政务服务管理办公室2023年上半年工作总结.docx
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1、 政务服务管理办公室2023年上半年工作总结_办公室工作总结 社区办年上半年工作总结: 社区治理办公室在党工委、办事处的正确领导下,在分管领导的帮忙支持下,围绕年初制定的工作目标,开展了大量工作,现将半年工作总结如下: 一、驻村工作社区办有工作人员2名,分别驻全兴社区、袁家社区。在驻社区工作中,根据党工委、办事处的要求协作社区开展了以下工作。 1.在春节期间开展了送大礼包、送暖和活动,送出大礼包4000余份,礼金4、5余万元左右。 2.组织发动全兴5社集资修建大路1.5公里,共筹资13万元左右,人均集资700余元。全兴6社修建便民路600余米,投资额2万余元。 3.完成土地整治复垦2户,1.8
2、亩,新办理城镇养老保险共800余人。 4.协作县纪委、县信访办、县国土局联合调查组对原东胜3、4、6社征地拆迁问题进展了走访、调查、宣传解释,化解了群访大事的发生。协作县交委等部门解决全德街上局部群众因大路烂、灰尘大导致集体堵塞大路大事2次,经过细致的工作避开冲突激化。整修大路已开工,解决了群众诉求。5.开展了三进三同、结穷亲活动。办公室同志三进三同活动走访农户78户,近160余人,结穷亲2户,分别送去了现金300余元和大米、食油等物。6.协作指导所驻社区参与“7.1”红歌竞赛,分别获一、二等奖。其中:袁家社区联队红梅赞获一等奖,全兴社区联队大中国获二等奖。 二、业务工作 (一)文教卫生工作:
3、 一是在五月二十四日开展了第25个爱国卫生日活动,按办公室、社区(村)划分了卫生责任地段,明确地段、人员,并进展了大扫除。 二是开展除四害、灭蚊蝇活动,发放鼠药8000公斤,灭蟑螂药8000包,有效掌握了细菌传播。 三是开展了辖区内小餐饮店的标准整顿工作。从6月30日与工商、食药监、卫生、环保等部门联合召开发动大会后,我们对所辖的餐饮企业进展了集中摸底、排查,登记在册的餐饮店到达236家。其中,面积到达150的有35家,属前厨后店的42家,有营业执照的91家,经营手续不全或正在办理的有145家,可见需标准整治的餐饮店面宽量大。社区办为了将这工作抓紧抓好抓落实,协作民政办同志和所涉四个社区的抽调
4、人员每2人一组,包户检查,负责落实整改。在大家的共同努力下,现已整改完毕,等待下一步的整改验收确认。 四是开展了校车安全整治工作,制订了校车整治方案,对辖区内的中、小学、幼儿园进展了安全检查,对排查出的车辆证照不全、超载严峻、没有校车通行证、个别幼儿园食堂卫生差等问题进展了准时通报和处理,实现了学校安全事故零目标。 (二)物业治理工作:辖区内有物业小区22个,物业公司13家,从业人员639人。社区对每个小区都建有档案,并定时不定时的到物业公司开展催促检查,同时要求其每月一次的物业收支公示状况交社区办存档备查。在物业治理中, 一是加大了市物业治理条例的宣传贯彻落实并以东城办发【】20号文件转发到
5、所涉社区供大家参考学习。 二是对具备成立业主委员会条件的小区赐予业务指导,严格根据市物业治理条例的规定进展。目前正在启动的有欧鹏第一书香、世纪阳光和锦绣花园a区。 三是对各物业小区反映出来的问题进展了准时协调解决,如锦上华庭小区6.22洪灾导致小车被淹,欧鹏第一书香由于退费问题发生群殴,教师村因下水管道堵塞导致粪水横流,慧达物业所涉单体楼因化粪池渗漏导致污水横流等问题,均得到准时解决。 四是加大了物业大修资金的使用治理。但凡动用大修资金,必需得到三分之二以上的业主同意,同时社区办与国土局住保科同志到场实地考察,并公示7天后,方能动用大修资金。目前动用大修资金1756元。五是对无主化粪池进展了清
6、理。辖区内有无主化粪池694口。经与县市政局联系,对其中存在安全隐患的10口进展了集中清掏,花去资金8万余元。 (三)公租房、廉租房申办工作:公租房因县里还没有出台相关政策,目前暂未申办。廉租房申办工作已全面开展。目前已收到申请16户,待社区办初审后经领导同意报县国土局住保科,再入户调查、核实,再公示,最终确定入住名单。 (四)加强了全德、水星街道治理:调整充实了清洁工人4人,修理场镇路灯24盏,新安装5盏,新增加全德垃圾箱体一个,对全德街上进展为期一月的市场秩序整顿,标准了水果市场、蔬菜市场、肉类市场,街道脏乱差现象得到了有效遏制。 三、突击性工作 重点开展了稳固国家卫生县城的复查验收工作。
7、该项工作面宽量大,涉及千家万户,是唐川县长主抓的一项硬骨头工程。为了做好该项工作,党工委、办事处王书记、宗主任及分管领导倾注了大量心血和精力,从人力、财力、物力上赐予全力保证,让我们辖区内的巩卫工作上了一个新的台阶,收到较好效果。 一是开展了形式多样的宣传教育活动,对每个社区设置了安康教育专栏制作了宣传标语和各种t型牌,分别悬挂和安装在交通路口和人口密集地。同时与业主签订临街门面“门前五包”责任书6000余份,张贴“卫生五不准”小标语2300余份,发放文明市民建议书15000余份。落实文明劝导员32名,制作劝导服装32套,指挥旗32首,对一切不文明行为进展劝导。通过以上工作,提高了群众对稳固国
8、家卫生县城的知晓率和文明卫生意识。 二是逐步完善背街小巷市政卫生设施,新购置塑料垃圾桶近400个放置在老式居民楼、城中村及城乡结合部等,有效解决了乱扔乱倒垃圾的现象。 三是大力开展环境卫生集中整治,各社区落实了特地的整治队伍,动用挖掘机、铲车等大型工具对工作量大、整治难度高的区域进展了彻底整治。对乱搭乱建现象进展了有序的撤除。经过近三个月的努力,已花去资金80余万元,清理卫生死角177处,整治居民内院223个,整治道路坑洼100多处,清理垃圾1200余吨,对辖区内的牛皮癣等也做了彻底去除。至今,城区四个社区仍聘请有51名卫生保洁员开展工作。该项工作的开展得到铜梁电视台、铜梁日报的关注,并屡次做
9、了宣传报道,也得到县稳固国家卫生县城指挥部的认可,并被“铜巩卫工作简报”21期做了报道,受到好评。 四、存在的问题 一是社区办工作涉及物业治理企业及业主委员会的成立等新兴工作,政策性强。上级部门业务培训少,且学习资料不齐,导致业务指导困难。 二是辖区内的物业小区均要逐步成立业主委员会,该项工作法律程序较多,涉及工作量较大,且廉租房需逐户入户调查,这样显得社区办人手缺乏。 五、下一步工作准备 紧紧围绕党工委、办事处年初工作目标,连续做好稳固国家卫生县城的复查验收工作,克制巩卫工作厌倦心情,畏难心情,对巩卫工作中存在的问题进一步查漏补缺,加大对社区检查催促力度,确保国家卫生县城顺当通过复查验收。其
