2023年上半年工作总结个人2023年上半年工作总结模板.docx
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1、 2023上半年工作总结个人2023上半年工作总结模板 2023上半年工作总结个人一 20_年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,我局对比年初制定的工作目标,规划上求深度,程序上抓标准,队伍抓素养,进一步理清工作思路,开拓进取,务实求新,现将上半年工作状况总结如下: 一、工作成效 (一)规划编制 (1)主城区控规及专项规划。依据霍邱县城总体规划(20_-2022年),开展城区控规及专项规划设计编制工作。已完成16项专项规划编制工作,并已全部通过市规划局组织的专家评审,主城区城北及城东片区12平方公里控规编制和13个专项规划、环水门塘景观设计已经规划委员会主任会议审查通过,8个专项规划已
2、通过县政府常务会议审批通过。 (2)美妙乡村规划。已完成其次批36个中心村规划编制任务,并全部通过专家评审和县规划委专委会的审查,13个20_省级示范中心村的规划方案已经规划委员会主任会议审查通过。 (3)正在启动的规划编制。根据县城规划建立治理的要求,正在启动县城区特色街区规划编制工作,启动垃圾燃烧发电厂专题选址论证编制工作。 (二)规划治理 (1)工程选址、出具规划设计条件和设计方案审批。20_年上半年共召开规划局业务会8次,县规划委专委会2次,规划委主任会7次,审定规划设计条件55项,规划设计方案31项,工程选址18项;审定了美妙乡村规划设计方案、专项规划、霍邱一中搬迁工程等重大工程。
3、(2)办理“一书三证”。上半年发放建立工程选址意见书7份,建立用地规划许可证32份,建立工程规划许可证54份,规划核实合格证25份。 (三)规划监视 (1)作好今年县政府重点工程建立的效劳工作。今年县政府安排大量资金进展根底设施和民生工程建立,为尽量削减在规划审批上的时间,我局主动效劳,积极联系,在保证规划审批环节不缺失的状况下,尽快做好各个工程的效劳工作。 (2)加强规划巡查。坚持实行常常性的巡查制度,根本保证定期对工地进展一次随即抽检,以及每月一次的大范围集中巡查。对在巡查中发觉问题的,准时以文字形式向各有关单位反应,催促有关单位进展整改,以加强建立过程中的监视。 (3)开展“一书三证”检
4、查工作。依据住建部和省住建厅的要求,对我县核发“一书三证”的状况进展检查,以加强各地依法实施城市规划治理工作。结合年初的开发区整顿清理工作,重点开展了对开发区规划治理的检查工作,针对发觉的问题,准时反应,催促整改,并帮忙提出整改措施。 二、存在的问题和缺乏 目前,我局现有在职在编人员12人(局长为住建局副局长兼任),其中借调1人,难以满意当前繁重的县域规划任务,导致在办理详细工程时效率不高;没有充分的办公经费,难以满意日常工作开支,相关业务工作开展起来比拟困难。 三、下一步工作准备: 下半年,我局重点做好以下工作: (1)完成县城控规及专项规划的审批和备案工作。 (2)完成县城区特色风貌街区规
5、划设计编制和控规通则的制定。 (3)指导好副城区控规和相关专项规划的编制工作。 (4)对比年初制定的目标任务,全力推动其他各项工作。 2023上半年工作总结个人二 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开头对前台一去所知到现在独挡一面,我信任这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永久是对的”这句效劳行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了到达肯定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违反道德的前提下,都会化满意客人。所以
6、从入职培训就会为员工灌输:“客人永久不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的效劳,才会换来客人的微笑”。我始终坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的效劳做到极致。 酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,固然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理效劳要求,电话转接等效劳。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的安排比拟宽松,既可以在工作量大的状况下安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他效劳和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这
7、样的工作方式,可以很快让新人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的汲取阅历,快速成长。 一、加强业务培训,提高自身素养 前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和治理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进展接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务学问和效劳技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供应优质的效劳。 二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率 前厅部依据市场状况,积极地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员
8、在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。 三、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着严密的工作关系,如消失问题,我们都能主动地和该部门进展协调解决,避开事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人准时结帐,令客人满足
9、。 前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种效劳,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不行取的,它不但不能弥补过失,反而让客人疑心整个酒店的治理,从而加深客人的不信任程度。所以,应镇静冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,恳求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热忱帮忙感化,从而转变最初的不良印象,甚至会建立亲切和相互信任的客我关系。 剑虽利,不砺不断”、“勤学前方知缺乏”。只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高效劳技巧。让我们迈着强健的步伐,不
10、断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧! 2023上半年工作总结个人三 不知不觉中,20_上半年的时间已悄然飞逝。自2022年_月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作资料还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中提高,受益匪浅。在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况总结如下: 一、前台日常工作 主要包括: 1、负责前台效劳热线的接听和电话转接,做好来电询问工作
11、,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 2、负责来访客户的接待、根本询问和引见,严格执行公司的接待效劳标准,坚持良好的礼节礼貌。 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持干净洁净。 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费
