超市年度工作盘点个人总结报告(6篇).docx
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1、 超市年度工作盘点个人总结报告合集(6篇)_超市年度工作总结 年年岁岁花相像,岁岁年年人不同。布满机遇与挑战的年已经过去,回首往事,年通过上级领导的帮忙和指导,加之全部二十多名同志的注意合作及公司各部门的协调努力,在汗水和才智的投入中,各方面得以新的进展,全年商场工作的顺当开展和治理水平的提高,得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力,明年要提高商场总体业绩及商场综合治理水平,发挥各级干部、员工优势,加强与狼共舞的竞争优势,争取使我商场的销售得到公司认知,在马上走过的迎来新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成绩,庆贺公司在一年里取得的成就与辉煌,不管是xx超市的整改,还是新型业
2、态的形成,无一不在业界取得了较大的反响,盘点,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度治理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源治理方面的问题,我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的变化,零售市场处处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必需抓紧学习,从实际动身,加强调查讨论,探求解决错综简单问题的途径。一年多来,在公司总经办正确指导下,我先后组织了超市及xx专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查,了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处
3、的实际状况,梳理了在新形势下推动商场建立的新思路;对潜在的危机有了更清晰的熟悉,增加了风险意识,为躲避和化解危机,供应了有益的帮忙,今年本着稳固优势,稳步进展的原则,总结如下: 一、盘点工作 1、加强xx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物治理。 2、完成对xx生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员状况、资金状况的交接手续等。 3、完成对xx商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。 4、对xx商场竞争店的调研及四周消费状况的评估,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进展清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。 5、协作公司组织的专管
4、员以上干部的培训考核活动。 二、个人问题 1、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下,但仍存在众多缺乏之处,一是理论钻研不够,不能将公司全部理念传达给全体员工,过去的一年,是零售竞争形式变化莫测的一年,明年也是,后年更是,面对形式,是商场需要做出快速反响的一年,但对我来说,熟识环境及各项业务流程是最迫不急待的,应付日常事务多,卖场实践操作阅历少,致使某些工作顾头不顾尾,不能完全将公司理念转化为实际行动和实践阅历,工作时时限于被动之中,虽然对周边环培及竞争店作过调研,但仍旧不能转化为竞争中的各项优势,各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。 2、工作创新力度差,事业的进展需要创新,但由于顾虑到调整带
5、来对超市业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克制,以致于创新的路子迈的不大。 3、对商场团队的建立上一般号召性多,过细的思想工作较少,过于信任人性化治理的观点,信任全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。 4、工作纪律不严,常常将上级安排的工作遗忘,袒护纵容自己及员工,由于本人性格缘由,惰性化较为严峻,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的治理,得知纵容是企业治理的大忌,人最不行缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业治理之中是一底蕴,也是最大的损害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得治理在纵容中失去威武,公司在纵容中失去生气,拿人性化治理作为纵容的托辞是要不得的
6、,没有责任与权力的治理是荒唐的,在新的一年中,盼望公司能够信任我做到公司的治理靠的是制度而不是人情。 针对以上问题,明年主要完善以下工作: 1、提升自己的各项业务素养,严格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果为根本,以强化效劳质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱,加强对值班长、治理员制度的落实与执行,强化现场治理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客快乐而来、满足而归。 2、努力提升全体员工士气,用多种方式鼓励员工。 3、坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,表
7、达较强的季节性陈设、关联性陈设等。 4、大力标准防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。 5、强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,协作采供部对商品的各项治理及断缺货的追踪。 诚心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监视、指导及对我个人的帮忙。我将仔细地总结阅历,发扬成绩,克制缺乏,以百倍的信念,饱满的工作热忱,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,坚韧拼搏,为xx超市进展和振兴做出应有的奉献,治理对于本人而言,永久如履薄冰! 超市年度工作盘点个人总结报告 篇2 .F132.COM 新年的脚步越来越近,新的一年又将布满期望和挑战在等待着我们。回忆深思,忆旧思
8、今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们严密协作,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的进展壮大。一年里,我们超市的领导独具眼光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应当敏锐的看到,虽然取得一些成绩,缺乏之处也亟待更正。为了超市将来能有更大的进展空间,我本人现将工作鉴定如下: 一、进取主动学习各方面学问。能娴熟把握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费。例如,在收银工作中,我能娴熟运用微机操作,用精确、快速的收银速度,以及坚持主动和热忱的效劳态度,为旅客节约时间的同时也能给超市带来更多的收益
9、。 二、遵守车站的各项规章制度,端正工作态度。在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期,保证食品的安全性,仔细清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客供应一个舒心的环境购物。 三、听从治理听从指挥,一切工作都根据决策仔细执行。今年和站后,新出台的6s治理方法使我的行为更加标准,和新成员融洽相处、相互协作,帮助他们更快的把握了工作流程,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。 以上是我的上一年简单的工作鉴定,金无足赤,人无完人,仅有坚持不断的自省精神才能更好地成长、工作,所以我也不避讳自我的缺乏之处,并在此提出解
10、决方法,期望得到领导和同事们的不吝指正。 一、工作中缺乏细心和急躁,在搭配销售法方面缺少进取的探究精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学习,从而到达提高自身整体的业务素养、营销技巧的目的。 二、思想上有时很懒散,不情愿动脑筋思索问题,处理问题缺乏敏捷性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识。今后针对这些问题,我将克制自我的缺乏,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。 除此之外,为了更好的应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习,打造淄博城市的窗口;效劳态度方面礼貌礼貌,和声细语;根据张站提出的“十字”方针和“三字”标准,真正把企业治理对我
11、们的要求渐渐变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神,充分发挥阅历丰富这一优点,尽力像爱惜自我的家一样爱惜自我的工作站点。 我深信,我们的领导的高瞻远睹,我们的同事团结全都,我们的明天必需会更加完善! 超市年度工作盘点个人总结报告 篇3 当时进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于蔬果理货更一窍不通。我知道xx集团是一个大型商厦。是一个人人憧憬的行业,进入xx是我的荣幸,以下是我的总结。 在领导和主管的教育下鼓舞下,我学到了许多的专业学问。记得刚开头的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和老员工们的帮忙下
12、,我每天挤出肯定的时间不断充实自己,坚持不断地学习地理论学问、总结工作阅历,努力提高综合素养,不断加强思想工作和技术操作方面的一些学问,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。渐渐的我开头熟识一些根本的操作流程和一些根本理论,老员工们教我怎样理货和清理台面,经过一段时间的熬炼和学习,我也开头渐渐的独立操作,并能够治理好自己的责任区。 回想这x年在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的三年风风雨雨好像都出现在眼前,我特别感谢领导们对我的栽培,让我在人生中得到了最珍贵的工作阅历和社会阅历。增加人与人的沟通力量明白了许多的做人道理,在工作中不断的完善自我。 总之,在上级领导和师傅们的关怀帮忙下,我的
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