银行述职报告范文2023字.docx

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1、 银行述职报告范文2023字_银行述职报告 第一篇：银行员工述职报告20xx 新年伊始，万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了，回忆一年来的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带着下和同事们的帮忙下，我圆满顺当地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批判指正。 一、加强政治理论学习和业务学问学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规学问及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务学问学习，特殊是学习员工守则和员工违规积分治理方法等，增加了自身

2、业务素养，不断提高工作效率和质量。 二、做到优质文明效劳，提高窗口效劳质量。我知道我所在的岗位是一线效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心，严格按规章制度进展实际操作，同时尽最大努力去帮忙客户，急躁解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够快乐而来，满足而归。 三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开头，我更注意自己综合力量的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年

3、末组织存款38户，金额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18 户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行制造了中间业务收入。 四、增加安全意识，准时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要进展，安全是根底，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持准时上下班，进出偏后门做到即开即锁，顺手关门。班前班后准时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，准时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚

4、决不办理自身业务，准时避开了业务操作风险，我作为atm机的b岗治理员，能够做到班前，班中，检查 atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。 五、工作中存在的缺乏及今后的准备。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西消失，新的状况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行马上股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，把握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗力量，把自己培育成业务全面的新型人才是我所努力的目标。 总之，一年来的工作取得了肯定的成绩，但还存在诸多缺乏之处，在一些细节的处理和操作上存在

5、肯定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，弥补缺乏。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。 其次篇：20xx年银行行长个人述职报告 20xx年，无论是对支行还是对我个人来说，都是不寻常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自加压力、迎难而上;分散人心，兴奋精神;尽职尽责，不失斗志;超越自我，不辱使命。 一年来，我和班子成员仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，严密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的动身点和落脚点，我

6、和班子成员带着全行员工勤奋工作，坚韧拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核规划。下面就一年以来的工作进展述职。 一.加强班子建立，坚持从严治行。 没有法规，无以成方圆，没有一个好的领导班子，就谈不上进展。在班子建立上我以思想建立为根本、力量建立为重点、作风建立为根底、制度建立为保证的要求，努力建立一支政治素养好、经营力量强、制度执行严的高效领导班子。 工作中我一贯坚持从严治行，本着求效、务本、求实、创新的原则，加强内部综合治理和队伍建立，强化内掌握度，防范和化解经营风险，收效甚佳。在加强党风廉政建立和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致仔细的工作，建立了

7、有效的责任制治理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力，全行上下团结一心，气氛和谐，精神兴奋，为各项工作的开展制造了一个良好的工作环境。 二.开展资金组织工作，存款增长创新高。 我行仅一年历史，资金尚未形成规模，XX年初我行存款余额为15亿，如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓，根据稳定，增长;再稳定，再增长的步骤，稳健前行。 1.稳定存款。XX年建行后，半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款到达肯定高度，但其稳定性较弱，进展必需建立在稳定的根底之上，每个脚印走实才能坚持的长远。因此我行将一、二季度定为存款

8、稳固期，存款要稳定在15亿，同时去查找新的存源。到二季度末，我行存款已稳定于15亿8千万，日均15亿元，为下一个存款目标20亿的实现打下了良好的根底。 规模增长。三季度，我开发的新客户中国网通5亿存款加盟后，我的个人存款已到达10亿元，同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20亿。这成为我行进展道路上的一个转折，对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态，今年治理部工作转型，大力开展个人业务，我行上下响应，实行个人业务批量做的方法，全力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。 经过全行上下的艰难努力，XX年末，各项存款的增长创历史新高，存款余额稳定于20.1亿元，较年初净增5亿元，日均存款额19.