12、用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对职责心和工作本领的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事治理方面 1、落实相关人事治理制度。到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,标准治理人员状况,部门依据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和_方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申
13、请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案。准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,所以需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的治理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库,也是建立员工人才储藏的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三局部,档案的建立以及有效治理,有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的
14、人才储藏库。 4、制作了员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物,为大家制造了一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化根底建立的一局部。 5、组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活泼了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 四、下半年工作规划 上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作: 1、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用掌握,维护好各种办公设备的正常运行。
15、在努力做好为各部门效劳保障工作的同时,还要做好帮助性工作。 2、在日常工作中留意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供给商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3、团结员工,丰富员工业余生活,帮助领导加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队,和大家一齐制造良好的工作气氛,提高团队的整体素养,加强团队合作精神。积极发觉部门员工的特长,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的分散力,使企业的进展和个人的进展相结合。 4、处理好日常行政事务治理,做好重要活动和外出活动的安排。帮助公司领导不断完善各项规章治理制度,使公司趋于标准化的治理。加强公司车辆调度、治理、修理、保养工作,
16、确保公司领导和员工正常工作用车。 作为行政人事部的工作人员,我充分熟悉到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以仆人翁的姿势发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我信任陕西隆翔会越做越强。 最终,感谢各位领导能够供应给我这个工作平台,使我有时机和大
17、家共同提高、共同提高;感谢每位同事在这上半年来对我工作的热忱帮助和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和本领上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自我的不懈努力,信任公司明天会更好。 2023上半年工作总结个人四 时间飞逝,伴随着比拟紧凑又略显紧急的工作节奏,2022年上半年工作完毕了,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依旧没有放慢它前行的脚步,经过这半年时间的工作,有许多所感所悟,现总结如下: 对于工作这个词,是潜移默化的承受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会阅历、工作阅历都很缺乏,所以在平常我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的
18、感受到的是领导们无微不至的关心,同事们团结奋勉、互帮互助的干劲,工作中仔细务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。 没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结: 一、学习业务学问,作好本职工作 学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开头,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的准时引导,加上自我深入的感性熟悉和学习,渐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开头,我信任以后的工作会进展的很顺当,自己的进步会很明显。 二、
19、理论联系实际,在实践中成长 无论我们的理论学问多么丰富,最终都是要回归到实践中来,由于工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉,以前的想法都是片面的或形而上学的,由于以前思索问题都是基于完全的理论之上,没有真正触遇到实践的东西,才会导致理解结果显得薄弱和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发觉理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本领是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论根底上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断
20、的进展总结和思索,为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程, 冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积存,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改良自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 三、加强思想文化建立,提升综合素养 我作为公司的一名新人,也将是将来的新生力气,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教育我们要多学习各种学问,多参与各种活动,熬炼自己多方面的力量,以提高自身的素养层次。 我平常也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是
21、人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功绩。 经过了这一阶段的工作和学习,感受许多,收获也许多,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在今后的时间里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的奉献,也为个人的提高制造更多的空间。 2023上半年工作总结个人五 时间消逝,转瞬间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中的感受便是要
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