20XX年滑县新区医院护理部护理工作计划范文.docx
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2、理部根据“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、平安、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将详细安排制定如下:一、工作目标1.健全护理质量、平安、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。2.强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。3.完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。4.坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会;不断满意人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。二、工作指标1.基础护理合格率90%2.专科护理合格率90%3.分级
3、护理合格率90%4.危重病人护理合格率90%5.急救物品完好率101%6.常规器械消毒灭菌合格率101%7.护理文书书写合格率95%8.病人对护理工作的满足度90%9.“三基”考核合格率101%(得分90)10.护理技术操作合格率90%(含中医操作)11护理差错发生率“0”、压疮发生率“0”12.医疗废弃物处理合格率101%13.一人一针一管一用灭菌合格率达101%14一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达101%15.健康宣教覆盖率101%16.健康宣教成效率95%17.优质护理服务覆盖率50%18.责任制整体护理合格率101%。三、详细措施(一)加强护理质量过程限制,不断提高护理质量水平1
4、.重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,接着实行护理质量二级管理体系,尤其是须要开发护士长在工作中发觉问题、解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。2.建立检查、考评、反馈制度,设立追溯机制,护理部做到常常深化各科室检查、督促、考评。考评的方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。3.提高护理文书书写内涵质量,结合本院各专科特点,制定不同的护理入院评估单内容。规范护理文书书写的格式,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理录单缺陷分析与改进,增加
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