银行内部主管工作总结.docx

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1、 银行内部主管工作总结（10篇）银行内部主管工作总结（精选10篇）1 xx年，一个很有意义的年份，已经在全行同事劳碌的紧急的工作气氛中悄然离去。回首这一年的工作，我为自己没有碌碌无为、荒度光阴而感到欣慰；我为自己在工作中收获颇多、积攒阅历而窃喜。在行领导和同事的关怀、支持和帮助下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。在这里再次感谢大家！ 我担当柜员主管一职已经三年多的时间了，在过去的工作中通过不断的学习和总结，已经积存了较为丰富的阅历，不管是简单的柜面业务还是多变的网点日常治理，都能够得心应手，面面俱到。这些进步都是在同事们支持和帮助下的成果；在内控方面，今年均保持了零过失。梧塘支行过失问

2、题率为全行在过失掌握方面自我感觉应当是取得了较好的成绩。在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律，根据柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务，重视风险业务关键点的掌控，授权业务仔细细致审核。准时监视各柜员间的交接，严禁虚假调拨。对库存现金进展监控，较好的掌握在网点备付率范围内。在安全防范方面也严格按规章制度行事，承受支行和省分行的屡次安全检查，均没有任何问题。杜绝了安全事故的发生。 在治理好内控的同时，我充分利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要点、要求和任务切实的传到达每位同事，在临柜办理业务时积极营销，起好带头作用，努力调查动大家的积极性。也时刻催促柜面人员每日做好根底产品的营销和

3、重点产品系数始终位居支行第一，这为本网点以后的进展奠定了坚实的根底。固然我也还存在着一些缺乏之处，在今年承受分部审计检查时暴露出来一些常识性的问题，究其缘由，都是由于自己一时的疏忽，事后通过自我反省，意识到这些疏忽是作为柜员主管不应有的失误。在这里我作深刻检讨，但是我信任在今后的工作中我将会努力改正，对自己犯过的错误坚决杜绝，绝不再让其次件类似的事情发生。提高自己的工作效率，严格执行各项规章制度，做到工作仔细严谨、质量、效率；在这一年以来，我做了一些工作，也取得了一些成绩，这是与行领导的关怀和同事们的帮忙分不开的。我非常的感谢领导和关怀和同事们的帮忙支持。在今后的工作中，我除了要加强自己的理睬

4、论素养和专业技能外，作为一名一线员式，我更需要努力加强自身业务学问的学习和业务技能的练习，不断自我学习、自我提高，做到工作学习化，这样才能在工作中做好得心应手，融会贯穿。 在以后的工作中，我会时刻以网点负责人的微分高标准严格要求自己以务实的态度积极端、扎实的开展工作，一步一个脚印，争取再更进一步，为我行的进展奉献自己的一份力气。 银行内部主管工作总结（精选10篇）2 时间飞逝，转瞬间，一年的光阴又过往了。回忆这一年来，我部主要围围着以下几个重点绽开工作： 1、适时的调剂信贷构造，进而调剂存款构造。 2、抓治理降用度，向内挖潜，紧缩用度开支。 3、防风险，抓质量严控信贷质量关。 4、深化标准治理

5、，合规正值经营。 5、全员学习，进步整体业务素养，提升效劳质量。 详细工作以下： 一、业务拓展及营销工作 在过往的一年里，围绕20xx年信贷治理工作的根本思路，以标准治理深化年为主线，严格掌握和防范信贷风险为核心，增加市场化的经营与治理意识，连续调剂转变信贷业务的经营与治理模式，健全和完善业务与质量均衡进展的有效治理体系，在信贷业务进展方面主要绽开了以下工作： （一）稳固和开拓两不误，大力进展信贷业务 1、以优良和完善的效劳，稳定既有的客户资源 首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点效劳，有效掌握风险，优先保证其各项业务。对长时间稳定的

6、中小客户，在标准经营的条件下，经常、准时地做好与客户的亲密联系，建立人性化的信贷文化。必要时，亲身与经办客户经理深进客户，了解企业经营状况，为企业供应积极的融资方案，为稳定客户供应了必要的保证。 其次，为客户供应优良效劳。营业部的实际状况是大客户多，承担着大客户的治理和效劳工作，结算量大，治理和效劳难度较大。面对这一实际状况，我部领先在xx行系统内摸干脆地创立了出账平台治理和效劳模式，实践证明，这类模式极大的进步了工作效力，有效地掌握了业务流程风险，具有非常重要的意义。目前，这类模式已在xx行系统得到了认可。 2、防范风险，标准经营，不断开掘新的业务增长点 我部为了在防范风险、调剂构造的条件下

