销售实习工作总结(10篇).docx
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1、 销售实习工作总结(10篇)销售实习工作总结1 转瞬之间在xxx公司实习的时间将近20天了,根据公司的规定,我马上完毕我的实习工作。这段时间里我学到了许多的学问,现在就对这段时间的工作简洁的总结一下,盼望通过这个总结可以学到更多的学问。 当时在聘请会现场看到金思维的聘请广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获得了这个珍贵的时机,成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的详细工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有许多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商
2、场卖产品是完全不一样的,并不是简洁的你问一句“要不要,买不买”客户答复一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能胜利的把产品卖出去。 作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户沟通的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有许多的客户,积存了丰富的行业阅历。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势
3、就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比拟好,但是生产却是客户极为关怀的局部,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,胜利的为客户解决财务上的问题。 实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简洁的事情,就是和客户沟通而已,后来我发觉我错了。在打电话的过程中我发觉想打好电话是很困难的。我开头打电话的时候常常被客户秒
4、挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。 总之在大电话的时候心里比拟紧急,也不自信,不知道该和客户如何沟通,打电话之前心里也比拟害怕,不情愿打电话和客户沟通。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的状况渐渐的变好了,可以和用户沟通了,心里也自信了,沟通的时候也在不断的查找话题,以获得更多的信息。刚开头打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,可怕自己说的不好,影响以后的沟通,但是随着电话联系次数的增多,也渐渐的积存了一些阅历,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系
5、了。虽然目前打电话过程中还有许多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积存,我信任我肯定可以做好电话普查的工作。 查找新的客户也是我的工作,查找新客户主要有网上查找、xx查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到xx一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户沟通,但是我知道此次出差的目的,并顺当的完成任务。 这段时间也是我调整工作状态的时间,究竟当时在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也渐渐的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮忙,每当我有问题请教他们的时候,他们都会急躁的帮我解答,很感谢你们。 以上就是我对最近工作
6、的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好全部事情。 销售实习工作总结2 通过实习,我们要努力提高动手的力量,在实践的过程中发觉其缺乏,然后去反应到学习中去,会更能提升自己的力量。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达力量及反映力量,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的,数量最多,顾客到达满足! 到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达力量,应变力量及销售产品力量!向那些老员工学习阅历。 一、实习内容 销售服装的实习内容主要有以下几个方面: 1、实地销售:只有进展实地实践,才能学到销售服装的阅历,表达和应变力量!还有让顾客
7、满足而归! 2、总结阅历:短短的实习中,把每天销售后的阅历教训记录下来,从中吸取缺乏,发扬自己的特长,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。 3、学习治理:到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何治理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的治理系统。 二、实习收获 在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的熬炼自己的表达力量,提高了自己的应变力量,熬炼了心理素养。介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历!在治理方面也有所收获! 通过这次实习,自己的社会实践力量大大地提高了,适应社会的力量强了,语言运用力量增加了,真正跨出了,