9、2亿元，较年初增长10亿元，分行下达的各项指标均超额完成。 2023电子银行述职报告 眼间，各项工作都完成了，又到了需要总结报告的时候了。20xx电子银行述职报告怎么写呢?以下是小编为大家收集整理的20xx电子银行述职报告的全部内容了，仅供参考，欢送阅读参考!盼望能够帮忙到您。 20xx电子银行述职报告(一) 现将本人2023年全年工作作总结主要分两局部进展汇报，如下： 一、电子银行部工作期间 2023年本人在电子银行部主要负责电子银行业务的培训、日常治理维护、数据统计、汇总、分析、自助银行业务、pOS机业务治理工作以及部门经理临时交办的其他工作。 1、电子银行业务进展 截至2023年11月底

10、，全县发放金农卡较年初新增50616张， IC卡20xx张，本期规划为95950张，完成规划的55%;进展pOS商户共506户，529台，其中新增传统pOS商户101户，本期规划188户、完成规划的54%;固话pOS商户228户，上年底为241户、比上年底削减13户;开通短信提示较年初新增23515户，本期规划为19248户，完成规划的122%;签约个人网银较年初新增7322户，本期规划为9609户，完成规划的76%;企业网银签约191户，本期规划为288户，完成规划的66%;累计进展手机银行12614户，其中群众版手机银行11470户，本期规划为15874户，完成规划的72%;尊贵版手机银行

11、1144户，本期规划为1044户、完成规划的110%; 2、电子银行业务培训 2023年共组织电子银行业务培训5次：小岗村培训1次，平常利用周五晚间培训4次。其中2023年3月22日在小岗村组织为期三天的培训，参与人员主要有会计主管、综合柜员、总行财务部人员及稽核员等;培训的主要内容有网上银行、ATM、pOS新增功能，代发流程，金融社保卡及IC卡操作规程，过失处理流程，个人网银、企业网银操作规程，电子银行操作实务等，培训完毕后组织电子银行业务测试，共75人参与考试，期中6人不合格并参与补考。 3、数据统计、汇总、分析 每月按时填写*省农村合作金融机构网点与机具布放状况统计表、电子银行进展状况统

12、计表、银行卡助农取款效劳月报、支付效劳组织年报、电子银行业务考核表等报表，并进展电子银行业务分析的撰写。每季按时填写机构网点和效劳掩盖状况统计表、ATM状况登记表、特约商户状况登记表、银行卡业务状况季报表等报表。每半年按时填写全省行政村根底金融效劳状况统计表报表。 4、系统维护、网络运行状况 集中授权：完成集中授权操作手册、配置手册的编写，全县43家网点全部上线并稳定运行。 事后监视：完成事后监视ORC效劳器、客户端的搭建，全县共上线19家。 银企对账：完成银企对账OCR效劳器的搭建，规划下一步先对局部网点进展上线试运行。 网站建立：与万户网络进展对接，完成*农商行网站建立、域名申请、工信部I

13、Cp备案等工作。 视频会议：参加全县视频会议系统的建立调试等工作。 网络运行：完成新大楼内、外网络的部署、接入工作，完成全县43家网点的MSTp改造工作。 5、电子银行业务宣传 2023年分别在*科技学院、李二庄工业园区组织参与电子银行业务宣传3次，其中2023年9月27日、28日与明都支行在*科技学院手机进展银行宣传，此次宣传活动共办理金农卡500张、手机银行200余户。 二、省联社学习期间 2023年5月12日至11月30日于省联社参与为期半年的综合业务前置系统培训班，本次培训分为理论学习与工程实践2个阶段;理论学习主要内容有综合业务系统的构架与开发、中间特色业务的构架与开发和工程治理方面

14、的内容。通过理论的学习把握了综合业务系统前置VMenu平台的开发、数据下发流程及报表系统的开发，熟识了整个系统的框架和开发流程，理论学习期间报名参与了美国工程治理协会pMI的工程治理专业人员资格认证pMp考试，并顺当拿到pMp证书。 工程建立方面参与了*电子银行报表系统的开发，作为工程的技术经理，全程参加了*报表系统的需求分析、开发、测试、上线部署工作， *电子银行报表分析系统整体采纳B/S架构，有数据效劳器、应用效劳器、报表查询终端构成，科技中心数据效劳器负责向行社下发数据，行社数据效劳器负责承受科技中心下发数据，应用效劳器负责供应webservice平台。 工程的整体流程： 省联社数据下发

15、采纳T+1的模式，行社效劳器当日承受科技中心下发的行社前一日核心数据，数据入库采纳shell脚本定时跑批的方式，同时采纳LOG日志的形式，确保数据的正确有效，行社效劳器承受完当日数据，跑批生成需要的报表数据，前段Web报表取数呈现到页面。 涉及的技术主要包括：Linux命令、shell脚本、DB2命令及存储过程编写、IBM websphere安装及部署使用、JSp网站开发技术、MyEclipse等软件使用。 三、工作中存在的缺乏及改良 在工作中，对局部规章制度把握不到位，处理问题力量不全面，存在虎头蛇尾的现象，需要进一步的加强学习，坚持学习与实践相结合。随着新业务的开展，必定会遇到新的难题，以

