高速婆婆观后感范文高速婆婆评价(八篇).docx

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1、 高速婆婆观后感范文高速婆婆评价(八篇)有关高速婆婆观后感范文一 2022年，我站共完成通行费收入元，车流量到达台，检测车次4台(数字依据截至日的实际数字猜测)，与上年同期相比,分别增长了 一、业务学习气氛深厚。 首先，针对有的收费人员业务不精，工作中不求甚解的状况，站内提出提高业务水平的要求，并通过对误操作次数记录和考核的方式，催促收费和治超员加强业务学习，这样渐渐在站内建立起讲学习，比业务的风气，大家积极仔细地学习和摘抄各级文件内容，夜间上岗总不忘带学习笔记、收费手册和收费员培训教材。一方面，晚间有充分的时间静心学习，另一方面，也是驱逐困意的好方法。 每季度组织全体人员进展一次业务考试。通

2、过考试，很好的起到检验和指导的作用，有效促进收费、治超工作。让大家进一步清晰自身业务学问的把握程度，熟悉到缺乏，准时补救充电。 9月份，局组织了关于车型识别的业务培训。这次培训是自2022年4月更改收费标准后最全面的一次学习。此次培训的目的是确保开局之年我局通行费的顺当完成。参与培训的人员回来后立刻向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很深厚，对有争议的车型大家热闹争论。通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的推断标准，也为确保通行费收缴任务的顺当完成打下了根底。 二、注意提高效劳质量。 1、工作方法要得当。 为保障优质效劳，站内提出文明效劳四要、四不要，即：要礼貌，不要蛮

3、横;要平和，不要过激;要急躁，不要急噪;要威武，不要脆弱。用以指导、协调、促进效劳和执法工作，避开同用路人发生冲突，充分展现交通行业窗口形象。 2、讲究亭内形象。 因我站车流量较小，无车通过的时间许多，因此在岗人员简单消失不良形象，针对这种状况，站内通过实行平常检查和随机抽查相结合的方法，使得这方面在短时间内有了很大改观，现在大家在亭内都能自觉约束，做到不倚不靠，始终坚持如一。 3、文明用语创新意。 提高文明效劳水平，就不能停留在原有文明用语的根底上，我们应当从一个微笑、一声问候、一句祝愿做起，应时应景讲好每一句文明用语。比方：从最初的“你好，请走好!”、“你好，请交款_元，收您_元，找您_元

4、，请走好!”，丰富为如“你好，欢送行驶_高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“请不要超速!”、“_处施工，请留意交通安全!”等等，这样既能让司乘人员有宾至如归的感觉，同时也通过提示司机朋友留意行驶安全，使文明效劳更具人性化，真正表达了“以人为本、以车为本”的效劳理念。 4、“微笑效劳”是升华。 文明效劳方面，我们除了要求使用文明用语，做到“唱收唱付”外，还大力提倡微笑效劳。可以说微笑效劳是高层次文明效劳的表达。 有关高速婆婆观后感范文二 宽带万千，百兆。 电信新时代，百兆更实在。 选来选去，还是电信。 百兆宽带，比幻想快。 电信宽带，迎来百兆时代。 百兆好宽带，效劳无极限。 宽带我称王，效

5、劳您满足。 办百兆宽带，享免费效劳。 宽带百兆，电信智造。 移动光宽带，互联秒时代。 百兆好宽带，速度就是快。 百兆新速度，优质心效劳。 百兆宽带，百般信耐。 电信百兆，家喻户晓。 电信高速度，免费馨效劳。 电信好宽带，百兆飞一般。 更快的速度，更好的效劳。 电信好宽带，速度飞一般。 天翼光宽带，专注十年，一路。 电信百兆，精彩独到。 百兆宽带，惊喜实在。 天翼宽带，宽而有信。 光速优效劳，才智新生活。 新速度，新体验，馨效劳，馨享受。 电信宽带，值得信任。 天翼光宽带，开启网络时代。 电信百兆宽带，更快更稳更精彩。 电信百兆宽带，带你进入一个全新的世界。 你想要的速度，你想要的效劳。 天翼光

