餐饮策划心得体会及收获餐饮总结心得体会(八篇).docx
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1、 餐饮策划心得体会及收获餐饮总结心得体会(八篇)最新餐饮筹划心得体会及收获一 餐饮经营过程中,餐饮选址是一项特别重要的工作。业界常有“选址打算成败”的说法。餐饮筹划在选址筹划中有两项工作:一种,是依据成熟的经营模式去查找适宜的位置;另一种,是依据已经找到的位置,为其量身定做适宜的模式。无论是哪一种,对于筹划人都是一个严苛的考验。 2、定位筹划 在深入调研商圈顾客的根底上,为餐饮企业的产品和效劳,打包一个适宜的“商品”,以便切入顾客内心的一种方法。定位,就是为企业的产品和效劳,查找在顾客心中的位置。 3、主题筹划 人以群分,物以类聚。顾客的个人爱好是不同的。餐饮企业以不同的主题张扬共性,渲染环境
2、,能够得到拥有共同爱好顾客的认同。 4、环境筹划餐饮筹划依据企业的整体经营策略和经济实力,对餐厅提出装修设想。 5、投资筹划 测算餐饮企业的运营状况,确定盈亏平衡点,以便制定可行性方案,规划餐饮经营模式,核算投资回收期。 6、产品线筹划 依据企业的经营模式和技术实力,设计产品特色、品种数量、价格策略和展现方法,保持企业的竞争力、产品力和足够的盈利水平。 7、选购筹划 通过完善治理体系,建立治理机制,确保入库原辅材料和其它物品,保质,足量,底价。 8、人力资源筹划 “用人”从“选人”开头。展望工作愿景,规划员工人生,用更多的“非物质力气”,激活员工爱岗敬业的工作热忱,增加员工对企业的认同感和向心
3、力。 9、治理筹划 职责明确,岗位分清,制度合理,奖罚清楚。推行“傻瓜式治理”,杜绝任人唯亲、随便赏罚的“不标准治理”。 10、品牌筹划 提炼企业精神,归纳企业文化,整合内外资源。用共性鲜亮的品牌形象,扩大影响,承诺品质,吸引顾客,鼓励士气。 餐饮筹划的步骤 1、市场调研 2、相关人员沟通酝酿 3、高层治理人员争论决策 4、治理团队现场执行 餐饮筹划的原则 1、效益性原则 2、时间性原则 3、便利性原则 4、可操性原则 餐饮筹划的方法 1、重点法。突出主项,主次清楚。如:全聚德烤鸭店。 2、主题法。彰显主题,挖掘内涵。如:荷塘月色素食坊。 3、品牌法。品质承诺,共性鲜亮。如:钓鱼台。 4、特色
4、法。单品规划,群众需求。如:新亚大包。 5、移植法。本地没有,照搬外地。如:肯德基。 6、嫁接法。改良创新,与众不同。如:新派川菜。 7、让利法。先舍后得,大商之道。如:城郊餐饮。 8、小众法。精准定位,特定消费。如:胶东海参馆。 最新餐饮筹划心得体会及收获二 观望目前的餐饮市场,竞争相当剧烈,各店都在使尽浑身解数及各种手段来到达营销目的,因此我们也要刻不容缓,马上制定营销规划,全面实行销售战略战术,为酒店制造更高的利益。 本酒店从地理位置来看并没有占到相当的优势,既不是在繁华的闹市,也不在高档商业区,但是有一点可以利用,那就是在开发区这一带没有什么象样的酒店或者餐厅,酒店周边又是各大工厂企业
5、,这就说明酒店进展有很大的潜力,但是离不开核心力气,那就是酒店的出品,必需走特色路线,现酒店主要经营驴肉和局部粤菜,首先要了解市场的需求和周边客户的消费习惯及口味要求,依据所把握的一手资料对出品路线进展调整,其次要马上着手组建强有力的营销团队,培育专业的效劳团队。 纵观中国八大菜系,是各具风格与特色,依据市场的需求与社会的进展,现在已经延长到12大甚至更多的菜系,从不同层面满意不同人群、首先我们要清晰了解当地的餐饮需求,其次再核定出品路线,而且肯定不要太杂,太多,最多不能超过三个菜系,中高档,特色菜,及本地菜,中高档是为满意一些企业的商务宴请,而特色菜则是吸引各界人士的,最终的本地菜才是满意当