16、后的工作中进一步加强学习业务，以更加新的学问水平和业务力量，迎接新的挑战。在今后的工作中连续保持踏实是工作态度，尽全力将各项规章制度把握到位，取长补短，不断提高自己的工作力量。 20xx电子银行述职报告(二) 2023年上半年，电子银行部的各项工作在行党委的正确领导下及各部室和网点的积极协作下，紧紧围绕年初制定的各项工作目标，以宣传营销为根底，以提升客户质量为中心，以强化培训和科学考核为手段，以助力业务进展为目标，不断加强工作措施和力度，保持了电子银行业务的持续、安康进展。现将2023年上半年的工作汇报如下： (一)电子银行业务替代率逐步提高 6月末，电子银行替代率到达了 %，较年初提高了 %

17、，替代率逐月提高，电子银行替代作用渐渐显现。其中，网上银行、手机银行替代率为 %，较年初提高了 %。现金类自助设备替代率为 %，较年初提高了 %;农金通替代率为 %，较年初提高了 %; (二)新签约客户质量提高 6月末，全县新签约个人网银、企业网银、手机银行客户的动户率，分别到达了70.52%，92.45%和55.28%，分别完成办事处下达年度规划的117.53%、115.57和92.14%。新增客户动户率的提高，促进了整体质量的提升，6月末，个人网银、企业网银、手机银行总动户率分别较年初增长了2.33%、12.17%和3.17%。 (三)客户数量稳步增加 截至6月末，全县个人网上银行客户数为

18、 户(专业版23000户)，较年初新增户 户;企业网上银行 户，较年初新增 户;手机银行 户，较年初新增 户;pOS机具共 台，其中系统内pOS 台，银联pOS机具 台，较年初新增 台;银行卡总兑现嘉奖44244元。 (四)加快业务推广运行，努力推动电子银行功能化建立 手机银行(客户端)的备案和顺当上线。为拓宽电子银行效劳渠道，提高金融效劳水平，提升市场竞争力，依据省联社办事处工作要求，电子银行部积极和监管部门进展沟通联系，报送备案资料，确保了手机银行(客户端)4月份正式推广。同时加强手机银行(客户端)后台支持系统的维护，将全线49个营业网点和ATM的经纬度录入系统，使客户在手机端就能查看我行

19、的网点和ATM的具体信息，完善了手机银行(客户端)的效劳功能。 流淌金融效劳的有效推动。为了不断创新金融效劳方式和手段，大力改善拓宽效劳渠道，全方位多角度地为客户供应金融效劳，2023年上半年电子银行部积极组织开展流淌金融效劳，在公司和开展了两次流淌金融效劳，共开立银行卡50余张，发生非账务性交易80余次，不仅解决了企业职工的金融效劳需求，为客户供应了优质、高效、便捷的效劳，也通过向客户讲解电子银行学问，指导客户使用电子银行产品，宣传了我行的电子银行业务和产品，提升了电子银行知名度。 开展ATM优化行动，加强自助银行建立。为加大ATM的布放力度、优化布局，加强自助渠道建立，建立满意客户需求和业

20、务进展需要的ATM布放最优格局，电子银行部积极开展ATM的优化行动。一是制定了2023年ATM选址规划规划，做到科学谋划，长远布局;二是明确了工作措施：通过网点迁址和网点转型工作加大自助银行的建立力度，同时细心选取离行式自助网点地址;三是加强ATM有效率考核，提高设备利用率，有效分流柜面业务。 (五)强化工作措施，提高效劳水平 加强电子银行交易限额治理。为进一步满意不同客户的交易需求，为客户供应更加便利、快捷的电子银行效劳，电子银行部在充分进展调研，综合考虑同业竞争和安全可控性的根底上，制定了农商行的电子银行交易限额，并印发了农商银行电子银行交易限额治理方法。治理方法通过细分交易限额治理模式，