7、开掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务敏捷这一上风，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和上风，获得了比拟好的效果；其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户进展，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断进展供应了新的增长点。 （二）强化治理，下降风险，获得综合效益化 1、同一熟习，明确信贷业务的进展方向 随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的变化，情势简单。面对这类状况，我部经常提示和告诫全体客户经理，务必要保持清醒的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了同一熟习，经常组织全体信贷职员学习上级行的有关部份文件和

8、规章制度，要求大家将xx银行20xx年信贷指导意见和信贷业务经营治理十六点意见仔细贯彻落实。 为了标准经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调剂。在资产业务中，我部停顿了不标准的业务。与年初相比，当然我部存款有所降落，但降落的主要缘由是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，完毕了与金花股份的业务合作关系，一户削减我部存款28，000万元。 在信贷投向方面，业务转型。我部大力绽开了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了xx等动产质押、仓单质押业务客户，下降了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的情势下新增了客户

9、，稳定了存款。 2、建章健制，严格执行信贷业务审批程序 为了便于信贷职员学习和绽开业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并依据我部所面对的详细业务，制定出相应的实施细则，如动产质押、仓单质押出进库制度等。 依据我行授信工程报批的有关文件规定要求，我部对每一个上报工程都严格执行部贷审争论会先争论后上报的工作程序。在贷审争论会上，全部与会职员对所要上报的工程仔细争论，杜尽走过场，帮忙经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会仔细的工作态度和严谨的工作风格曾屡次遭到上级行有关部份的认可和表扬。 在办理出帐手续的进程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批职员隔离，由出帐平台的职员特地办

10、理出账手续，避开了埋伏的信贷风险。 3、严格落实授信工程的动态信息监控 贷后治理工作是信贷治理工作中的一个非常重要的工作环节。在过往的一年里，我部要责怪体客户经理能够依照上级行的要求仔细做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计任务往完成。对动产、仓单质押业务，我部能够依照要求按时查库，严格质押物出进库手续，在总行、分行对我部的屡次检查中，未消失任何题目，并得到上级行的好评。 （三）营建团队精神，全面进步客户经理综合素养 我部通过自学、集中学习等方式，建立了正气，培育了全局观念和团队协作观念，首先，要求信贷职员要具有良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。特殊是今年以来，嘉奖

11、方法等发生了很大的变化，这对全体信贷职员不能说不是一种考验。我部通过对信贷职员培训，就是要建立爱岗敬业的精神，建立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常 其次，要责怪体客户经理具有较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要责怪体客户经理结合工作实际，仔细扫瞄细节打算成败这本书。通过相干学习，结合鼓舞与束缚并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素养有了很大的进步。 二、结算业务方面 20xx年是标准治理年活动的深化年，为将该项活动更深进的绽开下往，让员工坚固建立标准运作、严格治理、优良效劳、稳健经营的理念，我部细致绽开各项工作，承受了总、分行及市行的屡次业务和效劳达标检

12、查，屡次得到好评。在业务风险掌握方面能有效的掌握风险，全年无重大会计过失事故。 1、加强会计根底工作治理，会计业务操纵标准化 通过深化标准化治理活动，教育员工从思想上牢记操纵业务时标准化的重要性，通过学习和培训，使员工熟习和掌控各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。 2、加强内控治理工作，不断进步治理水平，避开案件的发生 在员工中经常绽开职业道德教育，引导员工建立爱岗敬业、狡猾取信、热爱xx、效劳xx、奉献xx的职业道德信封上。并按总行的贸易银行内部掌握制度指引和xx银行内部掌握综合安全评价实施方法，积极进展查找差距贯彻落实，制定严格的治理监视体系及奖罚制度，使员工

13、能严格执行各项规章制度和业务操纵规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内掌握度专项检查中名列一级行行列。 3、加强员产业务学问和岗位根本技能的培训，协作市行弄好对外的宣传 柜台业务是xx行的窗口，业务技能的好坏直接影响到xx行的形象，我部柜员中新员工较多，业务根底差，我们利用多种情势对新员工进展根底业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中取得了团体总分第一位，并有多名员工取得前三名的好成绩。 20xx年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如丰收系列、薪加薪、家多好等产品，为做好个人业务，推广这些好的

