骨科优质护理工作总结(12篇).docx

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1、 骨科优质护理工作总结(12篇)骨科优质护理工作总结篇一 在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下，在医院各部门的亲密帮忙下，我本着 “一切以病人为中心，一切为病人效劳”的宗旨，圆满地完成了护理 工作任务。 我科护理人员的安全及责任意识、主动效劳意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达 96%以上，现将本人全年工 作总结如下： 一、政治思想、医德医风： 1、按医院要求仔细进展政治学习，严格遵守相关法律法规及医 院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。 2、 仔细学习了医德医风、 护士素养标准， 仔细学习领悟党的 “十 八”大精神。

2、 3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任 务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不 计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神! 二、护理治理 1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有规划，月有 安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的方 面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了持续改良的目 的。 2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动效劳意识，全年 全科无重大护理事故， 在积极学习后医疗效劳的学问后完善了病员回 访制度，有效地提高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国 家诊疗标准整

3、改重点专科建立单病种的护理常规， 并严格执行各项规 章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求 人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理 论和实践相结合。 4、加强了护理质量的环节掌握，建立了科内护理质量掌握小组， 实行定期检查与随机抽查相结合的方式， 每周有重点的检查护理质量 状况，每月进展护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体 护理工作模式的要求， 相对固定了责任护士， 不同年资护士穿插排班， 使工作互补，保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人 提出的问题赐予了合理的答复，积极与相关科室协调处理，尽量满意

4、 病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的治理，随 时查询病人的费用状况和一日清单制，准时与医生沟通，尽量将医保 病人费用掌握在规定范围内，避开违规大事的发生。 7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌 握，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、 运行。 三、临床护理 1、在临床护理工作中，护理人员的主动效劳意识明显加强。进 一步强化主动效劳意识，推出诚信满足温馨效劳，努力做到“以人为 本，以病员为中心” ，努力为病员供应更为优质的效劳。 2、加强了根底护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士 能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，

5、对病人的安康教育普 及率达 96%，病人满足度高达 95%以上，全年无重大护理并发症发 生。 3、加强了病房治理，强化护理人员人人参加治理的意识，为病 人供应更为安全、干净、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作，标准了治疗室物品的放置标准， 屡次整理库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写标准，进一步强化了护理人员主动学 习护理文件书写标准的意识，并催促执行，保证了护理文件的标准性。 对护理文件书写质量掌握，将病床分管落实到人，要求每人自查所分 管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确 爱护理文件书写质量， 有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发 生， 对

6、护士收集病员信息与医生有差异时， 准时和医生沟通患者信息， 保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷，准时查找原 因，仔细分析，提出整改措施并催促执行。 6、急救物品的治理做到了定位、定数、定专人治理，要求班班 交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急 救物品的质量，每班使用后，准时补充，每周护士长大查一次，确保 了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。 7、在业务治理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务 查房， 坚持了床旁护理小查房， 加强中医专科护理学问的培训和考核， 逐步提高了护士们的理论水平和操作技能， 为更好的培育内科专科护 理人员打下了良好的根底。每

7、月组织了中医“三基”护理理论学问考 试，平均分 分。加大了对中医根底学问的培训和中医技术操作的 训练，为中医重点专科的建立找准切入点。 8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中表达 中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护准时正确的实施，保证护理质量。 骨科优质护理工作总结篇二 时间荏苒，201x年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年里，我做为一名责任护士，在护士长的正确领导下，在科室同事们的关怀帮忙下，切实坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应社会进展的新形势，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民效劳。回忆一年来的总体工作，有心酸

8、、有委屈、也有成就： 一、深入学习、提升素养，扎实练好根本功 一是仔细学习“三个代表”重要思想和科学进展观，深刻领悟“三个代表”重要思想的科学内涵，增加自己实践“三个代表”重要思想和科学进展观的自觉性和坚决性;仔细学习党的xx大精神，自觉坚持以党政策方针为指导。 二是加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告知自己要坚持“洁身自律、高度负责、热忱效劳”的方针，切实做到病人在与不在一个样，领导在与不在一个样，本着为病人高度负责的心态，加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥做为一名责任护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和鼓励自己，培育自己的道德品质。 三是注

9、意护士职业形象，加强自身业务水平。工作中留意文明礼貌效劳，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和气、语言标准。业务学问方面，平常坚持学习、注意学习业务根底学问和本科室相关专业学问，如护士三基三严、护理根底学问等，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，提高了自身素养及应急力量。一年来，在护士长急躁细致的指导和支持帮忙下，本人在许多方面都有了长足的进步和提高，为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的根底。 二、急躁细致、热忱效劳，做到以患者为中心 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，以“热心、细心、急躁”为工作准则，开拓创新意识，积极圆

