2023年优质护理心得体会范本6篇.docx

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1、 2023年优质护理心得体会范本6篇（全文） 优质护理心得体会精选范文6篇 护理用具是护理工作顺当开展的重要工具。优质护理效劳工程自开展以来，我科不断依据工作需要，增加必要的护理用具，使得护理工作稳步开展。下面是为您推举的优质护理心得体会精选范文6篇，仅供参考，盼望能够帮忙到大家。 优质护理心得体会 篇1 从我科成为“优质护理效劳示范工程”试点病区以来，针对如何开展“优质护理效劳”，全科利用上班及休息时间进展了屡次争论，在院领导、护理部、科主任大力支持，护士长带着下，全科护士积极响应。大家统一思想，转变传统排班模式，逐步实践，制定切实可行的护理工作时间表，提升护理质量，护理效劳更加标准，让我们

2、的护理队伍从点点滴滴开头发生变化。病人开头感觉到护士的随时关怀，安康教育贯穿于入院、住院、出院； 晨、晚间护理较前细致周到；根底护理亦较前明显到位。我们开头能够根本做到主动换位、主动发觉、主动沟通、主动介入、主动关心。护士走在铃牌呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。 协作优质护理效劳工程的开展，我科护理工作主要做了以下方面的转变： 1、实行责任包干制的全程效劳 我科在进展争论、商榷后明确并制定了责任制护理的岗位职责、工作流程。病区护士长依据病区护士的详细状况，按层级治理逐级负责把关，让有阅历的护士在临床直接效劳患者的同时指导带教新护士，让高职称护士实现自己的价值； 年轻护士、新护士能

3、在高年资护士的指导下，主动为患者效劳，职业感增加。 住院患者的护理工作白天分给56名责任护士完成，每人治理68名患者，中班由两名责任护士完成，包括对患者实施病情观看、治疗和护理措施、生活护理、康复和安康指导等内容，8小时在岗，24小时负责制，由责任护士对住院患者全程治理，逐步削减陪护护理患者。 2、完善支持系统 首先，表达在简化护理文书工作上，医院建立新的护理记录思维理念：将反映患者护理需求的客观资料设计成表格式护理记录，设立一单式记录表格，缩减了一些不必要的记录和频次，而节约下的时间都能以常态效劳于床旁，真正实现将时间还给护士，将护士还给患者。 其次，在护理排班上，弹性制护理排班不仅保障了护

4、理工作的有序开展，同时也确保了护理质量，让患者得到更优质的护理效劳。 护理用具是护理工作顺当开展的重要工具。优质护理效劳工程自开展以来，我科不断依据工作需要，增加必要的护理用具，使得护理工作稳步开展。 优质护理效劳的开展是一个长期过程，现在仅是一个开端。但我们已开头意识到，通过我们自己把握的专业学问，在照看病人的饮食起居的过程中，不但能准时发觉病情变化，同时可起到心理劝慰的效果。我科老年病人较多，他们由于社会地位、经济地位和生理变化会产生一些相应的心理问题的特点，对此就要求护士多与他们交谈，并敬重理解他们，以减轻其心理压力。渐渐的，病房大局部的病人都说：“你们上班挺辛苦的，工作量大，可你们不但

5、没有怨言，而且效劳质量也是一流的。”这就是我们最好的嘉奖和最大的鼓舞和动力。 固然，工作中不行能只有正面没有负面。开展试点病区至今，我们体会到了前所未有的压力，对新排班模式的不适应； 工作力度加大；同事之间消失的协作不够严密；工作人员的相对不稳定；护理用具的配备缺乏对于工作，我们经常告知自己，要有压力才有动力。但当压力大时，也会感到气馁，心情不佳，可我们不是会带心情上班的人，但是难免工作时就会感到多少有些力不从心。工作总是痛并欢乐着的，无论如何，调整好自己的状态，快乐工作每一天，是我们的宗旨！ 盼望在“优质护理效劳示范工程”今后的实践途中，护理姐妹们连续坚持、连续努力、连续加油，把工作做好，用