6、宽带，专业专注，步步。 百兆宽带，网速飞速。 登录宽带，下载百兆。 办百兆宽带，在家更快乐！ 有关高速婆婆观后感范文三 回忆20xx年，站根据局、处两级组织的部署，在处领导的正确领导下，在各科室的亲密协作下，坚固树立以人为本,以车为本的效劳理念，细化日常治理，使各项工作日趋完善。通过强化文明效劳、优质效劳,同时注意加强业务学习，用娴熟的业务为优质效劳供应保障,圆满完成了各项工作任务。现将20xx年度工作总结如下： 20xx年，我站共完成通行费收入元，车流量到达台，检测车次4台(数字依据截至日的实际数字猜测)，与上年同期相比,分别增长了 一、业务学习气氛深厚。 首先，针对有的收费人员业务不精，工

7、作中不求甚解的状况，站内提出提高业务水平的要求，并通过对误操作次数记录和考核的方式，催促收费和治超员加强业务学习，这样渐渐在站内建立起讲学习，比业务的风气，大家积极仔细地学习和摘抄各级文件内容，夜间上岗总不忘带学习笔记、收费手册和收费员培训教材。一方面，晚间有充分的时间静心学习，另一方面，也是驱逐困意的好方法。 每季度组织全体人员进展一次业务考试。通过考试，很好的起到检验和指导的作用，有效促进收费、治超工作。让大家进一步清晰自身业务学问的把握程度，熟悉到缺乏，准时补救充电。 9月份，局组织了关于车型识别的业务培训。这次培训是自20xx年4月更改收费标准后最全面的一次学习。此次培训的目的是确保开

8、局之年我局通行费的顺当完成。参与培训的人员回来后立刻向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很深厚，对有争议的车型大家热闹争论。通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的推断标准，也为确保通行费收缴任务的顺当完成打下了根底。 二、注意提高效劳质量。 1、工作方法要得当。 为保障优质效劳，站内提出文明效劳四要、四不要，即：要礼貌，不要蛮横;要平和，不要过激;要急躁，不要急噪;要威武，不要脆弱。用以指导、协调、促进效劳和执法工作，避开同用路人发生冲突，充分展现交通行业窗口形象。 2、讲究亭内形象。 因我站车流量较小，无车通过的时间许多，因此在岗人员简单消失不良形象，针对这种状况，站

9、内通过实行平常检查和随机抽查相结合的方法，使得这方面在短时间内有了很大改观，现在大家在亭内都能自觉约束，做到不倚不靠，始终坚持如一。 3、文明用语创新意。 提高文明效劳水平，就不能停留在原有文明用语的根底上，我们应当从一个微笑、一声问候、一句祝愿做起，应时应景讲好每一句文明用语。比方：从最初的“你好，请走好!”、“你好，请交款xx元，收您xx元，找您xx元，请走好!”，丰富为如“你好，欢送行驶高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“请不要超速!”、“xx处施工，请留意交通安全!”等等，这样既能让司乘人员有宾至如归的感觉，同时也通过提示司机朋友留意行驶安全，使文明效劳更具人性化，真正表达了“以

10、人为本、以车为本”的效劳理念。 4、“微笑效劳”是升华。 文明效劳方面，我们除了要求使用文明用语，做到“唱收唱付”外，还大力提倡微笑效劳。可以说微笑效劳是高层次文明效劳的表达。 有关高速婆婆观后感范文四 高速大路做为承载着我国国民经济的主干道目前在我国的国民经济中扮演着越来越重要的角色,因此签订高速大路施工合同需要留意什么呢以下是小编为大家整理的高速大路施工合同范文，欢送参考阅读。 高速大路施工合同范文1 甲方： 乙方： 为确保 高速大路快捷、安全、舒适、畅通，真正给司乘人员供应一条好路，双方依据民法典、高速大路养护技术标准等相关法律、法规，结合 一、 工程名称： 二、 工程地点： 三、 工程