6、地居民的,所以我们要得出一个菜系占据市场的份额比例高档菜30%特色菜10%本地菜60%,精确出品定位后不要停滞,要不断的更新出品,创新菜品,优胜劣汰,为了更好的满意顾客的需求要在出品方面大做文章、 一家酒店除了硬件设施之外软件尤为重要,所谓的软件指的就是效劳与出品,如何才能建立一个专业,训练有素的效劳团队,首先从聘请这个环节就要开头重视,效劳业中,外表和形象当然重要,但千万不要无视了员工的内在素养和可塑性,其次在培训方面也要下足功夫,理论要讲,但实际操作更为重要,注意员工的素养教育及职业道德的培训,有必要还要选择企业骨干组织外出学习,增加专业学问与团队精神,培育全员营销,制定合理的员工嘉奖机制
7、,促进员工的工作积极性,()从而提高酒店利益、现在从事效劳业的大多是90后,鉴于90后的工作具有很大流淌性与不稳定,我们要注意员工的精神鼓舞以及业余爱好,不要求人多但是肯定要精、对一些对企业核心造成阻碍的屏障物给于彻底去除,企业要进展,所以不要讲感情,讲亲戚关系,否则会乱则大患、 从社会各界汲取一批精明能干的人才,集中培训,从效劳业的重要性到职业道德,仪容仪表再到专业学问,要清晰了解他们的个人爱好及特长兴趣给于不同层面的开发与培育,营销人员的专业性特别重要,不要求他们会做但肯定要会说,要准时了解国内国际新闻及养分安康学,让客户觉得此团队很专业,懂得东西许多,其实营销不光卖的是商品,更重要的是如
8、何将自己推销给顾客,一旦顾客承受了人,商品就自然会承受,与顾客建立良好的关系保持肯定的距离,清晰了解每位顾客的消费习惯及消费心理,做好客户档案,不定期对局部重要客户进展实地访问,吸取客户的意见总结并组织会议进展有效整改,制定新奇的营销方案,跟踪效劳,维护好老客户,开发新客户、 1、利用媒体对酒店进展宣传(电视/报刊/杂志/网络)从酒店的环境,效劳,出品三大块入手 2、制定带有酒店标志的小礼品作为赠送餐巾纸盒/魔方/茶叶盒/雨伞。 3、制作“月子汤“免费送给产妇去本市各大医院妇产科查找产妇连续免费送三天我们细心制作的月子汤,并附上我们的套餐菜单,一方面增加酒店宣传,另一方面提高宴席定桌,比方建议
9、产妇宝宝宴可考虑在我们酒店。 4、推出凭身份证过生日可本人食用免费生日套餐。 5、依据不同的节日制定相应的优待政策。 6、其他宴会可免费制作精致的合影集送给客户。 7、制作充值卡推销给顾客,高不封顶充10000送20xx元,相当于每次用餐打全单八折。 8、可以吃八桌送一桌(八桌的平均值) 9、为了提高午市上座率,可在各大闹市人流多的地方发出20元50元的现金抵用券凭此券中午用餐可抵用相应的金额,只限中午,并每桌只可使用一张。 10、餐费累计超过规定金额可获得相应的大奖比方:电脑,数码相机,电动车,电视;微波炉。 总结以上所述,需要一个专业的执行团队去完成,要注意企业文化的建立和企业的包装,大到
10、一个门头广告,小到一张名片或者订餐卡都要经过细心设计,多一些特色和文化颜色在里面,要让每位顾客能深切的体会到我们的专心,我们为客户投资了,客户自然会回报我们,最终要做好的就是节源开流,这也是一件至关重要的任务,要从各个环节去抓,始终本着以人为本,互赢互利的原则,由于员工是企业最大的财宝。 最新餐饮筹划心得体会及收获三 1、加强餐饮环节监管,严把食品“入口关”。 2、加强消费环节监管,营造食品安全环境。 3、餐饮监管来分级,笑脸就餐把心安。 4、餐饮量化分级,助您安全消费。 5、餐饮食品安全示范街,放心就餐消费有保障。 6、长一份学问求放心,积一份公德拒黑心。 7、提倡诚信经营,保障餐饮安全。