10、满的完成了20xx年的本职工作。 仔细做好实习护生的带教工作，教育他们工作中需要仔细负责，态度端正、头脑清楚以及科室相关的专业学问。我做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，获得同学们的好评。 工作态度端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，悄悄地祈祷他们早日康复。对自己所负责的患者真正做到“热心、细心、急躁”。我是一位胃癌晚期病人的责任护士，刚进科室时该患者由于丢失了对自己病情的盼望，因而拒绝治疗。为了能够让她协作治疗，我每

11、天都坚持给她按摩、洗脚，用真挚的感情去对待患者。在工作中能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为患者效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 回忆20xx年，取得了一些成绩，同时也存在缺乏，比方作风有些急燥等。在新的一年，我将会以崭新的姿势，再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作，仔细学习，严格要求，使自己成为一名优秀的护士而不懈努力。 骨科优质护理工作总结篇三 郴州市第三人民医院积极响应中心卫生部号召，在郴州市领先开展“优质护理效劳”活动，提出了“有我就有满足”的口号，并确立

12、了以神经内科为领头羊的一批示范病区。 神经内科在开展“优质护理”效劳活动中，首先转变观念，统一思想，调整排班模式，病人责任到人;其次不断强化根底护理，创新效劳理念，深化护理内涵，提高护理质量，想患者所想，知患者所需，优化效劳流程，为患者供应人性化效劳。科室护理水平得到整体提升，实现了护患零距离、护理质量零过失、护理技术零缺陷、护理效劳零投诉的优质护理效劳目标。 2022年12月，神经内科在郴州市第三人民医院“优质护理效劳年度表彰大会”上荣获“优质护理效劳优秀示范病区”的荣誉，同时，还在郴州市护理年会上做了“夯实根底护理，创优质护理病区”的授课，与同行们沟通优质护理效劳的实践阅历，受到了护理同行

13、们的好评及卫生系统上级领导的赞扬! 转变观念，有陪无护 开展优质护理效劳以来，护理部及护士长屡次召开全体护士们开会学习卫生部关于加强医院临床护理工作的通知，卫生厅关于2022年优质护理效劳示范工程活动方案的通知以及于井子护理小组的八心效劳护理心路，确立了“夯实根底护理，提高满足效劳”的效劳理念。使全科护士熟悉到优质护理效劳不是洗脸、洗脚工程，而是我们护理工作的回归。通过加强根底护理工作可以更深入的了解患者的病情，并且可以更认真的观看病情，还可以加深护患感情。 神经内科危重症患者多，根底护理任务重，在没有开展优质护理效劳活动 之前，很多的根底护理都是护士指导家属做，或者完全由家属来做。现在她们采

14、劝正确评估患者，依据需要采纳不同的护理模式”来为患者效劳。做到了有陪无护的工作境地。 对于完全不能自理的患者赐予完全支持护理模式，着重根底护理，根本做到有陪无护。(落实完成如口护、会护、床上擦寓洗头、鼻饲、翻身等)，局部自理患者赐予局部支持护理模式，以帮助、指导为主，(如打水、帮助洗漱、订餐、排便等)并鼓舞患者去完成简洁的生活所需，完全自理患者赐予教育支持系统护理模式，着重于安康教育(疾病学问的指导、饮食指导、药物指导、功能熬炼的指导。) 她们想患者所想，知患者所需，主动走进病房关怀病人，了解病人病情和生理、心理问题，细化护理内容，帮忙病人解决困难，促进病人康复，推动护理工作专业化、人性化。

15、在病房的输液顶峰期，几乎听不到呼叫铃声，责任护士们往来穿梭于各个病房，查看患者的液体进程，输液处有无肿胀，准时更换液体，帮助输液患者上厕所或者倾倒集尿袋中的尿液等等。 2022年7月的一天，一位70多岁的爷爷因患脑出血住进了神经内科病房，这位爷爷是一位五保户，没有家属亲人，是由乡政府工作人员送来的，爷爷双目失明，大小便失禁，又没有人照看，他住的病房充满着屎尿的臭味，同病房的病人纷纷要求换病房。而我们的护理人员没有丝毫埋怨，每天坚持给患者床上擦寓更衣、皮肤护理、翻身，倾倒集尿袋的尿液，擦大便，鼻饲管注食及注药，还坚持每周为患者床上洗头一次，艾条消毒病房病房的异味消退殆尽，患者全身皮肤清洁完好无压