11、内容： 1、 保洁： 1) 路面洁净、干净，无杂物及散落物; 2) 中心绿化带清洁、无杂草，活动护栏以下洁净、无杂物; 3) 护栏板、立柱干净，局部泥浆等污染物随时去除，百米标、分流岛清洁; 4) 桥梁防撞墙、防眩板清洁，伸缩缝清理洁净彻底、泄水孔准时疏通; 5) 泄水槽畅通无杂物淤塞; 6) 雨雪后路面、桥面积水积雪准时扫除 7) 路肩、边坡干净无高草，无白色垃圾污染，边沟畅通无淤塞;隔离栅网上无杂物。 2、 小修工程： 1) 路面病害坑槽、沉陷、翻浆、裂缝等处理准时;缺失标线随时补划; 2) 损坏护栏板、活动护栏、立柱、分流岛、弯头等更换准时 3) 损坏的路肩及道牙、泄水槽修复准时; 4)

12、 防眩板的更换、校正、改装; 5) 汛期水毁处理; 6) 路面桥面涵顶匝道除雪、融冰。 四、 养护期限：月 五、 工程造价及付款方法：_日常养护工程费用共需约 ，保洁实行总价承包每公里 元，小修实行单价承包，具实计量，日常养护费用日清月结，依据甲方考核状况支付养护费用。 六、 双方责任: (一)甲方责任： 1、 负责审批每月日常养护规划，准时向乙方下达养护任务; 2、 每天上路检查验收，检查以双方商定的检查内容进展检查，并依据甲方标准化养护治理方法中的考核方法进展相应惩罚，罚款从当月工程款中扣除; 3、 根据甲方标准化养护治理方法的有关规定，办理养护合同的签定及工程竣工验收结算手续; (二)乙

13、方责任： 1、 负责每日巡查并做好记录，每周准时上报下周养护规划，待甲方审批后抓紧实施并落实到位，发觉突发状况准时向甲方报告; 2、 仔细严格履行合同，快速有效的完成甲方下达的各项施工任务，保证保洁、小修的准时性，以及除雪融冰等其它突发性应急抢险任务的快速完成; 3、 听从甲方委派监理的指令，确保施工质量，内业资料完整、标准，上报准时; 4、 听从甲方路政部门的指挥，安全施工、文明施工、标准施工、组织到位，保证道路畅通; 5、 施工中的一切安全问题由乙方自负。 七、 安全施工： 依据甲方路政部门对养护施工的安全要求，结合养护实际，对乙方提出如下安全施工治理规定： 1、 未做好施工预备，不具备开

14、工条件，不得上路摆标。 2、 施工不得影响通行，更不得随便拦停车辆，严禁施工造成堵车。 3、 施工车辆不得随便调头，逆向行驶或乱停乱放，严峻老化，带病机械不得上路。 4、 施工车辆必需悬挂彩旗等明显标示。车后悬挂施工车辆，随时停车字样。 5、 全部现场作业人员必需着反光背心。 6、 施工作业区必需有施工现场负责人在场，并协作有专职安全防护员。 7、 施工作业区锥标应醒目，摆放整齐、标准，设有渐变段。 8、 标牌摆放符合标准要求，间距适当，其中减速牌不少于3个，间距不小于50米。 9、 坑槽开挖后，尽快补上，不得消失翻开的作业区无人防护、看管现象，养生路段必需有养生牌。 10、 夜间施工必需有照

15、明设备，并配警示灯。 八、 争议的解决 在合同履行期间，消失任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。如协商不能解决，任何一方均可向合同签定地的法院提起诉讼。 九、 合同生效与终止 1、 合同签订时间： 2、 合同签订地点： 3、 本合同自双方法定代表人或其授权代表签字、盖章之日起生效。 4、 本合同附件与本合同具有同等效力。 5、 本合同在甲乙双方书面同意的状况下，若就未尽事宜予以修改和补充,则对本合同的任何修改或补充经甲乙双方签订书面合同后，即构本钱合同不行分割的局部，与本合同具有同等法律效力。 6、 合同的权利义务终止后，双方应当遵循诚恳信用原则，履行通知、帮助、保密等义务。 7、 本

