销售半年总结会议主题语半年度销售总结会议总结心得(13篇).docx
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1、 销售半年总结会议主题语半年度销售总结会议总结心得(13篇)销售半年总结会议主题语 半年度销售总结会议总结心得篇一 在实习期以及实习期完毕的这段时间里,在销售任务上没有给公司制造任何价值,没有完成市场部规定的每月销售任务。 1、在产品熟悉上 通过这段时间,一切从零开头,熟识适应了公司环境,熟识了解了xxx产品的用途、型号、材质、特点等,以及产品在目前市场中的根本状况。xxx目前在医院里没有普及使用,客户和医院对xxx产品的了解知之甚少,由于产品原材料等因素导致产品价格高,但是由于其产品有特点和优势,客户和医院对xxx产品都比拟感兴趣,对此类新产品、优质产品将来的合作布满期盼; 2、在客户开发上
2、 通过这段时间,每天通过网络查找客户信息,网上、电话访问客户,加强与客户沟通合作,做好每日客户访问记录状况,客户资源有了很大的积存,并有局部客户正在开发医院中,为下一步客户成交奠定了根底。如海南xxx科技、潍坊xx医疗器械等公司目前都在医院开发过程中; 3、在医疗耗材招标上 通过这段时间,关注全国省市、医院医疗耗材招标,参加帮助医疗耗材投标工作,查找有合作意向的经销商参加投标工作,为产品中标后操作医院做预备。如20xx年xx市耗材招标,xxx和xxx产品已中标,xx市xxx器械和xxx医疗器械选为公司配送商,并同时操作医院。20xx年xx肿瘤医院耗材招标正在进展中,xxx和xxx已授权xxxx
3、商贸参加投标,对方公司经理对产品比拟满足,托人找肿瘤医院院长介绍公司产品,业务已带彩页和样品去医院走临床。20xx年xx市耗材招标正在进展中,已有公司对投标产品感兴趣,情愿帮助递交标书,年前完成产品报价等相关事情; 经过这段时间的努力,在销售工作中也发觉了自身许多存在的问题。 1、对产品的熟识程度还不够 在客户开发过程中,发觉自身对公司产品的熟识程度还不够,如产品的供货价、进医院建议价、产品具体使用方法等。尤其是对同类产品在市场中的状况以及与自己本公司产品在价格、质量等方面上的区分了解的还不够; 2、与客户沟通技巧不够成熟 在客户开发过程中,发觉自身在与客户沟通技巧方面需要加强,经过部门领导的
4、教导和帮忙,这方面也有了明显的改良和提高; 1、努力完成每月销售任务 通过之前积存的客户资源以及以后不断开发的新客户,加强客户访问 沟通,充分利用好每天珍贵的工作时间,不断开发新客户准时回访老客户,签订合同,完成每月销售任务; 2、提高业务力量 通过平常与客户的沟通沟通,发觉问题解决问题,不断提高与客户的沟通技巧,提升自身的业务力量; 3、熟识产品、熟识市场 在平常的工作中,通过自身学习以及通过向客户介绍产品,不断熟识产品、熟识市场,了解产品医保报销、医院操作流程等状况,随时能解决客户提出的任何问题; 4、开发产品中标市场 目前xxx和xxx产品已在铁岭中标,对目前有意向的客户准时跟进沟通,并
5、不断开发新的有意向客户开发当地医院。对xx肿瘤医院和xx市耗材投标进展准时跟进,并时刻关注各地区、各省市耗材招标活动; 5、完成公司领导交办的其他工作 听从公司领导安排,帮助完成公司其它部门工作,加强公司部门之前的沟通。 以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20xx年的销售工作总结,缺乏之处,请领导指正。 销售部:xxx 20xx年12月29日 销售半年总结会议主题语 半年度销售总结会议总结心得篇二 转瞬半年已过,回忆半年来的汽车销售工作有很多的阅历教训需要总结,有太多的地方需要学习和借鉴。20xx年是xx公司重要的战略转国内轿车市场的日益剧烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,
6、给xx公司的日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为出色领导奉献奖。回忆全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享。 针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的
7、策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标治理 1、效劳流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、效劳指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据10年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引
8、导出租公司,宣传xx品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进展电话跟踪,每月上门效劳一次,了解新出租车的使用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护学问进展现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区x
9、x修理效劳点,将xx的效劳带入高校,并且定期在高校组织义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。 对策三:注意信息收集做好科学猜想当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场猜想成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息,制定以往同期销售比照分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反响。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,
10、积极组织车源。增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。对于备件销售,我们重点清理了由于历史缘由积压下来的局部滞销件,最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导屡次与备件业务部门开专题会争论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,
11、利用售后效劳带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后修理顶峰。为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发觉的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为标准;在修理过程中,强调使用三垫一罩,标准行为和用语,做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,承受用户监视。为了进一
12、步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长效劳时间至凌晨1:00,售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的效劳,从而提高了客户的满意度。全年售后修理接车xx台次,工时净收入xx万元。 20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为效劳治理年,提出以效劳带动销售靠治理制造效的经营方针。我们选择了从事多年效劳工作的员工成立了客户效劳部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开效劳例会,每季度结合商务代表处的效劳要求和效劳评分的反应,召开部门经理级的效劳例会,在治理层强
13、化效劳意识,将效劳工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门效劳于客户,治理部门效劳一线的治理效劳体系;在业务部门中重点强调树立效劳于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调效劳销售售后一线的意识。形成二线为一线效劳,一线为客户效劳这样层层效劳的治理机制。积极响应总部要求,进展效劳质量改良,强化员工的效劳意识,每周召开一次效劳质量例会,对上周效劳质量改良行动进展总结,制订本周规划,为用户供应高质量、高品质的效劳。并设立效劳质量角对效劳质量进展跟踪准时发觉存在的缺乏,提出下一步改良规划。分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于效劳评分的前列,售后效劳更是数次荣获全国网点第