16、疮发生。患者家庭困难，科室的护士们还时常从家里带来奶粉等食物接济患者。爷爷住院期间全部的根底护理都是由护士完成的。一个月后，爷爷神志清晰了，可以拄着拐杖行走，他逢人就说，“这里的护士就像自己家的闺女，实在是好呀1边说还边竖起了大拇指。整个病房的病人们也对护士们的优质护理效劳表示赞扬! 改革创新，加强护理内涵建立 一、调整排班模式，修订岗位职责与工作流程。 神经内科打破了医院连续将近40年的传统排班模式，实行了apn排班，晚夜班均有两人上班，在人员安排上注意上级护士与下级护士同班搭配模式。并在工作时间上进展了调整。a班上班时间为7:3015:30，p班上班时间为15:0023:00，n班上班时间

17、为22:308:00。各班岗位职责与工作流程也做了相应修改与调整。 二、护士分层治理，将病人责任到人 神经内科将护理病区分成两组，分别由组长和责任护士担当责任组长，组长负责重病区的病人，责任护士负责一般区的病人，实行8小时在岗，24小时负责，其他护理人员也分成两组，5年以上护士为重病区组员，年轻护士为一般病区组员，实行轮班制，让我们的每一组病人都得到24小时不连续的连续的护理效劳，同时也削减了医疗护理安全隐患。 三、实行护士岗位治理，调整绩效安排，调动护士积极性 神经内科实行护士岗位科学治理，根据护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定安排原则，在安排机制上向工作量大、技术性强、工作时

18、间长的岗位倾斜，实现按劳安排、多劳多得、优劳优得的方针，充分调动了护士的工作积极性。(如科室护士绩效安排方案：组长系数班、二级责护班、一级责护班，其余白班，护士的p班、n班,护师p班，n班,主管护士p班、n班。) 而且科室将绩效考核与薪酬安排相结合。将工作考核质量，患者满足度等要素与绩效考核相结合，并作为护士薪酬安排、晋升、评优的主要条件。 四、简化护理文书，把时间还给病人 从实行优质护理效劳以来，科室将护理文书重新进展了设计及修改，护理记录单、入院评估表等等均改成简化式表格，削减护理人员书写文书的时间， 让护士有更多的时间来到病房为病人效劳，做病人的贴心白衣天使。 五、标准工作流程，实施护理

19、临床路径，加强专科学问培训，提高整体素养 神经内科对全科护士进展了晨会交班、床旁交班、文明用语、文明举止的标准化培训，规定科室全部人员的站队、交班语言及形式以及床旁交接的挨次等等问题。对于特别病人或危重病人护士长则采纳提问与指导的方式促进大家相互学习，从而不断提高科内护士的专科学问水平。 科室对多个病种实行了临床路径，将安康教育落实到人，且让年轻护士参加其中，提高了年轻护士的根底理论学问及沟通沟通力量;并加强年轻护士的指导与培训，提高科室护士的整体素养，以更好更专业的为患者效劳。 无逢隙效劳，更进一步推动优质护理 在优质护理效劳活动中，神经内科病房推行全程无缝隙效劳。做到患者手续有人办，住院有

20、人管，心理有人慰，检查有人陪，出院有人送，回家有人访。从患者入院、住院到出院进展全程质量掌握和24小时无缝隙护理。患者入院时，接诊护士根据规定的接诊流程接诊;患者住院期间，护士针对患者不怜悯况，按整体护理要求，对患者的病情、治疗、护理、饮食、心理等十个方面进展全面护理，成立责任护理小组，白天实行责任组长负责制，夜晚实行上级护士负责制;患者出院后，责任护士在一周内电话随访并登记患者的康复状况，对其进展安康指导和答疑解惑。每月组织“优质护理效劳标兵”评比，树典型，学先进，更好推动优质护理效劳。 护理质量是护理工作的永恒生命线。神经内科从患者入、出院着手，优化临床护理工作流程，提高工作质量和效率，便

21、利病人就诊治疗，实现护理流程标准创新再标准再创新的提高过程。对危重症护理、危重病人转运不断 简化、优化流程，开拓绿色通道，并给每一位患者发放护患联系卡，建立出院随访热线，把无微不至的护理效劳从病人延长到家属，从院内延长到院外。 “优质护理”效劳活动实施以来，科室护士的意识提高了，由被动效劳变成了主动效劳，由以完成工作为目的转变为真诚的为病人供应帮忙;通过根底护理的落实，病人的舒适感增加了;通过专科护理的落实，病人的安全感增加了;通过优质护理效劳，亲密了护患关系，病人不再把护士当成只会打针、发药的人，而更多的是把护士当成倾听患者心声、为患者解决困难的白衣天使;通过优质护理效劳，提高了满足度满足度