10、次是连续做好小餐饮效劳店的集中整治工作,对已整改的餐饮店会同有关部门进展检查验收,并进展补贴兑现。再次是与国土局住保科的同志一道对廉租房申请户进展入户调查,切实为困难户解决后顾之忧。四是做好领导交办的其他工作。 2023年上半年办公室工作总结 一、上半年工作的回忆 20*年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志仔细贯彻落实“*”重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化效劳意识,改良效劳方式方法,进一步发挥了参谋助手、催促检查、协调综合、后勤保障作用,坚固树立效劳、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。 (一)仔细履行参谋助手职责,为
11、政府决策供应效劳。 政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关怀的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导把握状况、指导工作、科学决策供应了较好的信息效劳。截止5月底共编发*快讯146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市区政府昨日市情采纳信息124条,被市区政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。 综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的进展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作状况,为领导起草区委全会报告、政府的工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作供应
12、效劳。 总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电*个,其中询问3956件;反映问题的2089件,已解决20xx 件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部赐予了解决。坚持编辑便民工作简报和值班专报4期;关注电视、播送报道有关*的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参加防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。 (二)切实发挥催促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。 坚持“把握中心,效劳大局,狠抓落实”的工作原则,围绕区域进展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,标准
13、程序。今年已立项167 件决策和专项督查,办理王岐山等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市区政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化进展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进展督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平常建议、提案40件,确保了区两个会议的顺当召开以及各级代表、委员的视察检查工作。 (三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。 发挥办公室职能,准时讨论协调重大工作安排,仔细做好全区
14、每月重要会议、重要活动安排、组织和效劳工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步标准了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,根本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,准时安排好领导的会议、活动等,便利了领导的日常工作。 公文运转做到准时、精确、安全、保密。共收到并送传阅中心、国务院、市委、市区政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一过失。 街政科完成了街道
15、办事处20*年重点考核,制定*街道办事处主任联席会议制度,并召开了20*年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了关于进一步加强居住区内社区公共效劳配套设施建立治理的意见,组织完成了20*年街道系统“五月的鲜花”歌咏竞赛和街道体制改革的前期调研工作。 连续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。帮助外省市驻京机构解决一局部工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。 机关财务治理水平进一步提高,对各部门的财务开支根本上能够把好关,根据财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节省资金,又保证工作的顺当开展。行政后勤保障力量进一步增加,半年来,
16、安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无过失。总务室精打细算地做好办公用品的选购,保管和发放工作;积极协作有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和规划生育工作。 作为*非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要打算,根据“四早”的原则,依法监视落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广阔人民群众的身体安康与生命安全,为我区以最低的本钱和代价掌握住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的奉献。 (四)加强自身建立,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。 年初伊始,区委区政府依据工作需要,对办公室班子进展了调整,