11、8、加强餐饮效劳安全治理,严格加工制作过程掌握。 9、全面实施餐饮放心工程,促进经济社会协调进展。 10、说话轻一点,动作快一点。 11、微笑露一点,嘴吧甜一点。 12、遇到困难冷静点商业隐秘保守点。 13、坚决打击无卫生许可从事餐饮经营活动。 14、建立诚信体系,保障餐饮安全。 15、安康大厦始于一砖一石,餐饮安全分散一点一滴。 最新餐饮筹划心得体会及收获四 协议编号:_ 甲方(特许方):_ 住宅:_ 法定代表人:_ 乙方(加盟方):_ 住宅:_ 法定代表人:_ 住址:_ 第一条:合同内容 甲乙双方经协商,就乙方为其在特定区域内_经营甲方的“_”餐饮连锁店一事,达成协议。 其次条:合同期限
12、本合同加盟期限为_年_月_日至_年_月_日止。 第三条:加盟经营 1、甲方特此授权乙方为_区域内“_”连锁餐饮的特许经销商。经此授权后,甲方在该区域内将不再授予任何其它企业、个人以同类经销权。 2、在授权期内,甲方在向乙方供应“_”品牌产品时,甲方应保证所供应的产品质量符合国家有关标准、品级与实物相符,并保证货源供给。 3、乙方保证在签订本合同7日内需向甲方支付加盟费人民币_万元。每个加盟店首次从甲方购进的产品,按供货价不少于_万元。 4、甲方保证向中国大陆内各加盟方交付的产品保持统一的零售标价。 5、甲方将产品按零售标价的44.5折售于乙方,不管首次购货还是后续购货乙方应在提货时一次性支付货
13、款。 6、假如消失乙方采纳以假汇票、假支票的方式骗取货物的状况,甲方除追究乙方的违约责任外,将依法恳求司法机关追究相关人员、单位的刑事责任。 7、乙方从甲方购进产品后,如因质量问题或货物品种组合问题,可在自进货之日起五天内,向甲方调换产品,但不得退货。调换时乙方须保持原产品完好、包装齐备、标签没有损坏。 8、合同到期后,若乙方打算不再销售品牌产品,在乙方保证产品完好、包装齐备、标签无损坏、未超过保质期的前提下,可将现存的产品退还给甲方。甲方按供货价六折回收退还的产品。 第四条:营业场地与店面配置 1、乙方应在双方共同商定的区域内开展经营和促销活动。乙方不得在未经甲方许可的状况下擅自将自己的经营
14、活动和促销活动扩大到区域之外。 2、加盟店店铺设在乙方处,或由乙方自行选定其它场所并报甲方批准。 3、为维护公司品牌形象的统一性,加盟店由甲方免费进展装饰设计,装修工程由甲方工程部报价并施工,乙方应按工程预算支付装修工程款并帮助办理在当地施工的相关手续。甲方收到工程款项后日内将店铺交付乙方使用。 4、加盟店内的营业所需(包括:设备、装置、用具、招牌等)由总部统一进展设计制作。对于营运必需的包装材料、促销礼品、提货袋及其它附属材料、消耗品,加盟店需使用总部配备的产品。上述所涉及的费用由加盟商承担。 第五条:促销与广告 1、甲方在授权期内,将帮助乙方进展品牌的形象设计,并向乙方适时供应相应的产品宣
15、传资料、标识、招贴物品等。甲方可依据乙方的经营状况和要求,帮忙乙方进展特定时间和区域的产品促销和推广活动。 2、甲方进展品牌的整体宣传活动乙方必需协作,相关的品牌的产品进展促销、推广规划和广告设计由甲方供应,乙方遵照执行。甲方对于促销活动所涉产品在供货价根底上根据促销折让的比例给与优待。 3、乙方单独进展品牌有关的宣传、广告活动时,应事先告知甲方,取得甲方同意前方可进展。相关广告形象设计须经过甲方审核或由甲方供应。 4、乙方须担当自行组织促销活动产生促销让利和费用。 第六条:培训与指导 1、为使加盟店能良好经营,在开业前及本合同执行期间,甲方应向加盟店传授必要的学问和经营技术。 2、加盟店在开