6、爱心、急躁、细心、责任心串连我们的工作，表达全程、优质、高效的护理效劳，打造温馨病房的效劳品牌！ 优质护理心得体会 篇2 时间飞纵，转瞬在口腔科工作两年了，在这两年中让我学到了许多学问，特殊是我的良师益友护士长，每一次的谈话和沟通，我都深深地印在脑海！我知道自己有许多缺乏的地方，但是她对我的淳淳教育，让我深刻地熟悉了自己，让我懂得作为一名护士真刚要做的是什么?对于这次的自我工作总结，我不知从何说起，或许是由于自己始终以来没有做出真正的成绩而感到内心的惭愧吧！ 关于优质护理的开展，我个人也只是机械性地做好寻常的工作，工作之余也没有去多想，然而时间的脚步总是永不停留，对于自己的工作我应当有一个规划

7、和一种不断地进步的思想。我很庆幸在护士长急躁的领导下，让我重新找到了自我，让我的内心有了一种剧烈的渴望，让我燃烧起对工作的热忱，让我有一股冲劲了? 当护士长实施责任护士责任到每一个人的时候，我第一次感受到自己成为一名责任护士的重要性，对于这份全新的挑战我开头有压力，或许是阅历缺乏的缘由让我内心多少有点惶恐担心吧！但是对于这份工作我有信念去胜任，对待病人，更多的时候是当做自己的家人一般，我以笑脸相迎，每一次进入病房关怀和探望他们的时候，那一声“小张”让我倍感亲切，我信任只有悄悄地付出才会得到同样的认可，人与人之间的感情是相互的，更何况我的工作是一名护士，护士的职责就是关怀呵护他们，让他们在住院期

8、间能感受到暖和、感受到爱！以前我不懂得怎么样和病人去相处，只是把工作当成一种任务，任务完成就没有后续思想了，然而时间能让一个人成长起来，所以我慢慢地转变了自己，转变了对病人的态度，更多是关怀和疼爱！每个人都有生病的时候，当一个人因生病感到苦痛的时候，他内心渴望的是什么呢?他会剧烈地渴望自己从苦痛中快速地摆脱出来，但是这种苦痛更多的是盼望有一股精神力气支撑着自己，而我们护士却是他们强大的精神支柱！我们要让他们感受到爱的力气，感受到我们无私奉献的精神。所以优质护理的开展的目的也就是让我更加明白护理的意义，更加地让我懂得用自己的爱心去效劳好每一个病人！ 或许我现在做的远远还不够，但时间会让一个人沉淀

9、，会让我明白活着是为了什么?活着不仅仅是为了自己，而是用自己的那份的爱心去感染身边的每一个人，只有当自己真正专心了才会做好每一件事情！所以对于这次优质护理的开展工作，我要做到心中有工作，心中有病人，从内心深处去熟悉自己，查找自身的缺点，不断地改良自己！当内心升华到肯定的高度得时候，我才会做的更好，才会让每位病人满足！ 优质护理心得体会 篇3 时间飞逝，转瞬间在科室工作已经一年余，很荣幸赶上了优质护理效劳示范工程这个活动。我们综15全体护理人员积极行动起来，连续深化以“病人为中心”，夯实根底护理，提高效劳质量，提高满足效劳，不断地响应我们的口号“您的满足，我们的动力”。 “爱心、细心、急躁、责任

10、心、诚意、热心”是我们科室开展优质护理效劳的理念，温顺的笑容如滴滴细雨滋润着患者的心田，真诚的爱心是屡屡春风，抚平患者心灵的创伤，切切实实地将这六心应用到工作中。在以往的护理工作中，我们强调治疗无视根底护理，没有深入的了解病人生活方面、心理方面以及疾病安康指导的需要。在“开展优质护理效劳”工作中，深感我们不仅仅为患者做好治疗，更需要在生活上关怀病人，留意患者的心理动态，做好疾病相关的安康指导。这样使得患者觉得不仅是打针吃药，还可以收获到更多有关自己疾病的安康学问。 多一声问候，多一句照顾，多一些安康指导，制造适合病人活动的环境，削减病人跌倒及其他损害的发生，特别检查前后准时告知，均可削减病人与