14、一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进展了一系列的整改,间续建立了保养用户休息区,领先在保养实施了交钥匙工程;针对出租车销量激增的局面,准时地成立了出租车销售效劳小组,建立了特地的出租车销售办公室,完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了三月微笑效劳金秋高校校区检查、小区义诊、冬季送温和等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的效劳意识和效劳质量也有了明显的提高。 对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前剧烈的轿车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门
15、,利用业余时间,对xx市内具有肯定规模的效劳站,尤其是竞争对手的4s站,进展实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积存了第一手的资料。四、注意团队建立分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题,大家在例会上广泛争论,既统一了熟识,又明确了目标。在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的分散力和专业素养。通过聘请国际专业的企业治理参谋询问公司对员工进展了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 20xx年是不平凡的一年,通
16、过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面成功,各项经营指标屡创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的制造性,精品效劳理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此,面对马上到来的20xx年下半年,分公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕效劳治理这个主旨,文化营销三者严密结合,确保分公司20xx年下半年经营工作的顺当完成。 销售半年总结会议主题语 半年度销售总结会议总结心得篇三 20xx年上半年已完毕,为更好的开展各项工作,现对xx年上半年各项工作总结如下: 三楼商场截止
17、到20xx年6月销售完成全年规划的xxxx%,完成同期的xxxx%,利润完成全年规划xxxx%,完成同期xxxx%。 其中男装销售完成去年同期的xxxx%,下降比拟大是羊绒、羊毛区,同期下降xxxx%,主要缘由是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降xxxx%,主要缘由是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的xxxx%,主要缘由是今年合同中保底利润事先按月做了安排,销售下降影响利润不明显。 鞋帽部销售完成去年同期的xxxx%,下降较大的品类是中岛,同期下降xxxx%,主要缘由一是去年商业公司300元团
18、卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要缘由是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供给商因资金缘由根本没供给新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要缘由是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅xxxx%,局部老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的xxxx%,主要缘由是今年促销费高于去年同期。 1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩。许多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔
19、顿父亲节期间举办了vip主题酒会,付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。 2、加大活动力度,抓好节日经济。端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室治理人员直接与品牌供给商对接活动,保证活动力度及效果,特殊是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的根底上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。 3、利用外场促销时机,提升品牌业绩,增加供给商信念。针对今年市场不好个别品牌任务
20、完成不抱负的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。 1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培育。 2、品牌储藏缺乏,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度。 3、员工主动效劳意识需进一步强化。 (一)做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作。 (二)留意日常品牌储藏,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌构造调整打根底。 (三)在部门内制定新品牌推广规划,首先连续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩。 (四)实行多种促销方式,分
21、时段促销提升销售。 1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等。 2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销。 3、组织和做好店庆的各项工作,与供给商沟通的活动力度积极联系货源,预备局部品类的特卖(重点是男装与羊绒)。 4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售。 (五)加强与供给商的沟通,稳定品牌进展。部门将不定期的加强与各个品牌供给商的沟通,特殊是销售业绩不好的,要准时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供给商的稳定性。 (六)做好层级治理,培育员工的主动效劳意识。加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让局部效劳好,销售积极性高的柜组组长
22、利用晨会等形式与员工沟通共享效劳的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培育员工主动效劳的意识。 以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将连续开拓思路,积极创兴经营,力争在xx年下半年取得较好的销售业绩。 销售半年总结会议主题语 半年度销售总结会议总结心得篇四 来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导赐予了我很大的支持和帮忙,使我很快了解并熟识了自己负责的业务。 同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关心的暖和,感受到了市场部人“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有时机成为市场部的一分子而荣幸和快乐。
23、三个月以来,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于效劳,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热忱、和气、急躁,处理业务更应快速、精确。 过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的效劳,工作中点点滴滴的积存,为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户治理供应相关建议等。 在领导和
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