14、产品，我们的员工利用休息时间弄宣传，有效增加了我行个人产品的着名度。我部还成立了理财工作室，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴盛大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851、2万元，累计销售丰收系列产品（19期）272、3万美元、74、9万港元。 4、加强标准化效劳，争创窗口单位标准化效劳标兵单位 为切实进步营业部的效劳质量和工作效力，增进工的工作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了详细的规划和措施。组织员工学习xx银行作风建立与标准化效劳的通知及xx银行作风建立与标准化效劳达标考核方法，以此作为对员工进展检查、考核的标准，使员工在工作中做到

15、仪表仪容标准化、效劳语言标准化、效劳质量标准化、效劳纪律标准化。通过我们的艰难努力，终究在总行的飞查中合格，取得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的确定，也是对我们工作的一个增进，也对我们的工作提出了更高要求。 三、后勤保障及三防一保工作 营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，职员近40名。办公用度开支大，用度弹性大，事务繁多。公正紧缩用度以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个冲突，办公室治理职员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，用度同比降落了200余万元，作出了巨大的奉献。 另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织

16、安排下，通过全体员工仔细地落实各项安全保卫工作规章制度，顺当地完成了20xx年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速进展供应了有效的内部安全保障。 1、依据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，准时对员工进展传达，并对员工的寻常行为标准、安全保卫防范意识及国家的法律法规进展宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯法行为。 2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进展经常检查，使题目得到准时解决。其中对中街分理处监控消失题目时，马上向市行办公室汇报状况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对市行金库密码器

17、消失故障的状况，报上级领导批准，并马上进展了更换，避开了影响全市正常营业的严峻后果。 3、仔细贯彻落实防盗、防火、防抢、防哄骗和其他治安灾难事故的防范制度措施，准时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警装备、灭火装备等经常检查，确保正常使用。严格依照总行安全保卫条例执行，确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。 4、依照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控装备的档案建立，对要害部位工作职员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，掌控员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控装备、报警系统进展定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。 5、对经警保卫职员进展寻常治理、组织工作，经常性对其各项

18、工作进展检查监视，定期进展学习教育活动，共同探讨分析安全保卫情势，完善细节工作，确保安全工作万无一失。 6、依据市行要求，结合我部详细实际状况，准时完善各种突发大事处理预案，定期 组织营业场所工作职员进展突发大事演练，增加员工安全防范意识，细心组织安排，做好演练记录，发觉缺乏，准时完善。 四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育 围绕上级行标准化效劳和深化内控治理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化治理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。 始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织绽开各种教育活动，培育员工正

19、确的人生观、世界观和价值观，建立集体主义精神，增加集体分散力，有效推动了业务快速安康进展。坚持绽开奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工赐予嘉奖，表现落后的进展惩罚，通过一系列教育活动，员工精神面貌焕然一新，构成了寻求积极向上、团结拼搏精神。 在党员的帮忙和教育下，全年共有4名同道加进了中国共产党，另有6名同道上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为绽开各项业务的先锋队。 20xx年已到来，我部的工作重心是：连续以防范风险为中心，标准经营，不断调剂，勇于开拓，大力开发和推广低风险的金融产品，努力为客户供应优良效劳，为全面完成年度各项指标而努力工作。 详细规划

20、侧重做好以下几方面工作： 1、依据新信贷审批程序，在实际工作中我部要仔细加以贯彻和执行。以现有的各项详细规章制度为根底，依据实际状况，进一步完善和健全制度规定，保证各项工作顺当进展。以总行下发的信贷业务产品手册为根底，加强信贷业务的学习，进一步进步客户经理的业务素养，适应日益猛烈的市场竞争。 2、进一步充分开掘现有客户的潜力，保持进展现有的存款根底，同时连续开发新的市场，以增加我行进展的后劲，完成市行下达的任务。 3、连续加强对员工的标准化效劳理念和职业道德教育，培育员工爱岗敬业、热爱xx、团结向上的精神。 连续依照总行的窗口单位标准化效劳标兵单位标准要求员工，通过量种情势的教育活动，为业务进