16、合同一式四份，甲方三份，乙方一份。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 高速大路施工合同范文2 (发包人名称)（以下简称甲方） (承包人名称)（以下简称乙方） 山西忻阜高速大路建立治理处 (发包人名称，以下简称发包人)为实施 (工程名称)，已承受 _省工程有限公司 (承包人名称，以下简称承包人)对该工程 第三 标段施工的投标。 发包人和承包人共同达成如下协议。 1.第标段由至，长约，主要工程内容为隧道供配电照明、通风系统工程，(文山隧道、长江塘隧道、长城岭隧道)。 2.以下文件应视为构成合同文件的组成局部： (1)本协

17、议书及各种合同附件(含评标期间和合同谈判过程中的澄清文件和补充资料); (2)中标通知书; (3)补遗书; (4)投标函及投标函附录; (5)工程专用合同条款; (6)_省大路行业标准专用合同条款; (7)大路工程专用合同条款; ( 8)通用合同条款; ( 9)技术标准; ( 10) 图纸; (1 1) 已标价工程量清单; (1 2) 投标人信用承诺书及目标承诺书、承包人有关人员、设备投入的承诺; (1 3) 依据承诺供应的具体人员、设备清单; (1 4)施工组织设计安排; (1 5)农夫工工资支付承诺书; (1 6)其他合同文件。 3.上述文件相互补充和解释，如有不明确或不全都之处，以合同商

18、定次序在先者为准。 4.依据工程量清单所列的估计数量和单价或总额价计算的签约合同价：人民币(大写)叁仟伍佰贰拾柒万伍仟肆佰壹拾陆元叁角肆分(小写)( 6.34元)。 5.承包人工程经理： 。承包人工程总工： 。承包人主管施工副经理 6.工程质量符合 合格 标准。 7.承包人承诺按合同商定担当工程的实施、完成及缺陷修复。 8.发包人承诺按合同商定的条件、时间和方式向承包人支付合同价款。 9.承包人应根据监理人指示开工，工期为_日历天。 10.本协议书在承包人供应履约担保及信用保证金后，由双方法定代表人或其托付代理人签署并加盖单位章后生效。全部工程完工后经竣交工验收合格、缺陷责任期满及保修期终止分

19、别签发缺陷责任终止证书及保修期终止证书后失效。 1 1.本协议书正本二份、副本 陆 份，合同双方各执正本一份，副本 叁 份，当正本与副本的内容不全都时，以正本为准。 1 2.合同未尽事宜，双方另行签订补充协议。补充协议是合同的组成局部。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 高速大路施工合同范文3 甲方：_ _ 乙方(施工责任方)：_ 甲方承建之_场地预备_，现托付乙方实行包工、料、机械、设备、安全生产及安全设施等大包干方式进展施工。为了明确工程内容及双方责任，特商定如下条款，共同遵守执行： 一、工程内容 按施工图纸设计

20、方案各站点、区间交通设施或信号灯单项工程工程的工作内容，详细为：站、区间交通设施局部工程。 二、方式 甲方依据乙方负责施工之上述工程最终与业主、审计中心结算价对乙方进展结算，但乙方需向甲方缴纳该结算总价的_80_%为施工责任治理费，各类税、费均由乙方另行缴纳。 三、组织领导 1.乙方必需听从甲方的统一指挥、调配、指导及治理，遵守甲方现场的各项治理及规章制度，做到文明施工、安全施工。 2.乙方必需确保进场人员的技术素养，全部工种均持证上岗。在施工责任期内，未经甲方许可，乙方不得随便更换施工队伍和人员，以保证该工程技术力气和施工队伍的稳定性。 3.乙方必需指定专职治理人员，负责安排施工、生产、人员

21、调配、技术安全、工程质量以及生活、计生等工作。 四、双方责任 1.甲方责任： (1)负责工地现场的工程质量、安全生产、工程进度、配料用料的指挥、监视与治理。 (2)负责安排乙方工作量及现场进度，审核完成工程量，申报预决算，申请拨付工程款。 (3)负责与业主、设计、监理等单位及部门进展工作联系并申报有关文件资料。 2.乙方责任： (1)严格根据施工图纸与设计变更通知施工，严格执行国家现行施工技术验收标准。敬重和听从业主、监理单位及甲方治理人员的监视与指挥，对工程质量全面负责并确保到达优良等级以上。 (2)强化本施工队伍的安全生产教育，严格按操作规程施工，不乱搭乱拉电路管线，不私自安装电源插座，不

