销售经理个人工作述职报告(11篇).docx
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1、 销售经理个人工作述职报告(11篇)销售经理个人工作述职报告 篇1 敬重的领导: 时间过得真快,转瞬间一年马上逝去,回忆这一年来的工作,才发觉自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关心、各位同志的帮忙不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不行分。现对自己完成的工作进展以下述职报告: 一、敬业爱岗,视单位为我家 在抓紧一切时间学习业务学问,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注意与所里的同事们之间保持一种亲切的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是全部的工作
2、链条中的一环,哪一个环节出了问题都不行能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的。 不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不行分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积存不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,仔细负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系特别融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。 二、加强沟通,维护客户利益 作为xx公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是xx零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的
3、磨合,我同他们之间建立了牢不行破的亲情关系。因此我必需把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供给商,自觉地抵抗假冒伪劣xx的冲击,更好地爱护好消费者身体安康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司制造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了xx公司的销售终端,为公司的可持续进展供应了充分的网络保障。 三、乐观自信,养成良好的心态 自从进入xx公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得精彩,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于
4、经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了胜利的欢乐。正所谓知足者常乐,我的欢乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积存收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中肯定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有肯定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加喜爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。 态度打算一切,只要你努力了,你终究会得到
5、回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的帮助以及经销户的大力协作,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更绚烂辉煌的局面。 销售经理个人工作述职报告 篇2 敬重的领导: 这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。 自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带着和帮忙下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,年完成销售额13
6、00000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款。 2、努力完成销售治理方法中的各项要求。 3、负责严格执行产品的出库手续。 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导。 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感。 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作
7、好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。 工作中自己时刻明
8、白销售经理必需有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量,考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到
9、满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 在过去的一年,我们公司的业绩由于全球金融危机的影响,没有消失很大的增长,不过临时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们肯定要警觉,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今日好好的公司明天就倒闭了,所以我们肯定要警觉,警觉金融危机对我们的影响。 在以后的岁月里,我的工作肯定会越来越努力的,尽量不会消失任何的过失,这对我是必需
10、要要求的,我对自己的要求是最严格的,肯定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力! 盼望公司在新的一年能够连续进展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的将来更加的美妙! 出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充分的时间进展销售筹划。 销售经理个人工作述职报告 篇3 敬重的领导: 我进入xx公司已经一年多的时间了,在各位领导的指导和同事们的关怀帮忙下,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极协作店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并较好地完成了销售业绩。现将我今年的销售工作进展以下述职报告。 一、所做的工作及相关销售状况 从销售业绩看。我
11、从事的销售工作,在xx地区全年销售xx万多元,并超额完成了公司下达的指标。重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,把握市场客户的根本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场供应了珍贵的阅历。在原有的销售网络的根底上,我通过在xx城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,急躁做工作,进一步拓展了公司的客户源。 我通过这种营销模式先后开拓客户xx余人,赢得了客户的赞扬。进一步提高了为客户效劳的质量。每月至少一次与客户一起分析熬炼健身中存在的问题,对这些问题准时赐予解决,将有价值的观点和方法准时反应给上级领导。积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向
12、公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进展总结分析,并依据当月的销售状况及结合销售任务做好下月销售规划。积极参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进展跟踪落实,做好xx工作的帮助和指导。 二、工作缺乏之处 我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的剧烈竞争反映不够快速,使我们失去一局部市场。xx效劳工程不齐全。与国内一些较大规模的xx相比,我们存在着保安康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进熬炼效果的配套设施也很少。 xx效劳质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪效劳,并将消费者的意见和建议
13、准时反应,切实从其利益动身满意需求,也表达了xx的良好效劳质量和信誉。收费标准不稳定。这使得看起来俱乐部进展及不稳定,不利于长期进展。 三、今后工作规划 加强市场推广、宣传力度。在稳固现有的市场份额根底上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类治理,负责客户状况收集、调查。做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售治理工作。听从大局,团结协作。 在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作制造良好的气氛和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展批判和自我批判,对其他同事的缺点和错
14、误准时地指出,并催促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。 今后我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争如期完成明年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。 销售经理个人工作述职报告 篇4 敬重的领导: 今年,营销中心在公司的指导下,开展了xx区域市场启动和推广、市场网络的建立、各区级批发单位的开发、局部终端客户的维护等工作。现将一年来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,进展以下述职报告。 一、工作成就 xx区域市场现有xx流通参加商超过xx家,通过深入实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种构造、经营方向,将这些商业渠道进展了A、B、C分类
15、治理,在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据xx区域这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 目前,营销中心在营销总监的总体规划下,人员述职时间、行销经受参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进展了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场消失空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作
16、虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是xx区域市场运作的生力军,是能够顺当启动xx区域市场并进展深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务治理方法,该方法在对营销中心进展定位的根底上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。准时找
17、出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 二、工作缺乏 虽然营销中心已运行了一套系统的治理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进展全面、准时的统计、规划和协调,从而导致局部区域的工作、规划、制度的执行和结果大打折扣。 营销中心是作为一个整体进展规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的”要求和进展的保障。营销中心需要准时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体进展的。 同舟共
18、济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警觉我们的队伍建立和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。 市场资源是有限的,是我们生存和进展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够依据总体进展需要有规划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户临时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济
19、规律是不行违反的,甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应当回访,应当采纳面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无规划地、重复地访问和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。 三、工作建议 重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时,做销量,制造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。建立金字塔式的营销构造,推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有规划、多层次地开展“面对客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要制造让水流出去的“出口”。 调整产品构造。单渠道、多品类地“多量少批”产品购置是将来
20、渠道客户向上选购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加严密。 销售经理个人工作述职报告 篇5 敬重的各位领导: 大家好! 转瞬间半年的时间就过去了,今日能够站在这个讲台上参与这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮忙我也教会了我在这个岗位上应当做的工作,今日我鼓足士气站在台上承受各位领导的检阅。 我叫XX,今年XX岁,2022年10月我参加XX这个
21、大家庭,从事销售工作至今,今日我就职演讲的岗位是销售经理。 各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛进展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计2022年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33。7%,而国产合资品牌上半年销售共计932。52万辆,同比增长3。35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽敞的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在XX是有着较好市场根底的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。固然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。 我认为要做好销售经理
22、应当具备以下几个方面。 一、加强学习,提高素养 作为部门经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与公司保持高度的全都。我始终认为,只有仔细执行公司章程,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好治理工作。为此我仔细学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公正公开、在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。 二、提高治理力量 虽然之前我没有太多的工作经受,但是在公司领导的帮忙下也让我明白,作为一名公司中层领导,必需要能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,积极协调各部门的关系。仔细落实公司要求,实行公开、治理。在工
23、作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关怀下属。 三、积极向上的心态和营造气氛的力量 许多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的埋怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不承受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的埋怨,往往会给自己本人和下属带来许多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心松散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能埋怨。要有饱满的工作热忱和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境
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