21、展供应精神基矗把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长时间工作，进步员工的业务水平和效劳力量。由于近一两年来营业部老员产业务尖子输出较多，新员工占比拟大，20xx年我们将对此项工作应做出详细的培训考核方案，盼望通过学习争取能让每位员工系统地掌控会计业务学问和根本业务岗位技能，真正进步营业部会计业务核算质量，把营业部的会计工作做的更加精彩。 银行内部主管工作总结（精选10篇）3 xxxx是我工作的其次个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了许多书本上没有的东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为行业先进工，下面是我一年来的工作总结。 xxxx年根本工

22、作状况 重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑坚固理论学问构造，不断提升自身的整体综合素养。 xxxx年是特别的一年，虽然作为一名一般的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户供应完善快捷的效劳，为了全面提升自己的综合素养，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的熟悉，对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反应、答复。 此外，为了快速适应新时期金融工作开展的需要，增加整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着虚心慎重的学习态度，我多渠道的仔细

23、学习各项金融学问，亲密关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简洁的停留在了解的层面上，更注意对各种资料的融会贯穿、学以致用，通过日常工作的开展，不断积存工作阅历，在综合业务力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大的提高。为了保证学习的.针对性和有效性，我抓紧学习的时机，积极参与联社、基层社各种培训和技能考试，并留意结合自身实际状况，准时进展反应、回忆，准时解决自身存在的问题，取得了肯定的成绩和进步。 xxxx年是我社效劳创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我喜爱自己的本职工作，并始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作，

24、在详细的业务办理过程中，努力做到专心、诚意、信念、急躁、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以客户满足、业务进展为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神敏捷的表达在工作中，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满足而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户供应高效优质的效劳，我经常提示自己客户就是上帝，理解就是沟通的开头，在繁忙的工作中，我坚持做好微笑效劳，急躁细致的解答客户的问题，一年来从未消失因个人缘由而消失的客户投诉或不满足。 在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，仔细遵守规章制度，能够准时完成领导交给各项的工作任

25、务，严格根据联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作： (1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的重量，稍有疏忽就有可能消失过失和失误。因此，我不断的提示自己增加责任心。本着对自己和客户负责的态度，的确做到标准操作、风险提示、换位思索，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。 (2)坚持原则，做好每一笔看似简洁的业务。一线员工的一举一动都时刻表达着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营进展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关治理制度，对每一笔业务都一丝不苟地仔细根据规定操作，从客户办理业务的相关

26、要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是认真审查，没有一丝一毫的懈怠。在详细办理业务时，我做到了三个必需，即业务办理条件必需符合政策、相关证件必需是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法 (3)提高工作质量，准时精确的做好储蓄根底资料的。搞好根底资料的记载、收集、治理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要常常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开头实现柜员制之后，从未消失过因个人疏忽而造成的业务过失。 立足实际，精诚团结，团结全社

27、员工为提高我社经营效益尽心尽力 一年来，在详细的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，听从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺当完成而同心同德，尽心尽力。 银行内部主管工作总结（精选10篇）4 在行领导和同志们的关怀、支持、帮忙下，我以有效把控风险为前提，打造合规经营环境为根底，以强化制度执行为重点，从根底建立、合规经营、按章操作入手，“精雕细刻夯根底”贯穿工作始终，使各项工作顺当圆满完成，自身综合素养也有了较大提升。现将个人工作等总结如下： 一、政治方面 仔细学习党的会议精神，积极参与支行组织的学习，仔细撰写笔记及心得体会，提升自身素养。能面对不断变化的新形势、新

28、状况，能够始终保持必胜的信念，牢记以人为本，努力做到学习实践活动与业务进展“两不误、两促进、两提高”；遵守党纪国法，严格执行建立银行的各项规章制度。在日常工作中能正确处理业务进展与严格治理的关系，无论在工作中、生活中都能以党员的标准严格要求自己，起到了良好的带头示范作用。 二、业务方面： 20xx年在剧烈的市场竞争中，我紧紧握住拓展和治理两把钥匙，在工作岗位上大胆开拓，转变观念，圆满完成了治理与拓展两大目标任务： (1)存款总量稳步增长，对公存款较年初新增6700万元，个人存款较年初新增4000万元。 (2)3月份开办了支行第一笔“善融贷”业务。 (3)完成推举新增信贷账户一户，积极协作支行公

