软件实施验收报告范文汇总软件服务验收报告样式(8篇).docx
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1、 软件实施验收报告范文汇总软件服务验收报告样式(8篇)推举软件实施验收报告范文汇总一 第一条合同工程 甲方为乙方开发_软件(单机版/网络版)_套。 其次条软件价格,付款方法 1.软件价格:甲方向乙方开发的_软件(单机版/网络版)定价为_元人民币/套。 2.付款方法:在本合同签定的_天内,乙方必需向甲方交付软件定价的_的定金,即_元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的_软件开发款项,即_元人民币。 第三条软件开发时间 在本合同签定当日起,甲方开头软件的开发。开发时间为_个月。即从_年_月_日起至_年_月_日止。经双方协商全都,可以延长或缩短该期限。 第四条软
2、件验收标准 乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的依据。 第五条售后效劳条款准时间 甲方为乙方培训肯定人数的软件使用人员。 甲方供应一年的软件系统维护效劳。包括数据整理,备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开头的一年。效劳期满后,另签效劳协议。 甲方在软件验收通过之日起的两年期间,如对软件系统进展版本更新,将为乙方供应系统升级效劳。期满后,甲方将对有需要的用户供应系统版本的升级效劳,统一收取费用。 第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台供应升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。 第七条乙方在软件使用过程中,假如要
3、增加合同附件(功能设计书)之外的其它功能,则要另行支付甲方开发费用;如属软件本身质量问题,甲方为乙方修正。 第八条甲方为乙方开发的软件只能使用在合同乙方单位范围内。乙方对甲方所开发之软件产品应作妥当保管,敬重甲方全部的版权,不得对甲方销售之软件产品进展反向工程,反向编译,反汇编或出租。否则乙方情愿担当由此给甲方带来的一切损失,甲方保存追究乙方法律责任的权利。 第九条其它 1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方担当。 2.除在不行抗力或双方协议的状况下,本合同书不能取消。 3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交深圳市经济仲裁机构促裁。 第十条本合
4、同一式两份,甲乙双方各持一份。 第十一条本合同从合同签定日起生效。 甲方(盖章):_乙方(盖章):_ 代表(签字):_代表(签字):_ _年_月_日_年_月_日 签订地点:_签订地点:_ 推举软件实施验收报告范文汇总二 甲方:_乙方:_ 联系电话:_联系电话:_ 甲、乙双方就甲方选购 赛龙洗浴治理系统 一事,在公平互利的根底上,遵循诚恳守信的原则,通过友好协商达成如下协议。 第一条 产品状况 安装及培训费用 到乙方指定地点安装培训, 系统维护费用 到乙方指定地点维护或远程维护, 合计(元):_(元) 大写:_ 其次条 效劳工程 1.乙方可以为甲方购置软件供应安装及培训效劳; 2.乙方在工作时间
5、内随时为甲方以电话、传真、电子邮件、远程操控方式供应所买产品的效劳与技术支持维护,通常软件系统故障,供应实时响应远程解决; 3.在远程维护无法排解故障时,乙方供应24小时内到达现场效劳,本效劳为收费工程(效劳期内); 4.自签订之日起壹年内为维护期,乙方供应技术支持及日常系统维护,壹年以后收取维护费(维护费双方另行协商拟定合同); 第四条 甲乙双方的权利和义务 1.甲方可派人到乙方承受技术培训,乙方向甲方供应技术支持。 2.乙方根据合同中商定的效劳内容进展优质准时的效劳。 3.对于乙方软件本身质量问题所引起的故障,乙方应对其进展维护并修正。 4.甲方必需按合同规定准时把购置软件款项交付乙方或者
6、汇至乙方指定的账户。 5.如需乙方上门安装及培训,甲方需协作乙方预备好系统实施环境:硬件设备齐全(含数据库支撑平台),网络正常,人员到位。 第六条 付款方式 1.自合同签订之日起,甲方可实行现金、转账、电汇、支票等方式向乙方支付软件和效劳费用。 2.签订合同乙方向甲方支付合同总金额_%合计:_元;待甲方安装调试完后,乙方一次性支付给甲方余下款项:_元。 第七条解决纠纷方式 双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或恳求调解,调解不成可以提交合同签订地仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。 第八条 其他事项 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。本合同自甲乙双方签字后即生效。本合同一式两份,甲乙双方各执
