超市物品采购工作总结.docx
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1、 超市物品采购工作总结超市物品选购工作总结1 市场经济下的金融业竞争,可以说是效劳的竞争。效劳出形象,效劳出信誉,效劳出存款,效劳出效益。一是年初全体会计出纳人员仔细地学习了联社二十五号文件,以xx县农村信用社内勤工作人员标准效劳准则为准绳,强化优质文明效劳。树立顾客就是上帝的效劳理念,做到来有迎声走有送声,使顾客有宾至如归的亲切感。全力以赴做好到期存款的转存工作,在社主任的带着下,通过内外勤工作人员的共同努力和严密协作,止六月底,我社存款余额达754370百元,较年初净增217069百元,完成年度规划任务的197。33%。二是以客户为中心,根据先外后内,先急后缓的业务处理程序,不断改良效劳技
2、巧,提高业务处理速度,为客户供应限时效劳,以适应人们现代生活的快节奏。三是实行八对八全天营业,做好钞币兑换工作。由于我社地处县城黄金地段,人流量大,到我社兑换钞币的客户络绎不绝。出纳人员不辞劳累,不管是零换整、整换零、兑换残损币,都和存款客户一样对待。止六月底,回笼各种票面破币73842百元,完成全年回笼任务的134%。四是推行上门效劳。内勤代班负责人坚持每天上门效劳,同时加强对烟草公司、超市、规模较大的个体工商户进展重点效劳。止六月底,仅烟草公司一家就上门收款440余次,揽储243392百元。同时,利用这一客户关系,将全县烟草技术员工资代发权从旬阳工行手中夺过来。止六月底,代发工资2780笔
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