22、由原来的95%提高到了99%，同时也提升了科室效益，更树立了医院护理品牌。 俗话说“三分治疗，七分护理”，护理工作是很重要的，同时她也很平凡、琐碎、细腻。优质护理效劳就是在细腻与平凡中见证崇高无私，演绎大爱无痕。这样一群护理工们用自己的爱心、真心、细心、急躁在岗位上悄悄奉献青春，付出艰辛她们坚信优质护理效劳没有，只有更好。她们将以此为自己的奋斗目标坚持不懈的努力奋斗! 骨科优质护理工作总结篇四 全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理规划%以上，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度

23、 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平 1、 坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前

24、交护理部进展考核，并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、 坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查状况，并学习护士长治理相关资料。 3、 每月对护理质量进展检查，并准时反应，不断提高护士长的治理水平。 4、 组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。 三、加强护理人员医

25、德医风建立 1、 连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参与宾馆、宾馆的礼仪培训。 3、 连续开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最正确护士。 4、 每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、 对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试

26、。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。 5、 12月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、 加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、 坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了探讨，以到达提高业务素养的目的。

27、8、 9月份至11月份对今年进院的x名新护士进展了岗前培训，内容为根底护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。 9、 全院有x名护士参与护理大专自学考试，有x名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染治理 1、 严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。 4、 一次性用品使用后各病区

28、、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、 手术室严格执行了院染治理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、 供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的

29、言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题： 1

30、、 个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。 3、 由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。 4、 病房治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 20xx年护理工作准备： (一)连续提高护士长的治理水平和护士的业务水平。 1、 请院领导组织护士长到兄弟单位参观学习，扩大学问面，吸取先进阅历。 2、 连续做好护士长手册的登记和考核，连续坚持夜查房制度。 3、 鼓舞护士长多写论文，参与省内外的护理

31、论文沟通，开阔眼界，提高治理力量。 4、 进一步提高护士的业务素养。 1)连续抓好三基培训和专科护理理论，定期考核上半年各一次。 2)要求根底护理技术操作标准化，每月考一项操作，由护士长参与考核。 3)鼓舞护士参与函授学习或自学考试，以提高理论学问。 4)鼓舞护士多撰写论文。 (二) 加强院内感染：严格按院内感染治理要求做。 1、 坚持晨护一床一巾一消毒。 2、 一人一针一管一带，用后准时毁形，浸泡消毒，集中处理。 3、 消毒物品坚持包内放化学指示剂。 4、 坚持床头桌每日消毒，一桌一巾。 5、 病区坚持每日对治疗室、换药室、紫外线消毒，每周除尘，并有记录。 (三)加强护理文书治理，使护理文书

32、合格率达二级甲等医院要求。 (四)狠抓护理安全：严格执行查对制度及各项操作规程，严防护理过失事故发生。 骨科优质护理工作总结篇五 一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙劳碌碌的20xx年，圆满完成了年初工作规划，现将我科一年来工作总结如下： 一、消毒隔离、医院感染掌握工作 1、院感培训及考核 于20xx年11月23日至11月26日，护士长参与了由湖南省疾病预防掌握中心举办的消毒与监测技术培训班，不仅学习了医院消毒学问，还了解了国际国内新动向，开阔了视野增长了学问，并与来至全省十四个地州市的疾病预防掌握中心及各级医院学员进展

33、了沟通，受益良多。全年组织全科人员进展了手卫生、标准预防、卫生部掌握医院感染三个技术操作规程、hiv阳性患者消毒隔离措施等专业学问学习，协作医院感控科相关学问考试一次，合格率100%。 2、医疗废物的治理 屡次对科内医生、护士、护工进展培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到标准治理，严防因医疗废物治理不善引起感染爆发。并不定期进展工作质量检查。 3、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测状况全年医院感控科在科室空气采样24个，戊二醛采样12个，物表采样12个，“84”消毒液采样4个，手指采样7个，台面采样8个，无一例超标样品。 4、医院感染病例监测1到11月共收治病人139

34、8人次，院感病例12个，其中上呼吸道感染11例，下呼吸道感染1例，科室院感率0.85%。 5、为迎接创立全国百姓放心示范医院检查，于20xx年6月21日至22日医院消毒隔离验收专项自查获97分高分 二、标准护理文件书写，强化护理法制意识 组织全科护理人员反复仔细学习湖南省护理病历书写标准要求，结合医院实际状况，按新省标详细执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提高了护理质量。 三、增收节支、提高经济效益 1、增收方面：遵循“社会效益最大化、经