11、护士的距离感，增进护患关系。我们科室老年病人居多，我们很重视患者的入院宣教，依据病房环境的特点，我们每天都会不停重复预防跌倒的措施。对新入院病人我们肯定会做到亲自带着病人将病房走一圈，熟识病房环境。以前患者总是依靠电铃召唤护士，现在我们积极主动巡察病房，主动为患者解决问题。我们有更多的时间都穿梭于病房，为患者做生活护理，做疾病的安康指导。 说一件让我记忆深刻的一件事，我的一位患者，他才被检查出有糖尿病。他对糖尿病的系统学问不是很了解。我积极主动的为他讲解糖尿病的病因、临床表现、治疗及护理全方面的学问。我的这位患者年纪比拟大，老年人的记忆力没有那么好，我特地为他预备了一个笔记本，将我所讲的学问都

12、写上去了。患者告知我，他很感动我为他做的一切。病人对我的确定及满足是我前进的动力，我想这样做安康教育的方式我会始终坚持下去的。重视安康教育，延长护理效劳，结合专科，不断丰富优质护理效劳的内涵，为患者供应从入院到出院，到出院后的全程无缝隙护理。我观赏这样一段话，“什么叫不简洁?能够把简洁的事情千百次做好，就是不简洁。什么叫不简单?把大家公认的特别简单的事情仔细做好，就是不简单。”我们的护理工作就是这样平凡而又简洁，每天做好这些看似简洁的工作，那么就是不简洁的人。因此，我们的护理团队肯定是不简洁的团队我们积极努力，肯定可以把优质护理效劳的各项工作推向新的台阶。 优质护理心得体会 篇4 我院积极响应

13、卫生部确定的“优质护理效劳示范工程”，而我们内一科特别荣幸被选为全院的优质护理效劳试点病房，在将近两个月的活动期间，科主任护士长不辞艰辛，积极带着，全科护士牢记“以病人为中心，优质效劳从“头”开头的效劳理念”，夯实根底护理，扎实推动优质护理效劳工作，朝着“患者满足、社会满足”的目标不断前进，作为全院第一批“优质护理效劳示范工程”示范病房，我们内一科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理效劳”活动中，我作为科室的一员感受颇多。 护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进展整改。如针对我科病人多，护理工作量大，存在潜在风险，护士长准时调整排班模式，将风险降到最低，确保每位病

14、员准时得到最好的护理； 每天上午11；00下午16：00进展病房大检查，了解病员当天的治疗状况，每组根底和生活护理，安康教育是否落实到位，做到工作每日清，治理每日清。 科内护士加强护患沟通，尽量给病员制造舒适便利的环境。如我们每个班次接收的新病员以及上夜班带一天白班的护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供给，备齐盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。我们用实际行动演绎我们的优质护理效劳。我们内一科病员多数是老年人，长期卧床病人饱受便秘困扰，使用开塞露后大 便仍未解出，我们的责任护士二话不说一点一点的用手把大便抠出来，并一

15、再指导防止便秘发生的方法，减轻病员的苦痛，病员和家属特别感谢，连声道谢，我们的责任护士就说了一句“这是我应当做的”。 我们增设了安康教育专职护士。每天我们的安康教育护士和包班护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关学问宣教、饮食指导、康复训练等，言传身教。病员及家属细心的倾听着，还说“你讲的学问我们太需要了，盼望这项工作能连续做下去。” 科内有两个护理小组，我是包一组的责任护士。每天早上7：30我们来到病房，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情较轻且生活不能自理的患者，帮助刷牙、洗脸、喂饭、剪指甲、刮胡须等。我们包一组的病人大多是离休的老同志，由于住院时间长，私人物