29、司业务部对该账户的信用评级工作，同时公司部并为该账户申请额度授信及单笔放贷业务。 (4)全年累计办理汽车分期业务20余笔。 （5）为军区司令部办理“安居分期”综合授信业务，发放“安居贷”2笔。 （6）以结算通卡优待活动为契机，通过举办产品推介会、主动上门营销宣传、精选客户、加强督导等措施，积极营销结算通卡1000余张，沉淀资金约700万元。 （7）注意细节，强化效劳，树立网点优质效劳品牌形象。 （8）加强柜面营销是个人业务快速进展的手段。充分发挥网点主营销渠道作用，梳理营销流程，提高员工主动营销意识。 （9）加强产品营销，通过产品维系更多的优质客户。 20xx年工作目标和措施如下： 1、抓根底

30、，夯实根底，稳扎稳打，结合实际，找准定位，全方位推动各项业务工作快速进展。 2、积极拓展新客户。一是广泛发动人脉资源，拓展外行客户；二是发挥柜面优势，有效识别优质客户。 3、持续做好中收相对较高产品的营销，重点提升代理保险、代销基金、商户收单等业务；重点突破分期业务。 4、抓好根底治理工作，特殊是稽核过失率掌握在万分之三范围内。 5、做好日常安全防范、合规经营工作，对个别员工进展家访。 20xx年，将进入一个崭新的世纪，在建行的大舞台上，我决不松懈，要全新理念，并以20xx年的工作结果为起点，在支行领导的带着下，同大家一道，发扬敬业精神，连续努力，争取再创南仓支行业务进展的新高。 银行内部主管

31、工作总结（精选10篇）5 X年，在党总支、分管行长的关怀指导下,协作营业室各位主任，仔细执行银行网点“以会计根底工作标准化治理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬炼。截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元，比年初新增XX万元，新增代发工资户XX户。现将我本人一年来的工作状况总结汇报如下： 一、抓好自身建立，全面提高素养 会计主管工作，责任重大，一年来，我努力根据政治强、业务精、善治理的复合型高素养的要求对待自己，加强政治理论与业务学问学习，坚持

32、时时事事与银行保持高度全都，全面提高自己的政治、业务和治理素养，对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际，增加自身执行力。公正公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉承受组织和员工群众的监视，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极努力地做好各项治理工作。 二、做好效劳工作，奉献自己力气 优质文明效劳是金融行业永恒的话题，在会计主管工作岗位上，做好效劳工作是关键。我上任后，把自己看作是X行的一般一兵，开动脑筋，想方设法，搞好效劳，获得大家的满足，一心一意搞好工作，全面提升会计

33、工作质量。一是摆正位置，靠效劳赢得客户，靠客户汲取存款，靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和缺乏，彻底更新了观念，以客户满足为标准，自觉标准自己的行为，仔细落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平尺度，苦练根本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问大力拓展业务领域，制造良好的进展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个效劳”。一是给客户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满足而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给

34、网点柜员服好务，不管柜员业务、设备消失了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关怀和帮忙。三是给网点服好务，工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮忙他们解决。 三、抓好队伍建立，全力做好工作 搞好会计主管工作，队伍建立是根本。首先，我切实担负好治理职工的责任，坚固确立“以人为本”的治理理念，仔细听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作进展。同时，我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤简朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素养，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，准时组织传达业务学问，学习培

35、训、制定岗位职责，使大家团结全都，齐心协力，把各项会计工作搞好。 四、强化内控治理，提升合规经营水平 作为银行网点的会计主管，主要履行会计监视及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务进展和风险掌握的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警觉，做好内控治理，防范金融风险，实现无违规无过失。 X年我国的社会经济形势发生了深刻的变化，隐藏着巨大的机遇，也包含

36、着严峻的挑战，一年来，我和网点6名柜员战斗在一线，齐心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶，过失少了，新进的柜员进步了，操作流程更标准了，杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，连续搞好优质效劳，努力坚持标准，着力推动创新，积极探究解决新形势下财务工作面临的新状况新问题，理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化治理。实现财务治理“零”死角，挖掘财务活动的.潜在价值，充分发挥支撑效劳职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，最大限度降低本钱，促进银行全面安康进展。在提

37、高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的进展，和大家共同进步，与XX行共同成长。 银行内部主管工作总结（精选10篇）6 年初岗位调整现在的我由一个一般员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！艳羡的眼神、支持和赞许的话也听了不少！而我到觉得没什么，心里比拟安静，心中好像也没有什么可喜悦的！可能是由于上学就当过班干部，工作后也有从事过治理的岗位。又是一个新的起点新的开头，的确是个熬炼人的时机！ 一、加深了对银行价值最大化的理解 何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采纳最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系，在保证企业长期稳定进展的根底上使