22、强行、违章施工，严格杜绝火灾等其他安全事故的发生。否则由乙方担当由此产生之全部责任。 (3)工人进入施工现场必需穿反光背心，佩带安全帽，不穿拖鞋，做到文明、安全施工、工完场清。 (4)负责编制施工组织设计，由甲方负责以甲方名义上报各级部门审批。做到肯定听从甲方工程进度安排;班组长每天必需在作业现场，未经工程经理同意不得擅自离开工地。 (5)必需保证充分的施工人员及技术力气，人数稳定，工作效率高，否则因此而造成的延期交工、工程质量等问题均由乙方担当。 (6)详细施工作业中必需配备所需交通安全标志牌、安全围挡、指示牌和指示灯等交通安全设施，并且必需符合我市有关道路施工操作规程及相关法律规定，以确保

23、安全、文明施工，否则由此造成之一切后果均由乙方自行负责，相关费用由乙方自担当。 (7)乙方及其施工人员必需严格遵守、执行甲方制定的各项规章制度及有关条例。如有违反且情节严峻、严峻影响甲方及公司声誉，甲方可责令乙方清场并另行安排其他施工队伍组织施工，剩余工程之进度款将不再支付。同时乙方应对由此给甲方造成之损失予以赔偿，由此产生之一切法律后果均由乙方自行负责。 (8)该工程完工并移交甲方前，乙方应保障甲方不担当任何因人身伤亡或财产损失所发生一切责任，保障甲方不担当任何属于乙方及其施工人员引起之诉讼、控告、索赔责任及可能发生之相关费用。 (9)乙方不得将依据本责任书取得，经甲方托付施工之施工任务再行

24、转包，否则甲方有权马上收回本施工工程。 (10)工程完工后，向甲方准时上报该工程的施工总结。 五、工程质量及验收标准 工程质量应符合国家现行施工验收标准以及业主、监理单位和甲方的要求。必需到达国家或专业质量检验评定的优良以上等级。因乙方盲目蛮干、只求速度不按操作规程施工，造成工程质量不符合设计要求、质量不合格，甲方可要求乙方停工或返工，返工费用由乙方担当，由此造成之材料铺张及经济全部由乙方负责赔偿，工期不予顺延。 六、工期 乙方必需严格根据甲方现场所安排的月、周施工规划所要求的时间或期限，如期按时或提前完成全部本工程的施工任务，若拖延工期，每延期_日，按结算总价的_8_或_50000_元向甲方

25、支付罚金。 七、付款方法 (1)甲方按乙方所完成之实际施工进度，每月或每一单项工程完工后，依据业主给甲方拨付或结算之工程款，到甲方帐户后三天内按_6_%扣除税金和治理费后支付给乙方。 (2)质保金：质保金按工程总造价的_ _5_%逐月或每单项工程逐次扣除，待工程完工并通过竣工验收_5_年后，据实返还。因质量缘由造成的返修，由乙方负责，返修费用由乙方担当。工程保修期间，乙方应在收到甲方书面通知_7_日内派人修理，否则甲方可托付其他单位或人员修理，其费用由甲方在乙方质保金内扣除，缺乏局部由乙方支付。 八、其它 (1)若乙方无正值理由单方终止本责任书，除担当由此给甲方造成的经济损失外，还应向甲方支付

26、工程总造价_20_%的违约金。 (2)若乙方违反本责任书之上述有关商定，不按工期竣工、质量到达设计标准或要求、存在较大安全隐患或发生安全事故以及发生其他导致本责任收无法履行的行为，甲方有权单方解除本责任书并要求乙方清场，乙方对该行为给甲方造成的经济损失应当予以赔偿。 九、甲方对本责任书上述各条款具有解释权。 十、本责任书一式两份，甲、乙方执一份，具有同等法律效力。该责任书自双方签自盖章之日起生效，至乙方负责施工之上述施工工程办完工程验收交接并竣工结算后，除保修条款依旧有效外，即告终止。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_

