20XX年最新税务工作总结报告精选.docx

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2、义务和行使权利的过程中，为纳税人供应的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的税收征管法及其实施细则首次在法律层面上将爱护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中，并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好税收征管法，将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程，满意社会对建立“服务型”税务机关的要求等，是摆在我们面前的一项重要课题。一、当前基层纳税服务存在的问题(一)纳税服务相识有误区。从税务机关内部看，一提纳税服务，就认为是行风评议的事，是办税大厅、窗口的事;就社会而言，认为税务机关理应为纳税人供应

3、优质服务，对其它各职能部门要求甚少，对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深化人心。(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面，而现今一提纳税服务，人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序，我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。(三)纳税服务素养有待提高。当今随着社会经济的不断发展，纳税人对纳税服务需求不断提高，而税务部门“素养化服务”的理念尚未形成，必定影响纳税服务质量的提高。(四)“重监管，轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下，税务机关习惯于预先设定全部纳税人为偷税嫌疑对象，然后逐级制定管理方法和措施，监

4、控其偷逃税动向。这严峻忽视了对纳税人权益的保障，造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环，干脆影响了外部投资环境。二、纳税服务应遵循的原则(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分，税务机关为纳税人供应服务的过程中必需强化依法纳税，防范税收风险。(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为全部纳税人创建一个公允、公正的税收环境是税务部门追求的目标。(三)透亮原则。公开透亮是确保公正公允原则得以落实的有效手段，信息公开是世贸规则对行政透亮度的整体要求，也是防止腐败的治本之策。(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线，全面实现服务“提速

5、”是纳税服务的必定发展趋势。现代税收必需充分利用计算机信息网络等先进手段，改进申报方式，实现资源共享。(五)诚信原则。政府诚信运用税收，是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税，是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标记，是衡量一个国家文明程度的象征。三、构建纳税服务体系的设想(一)增加服务理念1、要从“实践科学发展观”思想的要求去相识，做好为纳税人服务工作，就是税务部门在实践代表最广阔人民根本利益的详细事项，就是在实践“立党为公，执政为民”的思想。详细的检验标准有两个：一是为纳税人创建公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人供应快捷便利的办税条件。

6、2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去相识为纳税服务工作。为纳税人服务，既是税务部门履行其职能不行缺少的重要组成部分，又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想：假如没有纳税人的满足，哪有征税方工作的顺当发展!我们只有真正解决了相识问题，切实转变治税观念，坚固树立依法建立“服务型”机关的理念，才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。(二)追求人性化就税务部门而言，不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”，而且要“好办事、事办好”。因此，人性化服务没有最好，只有更好，我们要不断创新为纳税人服务的方式。1、要从一刀切

7、服务向有侧重点服务转变。依据纳税人状况不尽相同的客观实际，对重点税源户和一般企业、成熟企业和新办企业，对企业纳税人和个体工商户，实行不同的服务和管理方式，在公允执法的前提下，做到区分对待，满意纳税人的不同需求。2、要从单纯服务向综合服务转变。把办税服务与日常税收管理有机结合起来，通过电话联系、走访、纳税辅导等形式，了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收应付款项、利润安排等综合信息，最终为组织税收收入这一中心工作供应决策依据，为帮助企业做大做强供应多层次的信息服务。20XX年最新税务工作总结报告精选来源：网络整理免责声明：本文仅限学习共享，如产生版权问题，请联系我们刚好删除。第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页