16、品也就特殊多，床上床下、床头柜、窗台上处处都是，为此我们一遍遍地帮忙他们整理，保持病房干净。对生活能自理的病人，我们做得更多的是安康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进展温馨的沟通，仔细倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们帮助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能熬炼，仔细讲解功能熬炼的重要性，取得患者协作。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在干净的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。 上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在的护士不断巡察病房，主动准时的为患者供应护理效劳。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓

17、也 由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有如同在家的感觉。在沟通和沟通中，我们增进了医患感情，削减了冲突，提升了护理效劳质量。 中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进展的病人在食堂订餐并送至床旁，积极询问病人对饮食是否满足，针对病人意见，和养分食堂联系，做出相应改良。 下午我们会为卧床的病人擦洗，刚开头时很多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、洗澡、擦身，我们会亲切急躁地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”很多病人慢慢地承受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强根底护理。icu有一位老人排便困难，赐予开塞

18、露后大便仍不能自解，在医生的指导下，管床护士小陈带着手套一点一点的用手把大便抠出来了，患者和家属特别感动，连声说：感谢，可小陈却说：“这是我应当做的。”在日常工作中，这些看似简洁的小事，其实做起来还是需要一个心理转变过程的。 固然，优质护理效劳示范工程创立活动离不开院领导和护理部的细心指导。护理部周详制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增加了3名护士，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高熟悉，全面有效地提升了护理效劳质量，为病人供应创新、人性化效劳，得到了病人的赞扬。创立活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理效劳理念的全科 护士的

19、支持密不行分，大家积极响应，练习根底护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑效劳，为患者实施根底护理，进展生活照看，通过把握专业学问对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关心和照料中，不断改良效劳流程，提倡全程护理效劳。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展。 在开展优质效劳示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需连续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的效劳理念，将”优质护理效劳示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满足的效果。我们开展的优质护理效劳还有许

20、多，病员满足的微笑暖和着我们，病员康复的笑声鼓励着我们，我们有信念将优质护理效劳连续做得更好。 20xx年创立护理效劳示范病房以来，经过全科人员的共同努力，于今年9月份被评为省级护理效劳示范病房。这是自20xx年内一病房首次获得此殊荣后的又一示范单位落户我院。 近年来，产科护理组坚持“以病人为中心”，先后开展了细节效劳、温馨护理。今年在“666”效劳的根底上又推出了“四前”效劳（想在病人需要前、巡察病人呼叫前、做在病人开口前、解决在病人困难消失前）和“六多”效劳（入院多介绍、晨间多问候、操作多解释、术前多劝慰、术后多询问、出院多照顾）。通过开展24小时电话询问效劳、孕妇学校、产后随访，增进了与

21、孕产妇的沟通和沟通，扩大了效劳外延，同时对院外开展婴儿游泳、抚触、洗澡， 满意了产妇及家人的需求，大大提高了社会满足度，收到了良好的经济效益和社会效益。创新效劳是产科护理工作的亮点之一。工作中鼓舞护理人员以病人提出问题为资源进展效劳创新、技术创新及小革新，如：针对新生儿胃管较粗的问题，采纳头皮针代替新生儿胃管洗胃，削减了新生儿胃粘膜损伤，增加了洗胃效果； 创新了足背浅静脉采血方法，做到一针见血，大大减轻了新生儿的苦痛。在工作中创新，在创新中不断总结提升，近两年来，产科护理组共发表省级论文12篇，国家级论文1篇，申请国家专利6项。 护理质量是确保科室安全的重要组成局部，加强孕产妇产前监护、新生儿

22、病情观看、危重病人监护技术，参与危重病人病历争论并准时组织有针对性的护理查房。加强护理安全治理，强化安全意识，节假日、双休日、手术集中日安排技术好、责任心强的护士值班，增加值班和听班人员，严格查对制度等关键制度的落实。不断修订护理质量考核细则，实行不定期量化考核，以工作绩效取酬。 深化护理效劳示范病房，使科室工作更加标准化、制度化、标准化。对七室物品进展定点放置，定人治理； 科内物品专人负责并定期维护；科内各项工作均实行专项专人管，做到主次明确，相互协作，让护理人员在工作中到处施展才华，人人有用武之地。积极构筑学习型团队，营造学习气氛，做到“工作学习化、学习工作化”，不断提升护理人员的集体荣誉