27、日 返 有关高速婆婆观后感范文五 为确保冰雪天气车辆通行安全畅通，高速大路机电系统正常运行，我工程部特制定本预案： 更好地适应法律和经济活动的要求；给企业员工的工作和施工场区四周居民供应更好、更安全的环境；抗冰除雪时保证各种应急反响资源处于良好的备战状态；抗冰除雪时指导应急反响行动按规划有序地进展；抗冰除雪时防止因应急反响行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；抗冰除雪时有效地避开或降低人员伤亡和财产损失；帮忙实现应急反响行动的快速、有序、高效；充分表达应急救援的“应急精神”。 常用电话号码：110（报警电话）、120（急救电话）、122（交通事故电话）、119（火警电话）

28、 工程部成立安全应急救援预案领导小组： 组长： 副组长： 组员：我方现场全部施工人员 一旦发生紧急状况，由组长统一指挥，统一分工，其他人员根据组长分工，各司其职，使救援工作紧急、有序开展，不得慌乱。工程部全部人员无条件听从救援领导小组治理，确保救援工作顺当开展。 l、在冬季降临前，对工程部员工进展抗冰除雪常识培训，提高全体员工抗冰除雪、抵挡冰雪灾难的力量。 2、坚持落实保畅责任，入冬之前备足防滑靴、工具、维护车辆防滑链，实时检修车通信号灯和防雾灯、夜行照明灯。 1遇到冰雪天气，确保各收费站能正常开启全部车道防雾灯。这就要求工程部做好雾灯的检修维护工作； 2、当某一道口故障封闭后，在做好解释工作

29、的同时，还应做好效劳工作。 3、应与监控中心保持亲密联系，提前针对突发大事做出应急处理，确保车辆快速通行。 1、发生交通事故后应先报案、并上报主管上一级，现场人员尽力实行紧急救援措施救助伤病员，同时协作交警部门疏导堵塞的车辆上下站，做好司机人员的思想工作，对持u型卡的车辆，准时报告监控中心予以快速解决，重大交通事故、恶劣天气的状况下要设置警示标牌； 2、雨雪天气时要加大巡查力度，确保监控图像、情报板、柴油发电机、照明回路等运行正常； 3、当由于大雪天气消失隧道大面积停电时，准时查看柴油发电机启动状况、在停电的隧道洞口进展标示告示，催促监控中心跟供电局联系确保市电尽快恢复正常，同时保证柴油发电机

30、的油量供给。 4、当消失高压线路由于积雪导致故障时，协作供电局查看详细故障点，尽快将其修复。 在抗冰除雪期间如发生交通事故，现场安全员应准时向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应马上汇报高速路政和交警部门，并协作交通主管部门指挥车辆有序通行，主要联系方式如下： 黄山高速治理公司收费部：xx 安徽皖通科技汤屯工程部：xx 有关高速婆婆观后感范文六 收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速大路的形象。在收费与效劳之间如何树立最正确形象，关键在于工作质量，那么如何才能有效提高我们的文明效劳水平，树立我们良好的窗口形象呢？我认

31、为要做到以下几点。 首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必需说，但不行只为说给监控室听，要等司机摇下玻璃后递上通行卡后，声音要嘹亮，态度友好，富有亲和力的面部表情去说。 其次应调整好我们的心态，从心底树立为人民效劳意识，熟悉到我们是效劳人员而不是执法人员，只有熟悉到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用语每天说，时间长了，我们也就麻木了，工作机械化了，但我们的效劳对象却在不断变化中，所以我们必需时刻做好文明效劳工作。 第三是带着感情收费，加强与司乘人员的沟通，做到微笑效劳，优质效劳。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的沟通。 第四是业务过硬。我们必需有过硬的收费技能，唱收唱付，

32、验钞、打票、找钱要快速，收费过程要快、准、稳，力争用最短的时间、最快的速度做出最好的效劳。 第五是要换位思索。不管遇到怎样的非正常状况，都要做到主动换位思索，将心比心，对于不按标准交费的司机要循循善诱，急躁解释收费制度和标准，充分发挥为微笑效劳的优势，以平和的语气和收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速大路的形象。在收费与效劳之间如何树立最正确形象，关键在于工作质量，那么如何才能有效提高我们的文明效劳水平，树立我们良好的窗口形象呢？我认为要做到以下几点。 首先应调整好我们的心态，从心底树立为人民效劳意识，熟悉到我们是效劳人