21、明确调整交易限额操作规程和严风格整标准等加强交易限额业务治理，确保既能满意客户需求，又符合内掌握度要求。 提高电子银行问题处理力量。随着电子银行业务的进展和产品的广泛应用，客户在使用电子银行产品过程中消失的问题也越来越多，针对以上状况，电子银行部对消失的问题进展了归纳和分析，并将解决方法进展整理定期发下，指导各基层网点开展客户效劳工作。上半年，共下发电子银行问题解决方法5次，30余条;对于基层网点解决不了的问题，实行上交机具到电子银行部进展处理，或由电子银行部人员实地到辖内机构或客户经营场所进展处理;对较为简单的问题，电子银行部准时上报办事处电子银行组和省联社电子银行部，请示其解决方案，并准时

22、告知相关网点。 (六)加强业务调度，实现各项业务数据稳步提高 以电子银行业务的长远安康进展为根本，努力实现各项电子银行业务数据的稳步提高。自年初以来加强了电子银行业务的调度，便利各网点准时了解到电子银行业务进展进度，按旬下发业务进度表，将新增客户数量、动户数、有效率等数据准时下传，并实行月度通报、分析，对业务完成滞后的网点每天电话调度，对电子银行业务进度较差的单位准时进度督导。通过频繁的业务调度让各网点对自身业务进展状况有全面实时的熟悉，催促其积极完成各工程标任务。 (七)深入开展业务培训，提升电子银行产品认知度 为做好手机银行(客户端)、网银集团客户功能优化、电子银行交易限额治理等业务的推广

23、应用，增加员工的电子银行风险防范意识，上半年电子银行部共组织了5期业务培训，内勤主任、前台柜员、大堂经理等180余人参与了培训。电子银行培训实行理论与实践相结合和以考促学的方式开展，培训不仅限于制度方法的讲解，还要求参训人员进展操作，重点是把握操作流程，培育学员的动手操作力量;培训完毕后，通过考试的方式当场检验学员的学习成果，催促其仔细听课，确保培训实效。 (八)做好电子银行业务排查工作，防范业务风险 一是开展电话pOS排查活动。2月份，组织全县开展了系统内电话pOS排查活动，利用一个月的时间对全县存量电话pOS进展了排查，排查掩盖面到达了99%，通过排查使620户未动户重新开头办理了业务，并

24、查找了不能发生业务客户的缘由，为下一步逐步提高有效率打下根底。二是为加强电子银行业务风险治理，防范和化解电子银行业务风险，5月份，在全县范围内开展了电子银行业务风险排查活动。排查活动通过基层网点自查和行总部抽查相结合的方式开展，通过排查共发觉问题12处，已催促各网点进展了整改。 (九)加强特约商户业务治理，严控银行卡收单风险 为了促进银行卡收单业务安康进展，优化商户质量，防范银行卡收单风险。6月份，电子银行部依据省联社工作部署，对全县存量商户进展了全面自查，重点对个人卡结算、低扣率和餐饮消遣类商户进展了风险排查。通过自查，共排查出26户扣率不符商户，已全部进展了整改。同时，电子银行部转发了省联

25、社关于切实加强全省农村信用社银行卡收单业务治理的通知，并结合实际提出了严格商户准入、明确上报审查资料、加强特约商户巡检和培训的工作要求，加强特约商户的准入和治理。 20xx电子银行述职报告(三) 在刚刚过去的20年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，仔细贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快进展为主线，坚持求真务实、开拓创新，仔细履行工作职责，带着全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了安康、有效、快速地进展， 邮政储蓄银行支行行常年中述职报告。下面，我述职如下: 一、坚持加强自身修养，提高治理水平 作为支行的党总支书记、行长，我始终以三个代表重要思想和科学的进展观作

26、为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品行，思想过硬，作风正派，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的坚固，日常打下了较好的根底。一方面，做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度，准时学习把握党和国家的方针、路线、政策，深刻领悟上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素养。另一方面，主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和把握政治经济金融政策，拓宽眼界和学问面，提高学学问的力量的用学问的水平，用于指导业务工作。一年来，我仔细学习了金融、财务会计、内部治理规章制度，仔细对待每一项工作，仔细负责地去做好做到位，有效保障了各项业务