8、走好了市场营销道路上的第一步。 三、实习中存在的主要问题 以上是我的实习工作总结,通过实习发觉,自己还存在着不少问题,包括文化学问的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的学问太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的力量太差,将学到的学问不能运用到实践中去,没有一个学问储藏体系,用到哪学到哪。而且应变力量较差,不能坚决处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的力量,尽可能完善自己。 实习,是特别重要的一步,在实习中提升力量,在实习中学习都是特别关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。 销售实习工作总结3 光阴似箭,岁月如歌。
9、转瞬间,我们迎来了新的一年。回首往事,我们有六月高考时的那份喜怒哀乐,甚至有九月进入大学时的那份狂喜。数一数,真的很甜,很甜。虽然岁月总是无情的,但我们总会抓住时间,积极充当时间的仆人,所以总能找到针灸学子在这逝去的一年里留下的光芒脚印。 面对寒假,我们肩负着沉重的责任。我们需要积极响应学院的号召和思想,积极参加社会实践。当我背着沉重的负担回家时,总有两种想法在挣扎,一种是渴望回家帮助的意愿,另一种是参加社会,感受社会实践的甜美。 经过屡次流浪,有一种力气鼓舞我做出坚决的打算,选择回家的路去帮忙。缘由很简洁,就是留给我们最初的感动,家人的劳碌,父母的努力。 确实,他们的奉献是无私的、宏大的。所
10、以,在更深的层面上,作为中国的儿女,我们应当保持拳术的赤子之心,发扬光大,由于他们是我们中华文化精华的一局部,我们这样做是一种很深的责任。 我在这个家里也是做服装生意的,帮帮助后有许多地方可以学习,叫做“小生活,大道理。”而且,我还是怀着一颗感恩的心来的.,牢牢记住了滴水对你好,互打互打的道理。 一种感恩的心,一颗学习的心,让我全身心地投入到这个家里的小生意中。虽然这不是一次真正的社会实践,但在这次实践中我收获了一段欢乐而难忘的时间。我不仅从我的母亲和顾客那里学到了许多,更重要的是,在这短暂的时间里,我意识到了通往社会的道路上的一些要点。 第一点是诚意 你可以伪装自己的脸,但千万不要无视真诚的
11、力气。做生意的原则是,和客人打交道要真诚,要遵循顾客至上的原则。你的每一个微笑、每一个眼神,都会有意无意的触动客户的敏感。善待他人,遵循好的选择;敬重人,敬重3360恋人,爱人。我们真诚待人,不仅是从内心获得对方的信任,也是让客户从内心感受到我们对他的重视。 一切都要从进展的角度来看。金银纪念物不如客户口碑好,更知名。客户给我们许可,才能称得上是巨大的精神财宝,无法与他人相比。 其次点是沟通 沟通可以让许多事情变得顺畅;沟通可以让关系更融洽。因此,我们应当积极地与客户建立沟通的桥梁,让我们更清晰地知道客户真正需要的是什么,或者换句话说,我们可以推断出什么样的衣服更适合他们,让他们买到满足的商品
12、,这样我们的商品交易才能更顺当地进展。 事实上,沟通不仅能在商业上让我们受益,对我这个学生来说也是一个难得的学习时机。另外,我的口才和沟通力量有了质的飞跃,可以说做到了“双赢”。 第三点是激情和急躁 激情和急躁,就像火和冰,看起来是两码事,却能碰撞出最美的火花。确实,每个顾客的想法和喜好都不一样,面对各种各样的衣服,都会不由自主的挑剔,让你既烦躁又无奈。面对如此简单的工作能否坚持下去,取决于来自灵魂最深处的激情。 面对这样的工作,人肯定会感到身心俱疲,但又感到欢乐,由于我已经把它当成了学习的时机,我想紧紧抓住这个难得的时机,所以心里很满意。我明白,其实无论什么行业,激情和急躁都是不行或缺的。激
13、情让我们对工作布满热忱和动力,情愿为共同的目标而奋斗。 急躁让我们仔细对待工作,努力做好每一个细节,追求卓越。只有激情和急躁相辅相成,才能碰撞出最美的火花,才能更好的工作。 第四点是主动性 意外有贵有贱,有长有短,有道的存在,有教师的存在,有我们接触的人。只要他们有值得我们学习的地方,我们就应当谦逊而仔细地向他们学习。俗话说的好,“万事皆明博学,人情练达。”当我们可以选择的时候,肯定要记得主动把握在自己手里。或许我们的学习对象会比我们的学历低一点。 所以,当我们主动去做志愿者的时候,我们可以为自己赢得更多的时机。只要我们专心去问,去学习,去做,就会有意想不到的收获。在此期间,我们会接触其他人,
14、有更多的时机与他们沟通。正由于如此,我在工作中渐渐变得英勇起来。虽然刚开头会有些顾忌,但是我怕志愿会带来不必要的麻烦,更怕那种另类的眼光。这一切只能靠自己去争取,等待只能让你悄悄死去。只有主动,才能给自己制造好时机。 第五点是留意组织 在我们的工作中,考察组织的重要性可能并不简单,但在我们的工作中,除了要有良好的规律思维,更重要的是养成良好的组织习惯。比方我们记账的时候,由于业务比拟热,交易量比拟大,记账的时候假如不留意组织,不仅不能精确记录相应的销售状况,还会导致以后核对工作的不便。处理一份工作,假如不注意组织,确定会让工作忙乱低效。 其实其他工作都一样,关注组织可以让你事半功倍。我记得有一
15、个在美剧领域有很大成就的人曾经说过,当事情紧急重要的时候,假如你根据组织的挨次一个一个的优先处理,那么你会觉得工作就是这么简单,养成一个关注组织的好习惯,可以让我们在工作中更加有利可图。 附言 在这段实际生活中,我对一切都观看得比拟多,关注得比拟多。工作教会了我许多,也学到了许多。虽然时间不长,但对我以后的生活会起到积极的作用,也是我以后永久的记忆。 销售实习工作总结4 在xxxx为期xxxx周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我许多的帮忙和教育。他们以长辈,朋友的情意真诚热忱的关护着我,教育我如何做一名合格的xxxx人,何如更好地与他人沟通和合作等等。 从外表上看我销售