23、感和团队意识。 “一分耕耘一分收获”，产科护理组将连续努力，进一步做实细节治理，专心打造护理效劳品牌，积极探究，不断总结阅历，让产科省级“护理效劳示范病房”的旗帜更鲜红更刺眼。 优质护理心得体会 篇5 信任每一个护理人员对南丁格尔誓言并不生疏。护理事业的创始人，将她一生的心血、热忱完全无私奉献给病人。留给后人的，是那盏照亮别人，燃烧自己的小马灯！ 时代在进步，但是南丁格尔精神永存，很多和善的人们，选择了奉献，他们用那勤奋的双手，承托起对生命的呵护，用满腔的热血，极致地呈现着人的至真、至善、至美，一如春风般拂遍世界每一个角落。 突然想起南丁格尔誓言，是由于卫生部部署开展创优质护理效劳示范工程。

24、作为试点病区，我科也在如火如荼地进展创优护理，本着让患者满足，让社会满足，让政府满足的目的，把“一切以病人为中心”做到实处。 还记得刚开头开展创优护理，一次在为病人洗手及用餐护理时，病人很感谢地跟我们讲：“太感谢你们了，每次打针我都不敢去洗手，怕打针处会肿，也不敢吃饭，所以每次都是打完针很晚才吃饭的，现在有你们，就便利多了”。当时听到这些话，心中很是感慨，始终以为自己做得足够了，没想到，竟然是可以做得更好的。而到了现在，开展创优护理已经好几个月了，病人已经习惯我们为他们张罗好一切，习惯我们总是消失在他们身边，习惯我们不时地与他们交谈、倾听他们的心声他们总说：“真好，有你们在身边”。 我想，作为

25、管床护士，没有什么是比病人对我们的信任更骄傲的吧。 创优无止境，效劳无穷期。这本是一项改革，也是一个进步，付出的，将会是心血和汗水。外出学习、规划、初实施、总结、争论、沟通，改善、再实施一系列的预备活动下来，病区优质护理效劳工程初见雏形。 于是，我们有了新的护理临床思维模式整体护理责任制大包干，保证责任护士管床到位，为病人供应连续、全程、无缝隙、人性化的护理效劳。 临床思维模式的转变，打算了工作模式的转变。我们实行了分组包干分床到人的模式，从病人入院到出院，全程由管床护士负责，治疗性护理、专科护理、根底护理、生活护理、康复护理、心理护理、完全有机地溶于一体，全方位地由管床护士在床边进展，初步实

26、现了全程护理。 这种全方位床边护理，为我们紧急的工作带来了时间的优化：护理相对较集中，也削减了来回取物的时间； 同时我们对护理病历书写进展了简化，削减了护理记录的书写时间，使我们有更多的时间放在病人身上。在床边工作也可以随时进展安康宣教，让病人在有限的住院时间内把握更多的安康学问，使病人和家属感到安心、放心。而组长带着组员的成组护理工作模式，不仅增加了护理组长在病人身边工作的时间，也使年轻护士的临床工作力量等到了更好的熬炼，增加了责任感，更好地表达了各层次护士的价值。 与过去相比，我们的效劳更主动，主动了解病人所需，解决问题，供应更优质的效劳，表现最明显的，是病房的红灯数，通过主动效劳，病区的

27、红灯次数由平均18次/日减到平均3次/日，每次在估计的时间管床护士就能准时为病人接上输液时，病人都会很赞美：“果真是专业人士，接输液的时间算得可真准。” 根底护理的进一步细化，更能使病人感到贴心。以往我们只对生活不能自理的病人进展生活护理，现在是依据病人需要进展生活护理，例如，即使是生活可以自理的病人，假如正在输液，护士也会主动帮助其进餐。我们把根底护理做细做实，病人及家属就更安心、满足。 优质护理效劳工程开展以来，护士能够更加细致、全面地把握患者病情，包括患者心理状况在内的微小变化，也能发觉并准时实行有效措施。还记得那天，那个双肾多发结石的老年痴呆患者，痛苦时却始终不吭一声，紧咬牙关，也是我