27、依法合规标准有序开展。 二、坚持以客户为中心，推动业务经营快速进展 20年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。全年共实现经营利润万元，人民币各项存款比年初新增万元，人民币各项贷款比年初下降万元，新业务和电子银行业务有较大的进展，新增不良贷款率为。 一是对公存款进展快速。实行点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进展有质量有效益的营销，全年共实现新开户户，新增存款万元，其中存款达50万元以上的户，占新增对公存款的。抢抓当前拆迁改造的有利时机，准时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近万元

28、， 二是信贷业务有所进展。在公司类信贷客户营销上，我行连续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷构造，降低信贷风险，全年办理打包贷款万元，开办低风险贷款业务万元。 三是中间业务进展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了年中间业务治理指导意见，完善中间业务的组织治理体系，形成了由业务治理科牵头，各部门齐抓共管的局面。依靠网点优势，大力进展代理业务，全年共代理销售基金万元，代理发行国债万元，代理保险万元。 四是新业务进展迅猛。加速电子银行业务的进展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行进展成为吸引重点公司客户

29、和优质个人客户的品牌产品。20年，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务规划。 三、坚持清正廉洁，努力塑造良好形象 作为一名邮政储蓄银行支行行长，我不忘任职时领导的寄语，不辜负同志们的期望，牢记工作职责，永葆工作热忱，用最新的政治理论来武装头脑，指导工作，努力学习金融法律、法规，把握金融政策，并在详细的工作中仔细贯彻执行，爱岗敬业，感恩工作;尽自己的最大力量做好每一项工作。在廉政方面，能够严格要求自己，廉洁自律，奉公守法，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，能积极主动地思索问题、解决问题，勇于担当责任，做到让分行放心，让同志们满足。我与班子

30、领导都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对分行形成的决议坚决听从，从不搞特别化。 虽然在工作中取得了一点成绩，但我也糊涂的熟悉到自己存在缺点和缺乏，主要表现在:一是学习还不够深入，在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上，有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来，学和用结合不够。二是工作阅历、领导艺术和治理力量还需要在今后工作中，进一步提高。三是常常埋头于日常的事务性工作，有的工作管得过多过细，对全局和宏观的工作考虑比拟少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。 作为邮政储蓄银行的一员，支行已形成的良好进展格局、队伍的素养和

31、同事们多年朝夕相互形成的感情纽带，始终鼓励我勤勉尽责、努力工作，今后的工作将面临更多的挑战和困难，我将紧紧围绕分行领导的战略决策，精确推断和应对各种形势，创新工作思路，探究进展道路，团结和带着全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增加核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险掌握，求得快速安康进展;坚持以中间业务为突破口，加强效劳创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部治理和效劳水平;坚持以企业文化建立为窗口，调发动工积极性，提高队伍战斗力，努力为实现支行的又好又快进展无怨无悔付出和奉献。 感谢大家! 20xx电子银行述职报告(四) 我叫xx，男

32、，40岁，中共党员，现任邮储银行古县支行负责人，现将今年支行及个人状况述职如下。今年是我支行的开局之年，在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下，在银行监视办、人行等部门的严格监视治理与帮助下，我支行的各项工作都得到了特别快速的进展。 2022年工作回忆 一、支行的根本状况 我支行于10月份成立，今年3月份正式迁入新址办公，营业办公面积共400平米。现有员工18人，目前开办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等。 二、业务进展状况 (一)大力开展信贷业务，支持地方经济进展与建立 我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户，农户及工薪阶层等个人。我行信贷业务的特点就是贷款规模小、工作量大、

33、涉及的行业较多等特点，同时信贷人员少，且工作阅历及社会阅历缺乏。面对如此的种种困难及压力，我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上，辛勤工作。全年放款1665.7万元，其中小额贷款放款1301.7万元，共299户，其中农户166户，商户133户，农户放款占比41.35;个人商务贷款放款342万元，二手房贷款放款22万元。在信贷业务规模大幅增长的状况下，保证了贷款质量，年末无一笔不良贷款。为广阔个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者赐予了必要的资金帮忙，为地方经济的进展做出了我们应有的奉献。 (二)个人负债业务优质高效安康快速进展 我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办，间续开办了个人账户资金