16、业前应派遣店主或两名可以代行担当的职工,参与甲方规定的教育研修,获得经营公司店铺必要的学问和技术。 3、开业后,如甲方有研修指示,乙方也必需按指示要求派员再次参与前项规定的进修教育,获得必需的学问和技术。 4、加盟店担当前来培训的旅差费用。 5、加盟店开业前后三天,作为店铺营运入轨期,甲方应向加盟店派遣人员进展开业和经营指导。 6、乙方必需参与甲方组织的年度销售会议及临时经营者会议。甲方应提前四周通知开会日期。 7、除经营者会议外,甲方将不定期向乙方派遣市场负责人进展指导和培训。 第七条:商标、效劳标志及相关权利 1、本合同所涉及的全部商标、效劳标志及其相关权利的全部权均归属于甲方。 2、甲方
17、承诺在本合同执行期间,乙方加盟店可以使用甲方商标、效劳标志及表示这些标志、记号、样式、标签和招牌。 3、乙方不得在加盟店以外使用甲方的全部商标和效劳标志。 4、乙方应在经营中向顾客供应良好的效劳,维护甲方品牌的声誉、信誉和良好形象。 5、双方在此明确,乙方取得的是在授权期内、在指定区域内甲方商标、效劳标志的使用权和产品的经销权,这并不意味着甲方商标、品牌及商誉等相关学问产权的任何转让、许可。合同到期或提前终止后,乙方不得以任何借口连续使用“_”品牌,或以“_”品牌经销商的名义从事任何商业活动。 第八条:竞争限制 1、在合同期内,乙方如有意获得其所在省市区域的“_”特许经营代理权,可在同等条件下
18、优先取得甲方的特许代理权。 2、为表示对甲方合作的诚意,在合同期内,如甲方推出“_”之外的其它新系列商品和效劳,乙方有优先代理权。 3、乙方在授权期内,不得再承受任何其它企业、个人的授权或托付,在加盟店内代理、经销其它品牌的产品。 4、乙方未经甲方许可,不得将甲方授予的经销权以各种形式转让给任何第三方。 第九条:效劳质量掌握 1、为维护加盟店售出商品品种和效劳的全都性,提高公司形象,乙方加盟店的运营方法必需遵守总部供应的经营手册规定的要求和标准。 2、凡甲方有新产品推出,乙方必需根据最低配货量或以上的数量购入,并将新产品准时上架销售。 3、乙方须根据甲方要求,对顾客购置金额到达规定标准时,给与
19、“玫瑰卡”会员资格和相应的折扣优待,做好会员资料信息的登记汇总工作并半年一次定期向甲方供应会员资料信息。凡有新产品上市或产品促销活动乙方应通知全部会员,让会员享受到持续不断的优质效劳。甲方将不定期回访会员客户以检查乙方的效劳质量。 4、甲方定期和不定期地以书面或其它方式对加盟店进展进货治理、销售治理、商品治理、商品学问、卫生治理、职工治理、会计处理、店铺经营治理、店铺陈设等各方面的指导,供应有关信息,帮忙加盟店实施标准化治理。 5、随着甲方加盟店数量在全国范围内的不断增加,甲方将对全体加盟店进展信息化治理。如该项治理实施时本合同仍在有效期内,乙方须遵照甲方的治理规定执行,不得以如任何理由拒绝执
20、行。 第十条保密协议 一样行业之工作,即竞业制止条款。该条款旨在爱护总部的智能财产权,公正交易委员会也会支持。 1、除法律规定必需公开的以外,甲方不得向第三者展现乙方递交的营业报告书及其它有关资料和有损于乙方利益的情报。乙方不得向第三者泄漏甲方按本合同规定供应给乙方的经营技术隐秘及有损甲方利益的情报。乙方有责任保证其职工不向第三者泄漏前项隐秘。 2、以上规定双方的保密义务在本合同期满后仍旧有效。 3、甲方按本合同规定供应给乙方的加盟店经营手册以及其它文件归甲方全部,乙方应妥当保管,合同终止时,乙方应即刻归还甲方。 第十一条:加盟店的让渡与承继 1、乙方未事先征得甲方同意,不得将本合同规定的任何
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