历，我留意引导他们从账理动身，而不是教他们如何进展简洁的菜单操作。在平常的工作中，我还将自己的工作学习阅历毫无保存地告知他们。我想，这样的教法不肯定是的，但肯

33、定会让他们学到业务学问点的本质，学会融会贯穿，举一反三。今年相继有三名新同事参加，他们虽有肯定的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事急躁进展操作章程的培训，特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己寻常练习的心得告知他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进展单人上岗操作了。 银行新进人员慢慢增多，在帮忙他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满意现状，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作

34、完成，也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断进展的，银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，只有不断地增加自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。 三、业务全面积极向上 在市场竞争日趋剧烈的今日，在具有热忱的效劳态度，娴熟的业务力量的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户供应高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终积极参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。回忆检查自身存在的问题，我认为： 一是学习不够。当前，

35、以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底，专业学问，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。 针对以上问题，今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对邓市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务学问，相关政策的学习，增加分析问题，解决问题的力量。二是增加大局观念，转变工作作风，努力克制自己的消极心情，提高工作质量和效率，积极协作领导同事们把工作做得更好。 2023银行人员述职报告范文