16、实习的工作主要是抄写合同、填录制xxxx申请表、复印资料、整理档案等这些没有制造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说详细学到什么专业的学问是很少的,但是就此否认在xxxx实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。 由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共xxxx人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着奇怪和探究的心理去揣度xxxx,对xxxx的一切事物都感到新奇好玩。这周我们主要的工作是抄写合同,这好像是一件很简洁简单的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清楚等等。而合同的严谨和法律
17、性打算了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。 从抄写合同一事中我熟悉到xxxx的工作是严谨仔细的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不行有丝毫的松懈懒散马虎,一时的不留意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严厉仔细、慎重当心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的准时问,有错误立马改正,最大程度上削减错误。 xxxx的工作虽然是严厉紧急的,但同事间的友好和谐相处使得办公室处处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的赐予还击和解决。同事们仔细严谨的工作态度给我留下深刻的印象,
18、他们亲如一家的友情更是让我艳羡。这样团结一心的集体是不会累的,由于有情有爱就会有激情热忱。 由于工作上的安排,第xxxx周到第xxxx周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是xxxx针对个体商户推出的新产品。它兼具一般电话营销和一般xxxx机的根本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。特别的简洁便利、快速省时,能带给商家许多好处。也由于如此商家比拟简单承受,我们的推销工作也就简洁很多。 之前我不曾有过任何形式的推销阅历,所以刚开头时有些紧急和无措。推销的第一天,xxxx的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应当
19、避开的一些东西等等。 在推销时,“师傅”告知我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简洁,我们销售的更是一种效劳和信誉。推销的产品要的确能起到便利客户,为客户带来实惠的作用。假如你今日推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避开使用。 “师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益动身,真实恳切的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不哄骗,不模糊和夸张电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信任,树立xx
20、xx的良好形象,建立自己的良好信誉。 销售实习工作总结5 XX年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 简要总结如下: 我是XX年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经
21、理和同事对我的帮忙! 通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的熟悉也有了肯定的把握。 在不断的学习专业学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入,对专业学问把握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。 市场分析 我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去
22、学习和把握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 宁夏的经销商多港口的价格市场比拟了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。 国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有肯定的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势
23、了。 从XX年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的规划,xx年的年销量到达80台,利润到达160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念! 随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是特别重要的。 20xx年工作规划: 1、深入了解所负责区域的市场现状,精确把握市场动态 2、与客户建立良好的合作关系 3、不断的增加专业学问 4、努力完成现定任务量 最终,感谢公司
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