33、员而不是执法人员，只有熟悉到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用语每天说，时间长了，我们也就麻木了，工作机械化了，但我们的效劳对象却在不断变化中，所以我们必需时刻做好文明效劳工作。 其次是带着感情收费，加强与司乘人员的沟通，做到微笑效劳，优质效劳。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的沟通。 第三是说好文明用语。文明用语坚持每天必需说，但不行只为说给监控室听，要等司机摇下玻璃后递上通行卡后，声音要嘹亮，态度友好，富有亲和力的面部表情去说。 第四是业务过硬。我们必需有过硬的收费技能，唱收唱付，验钞、打票、找钱要快速，收费过程要快、准、稳，力争用最短的时间、最快的速度做出最好的效劳

34、。 第五是要换位思索。不管遇到怎样的非正常状况，都要做到主动换位思索，将心比心，对于不按标准交费的司机要循循善诱，急躁解释收费制度和标准，充分发挥为微笑效劳的优势，以平和的语气和态度向司机解释使司机能顺当缴纳通行费。 有关高速婆婆观后感范文七 建立单位：(以下简称甲方) 地址： 承包人： (以下简称乙方) 为了加快施工进度，确保施工质量， 公司(甲方)讨论打算将 高速第 合同段内 万方土石方、运输任务交给乙方，双方依据中华人民共和国合同法等法律条款有关规定，本着双方自愿，公平互利的原则，经双方共同协商，签订本合同，详细条款如下： 第一条 甲方保证施工中道路、取土、装车、卸土的畅通，并负责协调当

35、地政府及周边关系解决调运急需解决的问题，运输任务交给乙方。 其次条运距：平均公里。 运输地： 高速 标段路基。 要求乙方车辆：翻斗车 部，每车容量 立方米以上，挖掘机 台、装载机 台。 第三条 工程单价：每立方米 元(包括装运、平坦、碾压、洒水)。 第四条结算方式：工程款10%留做保证金，保存金年末甲方一次性返还剩余保存金，其余90%当月结清，如不结算视为甲方违约。 此合同双方认可，在商定时间内于年月日将施工车辆安排到现场。 年 月 日前完工。 违约罚金：乙方车队按商定到达后甲方如无工程安排，违约金应付给乙方违约金800元/天。乙方车队没按商定到达施工工地并施工，违约方应付给甲方违约金1000

36、元/天。 此协议一式两份双方签订后具有同等法律效力。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 有关高速婆婆观后感范文八 xx年上半年的各项工作通过大家的不懈努力和艰难工作，已经圆满完成了，今日召开这次会议主要目的是在总结上半年取得的成绩的根底上，查找我处工作中的缺乏，安排布置下半年的工作任务，使大家对我处的各项工作有一个糊涂的熟悉，确保全面完成今年的各项工作。 一、各项工作完成状况 (一) 收费任务完成状况 截止到xx年6月30日，共收取通行费1.21亿元(其中德惠站507.3万元;菜园子收费站440元;陶赖昭站295.8万元;

37、扶余站349.4 万元;拉林河站10956.6万元)，全处日平均66.9万元，完成全年收费任务的48.44%，比去年同期增长7.8%，入口车流量为842125辆，出口车流量为842734辆，出入口合计1684859辆。 (二)路政两费收缴状况 截止到xx年6月30日，长余路共发生路政案件331起，比去年同期增长40%;破案331起，破案率100%;已收取路产赔偿费107.3万元，比去年同期增长32%;清障1199次，比去年增长27%，已收取清障费56.8万元，比去年同期增长37%;两费合计164.1万元，比去年同期增长 34%。 (三)超限工作完成状况 截止到xx年6月30日，共检测车辆109