34、结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等，丰富的金融产品，优质高效的效劳质量，极大的满意了城乡居民的个人理财需求。截至今年底，我行储蓄存款余额净增1574万元，其中活期存款1703户，余额为761万元，定期存款245户，余额为806万元;发放银行卡1297张，其中开办绿卡通979张，淘宝卡94张，绿卡213张，副卡11张，信用卡90张。汇兑及中间业务收入完成31951元。 (三)对公业务刚刚起步，市场拓展任重道远 我行的对公业务于11月末才开办，尚无余额。目前我行已经代收了全县城镇居民医疗保险，开设了医保中心专户。同时在市行领导的大力支持下，已初步同县财政达成合作意

35、向。现正在争取社保资金在我行开户。下一步我们将加大宣传营销力度，积极深入厂矿企业，搭建银企合作平台，使更多的企事业单位知道了解并使用我行的公司结算业务，实现银企双赢。 三、队伍建立及业务支撑状况 今年是我行的起步之年，经营与建立两项任务都非常艰难，在省市行的统筹安排下，我行的员工队伍由刚开办时的9人，增加到现在的18人，员工的平均年龄26岁，其中大专学历有12人，本科学历有6人，员工队伍规模不断扩大，整体素养明显提高。其中信贷员工新增人员都已通过省行的岗前培训。由年初的4人增加到现在的8人，队伍建立的不断增加，为我行各项工作的安康快速进展注入了新的活力。业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务

36、进展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办，同时4月份被市行批准可以自行召开审贷会，对信贷业务的进展有了积极的推动作用。各项业务的开办相互促进互为补充，使我行成为真正的全功能的国有商业银行。 四、创优质效劳，树邮储品牌 作为古县金融行业中的一个新成员，我行在开办之初就树立了一个信念，即以优质的效劳创古县邮储银行崭新的品牌形象。我行要求信贷从业人员要把三个方法一个指引作为今后进展业务的指导方针和进展资产业务的重要依据，仔细学习，把握内容，领悟精神，将其贯彻到新的信贷流程中，并在实际工作中加以落实。信贷员时刻牢记八不准纪律，把为客户供应优质的效劳做为工作的重点，时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中

37、。在创立优质效劳过程中，我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手，使每个员工都能适应岗位要求，优质高效合规的为客户办理业务，形成良好的工作作风，一年来未发生有理由投诉，赢得了广阔客户的普遍好评。 明年工作思路及目标措施 一、工作思路:以省市行工作会议精神为指导，以力量建立、根底治理为支撑，以树立品牌，增加效益为目的突破性、跨越式进展各项业务，圆满完成明年各项工作目标。 二、经营目标:实施3321战略目标，即业务收入300万元，增幅280，信贷放款3000万元，增幅80;储蓄余额净增2023万元，增幅30;对公存款新增1亿元。 三、经营措施: (一)跨越式进展信贷业务，奠定业务收入根底

38、我行今年信贷业务进展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目标规划。但是通过一年的阅历积存，信贷队伍人员得到充实，业务素养有所提高，我们完全有信念和决心在明年度，通过加大鼓励考核力度、信贷员分片治理、使用村镇建立、信用客户评定等方式，使我行的信贷业务实现跨越式进展，从而奠定全行业务收入根底。 (二)突破性进展对公业务，实现收入新的增长点 我行的对公业务虽然开办时间比拟迟，人员业务操作水平也尚有很大差距，但是有市分行领导的大力支持，有较好的县域经济环境，尽管此项业务竞争相当剧烈，但我们仍旧有信念在明年实现对公业务的突破性进展。详细措施主要是依靠领导公关营销，切入点先从财政社保累资金入手。其次积极介

39、入县域经济主体煤焦企业，圆满完成明年度对公存款1亿的目标，从而形成我行业务收入新的增长点。 (三)循序渐进,进展个人负债业务 明年度我行的三大业务板块中，个人业务进展较好，完成年规划的157，这得益于新开办的网点不用保余额，轻装上阵，加之我行网点硬件设施比其他网点较好，从而赢得了客户的青睐。新的一年里，我们将连续实行以窗口优质效劳吸引客户为主。以阶段性开展全员协储劳动竞赛为帮助的方式。重点维系5万至30万之间的优质客户，循序渐进的稳步进展个人效劳。在保持储蓄余额稳步增长的根底上，大力进展个人负债业务中的高效业务和新开办业务，如商易通、pOS机、基金理财、各种卡类业务等，实现我行个人业务的效益最