28、们的护士在为老人进展生活护理时，准时发觉了病人的特别状况，通知了医生，做了相关的检查与治疗。还有一位糖尿病的病人，血糖始终不稳定，也是护士在床边给病人做饮食护理和安康教育时，发觉了病人饮食的不规律以及对糖尿病的不以为然，于是，护士与医生一起协作，最终使病人对疾病的熟悉和饮食及治疗的依从性有了可喜的提高 一份耕耘一分收获，我们赐予病人细心的关心与照看，得到的就是病人的敬重与确定，病人对病区护理工作的满足度持续稳定在100%，更有病人评价我们：你们是真正的天使！ 从护士的角度来讲，开展优质护理效劳工程活动，实现有陪无护，护士的工作是较前辛苦了。但是回想这几个月的成果，心里就觉得很开怀，想起了南丁格

29、尔誓言，更深刻地感觉，我们是在真正地发扬着南丁格尔精神。 “予将专业致志以留意授予护理者之幸福。”这是南丁格尔一生遵守的誓言。我想，这也是我们创优护理效劳工程所表达的境地，也是我们该一生遵守的誓言。 优质护理心得体会 篇6 为深化以病人为中心的效劳理念，强化根底护理，提高护理质量，卫生部在全国范围内开展了优质护理效劳示范工程活动，主题是夯实根底护理，供应满足效劳！我作为医院第一批示范病房的一员，感慨颇多。 从病人第一天入院开头，我们的主班护士会准时通知责任护士，然后由责任护士带着病人去病床，热忱介绍病房环境、床位医生、责任护士，并做好入院时的护理，包括指甲修剪。做好卫生处置，帮助患者换好病员服

30、。好多病人及家属都说：你们的效劳态度越来越好了，比起原来发生了翻天覆地的变化。真有那么大的变化吗?其实我们的效劳态度始终蛮好的，只是以前注意的是技术，现在除了技术好以外，更注意细节了，努力做到精益求精，让患者和家属更加满足。比方说，我们不再是缄默地注射输液，而是一边治疗一边向病人做安康宣教，而且对于每瓶输液和每项操作都会仔细解释，让病人对于自己的病情和治疗方法有肯定的了解。从入院到出院，每个病人都有特地的护士负责，让病人心里觉得很踏实。 优质护理离不开护士长的细心指导。护士长常常指导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手。每天早晨护士长会带着我们去病房做好晨间护理，为患者和家属带来真挚的问候，

31、为患者扫床整理床单元，准时更换被套床单等。交好班后，我们还会去病房做床头交接班。过去是病人需要什么都要在呼叫器响了以后我们才会知道，现在转变成我们护士不断巡察病房，主动为患者供应护理效劳。下午我们还会为生活不能自理的患者洗头、擦身等，一开头有些患者会觉得不好意思，经过我们的急躁解释，很多患者渐渐承受了，每次都对我们投来感谢的目光。我们科的许多患者都是不能下床活动的，我们又准时帮助他们翻身拍背，加强肢体的功能熬炼，仔细讲解功能熬炼的重要性，取得患者的协作。现在我们听到最多的一句话是：以前始终觉得你们除了打针发药没什么事情做的，现在才知道你们竟然这么辛苦！你们是真正的白衣天使。听到这样的欣赏，我们再累也会觉得值了。 在开展优质护理效劳活动中，我们病区获得了患者的全都好评。但我们知道，目前我们的效劳跟患者的需求还有肯定的差距。我们信任，有医院的支持及护理部的领导，有我们护士姐妹的共同努力，优质护理效劳的前景肯定是绚烂辉煌的。