7、一份,具有同等法律效力。 补充条款: 甲方:_乙方:_ 签字人:_签字人:_ 地址:_地址:_ 联系电话:_联系电话:_ 日期: _年 _月 _日 日期: _年 _月 _日 推举软件实施验收报告范文汇总三 一、当前的营销状况 分析当前贵州软件方面(详细讲主要是指有关同类产品)的营销状况,有助于对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个糊涂的熟悉,为制订相应的营销策略,实行正确的营销手段供应依据和参考。比方说市场状况、产品状况、竞争状况、宏观环境状况等。 对公司而言,胜利不只是意味着把产品或效劳出售给个别的购置者。胜利意味着了解谁是你的客户,了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满意
8、客户的要求。要清晰地了解客户,最好的方法之一就是帮忙你的客户,这就意味着必需对重点客户的业务了如指掌,特殊是重点客户所面对的市场需求状况。假如能比客户自己更早发觉潜在的市场时机,然后同客户一道共同筹划,挖掘并把握这些潜在的时机,以此来提高客户的竞争实力,这样双方都获益良多。 二、销售策略 依据市场分析的状况。销售的策略是必需要从主动查找客户开头,能洞察出潜在的市场时机,并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求,而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、讨论和筹划的技巧,开放的思想,对未知事物的奇怪心以及开拓创新的精神,同时还要对客户的敏捷性、制造性和阅
9、历布满信念。挖掘潜在的市场时机要消耗大量的精力。正由于如此,只能有选择性地针对重点客户进展。在执行时,必需与客户结成团队,开掘出对其具有重要价值的时机,并帮忙付诸实施,因此,我觉得为了能更有系统、更清晰地说明销售的过程,应当有以下几个方面来说明销售的过程。 第一、销售预备。没有妥当的预备,你无法有效的进展如产品介绍,在销售预备的步骤中,我觉得要学会:1、市场分析力量及对公司整体的熟悉。2、销售区域的预备。3、开发准客户的预备。 其次、接近客户。好的接近客户的技巧能带给自己好的开头,所以在这里要找到能入引入客户兴趣主问题。在这里要搞清晰电话访问、直接访问客户的技巧。 第三、进入销售主题。把握好的
10、时机,用能够引起客户留意以及兴趣的开场白进入销售主题,让你的销售有一个好的开头。在这里要搞清晰抓住进入销售主题的时机及开场白的技巧。 a:利用调查以及询问。调查的技巧能够帮你把握客户目前的现况,好的询问能够引导你和客户朝正确的方向进展销售的工作。同时,你透过询问能找到更多的资料,支持你说服你的客户。在调查以及询问中还要留意:1、事前调查;2、确定调查工程;3、向谁做事实调查;4、何种调查方法;5、调查重点;6、询问技巧。 b:产品说明。在这个步骤中,你要学会:1、区分产品特性、优点、特别利益;2、将特性转换利益技巧;3、产品说明的步骤及技巧;4、展现的技巧 第四、在行业软件销售过程中,由于本地
11、某些系统集成商可能在前期工作中建立了客户关系或本身就和客户关系较好。而这时我们假如能好好的利用系统集成商的关系做销售,对我们成交会有很好的效果,这时我们就要给系统集成商合理的市场开发建议。要让系统集成商知道做我们的产品能给用户和他带来什么利益,有什么好处,与竞争对手的同类产品相比,或与替代产品相比,有什么优点。你要让系统集成商坚信:做我们的产品确定有利可图及我们怎么来帮他开拓市场和建产长远合作关系。在这个里,要留意:1、分析市场前景给系统集成商;2、合理利润;3、系统集成商的销售团队意识;4、协作系统集成做市场。 在这里要让系统集成商或经销商知道传统的营销理念,企业强调“产品”,但是符合品质要
12、求的产品,消费者不肯定满足。现代的营销理念强调客户“效劳”,然而即使有了满足的效劳,顾客也不肯定忠诚。将来的营销趋势将崇尚“体验”,用户只有为客户造就“难忘的体验”,才会赢得用户的忠诚,维持企业长远进展。 第五、合约的签订。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最终的缔结外,也必需专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。在这里要知道合约的签订以后收款及以后的跟进进展问题。 三、胜利实施营销策略 以上列举了的销售策略要得以实施,那对众多客户而言,营销策略折实施需要哪些根本条件以及如何来实施呢?特殊是当客户的根本条件已具备如何让他与你协作并信任你呢?以下是
13、我觉得必需具备的要素或应当完善的地方以及详细的改善和处理方法: 1、介绍公司良好的公司信誉 介绍公司的背景和历史 列举与公司有合作或关联的“大腕”客户 以往良好信誉“清白身世”的告知或证明 通过“第三方”(媒体、客户、行业协会或权威等)帮你美化 公司的软硬件状况 将要实施的重大进展规划 财务状况、资金实力等 2、产品质量有保证 产品质量是企业赖以生存的根底,但过硬的产品质量如何表达并让用户信服却有许多学问,以以下举了一些方法: 公司的质量标准体系及所获得的认证证书 所获得的各种荣誉证书 权威部门出具的相关报告 可感知的比照试验 老用户的示范 品牌的高知名度和美誉度 推举软件实施验收报告范文汇总