40、大化。 四、几点意见 要实现我行明年度3321战略目标，全行员工的努力拼搏，锐意进取是一方面，同时，提升我行的业务支撑力量也尤为关键，就我行)目前的状况，还需市行在以下两个方面赐予支持。 (一)人员配备方面 我行目前个人业务只有4人，开设一个台席，远远不能满意客户需求，为树立邮储银行良好品牌，促进业务安康快速进展，建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员，以保障我行工作顺当开展。 (二)网点建立方面 从古县支行的长远进展考虑，建议市行在明年度对古县的新增网点建立方面赐予重点关注，明年古县金融市场竞争将更加剧烈，工行及农发行将进驻古县。因此，我们应尽早考虑网点布局，加强力量建

41、立，提升我行竞争实力。今年已经过去，我行在机构建立，队伍建立以及业务进展方面取得了肯定成绩。但这仅仅是我行的起步之年，开局之年。明年我行将会以更加努力的工作，积极开拓进取，在依法合规经营的根底上，加大市场营销力度，将我行的各项业务规模进一步做大做强，为县域经济的进展及临汾邮储银行做出新的更大的奉献。 五、个人工作体会 对我个人而言，刚刚过去的今年时繁忙充实的一年，是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年。我特别感谢全体员工的辛勤工作，以及对我个人工作的理解、支持和帮忙，取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血。在取得成绩的同时，我也在不断反思今年已一年的工作，我以为起码在以下几个

42、方面做得还不够，还需改良和提高。 1、关怀员工方面:一年来，由于经营工作与建立任务都很繁重，在工作上对员工要求多，要求严，但是在生活方面关怀不够多，沟通不够多。 2、工作方法方面:由于个人性格缘由，可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候，批判员工有时会严峻多一点，沟通少一点，考虑问题有时会有不周全之处。 3、个人学习方面:一年来个人觉得忙于营销业务，拓展外围市场，无视了个人业务学问的学习，从而在治理过程中，因业务不熟识导致主观一些问题和状况。针对自身存在的问题与缺乏，我会仔细反思、虚心整改，在今后的工作中，加强学习，不断提高自身力量与治理水平，同全行员工一道共同努力，共建古县邮储银行美妙的明天

43、。 20xx电子银行述职报告(五) 我是XX年开头担当支行科技专管员，至今已四年。四年，在人生的漫长旅途中只不过是那短暂的一瞬间，但对我个人来说却是一段终生难忘之历程。回想这几年来自己的银行工作与学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我只想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持。这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应当做的工作，详细的可以概括为如下几个方面: 一、 加强治理、保障安全 银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着

44、这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在治理层面有了明确的治理分工，使科技工作在有序的环境下进展。并且，在各部门共同协作下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。 二、科技工程、重点实施 随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的根本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行治理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的

45、根底.二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从治理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的立刻解决，解决不了的准时市分行科技处反映帮忙解决。四是标准运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。 XX年自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了准时的上线，丰富了我行的产品线，增加了效劳功能，逐步建立了肯定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。 网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个根底上谈下一步的进展，才能够充分

46、发挥已有的和新开发的业务产品的作用。 三、内强素养、外树形象 始终以来，我非常留意提高自己的业务力量，不断培育自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于实践，敏于思索，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事听从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作阅历，在工作中查找到自身的社会价值。 四、总结阅历、改良缺乏 经过四年多的工作，使自己的力量提高了不少，但是还存在许多缺乏的地方。 1、由于我参与工作时间不长，社会阅历还不是很丰富，业务力量还有欠缺的地方。盼望以后，领导多多指出，多多批判，使我能够渐渐的完善自己，提高自己的工作水平。 2、深入各网点了解业务系统运行状况，准时处理各种隐患问题，为客户供应稳定的系统环境。加大系统安全治理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。 3、加强计算机设备及微机使用的治理，为计算机设备建立档案，标准计算机操作。 4、普及业务人员的计算机学问，加强对业务人员的计算机应用培训。 回忆过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培育下，在同志们的支持和协作下，做出了点滴的成绩，但这都是