销售企业个人述职报告销售部个人述职报告(4篇).docx
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1、 销售企业个人述职报告销售部个人述职报告(4篇)销售企业个人述职报告 销售部个人述职报告篇一 一、作为销售主管,仔细学习理论,学以致用,准时学习公司最新文件精神,结合自己的工作实践制造性地工作,向领导提出合理的建议和意见,严格要求自己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严格、诚恳。严格遵守公司的各项禁令和合同三章,仔细学习和理解上级文件精神,贯彻上级的决策和部署,不敷衍了事,不写外表文章。 二、努力工作,仔细完成各项任务 销售工作繁多、琐碎、重复,简单让人感到麻痹、懈怠、厌战。在销售一线,我总是为自己敲响警钟,坚固树立“销售无小事”的理念。 对转包的片子严格执行微笑效劳,不拘小节的谈话,有针对性的
2、纪念,定期的谈话教育对手,把各种隐患毁灭在萌芽状态。 合理激发员工的自我约束力量,对销售排名最高的员工积极向总公司提出加薪建议,以调动其积极性。他分析了未能完成销售任务的缘由,如效劳态度差、产品性能把握不好、力量好或说话慢等。他为做得不好的员工深入分析缘由,着力解决思想问题,缓解思想压力,解决实际困难。对于反响迟钝、反响迟钝的员工,建议总行调至其他能充分发挥特长的岗位。通过一系列的措施,每个小组的销售额都提高到了一个更高的水平,全部的员工都为完成自己的任务而骄傲,从而在小组内形成了一种深厚的气氛。屡次保质保量提前完成公司下达的销售任务。 三、存在的问题和缺乏 1.要做的事情不止一件,缺乏铺垫低
3、估了工作中面临的实际困难,导致一些工作虎头蛇尾 2.有时候,在工作中,我们渴望胜利,但欲速则不达。 在将来的一年里,我肯定会总结胜利的阅历,吸取失败的教训,严密团结在公司领导的四周,在各级领导和同志的关怀和帮忙下,连续努力把我的工作成绩推向一个新的水平。 销售企业个人述职报告 销售部个人述职报告篇二 自从本人20_年参加周大福珠宝以来也有1年的时间了。 在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作力量,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮忙是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20_年的7月让我担当柜长一职,这是对我
4、工作的最大确定。回首自己一年爱经受的风雨路程,我做出如下: 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,工作态度端正,仔细负责,加强专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。 二、工作质量成绩,效益和奉献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面; 1、仔细的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑效劳是关键,人为的制造一个轻松开心的购
5、物环境。 2、充分展现珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解,因此对珠宝首饰的展现非常重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购置后的满意感越剧烈,常言道;“满足”是顾客最好的广告。 3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最终成交前压力重重,所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。 4、熟识珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。 5、售后效劳,当顾客购置后营业员的工作并没有完毕,应当具体介绍佩戴与保养学问,最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期盼二次消费的发生。 6、抓住每一次销售的时机,以最正确的精神状态等待顾客的到来,注意自己的外表,衣着要洁净得体,每天坚持化装。
6、四、工作中的缺乏和努力方向 总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有许多改良与缺乏的地方。比方,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应当提高,也需要学习这方面的学问,借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。 对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的缘由,比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,榜样带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团
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