14、四 甲方: 乙方(效劳方): 甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方供应技术支持效劳达成全都意见,特签订本合同。 一、 合同适用说明 1. 本合同适用于首次购置乙方软件产品及需要乙方技术效劳的用户。 2. 甲乙双方签订本合同,说明甲方承受乙方所供应的标准效劳;否则,视甲方主动放弃乙方所供应的效劳。 二、 效劳内容 1. 乙方供应的效劳内容: 1) 日常维护 产品标准询问:乙方负责担当甲方所使用软件中产品的标准询问。 热线支持:指乙效劳人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。 2) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计) 3) 功能改良
15、:指依据甲方要求对软件功能进展改动。(费用另计) 2. 乙方的效劳承诺: 1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的效劳恳求后,在当日内赐予响应并供应效劳。 2) 未经甲方许可,乙方效劳人员不得对甲方的数据进展增删、修改、复制、传送、记录。 3) 乙方供应给甲方的效劳,必需根据合同规定的效劳内容进展。 4)假如标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。 3. 乙方的权利 1) 保存因技术、设备或国家政策因素等缘由对软件业务的效劳功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利; 2) 乙方不担当因甲方人员进展非法操作、感染病毒、硬件消失故障导致的数据混乱、丧失等的责任; 3)
16、协议期满后,甲方如不按期续缴下年度效劳费,乙方有权暂停对甲方供应的相应效劳。 三、甲方责任: 1. 甲方应确保有专人对软件的使用和治理负责。 2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行供应保障。 3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进展妥当保管。 4. 甲方在应用过程中发觉软件消失特别,应准时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 5. 甲方在乙方效劳人员效劳完成后,协作检查软件系统运行是否正常。 四、收费方法和合同期限 1.日常维护效劳费 金额: 5000元 (大写: 伍仟元 )人民币 支付方式:自本合同签订
17、后一周内,甲方支付给乙方 100% 日常维护费,即人民币5000元(大写: 伍仟元 )。 效劳期限: 1年 (自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止) 效劳方式: a、 效劳方式有电话、传真、e-mail、远程通讯维护、信函效劳等; b、 乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的方法,引导甲方自行解决; 2.现场维护效劳效劳费 金额:乙方根据消失场次数收费,每次效劳费单价为 支付方式:自乙方消失场后一周内,甲方支付给乙方相应的效劳费用。 效劳期限: 1天 (乙方现场效劳时间不应超过1天) 效劳方式: 日常维护效劳实在无法解决时,乙方派员上门
18、解决,乙方担当上门的交通费用。 3.功能改良效劳效劳费 金额:乙方根据工作量收费,商定每人天工作量单价为 支付方式:自乙方完胜利能改良,经甲方确认后一周内,甲方支付给乙方相应的效劳费用。 效劳期限: 30天(乙方完胜利能改良后,甲方确认时间不应当超过30天,超过期限后乙方视为甲方确认验收) 效劳方式: 乙方根据甲方要求,对系统功能进展改良。甲方提出改良要求,经乙方评估后报给甲方改良需要的工作量,双方确认工作量后(确认将以功能改良效劳单或者邮件为准),乙方进展开发,开发完成后经甲方确认,此次功能改良效劳完成。 4.合同有效期为一年,自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21
19、 日止。 5.合同期满后,经双方协商同意,甲方可要求将此合同顺延1年,但甲方必需结清本合同商定的全部款项,并支付给乙方下1年的日常维护效劳费 5000元(大写: 伍仟元 )人民币。自甲方支付完成之日起,本合同将自动顺延1年,否则,本合同将自动终止,乙方有权终止对甲方供应任何效劳。 五、争议处理 1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进展协商。 2. 协商不能解决的,依照中华人民共和国合同法,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。 六、其他 1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
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