17、新班子在总结了以往办公室工作阅历的根底上,对办公室全体人员提出了“责任、效劳、效能、合作”这一总的要求,明确进一步加强根底建立,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众供应更加优质的效劳。 加强制度建立,使办公室各项工作更加标准。为增加工作的标准性,下大力气重新修订完善了办公室工作规章,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参与的公文、信息培训班,邀请市区政府办公厅领导进展讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还胜利地承办了全市十八区县的信息工作会议。 加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定
18、了廉政考核、状况报告、民主评议、巡察检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建立负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育治理和监视。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建立教育,办公室还准时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习仔细争论,通过在廉政建立上实行的一系列措施和加强监视检查,使党风廉政责任制得到落实。 发挥党支部的战斗堡垒和共产党员榜样带头作用,抓好干部队伍建立,深入贯彻*文明机关达标活动方案。在工作多、任务重的状况下,党支部加强对党员的教育和治理,注意入党积极分子的培育教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志参加到党组织中,规划“七一
19、”再进展2名同志。在党支部的带着下,在党员榜样作用引导下,办公室广阔干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好根底。 进一步加强对干部的培育,严格根据党政领导干部选拔任用工作条例和*科级干部选拔任用工作条例的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生气和活力。 通过开展春游、参与红五月歌咏竞赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增加了工作人员的分散力。 总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的确定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府
20、办工作的支持表示诚心地感谢! 同时,也要糊涂地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是效劳的意识还有待提高,效劳方式、效劳手段以及对效劳内涵的熟悉还有许多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步标准;二是为领导决策供应帮助的作用还不够,主动参加意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的标准化制度化、办公手段和治理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步讨论;四是办公室整体功能还需进一步增加,各科室之间协调协作不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探究和改良。 二、对下半年工作的安排 办公室的工作
21、既是一项常规性工作,又面临着需要不断探究、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的进展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕“责任、效劳、效能、合作”这一主线,强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建立上狠下功夫,做到不断推陈出新,探究出新的境地,寻求新的突破,开创新的局面。 (一)加强制度建立,标准工作程序。 综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必需抓好制度建立。政府办全体人员要仔细学习*政府办公室工作规章,严格根据各项工作标准、工作制度和工作流程办事,协作工作规章的下发,在
22、全机关开展“学习规章、标准流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、治理好政府办内部各项学习、沟通工作。要严格根据工作规章定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务沟通会,实现日常工作流程化、标准化。我们还要加强监视检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公正、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进展综合培训,提高全区办公室工作水平。 (二)抓好作风建立,营造效劳气氛。 要大力传承连续和弘扬政府办多年养成的优良传
23、统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建立成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、共性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特殊强调一下“效劳”问题,效劳是办公室的根本职责和第一要务,下半年我们要强化超前效劳意识,实现由被动效劳向力争主动效劳转变,制造性地开展效劳工作,做到能办大事,不忽视小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发觉工作中可能消失的困难和问题,并提出相应
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