38、企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克制和避开了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘；“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业将来价值增长的进展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险本钱，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必需树立价值最大化的经营理念，深刻熟悉和领悟价值最大化理念的精华，并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值制造力的银行”确定为进展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在

39、国际通行的财务指标上到达领先水平；在市场价值的增长上到达同业领先水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者供应优厚的价值回报。 二、在实践中印证了理论，熬炼了力量。 拓展式训练不同于竞技竞赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参加、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区分与其他培训，精华就在于参加后的沟通和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力气是有限的，团队的力气是无限的，“112”。一个人不行能完善，但团队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补力量缺乏。进展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象

40、的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。 模拟银行演练在剧烈的市场竞争环境下，商业银行经营要胜利，必需具有比竞争对手学习得更快的力量，这才是唯一长久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营治理实战演，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营治理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到依据业务战略在存贷款业务、人力资源治理、市场营销、证券投资、财务治理等方面进展决策，再到每一个战略步骤的详细实施；使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下躲避和掌握风险，如何优化业务、量化培训、抢

41、占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。 “模拟银行”演练收获颇多，感受最深的主要有以下三个方面。 1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。 模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价（即各家银行的市场价值）上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流淌性”的关系；体验了他们之间相互冲突又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值最大化”目标必需以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一；价值最

42、大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存进展的根底，进而将其贯穿于全行经营治理的始终；而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和鼓励机制”是价值制造的两个核心机制。 2、明确了银行治理的目标。 银行治理的目标是要确定如何实现股东价值最大化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而承受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务；不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性；不会常常进展猛烈的变革，而是坚持循序渐进，注意长期治理。 3、“战略打算方向，细节影响成败”的深刻教训。 在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，

43、导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反响直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”治理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0。5%，他们的唯一差异不过是高效银行在100件小事上比 低效银行做得略微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业，防范和掌握风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险掌握力量，在于各个业务环节上员工的履职尽责力量，这是“六西格玛”精细化治理的实质所在。 三、在思索中领悟了做人做事的真谛。 在领导素养与力量相关课程的学习中，我思索

44、了许多也领悟了很多，感受最深的主要包括以下三个方面： （一）如何做领导 做领导是一件既简单又简洁的治理工作。美国治理专家米契尔拉伯福在治理原则一书中指出，世界上最宏大的治理原则就是简洁的一句话：人们会去做受到嘉奖的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的治理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感心情”和“人的利益”。一个胜利或卓越的领导者、治理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持，从而制造一种强大的向心力和分散力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克制困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，制造经营奇迹

45、的奇妙力气，从而能够为企业或组织的长 期高速安康进展供应源源不断的内在驱动力。 （二）如何做下属 做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调，而“心理协调”的关键是“理解”，一是要学会“换位思索”，正确理解领导意图；二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”；三是要在正确理解领导意图的根底上“制造性的执行”，进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调，“利益协调”的关键是“鼓励”，通过薪酬鼓励、进展鼓励、文化鼓励和感情鼓励表达差异化的“利益协调”，同时兼顾公正、公正。 银行内部主管工作总结（精选10篇）7 为搞好银行内部监视治理，完成三季度各工程标任务

46、，依据银行要求和银行工作的实际状况，本月我主要开展了以下几项工作： 一、组织柜员场天早训，指出柜员在办理业务过程中存在的问题，帮忙其分析缘由，并限期整改。在实行这种方法后，柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决，平常缺章缺传票的现象也逐步消逝了。 二、依据银行稽核科下发的整改意见，仔细分析缘由，提出整改措施，逐项进展整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记，避开交接不清：对授权业务的流程做出规定，授权人必需当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个：由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。 三、组织柜员学习省联社。 关于进一步加强三道防线建立的指导意见，加强柜员对风险防范的熟悉。 四、协作人民银行新版人民币的发行，通过张贴宣传标语、加强柜面宣传，向广阔老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。 五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件，加强了教育储蓄的柜面宣传工作，取得较好成效。本月我社共发动教育储蓄xx万元，比上月xx万元增长xx万元，增幅到达xx%。 六、对单位账户进展了清理，催促各单位补报账户资料，本月我社共上报根本账户xx户、一般账户x户、专用账户x户，获得核准的根本账户x户、一般账户x户,现我社已核准的根本账户有x户、一般账户x户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户，我社共有单位存折