35、济效益合理化”的经营理念，娴熟把握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理效劳工程，如机关节康复仪熬炼，骨伤微波治疗等，协作医院改善6个双人间病房环境，增加微波炉，小冰箱，便利了患者，提高床位费增加了科室纯收入;加强催款力度，避开病人欠费现象。 2、节支方面：尽量削减水电、各种一次性耗材及药品的铺张，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室制造最大的经济效益。 四、改善科室医疗环境，增加科室医疗设施为了给患者制造良好的就医条件，20xx年新添置了陪护床37张，走廊更新不锈钢新摇头床6张，床头柜、床旁凳配备齐全，西头楼梯口为加床患者添置了不锈钢晾衣架，3

36、7-39床(原检查室)安置了轨道式输液架、中心吸氧、吸引设备，6个双人间添置了微波炉和小冰箱，更新陈旧心电监护仪一台，平车一台，轮椅一辆，为卧床患者配备了高级床上洗头车一台，广阔患者及社会各界对我科的进展赐予了高度评价。病人满足度调查为99%以上。 五、围绕医院工作部署，积极帮助 1、协作医院进展了全院护理人员优化组合，竞争上岗。 2、围绕“创立全国百姓放心示范医院”、“创立人民满足医院”、“长沙医学院教学学院”的中心工作，科室不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实，并制定科室相应实施方案。 3、协作医院组织全科医护人员进展医院信息化系统升级电子病历的学习，勤学多问，加班加

37、点维持科室工作正常运转，无一例跑费及纠纷投诉发生。 4、屡次预备、迎接了省级，市级优质护理及消毒隔离检查，获上级领导好评。 5、顺应现代护理模式转型，进展排班模式改革，正式启动优质护理，成为医院其次批试点病房。 6、胜利创立成为常德市重点学科，协作医生完成髋关节置换，股骨干骨折单病种临床路径实施，收到良好的社会效应。 六、病房治理 我认为，比拟而言，这方面的问题相对多些。由于在我们护士的意识当中，病房治理就是护士长的工作，与自己关系不大，忽视了这方面的职责。所以，一旦节假日、双休日，护士长不在的时候，病房就显得比拟乱。新下发的湖南省护理工作标准与标准明确指出：交、接班者共同巡察、检查病房干净、

38、宁静、安全状况!这就告知护士们，护士参加病房治理，是交接班制度的内容与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在规划中提出，并对护士提出详细工作要求。 20xx年，带着我们的汗水，载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里，我们取得了一些成绩，这与护理部的领导和指导是分不开的，我们还有很多缺乏，但我们不傲慢、不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理效劳活动为契机，创立“专心护理、欢乐工作”的护理效劳品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，使护理工作再上新台阶。 骨科优质护理工作总结篇六 作为一名儿科护士长，我努力

39、践行科学进展观，用进展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在治理与效劳上下功夫、加强安全护理，加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、安全有序的护理效劳。以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。一年来工作得到病人的确定与好评，现将20xx年工作护士长工作总结： 1、不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 3.加强重点时段的治理

40、，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新公布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的治理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的治理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理

41、文件记录，削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、准时、完整”，避开不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特别性，使护理文件标准化和标准化。 9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。 3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括安康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效

42、果及反响等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切 护理工作的前提和必要条件。 4、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予批判教育。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进展质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。 2、每月对质控小组、医学教。育网护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 1、对各级护理人员按三基三严培训规划进展培训，每月组织理论考试和技术操作考核 2、护理查房时提问

43、护士，内容为根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 1.协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。 2.协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变效劳理念，强化效劳意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。 骨科优质护理工作总结篇七 首先，感谢大家对我的信任，感

44、谢领导对我工作的支持与确定，盼望各位会由于我的报告而有一个好心情。 在许多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但是我从小就憧憬做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑，我是天使，我用自己的行动转变着人们对护理工作的看法，诠释着白衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟通的艺术，我信任付出了就会有回报。 在工作中对我影响最大的就是院长，不管任何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地急躁解释，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑

45、，对他们或许就是春天，在门诊我常常遇到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮忙。把他们领到要找的科室，或是急躁地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的是患者对我们的信任。 工作中总会有很多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过做患者的经受，全部的苦痛让我更珍惜自己的安康，珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，没有什么比拥有安康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应当吝啬自己的欢乐。 我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜

46、子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。 我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，提倡正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，安康教育是我们护理将要担当的一项重任，每次有了新的病种，我们都会准时组织学习，准时为患者量身定做一份安康指导，让他们对自己的疾病有一个充分的熟悉，对他四周的人也是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以准时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简洁诊断告知患者及家属，以便有疾病的人准时就医，这样让我们的业务水平不断地提高，也扩大了我们的社会影响