38、48辆，比去年同期削减19177辆，削减了63.66%，其中超限车辆478辆，比去年同期削减267 辆，削减了36%，卸载货物1461.6吨，比去年增加5.4%;被罚款人数达473人，比去年增加了148%，收取罚款金额50.1万元，比去年增加了 423%。 (四)养护工作完成状况 今年三个施工单位共除雪23场，出动机械368台班，共用融雪盐996吨，完成除雪产值110万元;春季灌缝完成产值15万元;日常保养与小型修理：修理波型护栏1367块，立柱732根，更换防阻块1038个，更换防眩板388块，修理活动护栏37片，修补坑槽1229平方米，校直喷涂波型护栏 820块，三个标段共完成保养类工作量

39、38.4万元，修理类工作量118.7万元。 (五)通信工作完成状况 组织机务员和处机关电工更换收费站监视器、修理燃油炉、返修车道主板、修理光端机等，累计完成工作量7万余元。 (六)安全工作完成状况 上半年对处机关及沿线所、站、效劳区进展了三次安全检查，并下发了安全检查通报。安全月活动中制作条幅24幅，印刷传单1万份，并在拉林河超限检测站和拉林河收费站设置安全生产询问台。为全处更换灭火器80余具。上半年没有发生一起安全生产责任事故。 二、主要工作 (一)加强政治理论学习 组织政治学习10次，写学习心得2篇，重点进展了社会主义荣辱观教育。在进展荣辱观教育时，我处要求各部门针对自己的工作特点有重点的

40、学习，在联系实际工作，解决实际问题上下功夫，使这项活动不流于形式。在开展创立“五好党支部”活动中，我处要求党员抄写党章，并能背诵主要章节，我处还组织职工到长春观看电影牛玉儒。 (二)完善绩效工资考核方案，完成副科岗位竟聘工作 在绩效工资考核方案实施一年多以后，我处先后召开中层以上干部会和全体职工大会，对绩效工资考核方案进展修改和完善，使考核方案更趋合理，也更趋完善，更利于操作，而后我处又组织全体职工重新投票，确定了各岗位的工资系数。 今年4月18日，按高管局统一部署，本着公正、公正原则，对报考收费站副站长等9个岗位的17名同志分别进展了民主测评、群众推举，并请局有关部门出题，对17名同志进展测

41、试，还现场进展演讲，之后在群众中广泛征求意见，从17人中选出9名同志上报高管局。 (三)强化合同治理，确保长余高速大路畅通 上半年，养护科在落实合同治理上下工夫，冬季除雪从预备工作开头，就按合同条款要求检查各承包单位车辆、人员、材料落实状况，除雪过程中强调时限性，按合同进展验收、计量，较好地完成了今年除雪工作。 在日常养护中，重点抓日常保洁和清扫工出勤，保证了长余高速大路干净、美化，养护科还在计量上下工夫，按合同严把计量关，保证了治理处的利益。 今年初，养护科还准时发觉了松花江大桥伸缩缝存在的问题，并准时联系厂家进展更换，在更换过程中，屡次到现场检查工程质量和工程进展状况，确保了通行安全。 (

42、四)提倡文明效劳，树立窗口单位良好形象 1、提倡亲情效劳，一切为了行路人。 上半年，我处在全线收费员中开展征集文明用语活动，得到广阔收费员的热闹响应，共征集文明用语99条，在进展社会主义荣辱观教育时，各收费站结合自身工作特点提出“以文明效劳为荣，以生、冷、硬为耻”，在各收费站设置便民效劳亭，把“一切为了行车人，一切为了行路人”真正落实到行动中。 2、提倡文明执法，热心为司乘人员效劳。 在路政执法过程中，各路政科要求全体执法人员先敬礼后执法，在处理案件时，态度要和气，不许野蛮执法，更不能“吃、拿、卡、要”。当司乘人员有困难时路政人员总能主动伸出救济之手，路上有些车发生故障，短期可以修复，路政人员便在车辆前方为他们设置锥筒，并主动为肇事车辆联系倒货，联系修(推举翻开好：)车;一些司乘人员夜间滞留在治理处，路政人员联系车辆免费将他们送至德惠市，深受广阔司乘人员的好评。 在上半年菜园子收费站建立中，施工单位常常转变路上一些设施，还常常性占道施工，为了保证高速大路畅通和施工安全，路政人员对施工单